Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.
Problèmes Harry Potter
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Que se passe t-il ?
La sortie du jeu est prévue courant 2018.
| 31 mai | Certains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement. |
| 29 avril | De nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin. |
| 25 avril | Le jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement. |
| 25 janvier | une version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie |
Plus possible de me connecter via Facebook.
Cela me met que l appli est inactive
Connection Facebook impossible
Je n arrive pas à me connecter à mon compte via facebook
Impossible de charger casse tête 1558 depuis 2 jours
Je n’arrive plus à me connecter avec mon compte Facebook pourquoi car j’ai lier ma partit via Facebook ?
J’ai un problème avec Facebook. Quand je jouais à HP dessus, j’ai appuyé sur un bouton de ma souris qui me fait revenir en arrière. Je suis donc revenue sur la page d’accueil des jeux de Facebook sauf que Harry Potter Hogwarts Mystery avait disparu. Sur Facebook je n’ai plus moyen de jouer dessus, je suis très deçue.
Bonjour, je jouais avec Harry Potter Hogwarts Mystery sur mon pc via facebook et depuis ce matin (10 août 2022), j’ai le même problème que vous. Il a même complètement disparu de mes jeux. Et lorsque j’essaye via mon téléphone sur facebook, cela indique « erreur de connexion » et cela me renvoie en arrière… C’est très frustrant.
J’ai envoyé un message à Facebook pour qu’ils règlent le problème, pour l’instant pas de réponse. J’ai le même problème que vous avec mon téléphone sauf que ça m’indique « Application Inactive ». J’espère qu’ils règleront vite le problème.
je n arrive pu a trouver mon jeux harry potter mistery sur facebook sur mon pc et quand je le trouve il me dit de l installer sur mon pc pourquoi alors qu hier je jouer dessus merci
A 6 reprises en 48h et à mon mécontentement , la pub censé régénérer 3 énergies, ne régénère pas. Ça en devient particulièrement énervant surtout vu le temps d’attente après , pour avoir à nouveau droit à ces pub: au moins 5-6h je pense. J’en ai ras le bol ! C’est déjà compliqué d’avoir de l’énergie mais là j’en ai marre
Bug du festival depuis hier, je tombe tjr sur le même écran avec un personnage en gros plan et je ne peux plus rien faire pour en sortir et je ne peux donc pas jouer au festival alors que j’ai débloqué un bonus de 8h qui va être perdu… D’autres petits bugs réguliers mais là c’est vraiment embêtant… J’ai signalé via le service d’aide mais aucune réponse…
Bug sur le jeu harry Potter hogwards mystery niveau 42 7ème année impossible de faire la dernière tâche : parler de marchandise avec jae… je tombe à chaque fois sur jouer aux barbouzes. Je suis bloquée depuis 2 jours
J’ai eu le même soucis… en fait il faut choisir Jae pour la partie de bavboule
La tâche « parler de marchandise avec Jae » est une partie de bavboule
Je n’arrive pas a regarder le film Harry Potter .
Impossible d’accéder à l’onglet club. Message : échec de la connexion
Momentanément indisponible, réessayez ultérieurement.
Sauf que ça fait 2h et que mes autres jeux fonctionnent parfaitement.
Bonjour,
Pour une mission au ministère de la magie année 7 chapitre14, je peux commencer mais je ne peux pas me déplacer dans l’écran, du coup je n’ai pas accès à toute la salle et donc je ne peux pas terminer la mission…depuis hier
Bonjour
Les bugs continuent !
Maintenant l’évènement le festival du pre au lard.
J’ai dépenser des diamants pour doubler les récompenses et quand j’entre je suis bloqué dans un stand et je ne peux rien faire !
Alors quand on dépense de l’argent il y a pas de soucis mais quand on a un problème on ne nous répond pas !
Bug pour accéder aux épreuves du prix du festival. Image bloquée sur un personnage et icônes inactives. Impossible de jouer aux épreuves.
Bloqué dans la cuisine pour une mission. Toutes les étoiles complété et le temps terminé mais ne valide pas. Donc impossible d’avancer dans le jeu car me dit de finir la mission en cours…
Bonjour
Je suis bloqué niveau 1 niveau de potion furoncle. Pourquoi le personnage est bloqué dans le couloir ? On peux pas bouger l’écran ! Merci
Depuis la dernière mise à jour, le jeu a un énorme bug. Quand je lance un cours de huit heures que je quitte le jeu le temps de recharger l’énergie, quand je reviens, soit je dois tout recommencer depuis le début soit je dois recommencer depuis la dernière étoile reçue sauf que le temps, lui, continue de tourner, donc je n’ai jamais toutes les étoiles.
Et là, le dernier événement, le festival de Pré-au-Lard est totalement bugué. Dès que je m’y rends, je me retrouve coincée sur le premier jeu (que je ne lance même pas). Je suis coincée. Pour sortir, je suis obligée de cliquer sur l’icône avec la patte d’animal.
Vous avez le même problème ?
Mon jeux Harry Potter ce coup toutseul depuis 4 jours. Avez vous le même problème ?
je ne peux plus regarder les pub pour récupérer de l’energies c’est enbetant car sa fais perdre des mission sa mais toujours je vais attendre avez vous le méme probleme merci et bon jeu
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, impossible de jouer au jeu. Hgowarts Myserty charge, mais le problème survient lorsque je veux changer de lieu, l’application se ferme automatiquement.
Comment ce problème se règle-t-il, s’il vous plait ?
Bonjour,
Cela fait deux fois que je rencontre le problême avec les missions pour le quidditch, la première fois c’était pour la mission avec rath et j’ai recommencé le jeux et là c’est avec la mission comète. Quelqu’un a-t’il rencontré le même bug.
J’ai envoyé un ticket au support mais pas de réponse pour le moment.
Merci
Bonjour,
J’ai le même problème mais j’ai réussi.
Si vous balayez l’écran de gauche à droite, vous voyez le point d’exclamation sur la tête de l’homme à gauche. Il faut tirer au maximum, relâcher, et essayer de cliquer sur le point d’exclamation. Ça se fait assez facilement.
Bon jeu !
Dans la quête secondaire choeur de grenouille, je suis bloquée aux trois balais avec la discussion avec Chester. Je n’arrive pas à avancer. Quête déjà ratée à cause de cela, je pensais que c’était résolu depuis le temps.
Merci de le corriger.
Bonjour,
J’ai le même problème mais j’ai réussi.
Si vous balayez l’écran de gauche à droite, vous voyez le point d’exclamation sur la tête de l’homme à gauche. Il faut tirer au maximum, relâcher, et essayer de cliquer sur le point d’exclamation. Ça se fait assez facilement.
Bon jeu !
Je rencontre un problème dans la quête secondaire « le choeur des grenouilles », au niveau de la partie 3/4, tâche 2/4, parler à Chester aux Trois balais. Je lance la tâche, en cliquant sur le point d’exclamation, mais il n’y a rien qui s’affiche (pas de zones d’énergies sur lesquelles cliquer.)
Dans l’événement pour rejoindre le coeur de grenouille, a partir de la mission avec tulipe et Chester, le jeu plante.
La barre de dialogue disparaît, et ensuite : impossible d’avancer !
Surtout que c’est pas la première fois que je tente cette event, se bug et reçurent ! Je l’ai déjà tenté deux fois et a chaque fois j’ai échoué à cause du temps perdu par se bug !
J’ai exactement le même problème et je ne vois pas de solutions :S
Dans l’événement chœur des grenouilles. Partie 3 mission 2 avec Chester aux Trois balais je n’arrive pas à débuter la mission. Le point d’exclamation pour commencer se situe au dessus de Chester qui n’est pas dans le champs cliquable de l’écran et impossible de le sélectionner
Dès que je lance le jeu et que j’essaye d’effectuer une action, il plante et me remet sur la page d’accueil de mon téléphone… impossible de jouer aujourd’hui depuis la MAJ…
Depuis la mise à jour, il est impossible de jouer. À la moindre action, au moindre déplacement l’application se ferme.
Depuis la mise à jour du jeu, tout plante et me remet à la page d’accueil de mon téléphone dès que je fais la moindre action. Je ne peux même pas prendre de l’énergie et finir mes quêtes, tout plante ! En gros, on ne peut rien faire, merci les mises à jour
Bonjour, quand je me connecte sur le jeu cela me met que j’ai finis ma quête et je doit cliquer sur « récupérer » sauf que quand je clique cela me fait quitter le jeu. Ce bug se produit depuis que j’ai fais la dernière mis à joue
Même problème j’ai raté la mission en question mais impossible de la quitter ou de réessayer la mission.
Impossible de jouer, connexion correcte, mais à la 1ere action le jeu se ferme
Depuis mise à jour faite aujourd’hui, le jeu bug , ferme et me renvoie à l’écran d’acceuil.
Je ne veux pas perdre ma progression, savez-vous comment sauvegarder ?
Impossible de continuer le jeu bug et me renvoye sur mes applications
J ai d’installer le jeu et réinstaller et la Impossible de retrouver ma progression
Une idée peut être
Je suis sur une Mission et quand je mais les énergies sa me fais quitter le jeux
Le jeu plante et s’éteint quand je clique sur une action
Plus d’interactions possible sans que le jeu ne crash depuis que j’ai fait la mise à jour
Le jeu crash des l’ouverture
Bonjour je joue à Harry Potter mystère à poudlard sur iPhone 12 mais depuis ce matin il y a eu une mise a jour et jeu crash ! Je suis coincé dans la réserve d’animaux et des que je veux aller autre part le jeu crash et ça me remets directement au menu de l’iPhone !
Le jeu se ferme à la moindre interaction
Bonjour,
Je viens de mettre à jour le jeu et depuis il s’ouvre où j’ai arrêté mais se ferme dès que j’essaie de finir la mission ou de sortir du cours où je suis. Quelqu’un a t’il le même soucis ? Je suis sous iOS sur un huawei p30 pro et mon logiciel est bien à jour.
Merci
Je viens de faire la mise à jour et depuis, quand j’ouvre l’application, je me retrouve dans la même pièce que j’avais quitter la derniere fois que je me suis connecté (15 min avant) et il m’est impossible d’aller dans une autre pièce ! J’avais quasiment fini une mission où il ne reste plus que quelques heure pour que je la termine, mais comment je fais si des que je veux changer de piece ça quitte l’application ?!
Gros bug depuis la mise à jour effectuée ce matin. Le jeu se lance et coupe dès que l’on fait n’importe quelle action
Bon et bien je vois que je suis pas la seule. J’espère que ça sera vite réparé
Depuis la mise à jour dès que je lance le jeu il se ferme automatiquement
On a tous le même problème je crois.
Depuis la mise à jour de ce matin des fait une manipulation le jeu se coupe et on revient à la page d’accueil de notre téléphone!
Le jeu de ferme tout seul
Impossible de jouer, le jeu se quitte tout seul, j’ai même désinstaller et réinstaller mais cela ne change rien
Depuis hier, mon énergie ne se recharge pas et maintenant le jeu bug au démarrage, du coup missions ratée et le jeu se coupe
Aujourd’hui depuis la mise à jour, je ne peux rien faire, l’application se ferme aussitôt !
Bonjour,
Ayant effectué la dernière mise à jour, le jeu charge et se lance correctement. Cependant, dès que j’essaye de changer de lieu, d’effectuer une mission ou autre, le jeu crash et je reviens sur la page d’accueil de mon téléphone…
Je ne peux même pas effectuer l’histoire secondaire des BUSE, qui est chronométrée…
Je ne peux plus du tout jouer au jeu et risque de perdre les évènements en cours…
Pourriez vous m’aider ?
Je vous remercie.
Bien cordialement,
Claire
Demande de mise à jour ce matin et depuis le jeu ne s’ouvre plus il reste figé sur l’accueil ?
Comme dans tous les commentaires précédents j’ai également le même problème depuis la mise à jour le jeu plante dès que je veux effectuer quelque chose et je me retrouve sur la page d’accueil de mon téléphone.
J’espère que le souci sera réglé très vite.
Je viens de faire la mise à jour. Le jeu me laisse voir mais quand je touche pour faire quelque chose, l’application crash et je me retrouve sur la page d’accueil de mon téléphone
Comme tous les commentaires précédents, suite à ma dernière mise à jour le jeux s’arrête et quand je redémarre, il me remet a la dernière action effectuée.
J’ai installé la mise à jour aujourd’hui et depuis je n’arrive plus à jouer quand je lance le jeu il revient sur la page accueil de mon téléphone alors es ce que quelqu’un connait la solution pour régler ce problème, car je n’ai pas envie de faire une nouvelle partie et tout recommencer
Hier soir j ai commencé la quête des grenouilles et ce matin après la mise à jour le jeu se ferme automatiquement. Impossible d avancer.
Bonjour
Depuis que j’ai installé la dernière mise à jour, le jeu de se lance plus. J’allais commencer la quête des choeurs et je l’ai déjà ratée, je suis dégoûtée.
Merci de régler le problème rapidement.
Cdlt Laure
Le jeu ne sauvegarde pas souvent ma progression et je me retrouve à retourner en arrière … à devoir redepenser mon énergie sur des tâches déjà effectuées…
Merci pour la mise à jour, plus rien ne fonctionne. Le jeu se plante et je suis de nouveau sur le bureau. J’ai même redémarrer mon gsm, rien à faire, même chose. Bon, il ne reste plus qu’à attendre !
Bonjour,
J’ai eu une mise à jour ce matin, et depuis, quand le jeu se lance, j’arrive sur le cours que j’ai lancé hier soir et qui s’est fini sans moi mais au moment d’appuyer sur récupérer pour terminer le cours et passer à autre chose rien ne fonctionne pendant 5 secondes puis le jeu se quitte tout seul. Est-ce que le problème va se régler tout seul ? Vais-je perdre ma sauvegarde si je desinstalle puis réinstalle le jeu ?
Exactement le même problème que Cloé, depuis la mise à jour le jeu me renvoie au bureau. J’ai enlevé le wifi pour la 4g, désinstaller et ré installer le jeu mais tjs pareil..
Le jeu crash et nous fais revenir immédiatement sur le bureau, et ce depuis la mise à jour j’aimerais continuer à jouer si possible
Le jeu démarre puis s’arrête tout seul dans les 30sec…
Mon jeu crash pendant une quête a chaque fois que je relance le jeu. Et je ne peu pas retourné quitter le terrain d’entraînement.
Quand je fini le chapitre 1de la 1er année le jeu crash et je revient au menu de ma tablette
J’ai fait les bavboules avec Rowan , je me suis fait détruire par Merula mais les amitiés ne s’affichent pas je suis donc bloqué dans ma progression…
Je ne peux pas finir l’épreuve en cours. Je suis obligé de quitter le jeu et revenir mais cela ne prend pas en compte que j’ai fini donc quand j’essaie a nouveau de finir ça recommence
Bsr depuis se midi le jeu harry potter ne se télé charge plus j ai écris au support j attends la réponse pour que je puisse continuer je suis au niveau 768 et je ne voudrais pas tout perdre si vous avez la solution faite moi savoir merci
Le message « Erreur de connexion » apparait sans cesse. Je suis forcée de quitter le jeu et de le relancer pour pouvoir continuer. Ma connexion est pourtant très bonne.
Je suis à l’année 4 et je n’ai eu aucune quêtes secondaires depuis le début du jeu.
Je n’arrive pas à ouvrir le jeu, hier ça allait très bien ;
je ne sais pas ce qu’il se passe, je ne voudrais pas tout perdre.
J’ai fini la mission des trafics des griffes de dragons mais je ne peux pas la valider et donc je ne peux pas terminer le chapitre
j’ai été bannis du jeux mais je veux continuer a jouer avec mon compte Au lieu de tous recommencer vous pouvez m’aider ?
Il me manque 3d’or pour une quête et il met impossible d’avancer sans et donc de continuer car l’or est indisponible
impossible de mettre à jour le jeu depuis une semaine
Harry Potter impossible de jouer le jeux ne veut pas se mettre