Harry Potter Secret à Poudlard

Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.

Problèmes Harry Potter

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Que se passe t-il ?

La sortie du jeu est prévue courant 2018.

31 maiCertains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement.
29 avrilDe nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin.
25 avrilLe jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement.
25 janvierune version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie

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4009 commentaires

    Harry potter mise à jour nouvelle version impossible de télécharger comment faire merci

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    Impossible de mettre à jour la nouvelle version

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    Je suis à l’année 7 chapitre 20, pour continuer l’histoire ça me dit de terminer tout mes cours sauf qu’il y a le ✅ sur tout les cours que je dois faire.
    Cela fait maintenant 4 ans que je joue au jeu j’aimerai ne pas tout perdre alors quelqu’un à eu la solution et/ou sait comment résoudre le problème svp

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    je ne peut pas rentrer dans le jeux un message d erreur

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    Mes objets d’évènement obtenus grâce aux événements spéciaux finis ont tous disparus comment puis-je les récupérer ?

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      Même pb !

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      Même soucis que vous…

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      Idem!

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      J’ai exactement le même problème

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    Bonjour, il y a certain sort comme episkey que je ne peux pas apprendre alors que je suis en année 4.

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    J’ai réussi à récupérer ma partie par contre je n’ai plus de récompense dans la bibliothèque de mon dortoir. Merci

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    Après la nouvelle mise à jour, ma partie est revenu au début alors que j’étais au milieu de l’année 5 . Je suis connectée à Facebook , comment récupérer mon niveau? Merci

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    Problème de connexion au serveur alors que j’avais commencé la dernière tâche de la quête spéciale chocogrenouilles…

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    Je suis bloqué sur un blason lors du jeu sur les chocogrenouille, je n’arrive pas à avoir accès au rassemblement.

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    Je suis bloqué au 1er chapitre de la 5ele année… Le jeu me remet en boucle les mêmes épreuves

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    Hello !
    Moi il me met sanq cesse « erreur de connexion » et je recommence un cours que j’ai validé… heureusement je récupère l’énergie, un peu comme un retourneur de temps ahah
    Mais je ne comprends pas le problème mon portable n’ayant aucun soucis de connexion

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    Bonjour,
    Je suis sur IPhone (IOS) et je suis connecté avec Facebook au jeu Harry Potter Hogwarts Mystery. Cependant, en lançant mon jeu aujourd’hui, une nouvelle partie s’est lancée, alors que je n’ai en aucun cas voulu recommencer le jeu. Il s’est avéré que je n’étais plus connecté à Facebook, pour une raison qui m’échappe étant donné que je n’ai effectué auparavant aucune opération suspecte ni avec Facebook ni avec le jeu (je lançais juste mon jeu normalement comme tous les jours le matin).

    Cela m’était déjà arrivé quelques fois, mais je n’avais qu’à aller dans les paramètres dans l’application même -> info du compte -> connexion à Facebook. CEPENDANT, désormais le bouton de connexion avec Facebook n’est plus disponible, et l’application me propose juste de me connecter avec Apple (mais aucune sauvegarde n’est présente dessus).
    Sauriez-vous comment faire « réapparaître » ce bouton, pour que je puisse retrouver ma sauvegarde ?
    Parce que pour le moment, la sauvegarde sauvé sur mon téléphone même est totalement vierge, et je n’ai aucune envie de recommencer tout le jeu…

    Merci d’avance 🙂

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    Je suis bloqué à la cinquième étoile du cours vol année 1 chapitre 9

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    Je ne peux plus faire aucun jeu pour avancer ça affiche cancel ou ok et quand je clique sur l un ou l’ autre ça revient sur la page de présentation du jeu j’ai 195 énergie et je ne peux pas les utiliser c est bloqué

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    Mon jeu n’arrête pas de sauter sans raison il se coupe tout seul et n’enregistre pas ma partie
    .
    Au début je croyais que c’était un problèmes de connexion internet mais non ou que je sois ca le fait

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    Le jeu est revenu à zéro comme si c’était la 1ère fois que je ne connectais

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    Ma quête de Noël en première année ne s’est pas déclenché

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      Je crois que c’est normal, moi aussi elle ne s’est pas lancée. Je pense que les quêtes secondaires ne suivent pas forcément les années comme c’est marqué dans les cours. Il faut sans doute avoir de la chance pour qu’elle se lance :/ Ou sinon il faut échanger des pages de carnet dans les aventures du carnet (là où les souvenirs sont disponibles) et payer 300 pages pour lancer des quêtes secondaires qui sont disponibles selon ce que le jeu ge propose de (re)faire. 🙂

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    Impossible de valider une tâche quotidienne « gagnez 3 diamants d’amitié dans ce club » donnant accès à un lot spécial Noël (tâche liée au club dragon, hippogriffe). 2 quizzs dispo pour les clubs fait : rien, aider Dumbledor à décorer la Grande Salle : rien, cours en rapport avec le club voulu : rien.
    Adieu le sapin pour la salle secrète 🙁

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      Pareils cela fait plusieurs jours que je ne valide pas ces quêtes du coup je n obtiens pas les recompences c est dommage

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      Le même Problème avec les diamants d’amitié du club de dragon pour la quête quotidienne

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      Même problème !

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      Idem même problème, impossible de valider ces fameux diamants d’amitié même en faisant tous les quizz

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      Solution trouvée, pour les diamants du club du dragon il s’agit en réalité du quizz du club de l’hippogriffe

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    Je suis en année 7 chapitre 20 .
    Les tâches d’histoire sont terminées.
    Il me dit de terminer mes leçons pour continuer
    Or, le V apparaît pour la leçon Manticote et la tâche service des morsures sévères.
    J’ai redémarrer mon téléphone.

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      J’ai exactement le même problème, ça me rassure je ne suis pas seule, est ce que tu as réussi à le régler pour m’aider s’il te plaît ?

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    Mon jeu me demande une mise à jour comme d’habitude, mais la mise à jour ne répond pas. Donc depuis trois 3 jours, je n’arrive plus à jouer.

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    Quand je recois une chocogrenouille plus rien fonctionne

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    Je suis bloqué à cause d’une chocogrenouille je déverrouille la carte et après cela me lance le tuto pour voir comment voir les perso obtenu mais cela bloque et je ne sais pas aller plus loin

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      Meme chose ici

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    J’ai fini la 6eme année et depuis 2 mois plus rien… Pas de 7 ème année plus d’aventure… Que dois-je faire stp merci

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    Cours terminé, compteur bloqué a 0 seconde et pas de popup confirmant la fin du cours.

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    Impossible de charger le jeux

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    Depuis la dernière tâche où son frère est arrivé blessé le jeu n’avance plus rien que des tâches secondaires sa fait plus d’un mois maintenant

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    Jeu ne s’ouvre plus depuis 15 jours

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    Le jeu ne se lance pas ou met beaucoup de temps, et quand il se lance rien ne s’affiche : ni les salles sont vides, aucun personnage ou aucune modification lors de la création du personnage

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    Cela fait maintenant 3 fois que je lance la mission pour apprendre la potion de balbutiage et qu’après avoir utiliser la première énergie je ne peux plus continuer (le mode histoire marche très bien). De l’aide svp

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    Je suis bloqué à une quête. Le personnage à qui je dois parler n’apparait pas sur l’écran. J’ai déjà relancer le jeu plusieurs fois sans pas de changement. que faire?

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      Même problème!

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      pareil que vous 🙁

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    Bonjour, je suis en année 1 chapitre 8 je dois faire la potion de somnifère pour miss teigne mais il y’a un bug dans la salle des potions, je ne peux pas cliquer sur le ! et penny n’apparaît pas. Quelqu’un peux m’aider ?

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      Exactement le même souci!

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    Bonsoir, bug en plein milieu d’une mission, 7ième année chapitre 17, ma mission est d’aller dans le jardin d’Hagrid et d’attraper le bandimon sauf que le jeu ne me met plus les personnages en surbrillance, je n’avance pas et l’horloge tourne, je suis bloquée. Je joue aussi bien sur PC et mobil et là c’est le même bug. Qui a une réponse.
    Merci

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    Vous aussi vous avez une boîte aux lettres rouges anglaise qui apparaît parfois dans la réserve des créatures fantastique? Ça fait 2 fois que je l aperçois. Quelqu’un sait à quoi elle sert?

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    Bug ( en plein milieu d une quête à temps limité): position property is misconfigured for a Locator where name is **********

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    J’ai exactement le même problème et l’équipe de dépannage à des réponses toutes faites d’effacer la sauvegarde d’effacer le jeu et de le réinstaller rien ne marche même sur un autre téléphone.

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    Je n’arrive plus à lancer le jeu, même après avoir réinstallé et effacer la sauvegarde.

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      J’ai le même problème

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    Bonjour, depuis quelques jours, il m’est impossible de démarrer le jeu, à la « fin » du chargement. un message s’affiche : ENGINE_TIMENODE_PASSTIME_ERROR

    Suis-je la seule à avoir ce problème ?

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      Tu n’es pas le seul j’ai exactement le même problème je ne sais pas quoi faire.

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    Le chapitre 8 du Quiddich ne fonctionne pas. Il n’y a pas de changement de niveau lorsque nous réussissons le niveau.

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      Pareil

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    Bonjour j’ai acheté des pièces et je ne les ai pas récupérées.

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    Je ne peux pas lancer le jeux depuis 24h. Il y a un message « engine_timenode_passtime_error »

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      J’ai exactement le même problème

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    Je suis à la dernière année et lorsque je suis au Ministère de la magie, au début, avec Dolores Ombrage, il n’y a plus d’objets ou de personnages en surbrillance, du coup je ne peux pas avancer. Ça marche au début mais après, plus rien.

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    Bonjour je suis en 7ème année et je dois obtenir mon accréditation au ministère de la magie
    Impossible d’aller plus loin que le bureau 34B car je ne peux pas interagir avec ombrage
    Que faut il faire ? Merci

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    Impossible d’avoir accès à la salle des duels, comment cela se fait ? Je ne peux plus terminer ma quête de 50 duels

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    GROS BUG et personne ne réagit !!! Depuis hier, mon jeu recommence depuis le début alors que je suis en 7ème année au deuxième chapitre. J’ai perdu TOUS mes animaux de compagnie et autres éléments du dortoir, TOUS mes points de MAGIZOOLOGIE, TOUS mes gemmes (565), tous mes carnets (+100 sur chacun!), TOUT mon argent, toute la nourriture (+1000) et la jauge d’énergie à 50 accumulés depuis que je joue depuis des années !!! Je ne récupère rien. Si c’est une stratégie pour garder vos joueurs le plus longtemps possible, je tiens à vous dire que ce sera le contraire. Ce n’est pas le seul problème lié à ce jeu. J4ai des joueurs que je connais qui me disent que si c’est ça c’est pas la peine de continuer alors qu’ils n’en sont qu’à la deuxième année !!! A bon entendeur … il va falloir être TRES compréhensif sur ce coup là car non seulement je retire mon jeu du smartphone mais en plus je vais en parler autour de moi et plus ….

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    Tous ce qui se passe dans la grande salle est bloquée. Il est indiqué « terminer la tache » !!!!
    ????

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      Depuis hier 23h le jeu n’arrete pas de beuger y aurai t’il un problème avec le jeux? Il s’ouvre même pas 5 min et me ramène de suite sur la page d’accueil de mon Mobil

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    Moi depuis hier comme certains autres joueurs, le jeu se met au mode création et pas moyen de se connecter via Facebook

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    Le sorcier ne s’affiche pas, rien ne va. C’est un problème de téléphone ou du jeu? Pcq ras le bol

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    tous les jeux s’affichent sauf Harry Potter

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    Bonjour! Je suis bloquée au niveau 6 en magizoologie alors que j’ai 10 créatures au niveau maximum. Du coup certaines quêtes annexes d’Hagrid ne me sont pas accessibles. Le jeu a également de plus en plus de mal à charger.
    Bug également coté personnalisation puisque je ne peux pas retirer le maquillage de quidditch et que les cases d’achat de maquillage sont vides.

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    Bjr, les trophées ne sont plus doublés quand je termine un puzzle du 1er coup, ni les bonus.
    Quelqu’un sait il comment résoudre celà ?
    Merci.

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    Bonjour, quand j’ai des pubs pour gagner des énergies, des gemmes ou des pièces, elles refusent de charger puis la pub ne m est plus proposée. Ce qui fait que je perds la possibilité d’avoir 3 énergies et autres plusieurs fois… ou bien, en chargeant une pub, ça me fait quitter le jeu…

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      J’ai exactement le même problème !! Je n’ai plus accès aux vidéos aidant à gagner quelques points d’énergies supplémentaire,gemmes etc … et ceci depuis plusieurs semaines message envoyé à l’assistance réponse de leur à coter de la plaque. Avez vous réglé le pb ?

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    quand je me connecte au jeu, je suis au menu de creation de personnage et quand je veux me connecter avec facebook, il ne veux pas et ca marque sur la page fb contenu introuvable; depuis ce matin

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    Impossible de se connecter si on a commencé une partie avec le compte Facebook.

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    Le jeu se charge pas je suis 5 année
    Même Facebook trouve pas page

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    Le jeu se charge plus et se connecte plus avec Facebook

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    Je suis coincée en cours de vol, nulle part où appuyer

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    La quête avec Dumbledore ne se déclenche pas après que je lui ai parlé

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    Je ne peux pas faire le défi 27
    La flèche jaune est bon en la mais l écran refuse d activer

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    Je ne peux plus jouer dès que je vais sur l’application le je reste sur l’écran de chargement et cela depuis plusieurs mois je l’avais désinstaller et réinstaller aujourd’hui mais ça ne fonctionne toujours pas je suis un peu déçu car j’aimais jouer avec mon ami elle a continué dans le jeu mais moi je ne peux plus

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    Bonjour je n’arrive plus du tout à aller sur le jeu ça me met problème de connexion (hors ma connexion marche très bien) ??

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    Le jeu oublie les energies dépenser ce qui me fait perdre un temp fou a chaqe fois car je doit toujours recommencer a zero
    Aider moi svp !!

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    Bonjour,
    La connexion ne se fait pas, erreur de connexion dès le début. Ça fait 2 semaines que ça dure…
    Merci d’avance pour la résolution du problème.

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    J’ai terminé la quête de Godrics Hollow et j’ai récupéré mes chocs grenouilles. J’ai fermé mon cell après ma quête et lorsque jai réouvert le jeu, celui-ci avait fait un retour en arrière en me disant que l’événement avait pris fin. Alors j’ai perdu la quête que j’avais terminé. C’est décevant. Les retours en arrière se font de plus en plus fréquents.

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    Bonjour, je suis bloquée Chapitre 35 : Infiltration de ‘R’
     » Le moment est venu d’infiltrer ‘R’. Devenez Rakepick et découvrez les secrets de la Cabale !.
    Je ne peux pas lancer la séquence.
    Cdt
    Virginie

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    Bonjour Messieurs.

    Je vous envoie ce commentaire pour vous signaler que j’ai reçu un bug concernant une mission, celle de Batilda Tourdesac. En effet, j’ai terminé ce midi la mission officiellement. Et ce soir, en me remettant sur l’application, j’ai constaté que la dernière mission terminée n’a pas été enregistrée, j’ai donc perdu la progression et donc les récompenses. Aussi je voudrais savoir s’il était possible que je puisse réobtenir les récompenses, donc l’accomplissement de l’application faite et ainsi corriger ce bug qui ne devrait pas exister sur une application comme la vôtre.

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    Connexion impossible l’application ce fermé automatiquement au début

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      Bsr, j’ai exactement le même soucis depuis hier soir

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    Bonsoir. J’ai téléchargé le jeu aujourd’hui, sur un Samsung A22 5G, et quand j’arrive au moment de créer mon avatar, rien ne s’affiche. Je peux faire des choix, mais je ne vois pas du tout ce que je sélectionne….. alors que faire pour régler ça ?

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    Dites vous avez trouvé les 4 citrouilles spéciales?

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      Oui

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    Alors je joue et sa me dit refresh tiles prices and /or types ar not valid .Make sure they are all the same . Sa fait depuis hier et je n’arrive pas a le régler

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    Bonjour, je suis bloqué a la saison 6 épisode 32 version mobile. Juste avant de récolter les ingrédients pour le polynectar afin de devenir Racpick.
    On m’écrit plus de chapitres prochainement mais cela fait déjà quelques mois que ça dure. Dois je faire une mise à jour ou autre ?
    Merci pour vos réponses.

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    Bonjour pouvez vous m’aider je suis en 7ème année mais il reste bloqué sur la 6 eme année chapitre 4
    Cet.
    Stéphanie

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      Bonjour,
      Le jeu est bloqué pour ma part aussi .
      Quesqui s’affiche pour vous ?

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    je ne peux plus recevoir de pièces mais mes euros sont quand même prélevès

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