Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.
Problèmes Harry Potter
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Que se passe t-il ?
La sortie du jeu est prévue courant 2018.
| 31 mai | Certains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement. |
| 29 avril | De nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin. |
| 25 avril | Le jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement. |
| 25 janvier | une version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie |
Depuis hier soir, le jeu s’arrête lors de son chargement. J’ai fait la mise à jour vers la nouveĺle version mais le problème persiste. J’hésite à désinstaller /réinstaller mais je vois que beaucoup ont le même problème, je vais donc attendre patiemment le correctif.
Même problème que beaucoup visiblement.
Depuis hier le jeu plante pendant le chargement, impossible de l’ouvrir.
Une solution ?
Impossible de lancer l’application.
Ça ne fonctionne toujours pas non plus chez vous?
Bug depuis 13h aujourd’hui, en plein milieu d’une quête chronométrée on me donne des chocogrenouilles, puis écran figé…
Problème général visiblement…
Que faire ?
Aujourd hui quand je veu demarer harry potter sur mon tel le chargement commence et ensuite un message s affiche…. »harry potter » s est arreter. En dessous sa s affiche une case rapport et une case ok.. Quoi que je face..rien ne se passe je ne c est pas d ou vient le probleme
Merci
Ce matin, on m’a donné des chocogrenouilles et le jeu a gelé même si je ferme et réouvre à nouveau, je me retrouve à la même place où me donne des Choco grenouille et le jeu gêle à nouveau.
Que dois-je faire ?
Ce matin, on m’a donné des chocogrenouilles et le jeu a gelé même si je ferme et réouvre à nouveau, je me retrouve à la même place où me donne des Choco grenouille et le jeu gêle à nouveau.
Le jeux se ferme lors du chargement
Le jeu marchait très bien hier, aujourd’hui impossible de le lancer j’ai désinstallé puis réinstallé l’application mais rien n’y fait. Comment puis-je résoudre ce problème ?
L’application ferme après 3 secondes de chargement et ouverture directe de la page d’aide de jam city.
depuis l apparition
Mon jeu se lance, je dois ouvrir mes choco grenouille puis je récupère. une fois que je reapparait sur le jeu, je ne sais cliquer sur rien, rien ne fonctionne
Depuis hier soir l’application refuse de s’ouvrir alors qu’elle est en plein chargement des données.
depuis hier soir l’application refuse de s’ouvrir alors qu’elle est en plein chargement des données.
depuis ce matin, quand je lance le jeu, il s’arrête avant même de terminer l’enregistrement des données en cours.
Impossible de se connecter depuus hier soir après avoir fait la mise à jour du jeu… le jeu plante pendant la page de chargement, même après 2 désinstallations et réinstallations.
Bonjour, quand je lance le jeu sur mon téléphone, il y a l affichage concernant les chocogrenouilles qui est affiché puis, par dessus, il y a l affichage concernant mes récompenses après avoir étudié avec Chiara. Lorsque je clique sur « récompense » rien ne se passe. Pourtant le jeu est bien lancé puisque j entends le ronronnement du chat de mon personnage. Quelqu’un a une explication?
Je voulais dire quand je clique sur « récupérer » et non sur « récompense »
Depuis hier soir impossible d’ouvrir le jeu, ça me met Harry Potter a cessé de fonctionner après 3 secondes de chargement.
Je n’arrive pas à lancée ma partie depuis hier soir alors que quelques heures avant le jeu fonctionnait très bien. Le jeu plante au chargement et l’application se ferme.
Je termine l’objectif où il faut fouiller le couloir (1ère année chapitre 6) et après il me donne un chocogrenouille et apres quand il me dise de recevoir mes récompenses comme le chapitre 6 est finit je ne peux pas appuyer sur le bouton recevoir même en relançant le jeu je n’y arrive pas quelqu’un sait pourquoi ?
L’application se ferme après 3 secondes de chargement.
Salut, depuis quelques jours mon jeu plante et les délais de temps avant là fermetures de l’app sont de plus en plus court. Si bien qu’aujourd’hui le jeu ne se lance plus du tout. J’ai suivis certains conseils qui disaient de désinstaller et re installer le jeu, mais je ´arrive toujours pas à jouer, l’app se referme pendant le chargement + j’ai peur d’avoir perdu tout mon avancement
Bonjour,
je joue sur iphone et la musique du jeux (qui est bien activé dans mes paramètres) s’arrête lorsque je vais en salle de duel ou prairie par exemple.
Elle reste présente dans les couloirs. J’ai pensé que c’était un bug, j’ai donc rebouté le jeux or elle n’est toujours pas là… Rien de grave mais ça m’enlève malgré tout l’atmosphère que nous offrait le jeux que j’aimais tant.
Auriez-vous des tips svp pour arranger ça ?
Merci d’avance !
Je n’arrive plus à aller à l’étape suivante quand j’appuie sur le bouton » aller « Je n’y vais pas pourtant j’ai déjà passé cette étape quand j’étais à griffon dort j’avais le même problème mais pas au même moment alors j’ai tout recommencer et maintenant c’est bien avant qu’il m’arrive un problème
Bonjour,
Je suis bloquer sur le chap 1 de la 2eme année où il faut parler à rowan dans la grande sale mais du à mon faible niveau d’empathie de courage et de savoir je n’arrive pas à atteindre les 3 étoile requise et il me reste aucun cœur je ne sais pas quoi faire je suis bloquer à l’aide svp !!
Coucou je pense que tu devrais aller dans ce que tu dois faire puis aller en cours et apprendre de nouvelles choses pour pouvoir gagner des points
il faut augmenter tes niveaux d’empathie et courage pour être au moins au même niveau que Rowan si pas plus, cherche dans quels cours et autre (comme nourrir les créatures ou acheter des vêtements) pour augmenter les blasons / coeurs / livres…
Bloqué apparemment pas assez de pts pour le courage ne peux pas aller plus loin dans le jeux
Comment faire pour augmenter le courage et passer a d’autres quêtes
Tu peux faire des cours (par exemple de balais volant). Il faut que tu regardes quels attributs ça va augmenter pour savoir si un cours te donnera du courage. Mais en tous cas, le cours de balais volant augmentera ton courage.
J’espère avoir pu aider !
Coucou je te conseillerais d’aller en cours pour apprendre de nouvelles choses pour gagner des points
Bonjour le jeu ne charge pas et un message apparaît : « trying to assign an FSGroup, but we already have one ».
Je l’ai desinstaller et réinstaller ce message est encore apparu.
Pareil pour moi, ça semble être relié à mon compte parce que je peux recommencer un partie sans problèmes… Mais dès que je me connecte à Facebook le message s’affiche..
Désolé je ne pense sincèrement pas pouvoir vous aider
Bonjour me jeu ne charge pas et un message apparaît : « trying to assign an FSGroup, but we already have one ».
Je l’ai desinstaller et réinstaller ce message est encore apparu.
Bonjour,
Voilà un moment que j’économisais des parchemins pour pouvoir rejouer la dernière quête limitée dans le temps qui est proposée dans le « Journal », sous l’onglet « Aventures », et il est indiqué que je les ai toutes réalisées, alors que c’est faux. S’agit-il d’un simple bug ?
Merci beaucoup.
Bonjour je joue sur 3ds aider moi comment avoir les 5 chapeau ??? Il m’en manque 1. J’ai refait le niveau plusieur fois et je ne trouve pas la solution. AIDER MOI S’IL VOUS PLAIT
Bonsoir,
Depuis hier je ne peut plus jouer au jeu Harry potter je suis bloquer au chemin de traverse plus rien ne marche j’ai désinstaller plusieurs fois l’application rien ne change
A mon avis L’appareil sur lequel tu joue bug ou à un virus
Bug sur la tâche parler à alanza. Impossible d’accomplir la tâche et de boire une bierreaubeurre
Pareil .. ça fait plus d’un mois
Comme tout le monde message d’erreur et reboot du jeu, 2 événements qui empêchent de jouer, progresser, c’est vraiment hyper frustrant et malgré mes nombreux mails au support aucune réponse, aucune amélioration. Quel est le but de mettre en place une version totalement bugguée ?????
impossible de me connecter au jeu.
Au début trés lent et quand il faut commencer la partie se loque
J’ai le même message d’erreur, le jeu n’arrête pas de redémarrer et je suis complètement bloquée…
Bonsoir, je ne peux plus rien faire sur Harry Potter. Dès que je change de lieu ou que je veux faire une mission, ça m’affiche « Engine_Node_CallBack_error ». S’il vous plaît faites quelques choses.
Je pense que tu devrais recommencer une partie
Depuis un moment il est impossible d’avoir accès au jeu à cause d’un événement. Un message d’erreur s’affiche constamment relançant le jeu à chaque fois. Le pire c’est que je suis dans un événement limitée à terminer.
Je me suis connecté à l’application puisque mon énergie était rechargé et dès que j’essaye de commencer une mission un message étrange s’affiche sur mon écran m’empêchant de faite quoi que ce soit. Dès que j’appuie sur la croix pour l’enlever je me retrouve déconnecté et rebelotte
Suite à l’arrivée de l’événement constellation. Un message not callback error est apparu. En dessous il est écrit config empty for info sphinxclubleeve avatar … Etc. Ce message fait fermer le jeu automatiquement …. Et je ne peux rien faire
Bug depuis 10min l’appli se redémarre quand le nouvel événement s’affiche ou quand on clique dessus en bas à droite, donc je suis bloquée je ne peux plus jouer, je ne peux plus changer de lieu car dès que j’arrive dans un autre lieu ça m’affiche la fenêtre du nouvel événement, ça m’a écrit un code d’erreur, puis ça redémarre l’appli systématiquement …
Bonjour,
Je suis au dernier chapitre de l’année 3!
Mais le problème j’ai du partir quelque part et le soir quand je suis rentré,je voulais jouer et je me suis retrouvé à nouveau au chemin de traverse lors de la rencontre avec Rowan
Est-ce normal ?
Merci si quelqu’un pourrait m’expliquer
Bonjour, c’est pour vous dire que moi aussi la jeu ne marche pas pouvez me dire se qu’il se passe ?
Bonjour,
après un petit moment d’arrêt de jeu, je le relance.
Mon cours de métamorphose a, bien entendu, échoué ; sauf que, quand je clique sur réessayer, cela m’indique « attempting to enter scenario « reparo_2star_1_scenario » without active project. Currently active project is « (from GenericModal.btnCTA)
Et je ne peux rien faire d’autre, le jeu boucle sur cette erreur …
Bonjour,
Je suis actuellement en année 7, j’avance les différentes missions, et je rencontre un bug lorsque j’appuie sur la touche « Remporter un duel ». Cela m’emmène bien dans la salle des duels mais en une fraction de seconde, l’écran se coupe pour revenir à l’écran des cachots.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce bug SVP ?
Mon personnage de jeu est « Henry Mills »
En vous remerciant par avance.
Bugg sur le festival
Impossible de se connecter.
Je suis année 7 et il me reste troisième chapitre. J’ai la mission premier rencard depuis la mise à jour impossible de faire la mission. En plus j’ai d’autre mission que j’ai pas pus faire comme, récupérer un nouveau balai, la coral avec ma grenouille, en première année j’ai pas pus faire la mission avec le loup Garou, la mission créé un groupe, et la mission au moment d’halloween. Il me dise s’avancer si je veux débloqué la mission, je pense avoir avancer pour la débloqué cette mission. Il y a un gros bug dans le jeu
Gros bug année 2
Je ne peux pas sortir de la salle où l’on apprend le sort expelliarmus et ou ensuite on défit Malefoy…
Quelqu’un saurait comment revenir au début de l’année 2? Pour ne pas recommencer tout le jeu…
je ne peux pas accéder à pré au lard alors que je suis en troisième année, c’est toujours bloqué, est-ce normal ?
J’ai un problème je ne peux pas passer au niveau suivant
Arrivée en 6eme année, mes quêtes n’apparaissent plus et la jauge des cours n’évolue pas même si j’ai déjà fait 3 fois le cours !!
L’écran des quêtes principales reste bloqué en fin de 5eme année, aucune avancée possible. Help !
Bonjour à vous je suis à l’année 2 chapitre 1 j’ai rempli les leçons nécessaires pour avancer l’histoire mais aucune quête de l’histoire principale ne se lance et pourtant j’ai rempli les conditions. Je suis donc bloqué et ne peut avancer dans l’histoire. Merci beaucoup
Bonjour,
Je vous écris car je viens de démarrer le jeu sur Apple, et en 1ère année, j’ai, comme chacun/e de nous, des quêtes primaires et secondaires.
Or, lorsque je dois attendre pour pouvoir en faire une (je n’ai pas beaucoup de gemmes), il m’est impossible d’aller en cours (vol, potions ou sortilèges). Mon amie y joue depuis longtemps et elle m’a conseillé d’attendre d’avoir le max d’attributs avant de passer en 2ème. Mais comment faire si je ne peux même pas aller en cours?
P.S. On a pensé qu’il s’agissait peut-être d’un bug et nous avons démarré une nouvelle partie où ce même bug persiste.
Si quelqu’un si à rencontré ce problème ou sait comment le régler, pourrez-vous m’expliquer que faire?
Merci d’avance
Bonjour,
Le jeu Harry Potter ne veut plus s’ouvrir et il n’arrête pas de me dire que je dois libérer de l’espace mais cela ne change rien. que puis-je faire pour pouvoir continuer à jouer?
Le jeu Harry Potter ne veut plus s’ouvrir et il n’arrête pas de me dire que je dois libérer de l’espace mais cela ne change rien. que puis-je faire pour pouvoir continuer à jouer?
Bonjour,
Je viens de commencer la 4e année à Poudlard, mais rien n’arrive, je ne vois plus mon personne et je ne peux plus quitter la grande salle…
J’ai supprimé le jeu et réinstallé, mais sans succès!
Bonjour
J’ai déjà eu ce problème plusieurs fois mais cette fois ci impossible de continuer à jouer.
A la fin d’une partie de quidditch, lorsque je réalise ma dernière séquence, un message d’erreur s’affiche sur Murphy.
Lorsque l’on appuie sur le ok marqué au centre, le jeu se relance et revient à la dernière séquence du match. Et lorsqu’elle est de nouveau effectuée, le même message apparaît et impossible de faire autre chose sur l’écran. Ce qui provoque de nouveau la relance du jeux.
Impossible de sortir de cette boucle
Pourriez-vous m’aidez ?
Bjr,
2ème fois en moins de 8 jours : erreur de connexion à Hogwarts Mystery. (erreur 37). D’autres que moi ont-ils le même problème, et éventuellement la solution ?
model_callback_error
Failed to load
b_CentaurVillage_skin_v7(from model b_CentaurVillage_skin_v7 texture)
Je ne peux pas continuer le jeu
Bloquée depuis des heures sur une tâche de 30 mn « consult creature experts » au ministère , pour conclure et sortir de la tâche il faut « prendre des notes » et impossible d en sortir’ j ai un message d erreur qui me dirige vers « aide » pour envoyer un mail soit « ok » qui me fait fermer l application et la ré-ouvrir, malheureusement je retourne toujours au même endroit’ impossible de faire autre chose …
Bonjour,
j’ai commencé a jouer depuis deux jours et j’ai observé au fil des heures de nombreux crashs à intervalle de plus en plus court. Le dernier a eu raison de mon jeu qui crash maintenant systématiquement au lancement
Config empty for id dragonclubsweater_node1
Au début de la 6e année je ne peux pas faire la rentrée dans la grande salle donc je ne peux pu avancer
Impossibilité de me connecter : connexion au serveur impossible.101
Bonjour je suis en 7 ieme année chapitre 6
Et dans la quête « organiser la fête du ministère « dans la sous quête « parler à Alanza » qui a lier « aux 3 balais »
Le lieu est bien chargé mais aucun icône ne permet de faire la quête , il n’y a d’ailleurs pas non plus de possibilité de « boire une bière au beurre »
Je suis donc bloqué dans ma progression, je suis vraiment déçu de ne pouvoir continuer
AVEZ VOUS UNE SOLUTION POUR MOI
MERCI
J’ai le même soucis que vous depuis un mois…
Bonjour à tous,
J’ai un problème au niveau de l’affichage de mes succès : il me met le point d’exclamation orange dans la catégorie succès mais lorsqu’ouvre la liste, je n’ai aucun nouveau succès à « encaisser »
Cela m’est arrivé après la quête de club du sphinx ou de l’hippogriffe , je ne sais plus
Merci d’avance si quelqu’un a la solution !
je ne peux pas me connecter
Plusieurs semaines que je suis bloquée sur « parler à Alanza » et boire une bierraubeurre
Quête « parler à alanza » inaccessible. Merci de résoudre le problème car je suis bloquée pour avancer le jeu. Merci
Impossible de ce connecter. Soit disant bug reseau
Le jeu s’éteint tout seul t’es souvent. Problème très inconvénient pour le déroulement du jeu
Je suis coincé à la dernière étape du chapitre trois de la première année j’ai fini ma quête mais je ne peux rien faire d’autres
pareil je suis bloqué avec rowan ds la cours et impossible de jouer , qlqn a une solution svp?
Ça fait plusieurs semaines que le jeu est bloqué à cause d’un bug dans les missions à faire : impossible d’aller faire la mission « parler à Alanza »
Le jeu ne peut être continué et le bug n’est pas pris en charge !!!
Bug pour apprendre le cours de vol <> , lors de l’étape s’entraîner à l’évasion, je n’ai pas le chemin à suivre pour valider l’étoile.
Bonjour, j’ai un problème avec le jeu depuis hier soir. Après une trentaine de secondes de jeu, l’image tremble et se déforme. J’ai redémarrer ma tablette mais le problème revient.
Lenteur impossible de jouer !
Jeu bloqué à la fin d’une scène « votre admirateur secret » je n’arrive plus à revenir au menu principal. J’ai beau relancé le jeu je suis bloquée sur ce moment, aucune sortie possible