Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.
Problèmes Harry Potter
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Que se passe t-il ?
La sortie du jeu est prévue courant 2018.
| 31 mai | Certains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement. |
| 29 avril | De nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin. |
| 25 avril | Le jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement. |
| 25 janvier | une version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie |
Plus d’interactions possible sans que le jeu ne crash depuis que j’ai fait la mise à jour
Le jeu crash des l’ouverture
Bonjour je joue à Harry Potter mystère à poudlard sur iPhone 12 mais depuis ce matin il y a eu une mise a jour et jeu crash ! Je suis coincé dans la réserve d’animaux et des que je veux aller autre part le jeu crash et ça me remets directement au menu de l’iPhone !
Le jeu se ferme à la moindre interaction
Bonjour,
Je viens de mettre à jour le jeu et depuis il s’ouvre où j’ai arrêté mais se ferme dès que j’essaie de finir la mission ou de sortir du cours où je suis. Quelqu’un a t’il le même soucis ? Je suis sous iOS sur un huawei p30 pro et mon logiciel est bien à jour.
Merci
Je viens de faire la mise à jour et depuis, quand j’ouvre l’application, je me retrouve dans la même pièce que j’avais quitter la derniere fois que je me suis connecté (15 min avant) et il m’est impossible d’aller dans une autre pièce ! J’avais quasiment fini une mission où il ne reste plus que quelques heure pour que je la termine, mais comment je fais si des que je veux changer de piece ça quitte l’application ?!
Gros bug depuis la mise à jour effectuée ce matin. Le jeu se lance et coupe dès que l’on fait n’importe quelle action
Bon et bien je vois que je suis pas la seule. J’espère que ça sera vite réparé
Depuis la mise à jour dès que je lance le jeu il se ferme automatiquement
On a tous le même problème je crois.
Depuis la mise à jour de ce matin des fait une manipulation le jeu se coupe et on revient à la page d’accueil de notre téléphone!
Le jeu de ferme tout seul
Impossible de jouer, le jeu se quitte tout seul, j’ai même désinstaller et réinstaller mais cela ne change rien
Depuis hier, mon énergie ne se recharge pas et maintenant le jeu bug au démarrage, du coup missions ratée et le jeu se coupe
Aujourd’hui depuis la mise à jour, je ne peux rien faire, l’application se ferme aussitôt !
Bonjour,
Ayant effectué la dernière mise à jour, le jeu charge et se lance correctement. Cependant, dès que j’essaye de changer de lieu, d’effectuer une mission ou autre, le jeu crash et je reviens sur la page d’accueil de mon téléphone…
Je ne peux même pas effectuer l’histoire secondaire des BUSE, qui est chronométrée…
Je ne peux plus du tout jouer au jeu et risque de perdre les évènements en cours…
Pourriez vous m’aider ?
Je vous remercie.
Bien cordialement,
Claire
Demande de mise à jour ce matin et depuis le jeu ne s’ouvre plus il reste figé sur l’accueil ?
Comme dans tous les commentaires précédents j’ai également le même problème depuis la mise à jour le jeu plante dès que je veux effectuer quelque chose et je me retrouve sur la page d’accueil de mon téléphone.
J’espère que le souci sera réglé très vite.
Je viens de faire la mise à jour. Le jeu me laisse voir mais quand je touche pour faire quelque chose, l’application crash et je me retrouve sur la page d’accueil de mon téléphone
Comme tous les commentaires précédents, suite à ma dernière mise à jour le jeux s’arrête et quand je redémarre, il me remet a la dernière action effectuée.
J’ai installé la mise à jour aujourd’hui et depuis je n’arrive plus à jouer quand je lance le jeu il revient sur la page accueil de mon téléphone alors es ce que quelqu’un connait la solution pour régler ce problème, car je n’ai pas envie de faire une nouvelle partie et tout recommencer
Hier soir j ai commencé la quête des grenouilles et ce matin après la mise à jour le jeu se ferme automatiquement. Impossible d avancer.
Bonjour
Depuis que j’ai installé la dernière mise à jour, le jeu de se lance plus. J’allais commencer la quête des choeurs et je l’ai déjà ratée, je suis dégoûtée.
Merci de régler le problème rapidement.
Cdlt Laure
Le jeu ne sauvegarde pas souvent ma progression et je me retrouve à retourner en arrière … à devoir redepenser mon énergie sur des tâches déjà effectuées…
Merci pour la mise à jour, plus rien ne fonctionne. Le jeu se plante et je suis de nouveau sur le bureau. J’ai même redémarrer mon gsm, rien à faire, même chose. Bon, il ne reste plus qu’à attendre !
Bonjour,
J’ai eu une mise à jour ce matin, et depuis, quand le jeu se lance, j’arrive sur le cours que j’ai lancé hier soir et qui s’est fini sans moi mais au moment d’appuyer sur récupérer pour terminer le cours et passer à autre chose rien ne fonctionne pendant 5 secondes puis le jeu se quitte tout seul. Est-ce que le problème va se régler tout seul ? Vais-je perdre ma sauvegarde si je desinstalle puis réinstalle le jeu ?
Exactement le même problème que Cloé, depuis la mise à jour le jeu me renvoie au bureau. J’ai enlevé le wifi pour la 4g, désinstaller et ré installer le jeu mais tjs pareil..
Le jeu crash et nous fais revenir immédiatement sur le bureau, et ce depuis la mise à jour j’aimerais continuer à jouer si possible
Le jeu démarre puis s’arrête tout seul dans les 30sec…
Mon jeu crash pendant une quête a chaque fois que je relance le jeu. Et je ne peu pas retourné quitter le terrain d’entraînement.
Quand je fini le chapitre 1de la 1er année le jeu crash et je revient au menu de ma tablette
J’ai fait les bavboules avec Rowan , je me suis fait détruire par Merula mais les amitiés ne s’affichent pas je suis donc bloqué dans ma progression…
Je ne peux pas finir l’épreuve en cours. Je suis obligé de quitter le jeu et revenir mais cela ne prend pas en compte que j’ai fini donc quand j’essaie a nouveau de finir ça recommence
Bsr depuis se midi le jeu harry potter ne se télé charge plus j ai écris au support j attends la réponse pour que je puisse continuer je suis au niveau 768 et je ne voudrais pas tout perdre si vous avez la solution faite moi savoir merci
Le message « Erreur de connexion » apparait sans cesse. Je suis forcée de quitter le jeu et de le relancer pour pouvoir continuer. Ma connexion est pourtant très bonne.
Je suis à l’année 4 et je n’ai eu aucune quêtes secondaires depuis le début du jeu.
Je n’arrive pas à ouvrir le jeu, hier ça allait très bien ;
je ne sais pas ce qu’il se passe, je ne voudrais pas tout perdre.
J’ai fini la mission des trafics des griffes de dragons mais je ne peux pas la valider et donc je ne peux pas terminer le chapitre
j’ai été bannis du jeux mais je veux continuer a jouer avec mon compte Au lieu de tous recommencer vous pouvez m’aider ?
Il me manque 3d’or pour une quête et il met impossible d’avancer sans et donc de continuer car l’or est indisponible
impossible de mettre à jour le jeu depuis une semaine
Harry Potter impossible de jouer le jeux ne veut pas se mettre
Demande de MISE A JOUR et ça ne marche pas
impossible de jouer à harry potter
il demande de faire une mise a jours du jeux mais sa ne marche pas je ne peut plus jours
Bonsoir une question, j’ai le jeu mais directement sur Facebook donc j’ai pas télécharger l’application sur le téléphone
Aujourd’hui on me demande de télécharger la nouvelle version du jeu mais je ne sais pas comment faire..
J’ai les boules, j’ai pas envie de recommencer tous, je suis déjà en 5ème année, quelqu’un peu m’aider s’il vous plaît ?
Je ne peux plus accéder aux tâches et leçons et je ne peux pas mettre à jour et donc récupérer les bonus reçus à la fin des missions
En plein milieu d’un cours un bug bloque une action à effectuer, ce qui m’empêche de continuer la mission jusqu’à la fin du chronomètre
bonjour depuis la dernière mise a jour mon jeux ne se lance plus
je ne comprend pas
help please
Mon niveau de magizoologie n’augmente pas y a qu il un soucis
Bonjour, depuis un moment les vidéos ne s’ouvrent plus pas même l’offre du jour et ça me pénalise , lorsque qu’il me reste peu de temps pour terminer une quête où je pourrais récolter des énergies
Je n’arrive pas à récupérer les récompenses de mes duels, est ce que il y a un moyen de les avoir ou est ce que c’est un bug
Bonjour , depuis prés de 1 mois je n’ai plus accés aux vidéos même l’offre du jour…
Merci pour votre reponse
Depuis quelques jours, je n’ai plus accès aux pub à regarder et donc, aux boni qui vont avec…
Bonjour,
J’ai rencontré quelques bug au niveau des vidéos pour des bonus gratuit et maintenant je n’ai plus du tout de vidéos qui s’ouvre.
Je ne peux donc obtenir plus aucun bonus en échange d’un visionnage.
Quelqu’un sait comment résoudre le problème ?
Je pense qu’un bug est survenue car quand j’entres dans les salles, elles sont toutes noires!
J’ai fini les cours et les taches d’histoire du chapitre un de l’Annee 2 et je ne peux pas passer au chapitre 2
Duel impossible à faire mon adversaire à moins de niveau en savoir en courage et en empathie mais fais plus de dégât mon adversaire prend systématiquement le contre sors de ce que je fais même si je fais aléatoirement il me faut 5 coups pour battre mais mon adversaire 3 seulement c’est de la triche ou c’est voulu pour nous faire dépenser de l’argent pour avoir obligatoirement 15 level de plus que nos adversaires un changement doit être fait !!!!!
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir ma fiche de personnage et je suis bloqué au niveau 1 chapitre 3…
Je suis bloqué dans le club de Poudlard au numéro 7
J’étais un deuxième année je m’ennuyer j’ai décidé de réinitialiser la partie j’ai commencé à jouer après avoir acheté ma baguette je suis parti voir rowan je lui ai dit que mon frère était à Poudlard ex, au moment on allait prendre le Poudlard Express il y a eu un bug ça m’a fait sortir du jeu je me suis dit qu’il fallait recommencer encore une fois et j’ai recommencé pendant un mois j’ai tout essayé désinstaller des applications, désinstaller l’application, éteindre ma tablette ça n’a pas marché voilà je sais pas comment régler ce problème plutôt problématique et j’ai mis un commentaire sur play store.
Cordialement Émilie
J’ai le jeu depuis mnt 2 ans et jamais eu de prblm sauf que depuis avril c’est à dire depuis la quête à préau lard je ne peux plus accéder à l’appli. Le jeu m’indique une erreur et me relance sans cesse le début de chargement de l’appli j’adore y jouer et je ne peux plus. De même je suis connectée via faxebook pour sauvegarder mon avancée et j’en suis loin je ne veux pas tout perdre alors aidez moi à y remédier svpp !!!
j’ai le meme prblm je pense que cest du a la mise a jours du printemps
Le jeu freeze lorsque je suis en duel (juste au moment où le mot victoire ou défaite d’affiche, après avoir choisi agressif/sournois/défense).
Je suis en train d’affronter Chiara transformée en loup-garou (quête en temps limité)… Et impossible d’avancer. Il me reste 15h pour finir la quête… Autant dire que c’est fichu. C’est la deuxième fois que je me retrouve bloquée à cause de bugs… Et cela commence à m’agacer.
Bonjour,
Je viens tout récemment de terminer l’année 5 et enfin de passer l’année 6. Mais pour une raison inconnue, la séquence du mouvement panoramique horizontale sur notre personnage dans la grande salle, lors de notre retour après les vacances, se retrouve figer/bloquer. J’ai essayé de quitter et refermé l’application, de le désinstallé puis de le réinstallé, de redémarrer le iPad et le compte sur le jeu, de quitter la grande salle pour y revenir mais en vain.
Je vous remercie d’avance pour avoir pris le temps lire mon problème et prie pour qu’elle soit résolue le plus rapidement possible
Bonjour, pourquoi sur ma tablette et mon téléphone je n’ai pas accès aux « regardez » pour les coupes du club, et pour avoir les 3 coups en plus ? ils sont en gris.
Je suis au niveau 788 sur tablette .
Merci pour les réponses éventuelles
Je n’ai pas reçu les récompenses de l’événement qui se terminait ce soir alors quf j’étais 3eme du classement !
Bonjour,
Je lance le jeu pour la première fois, et ça m’affiche « récupération des données 4.6Mo/16mo » mais aucun avancement de chargement.
Il m’est donc impossible de lancer le jeu. J’ai supprimé l’application et re-installé de nouveau mais aucun changement.
Avez vous des infos ?
Merci d’avance
Depuis la dernière mise à jour, l’application crash lors du chargement.
Allo, je suis bloquée à la 7iem année chapitre 6 à la tâche : organiser la fête du ministère. Il me reste à parler avec Alanza mais je ne sais pas pourquoi je suis seule à la table. J ai le même problème lorsque je veux aller boire une bieraubeurre. Votre aide serait grandement apprécié. Bonne journée !
Le jeu se lance mais crash une fois charger cela dure depuis bientôt 36h
Je n’arrive pas à attraper toute les créature du bureau de Dumbledore celle en haut dans le « grenier » elle disparaît dès que je m’approchee et même si j’attend devant elle elle ne réapparaît pas
Cela fait 3 ans que ma partie se rénitialise à partir des accomplissement de la première année de quidditch je n’ai jamais pu aller plus loin et j’ai du recommencer a chaque fois
Une solution vas être apportée ?
Ça me marque plus de chapitres
cela m’affiche sans cesse « erreur de connexion » je n’arrive pas a jouer au jeu c’est trop rageant
Arrivée en 7° année, je ne suis pas arrivée à concocter les « Puissantes potions » avec les fioles ni trouver comment trouver des objets dans les endroits indiqués par un oeil.
Le jeu plante
Moi je suis niveau 52
Années 6 chapitre 13
Niveau 30 en savoir 30 en courage et 30 en empathie
Je suis bloquer je doit battre fol œil niveau mes impossible sa fait 1 mois que je suis obligé de refaire des cours mes mes niveau ne monte pas
Moi je suis niveau 52
Années 6 chapitre 13
Niveau 30 en savoir 30 en courage et 30 en empathie
Je suis bloquer je doit battre fol œil niveau mes impossible sa fait 1 mois que je suis obligé de refaire des cours mes mes niveau ne monte pas
Je suis bloqué le cours de Mme bibine pour je tour rapide ne s’affiche plus et de ce fait je ne peux pas avancer