Harry Potter Secret à Poudlard

Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.

Problèmes Harry Potter

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Que se passe t-il ?

La sortie du jeu est prévue courant 2018.

31 maiCertains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement.
29 avrilDe nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin.
25 avrilLe jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement.
25 janvierune version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie

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4009 commentaires

    je joue à Harry Potter sur Messenger.
    impossible de visionner les vidéos.
    sur mon portable j’ai téléchargé le jeu depuis le début.
    il ne veut plus s’ouvrir.
    y a t’il une solution.
    d’avance je vous remercie.
    Mary 87

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    Les zones d’ombre ne disparaissent pas

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    Problème pour choisir et habiller son personnage en début de jeux. Possibilité que de lui choisir son visage, etc mais pas des vêtements ainsi que son animal..

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    Connexion au serveur impossible 101

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    bonjour,
    depuis que j’ai déverrouillé le club house secret, je ne peu plus utiliser l’application. Le jeu m’oblige a ouvrir le club pour l’aménager, le problème c’est que j’appuie n’importe où et rien ne se passe. Dès que j’ouvre l’application, je ne peu faire rien d’autre que cela. je ne peu donc plus jouer…
    j’ai déjà desinstallé à plusieurs reprises le jeu mais rien n’a faire…
    pouvez vous m’aider ?

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    impossible d’ouvrir le jeu Harry Potter un cadran m’indique « your browser does not support web gl
    d’autre part bien souvent il met des fois jusqu’à sept minutes avant de s’ouvrir…PENIBLE

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    je suis bloqué dans le club de Poudlard
    pour aller dans l’année 7

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    En dépit d’une bonne connexion Internet, le jeu refuse de charger. J’ai voulu faire un match de Quidditch et là, l’image ne s’est jamais chargée. Je voyais juste le blason de Poudlard bouger mais rien d’autre, le jeu ne fonctionnait plus. J’ai redémarré plusieurs fois mon téléphone : même chose. J’ai désinstallé l’application dans l’idée de la réinstaller aussitôt et là, impossible de charger. Ça tourne dans le vide, ça met en attente mais rien n’apparaît. Par conséquent, je ne peux ni jouer ni même l’installer pour ce soir visiblement ! Voilà au moins une heure que je me bats pour que le jeu revienne mais sans succès ! Je ne peux rien faire, même l’installation semble bloquée !

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    Bloquée au chapitre 6 de l’année 7. J’ai besoin de 5 étoiles, impossible de jouer. Le temps defile et je ne peux rien faire.

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    Bloqué année 7 chapitre 29, la discutions à Ste Mangouste ne peut pas se faire, pas le ! Au dessus du perso…

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    Bonjour, je rencontre un bug ! Je ne peut pas présenter mon Abraxan. Lorsque je clique sur la quête, la prairie s’ouvre mais je ne peux rien y faire.

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    J’ai commencé une mission et la dernière étoiles reste bloqué, je ne peux plus rien faire sur le jeu et il y a seulement le temps qui défile comment faire ?

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    Je suis bloquée dans une mission avec le ministère, année 7 chapitre 14, il me faut 5 étoiles mais rien ne se passe.

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    Je viens de commencer ma deuxième année et je n’ai aucune mission hormis les cours que j’ai suivi. Repaflex et reducto… je ne sais plus quoi faire pour l’instant

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    Suis bloquée dans la grande salle et je ne peux pas commencer l’année 4.
    Comment puis-je débloquer la situation?
    Merci

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    Je suis complètement bloqué. L’application s’ouvre sur un duel au festival, je peux lancer le premier sort, mon adversaire aussi et ensuite plus rien. Impossible de faire quelque-chose ou bien de sortir de ce lieu

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    Bonjour à chaque lancement de l’application l’application se ferme comment faire pour régler ce problème

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    Ça fonctionne à nouveau avec quelques latences.
    Mais en revanche, le compteur pour l’événement chocogrenouille ne s’est pas stoppé donc il ne reste plus de temps pour le faire.
    Pareil pour l’aventure particulière : échec de l’aventure car délai passé.
    Et le compteur de charisme qui était à 7 est retombé à 1. Ça me gonfle.

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    J’ai récupéré ma sauvegarde via Facebook ce soir mais aucune trace des récompenses promises pour la gêne occasionnée pendant 3j

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    Bonjour,

    Quelqu’un sait si le jeu va remarcher un jour avec la connexion Facebook ? Flemme de tout recommencer avec le temps investi dedans.. et toute les choses obtenus !

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    impossible de se connecter sur l’appli et sur facebook, il a disparu

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    Impossible de me connecter via Facebook et de récupérer ma partie en cours depuis 2 jours. J’étais un pleine aventure avec temps imparti…

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    Depuis ce matin, impossible de me connecter, l’appli demande de se reconnecter à fb, et lorsque l’on essaye, ce message apparaît:
     » Application inactive. Cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée. »

    Très ennuyeux quand on est plein jeu de potions et scénario de l’anniversaire de Jae… Quid de l’investissement pièces/rubis perdu?

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    Bonjour , je voudrais vous parler sur un sujet , qui est courant en ce moment…
    Quand je lance le jeu , rien anormal , jusqu’à ce que la barre de téléchargement est au complet , j’attends , 2,5,10,15 minutes , sans que le jeu se lance , et ça m’énerve , car ça le fait tout le temps , impossible de démarrer le jeu , alors qu’avant , ce bug n’était pas là

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    Toujours impossible de me connecter aussi avec Facebook !

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    Toujours impossible de me co avec Facebook

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    Non seulement je suis bloquée dans un stand du festival de pré au lard, mais le jeu me dit que mon équipe a perdu la coupe de Quiddish alors que je n’ai pas joué la finale !
    Au cours de la dernière mission de 8h (fête d’avant match) je n’ai pas pu obtenir toutes les étoiles dans le temps imparti. Mais au lieu de me permettre de recommencer, on est passé directement au débriefing d’après match !
    Je ne comprends plus rien puisque cette finale n’a pas existé

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    Depuis hier je suis bloquée et ne peux sortir du stand de duel au sein de l’évènement éphémère Carnaval. Je crois que l’évènement s’est terminé pendant que je réalisais un mini jeu. Je ne peux plus en sortir. Je ne vois plus mon adversaire, sauf sa baguette qui flotte dans l’air. J’ai désinstallé et réinstallé. Rien n’y fait. Que puis je faire ?

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      Toujours aucune connexion avec Facebook. Cela fait 2 jours…

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    Dans le jeu que j’ai téléchargé sur mon tel, avant on pouvait en regardant une pub et obtenir 3 coups supplémentaires cette option ne fonctionne plus… pourquoi ?
    Merci

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    Bonjour, je n’arrive plus à me connecter au jeu Harry potter ça me demande de retourner en année 1 et quand j’essaye de sauvegarder ma partie et récupère mon compte avec Facebook ça me mes «  l’application est inactive » pouvez vous m’aidez s’il vous plaît, j’ai désinstaller l’application et toujours le même problème,

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    Depuis hier impossible de télécharger le jeux, est ce un bug général?

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    Bonjour,
    Depuis hier, le jeu m’ouvre une nouvelle partie et je n’arrive pas à récupérer ma partie en cours, qui est pourtant associée à mon compte Facebook donc enregistrée. Quelqu’un peut-il m’aider ?
    Merci par avance. Bonne journée.

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    Mon jeu s’est déconnecté tout seul.
    J’avais lié mon application à mon compte Facebook pour rien perdre et depuis hier cela me met « Application inactive: cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée. »
    Sauf que mon compte Facebook va très bien, aucun bug.
    Y a de plus en plus de bug sur ce jeu.

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    La mise à jour est en cours depuis hier

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    Plus possible de me connecter via Facebook depuis hier après-midi
    Cela me met que l appli est inactive

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    Plus possible de me connecter via Facebook.
    Cela me met que l appli est inactive

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    Je n arrive pas à me connecter à mon compte via facebook

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    Impossible de charger casse tête 1558 depuis 2 jours

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    Je n’arrive plus à me connecter avec mon compte Facebook pourquoi car j’ai lier ma partit via Facebook ?

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    J’ai un problème avec Facebook. Quand je jouais à HP dessus, j’ai appuyé sur un bouton de ma souris qui me fait revenir en arrière. Je suis donc revenue sur la page d’accueil des jeux de Facebook sauf que Harry Potter Hogwarts Mystery avait disparu. Sur Facebook je n’ai plus moyen de jouer dessus, je suis très deçue.

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      Bonjour, je jouais avec Harry Potter Hogwarts Mystery sur mon pc via facebook et depuis ce matin (10 août 2022), j’ai le même problème que vous. Il a même complètement disparu de mes jeux. Et lorsque j’essaye via mon téléphone sur facebook, cela indique « erreur de connexion » et cela me renvoie en arrière… C’est très frustrant.

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      J’ai envoyé un message à Facebook pour qu’ils règlent le problème, pour l’instant pas de réponse. J’ai le même problème que vous avec mon téléphone sauf que ça m’indique « Application Inactive ». J’espère qu’ils règleront vite le problème.

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    je n arrive pu a trouver mon jeux harry potter mistery sur facebook sur mon pc et quand je le trouve il me dit de l installer sur mon pc pourquoi alors qu hier je jouer dessus merci

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    A 6 reprises en 48h et à mon mécontentement , la pub censé régénérer 3 énergies, ne régénère pas. Ça en devient particulièrement énervant surtout vu le temps d’attente après , pour avoir à nouveau droit à ces pub: au moins 5-6h je pense. J’en ai ras le bol ! C’est déjà compliqué d’avoir de l’énergie mais là j’en ai marre

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    Bug du festival depuis hier, je tombe tjr sur le même écran avec un personnage en gros plan et je ne peux plus rien faire pour en sortir et je ne peux donc pas jouer au festival alors que j’ai débloqué un bonus de 8h qui va être perdu… D’autres petits bugs réguliers mais là c’est vraiment embêtant… J’ai signalé via le service d’aide mais aucune réponse…

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    Bug sur le jeu harry Potter hogwards mystery niveau 42 7ème année impossible de faire la dernière tâche : parler de marchandise avec jae… je tombe à chaque fois sur jouer aux barbouzes. Je suis bloquée depuis 2 jours

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      J’ai eu le même soucis… en fait il faut choisir Jae pour la partie de bavboule
      La tâche « parler de marchandise avec Jae » est une partie de bavboule

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    Je n’arrive pas a regarder le film Harry Potter .

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    Impossible d’accéder à l’onglet club. Message : échec de la connexion
    Momentanément indisponible, réessayez ultérieurement.
    Sauf que ça fait 2h et que mes autres jeux fonctionnent parfaitement.

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    Bonjour,
    Pour une mission au ministère de la magie année 7 chapitre14, je peux commencer mais je ne peux pas me déplacer dans l’écran, du coup je n’ai pas accès à toute la salle et donc je ne peux pas terminer la mission…depuis hier

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    Bonjour

    Les bugs continuent !
    Maintenant l’évènement le festival du pre au lard.
    J’ai dépenser des diamants pour doubler les récompenses et quand j’entre je suis bloqué dans un stand et je ne peux rien faire !
    Alors quand on dépense de l’argent il y a pas de soucis mais quand on a un problème on ne nous répond pas !

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    Bug pour accéder aux épreuves du prix du festival. Image bloquée sur un personnage et icônes inactives. Impossible de jouer aux épreuves.

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    Bloqué dans la cuisine pour une mission. Toutes les étoiles complété et le temps terminé mais ne valide pas. Donc impossible d’avancer dans le jeu car me dit de finir la mission en cours…

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    Bonjour
    Je suis bloqué niveau 1 niveau de potion furoncle. Pourquoi le personnage est bloqué dans le couloir ? On peux pas bouger l’écran ! Merci

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    Depuis la dernière mise à jour, le jeu a un énorme bug. Quand je lance un cours de huit heures que je quitte le jeu le temps de recharger l’énergie, quand je reviens, soit je dois tout recommencer depuis le début soit je dois recommencer depuis la dernière étoile reçue sauf que le temps, lui, continue de tourner, donc je n’ai jamais toutes les étoiles.
    Et là, le dernier événement, le festival de Pré-au-Lard est totalement bugué. Dès que je m’y rends, je me retrouve coincée sur le premier jeu (que je ne lance même pas). Je suis coincée. Pour sortir, je suis obligée de cliquer sur l’icône avec la patte d’animal.

    Vous avez le même problème ?

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    Mon jeux Harry Potter ce coup toutseul depuis 4 jours. Avez vous le même problème ?

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    je ne peux plus regarder les pub pour récupérer de l’energies c’est enbetant car sa fais perdre des mission sa mais toujours je vais attendre avez vous le méme probleme merci et bon jeu

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    Bonjour,
    Depuis la dernière mise à jour, impossible de jouer au jeu. Hgowarts Myserty charge, mais le problème survient lorsque je veux changer de lieu, l’application se ferme automatiquement.
    Comment ce problème se règle-t-il, s’il vous plait ?

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    Bonjour,
    Cela fait deux fois que je rencontre le problême avec les missions pour le quidditch, la première fois c’était pour la mission avec rath et j’ai recommencé le jeux et là c’est avec la mission comète. Quelqu’un a-t’il rencontré le même bug.
    J’ai envoyé un ticket au support mais pas de réponse pour le moment.
    Merci

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    Bonjour,

    J’ai le même problème mais j’ai réussi.
    Si vous balayez l’écran de gauche à droite, vous voyez le point d’exclamation sur la tête de l’homme à gauche. Il faut tirer au maximum, relâcher, et essayer de cliquer sur le point d’exclamation. Ça se fait assez facilement.

    Bon jeu !

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    Dans la quête secondaire choeur de grenouille, je suis bloquée aux trois balais avec la discussion avec Chester. Je n’arrive pas à avancer. Quête déjà ratée à cause de cela, je pensais que c’était résolu depuis le temps.
    Merci de le corriger.

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      Bonjour,

      J’ai le même problème mais j’ai réussi.
      Si vous balayez l’écran de gauche à droite, vous voyez le point d’exclamation sur la tête de l’homme à gauche. Il faut tirer au maximum, relâcher, et essayer de cliquer sur le point d’exclamation. Ça se fait assez facilement.

      Bon jeu !

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    Je rencontre un problème dans la quête secondaire « le choeur des grenouilles », au niveau de la partie 3/4, tâche 2/4, parler à Chester aux Trois balais. Je lance la tâche, en cliquant sur le point d’exclamation, mais il n’y a rien qui s’affiche (pas de zones d’énergies sur lesquelles cliquer.)

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    Dans l’événement pour rejoindre le coeur de grenouille, a partir de la mission avec tulipe et Chester, le jeu plante.
    La barre de dialogue disparaît, et ensuite : impossible d’avancer !
    Surtout que c’est pas la première fois que je tente cette event, se bug et reçurent ! Je l’ai déjà tenté deux fois et a chaque fois j’ai échoué à cause du temps perdu par se bug !

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      J’ai exactement le même problème et je ne vois pas de solutions :S

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    Dans l’événement chœur des grenouilles. Partie 3 mission 2 avec Chester aux Trois balais je n’arrive pas à débuter la mission. Le point d’exclamation pour commencer se situe au dessus de Chester qui n’est pas dans le champs cliquable de l’écran et impossible de le sélectionner

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    Dès que je lance le jeu et que j’essaye d’effectuer une action, il plante et me remet sur la page d’accueil de mon téléphone… impossible de jouer aujourd’hui depuis la MAJ…

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    Depuis la mise à jour, il est impossible de jouer. À la moindre action, au moindre déplacement l’application se ferme.

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    Depuis la mise à jour du jeu, tout plante et me remet à la page d’accueil de mon téléphone dès que je fais la moindre action. Je ne peux même pas prendre de l’énergie et finir mes quêtes, tout plante ! En gros, on ne peut rien faire, merci les mises à jour

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    Bonjour, quand je me connecte sur le jeu cela me met que j’ai finis ma quête et je doit cliquer sur « récupérer » sauf que quand je clique cela me fait quitter le jeu. Ce bug se produit depuis que j’ai fais la dernière mis à joue

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      Même problème j’ai raté la mission en question mais impossible de la quitter ou de réessayer la mission.

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    Impossible de jouer, connexion correcte, mais à la 1ere action le jeu se ferme

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    Depuis mise à jour faite aujourd’hui, le jeu bug , ferme et me renvoie à l’écran d’acceuil.
    Je ne veux pas perdre ma progression, savez-vous comment sauvegarder ?

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    Impossible de continuer le jeu bug et me renvoye sur mes applications
    J ai d’installer le jeu et réinstaller et la Impossible de retrouver ma progression
    Une idée peut être

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    Je suis sur une Mission et quand je mais les énergies sa me fais quitter le jeux

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    Le jeu plante et s’éteint quand je clique sur une action

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