Harry Potter Secret à Poudlard

Harry Potter est une application mobile développée par Jam City. Vous incarnez un étudiant qui va intégrer la plus célèbre école de magie et de Sorcellerie : Poudlard. Sortie officielle du jeu : 2018.

Problèmes Harry Potter

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Que se passe t-il ?

La sortie du jeu est prévue courant 2018.

31 maiCertains joueurs rencontrent des problèmes pour se connecter. Les développeurs du jeu n'ont pas communiqué à ce sujet pour le moment. On espère que le bug sera résolu rapidement.
29 avrilDe nombreux joueurs rencontrent des difficultés à se connecter ce dimanche matin.
25 avrilLe jeu "Harry Potter Secret à Poudlard" est maintenant disponible en France officiellement.
25 janvierune version bêta circule sur le Play Store "Harry Potter: Hogwarts Mystery" mais le jeu n'est disponible que dans certains pays d'Asie

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4009 commentaires

    J’ai un bug sur le jeu Harry Potter. Dès que le jeu démarré il m’affiche un message d’erreur ‘strongBaking_1h_project_v2’

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    Bloquer à l’année 6 chapitre 35 histoire 3/4 je n’arrive pas à lancée le dialogue dans l’allée des embrumes .

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    Sa prend super longtemps quand on change d’endroit et pour se connecte aussi sa prend longtemps

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    Le jeu bugge il n’arrive même pas à s’allumer

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    Bonjour, il y a un pb d’accès à l’application harry Potter que Apple store. Je suis bloqué sur la page évènement sans pouvoir faire une sélection et pas moyen d’escape ! Ça fait 2 jours. Bonnes fêtes !

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    Salut , c’est pour vous signaler q’a chaque fois que je rentre dans le jeuÇa me fait quitter directement et je suis à la fin de la de la première année et à chaque fois que je veux entrer ça me fait partir

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    Je suis bloqué dans une quête spéciale , après avoir fait le test avec ismelda je ne peux plus sortir de la grande salle , le jeu plante et se ferme.

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    Bonjour, je n’arrive à accéder à la quête de l’année 1 chapitre 2, dans la salle des potions je ne peux rien faire donc je ne comprend pas

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    Bonjour chaque fois que j’ai un défis de huit heures et que j’attends que l’énergie se remettent, le défi se remet à zéro et j’ai toutes mes énergies mais du coup, les autres ne chargent pas, je viens de perdre l’aventure avec chiara et lupin à causse de cela. Et ici, idem, j’essaye d’apprendre Flipendo avec Bill et impossible parce que chaque fois que le téléphone se met en veille, je recommence à zéro….

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    Bonjour lors de laquelle est à la bibliothèque je suis allé au bout et je me retrouve bloqué à pas pouvoir récupérer le gain et du coup ne plus pouvoir jouer sur les autres scènes du jeu tant que j’ai pas récupéré la bibliothèque or quand je clique sur récupérer le jeux ne réponds plus

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    Bonjour,
    Je suis en pleine mission de Noël. Et le jeu a bug au moment de la validation de ma dernière étoiles. Du coup, je me retrouve avec l’étoile et les XP bloqué en plein milieu de l’écran lors de la mission  » nettoyé les tables » chez Rosemerta. L’image principale bouge, mais je ne peux plus rien faire, pas même changer de scène !! Ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive. J’ai perdu la mission complètement à « 1er rencard » à cause de ça la dernière fois !!!
    Si je ne fini pas cette mission dans les temps, je serai obligé d’attendre l’année prochaine pour la refaire !! Et ça me fait râler!!
    Pourquoi ça beug?? Que dois-je faire ??

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    Bonjour je rencontre un soucis avec cette application: quand je clique dessus sa marche mais quand je clique sur la grande salle sa me remet sur mon écran d’ accueil.
    Cordialement merci de votre compréhension.

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      Moi aussi sa me le fait

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    Je suis au chapitre 3 année 1 au moment où je joue au bavboule avec rowan le jeu plante je ne peu plus rien faire ça m’embête de devoir tout recommencer aidez moi svp merci

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      J’ai le même problème…

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    Le jeu ne marche pas en gros quand je vais dans l’application je peux pas jouer

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    quand je veux lancer une mission le jeux me mais à la page d’acceuille de mon telephone

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    Quand je veux quand je veux appuyer sur un bouton ça ne fonctionne pas,

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    Impossible d’ouvrir l’application du jeu depuis hier. Le jeu commence à charger puis se ferme. Que faire?

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    Bonjour, je n’arrive pas à me connecter avec mon identifiant apple, le jeu se lance comme si c’était une nouvelle partie

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    Impossibilité d effectuer la dernière mise à jour

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    Plus d’un mois que je ne peux plus jouer. Dès que j’ouvre le jeu, ça cherche puis se referme aussitôt !!

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    Bonjour,
    Après avoir désinstallé puis re-installé le jeu avec sa dernière version ( je n’avais pas la place de faire la MAJ directement ) Je ne peux plus ouvrir le jeu du tout. Lorsque je clique sur l’icône, le jeu crashe et le message « Harry Potter ne cesse de s’arrêter » apparait. Que dois-je faire pour résoudre ce problème svp ? Toute aide sera la bienvenue.

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    Hello
    Sur mon huawei honor view 20, j’ai téléchargé l’application, elle se met en marche mais au moment de choisir mon avatar, il n’y a aucun avatar, je choisis des tenues et des coupes de cheveux dans le vide. Comment faire? merci.

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      j’ai exactement pareil que toi je ne sais pas pourquoi ! Mais ça ne vient pas de ton appareil mais bien du jeu je pense car j’ai essayer avec un samsung galaxy J3 2017 ça n’a pas fonctionner puis avec un samsung galaxy S8 toujours enfin j’ai essayer avec un huawei p20 lite et il ne fonctionne pas non plus je comprends pas le pire c’est que du coup on est bloqué !

      si tu trouve la réponse dit le nous j’en ferais de même bon courage !

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    Bonjour,
    Je suis bloquée à la tâche 3 de l’évènement « A la recherche d’un Comète », dans la salle commune des Serdaigle. Au bout de 6-7 énergies dépensées, il n’y a plus aucune action de proposée pour appuyer dessus… je suis donc obligée d’attendre la fin des 3 heures, pour perdre la progression. 3 fois que j’essaye et 3 fois que ça fait pareil….. J’ai donc perdu un temps précieux, car lui continue de s’écouler !
    J’ai signalé le problème ce matin tôt, aucune réponse pour le moment.

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    Bonjour,
    Il y a un problème avec le jeu.
    Je suis au chapitre 3, j’ai fini la partie de bavboules avec Rowan puis Merula est venue et a lancé un sort. Et après ça, plus rien. Rowan et mon personnage sont toujours dans la cour (mon personnage se frotte le corps après avoir été attaqué par le sort de Merula). Quand je vais dans les quêtes, ça m’affich e toujours la quête précédente qui était de rejoindre Rowan pour faire la partie… Je ne sais pas quoi faire parce que du coup je ne peux plus jouer, j’ai déjà essayer de sortir de l’appli…

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    Je faisais la quête du balai comète, précisément le passage dans la salle de serdaigle et là impossible d’avancer car plus aucune surface brillante. Je suis bloqué.

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      Bonjour,
      Idem pour moi, exactement le même soucis. 3 fois que j’essaye, et bloquée à chaque fois… Avez-vous signalé le problème au centre d’aide ?

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    Problème résolu!
    Merci a l’équipe pour l’éfficacité☺
    Possible à partir du terrain d’entrainement

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      Bonjour je voudrais savoir comment as tu fais pour qu’il vienne jusqu’à toi ??????

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    Moi j ai un autre problème j espère ne pas être le seul..
    Il y a eu la maj Noël où normalement il doit y avoir de la neige et des décorations mais moi je n’ai rien de tout ça. Juste Poudlard comme si rien n avait changé.
    Pourtant j ai bien fait la maj…

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    Coucou, après être venue ici et avoir envoyé quatre mails à Jam City (lien d’ici et screen à l’appui !! ), problème résolu de mon côté pour la partie 4 – 2/3. Enfin revenue au Terrier !!! Voici ce qu’ils m’ont répondu:

    « Hello there,

    We have pushed a fix for an issue affecting the Christmas With The Weasleys Special Adventure. Players should be able to return to the Burrow now. We thank you for your patience!

    Best regards. »

    [Google Traduction est ton ami…]

    Je vous souhaite à tous la même.

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    J’ai tout de même renvoyé un message au centre d’aide car j’ai commencé une session d’étude de 8h juste avant qu’ils ne préviennent que le problème était résolu….autant dire que je suis dégoûtée. Et puis quid de tout le temps perdu pour réaliser cette quête alors qu’à la base on avait largement le temps?

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    Problème résolu par hp
    Le terrier est accessible

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    Voila pour moi le problème est réglé, je suis retourner au terrain d’entrainement pour la 10ème fois et ils était enfin afficher « terrier ».
    J’espère que le problème se réglera pour vous aussi.

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    Problème résolu le terrier apparaît dans le terrain d’entraînement.

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    Je peux de nouveau y aller au terrier.

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    Ça été résolu a 19h45 et tant mieux ☺️☺️☺️

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    Je suis sortie du terrier dans la Quête de Noël de chez les Weasley pour aller chercher de l’énergie, et je ne peux plus y retourner !!

    Merci d’avance pour votre aide.

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      Il y a une option appelée terrier qui est disponible et cela nous ramène directement chez les weasley pour continuer l’événement.
      On va pouvoir la terminer cette mission

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    Alors je ne sais pas si vous aussi sais régler mais je suis retourné chez les weasley

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    Ah tout les problèmes le terrier, ça vient juste de refonctionner personnellement

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    Durant l’événement un Noël chez les Weasley je ne sais plus accéder au terrier pour finir l’evenement

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    Bon bah comme tout le monde ma quête de Noël chez les Weasley semble bien comprise. Le terrier n’est pas accessible. J’ai même tenté de faire une session de vol de 1h mais ça ne fait rien…

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    Idem, impossible de retourner au terrier

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    Impossible de retourner chez les weasley pour finir l’événement

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    Même problème. Je ne peux plus retourner au Terrier

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    Bonjour,

    Je fais la quête « Noël chez les Weasley », j’en suis à la partie 4/4 tâche 2/3 « visiter le Terrier ». J’ai eu le malheur de sortir de chez les Weasley pour récupérer de l’énergie dans Poudlard et maintenant je n’arrive plus à retourner au Terrier ! Quand je veux aller au terrain d’entraînement, ils ne proposent plus de visiter le Terrier. La quête se termine dans 1 jour… Pouvez-vous remédier à cela ?Je vous remercie par avance.

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    Impossible de finir la 4 eme partie . Je ne peux pas aller au terrier

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    Bonsoir, j’ai un problème avec l’event « un Noël chez les Weasley », rendu à la partie 4 donc dans leur maison, je suis revenue à Poudlard pour les points d’énergies mais impossible de retourner à la maison des Weasley donc de continuer et finir l’event. :/
    Bonne soirée.

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      Je suis dans le même cas que vous.
      Je pense qu’il aurait fallu commencer la tâche de 8h au Terrier et retourner ensuite à Poudlard…

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    Impossible de retourner chez les Weasley pour finir la quête de Noël….

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    Pareil que les autres joueurs je n’arrive plus à retourner au terrier après en être sortie

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    Bonjour
    Je suis bloqué dans le Noël chez les weasley à la dernière étape : fêter Noël , il n y a pas le choix pour y accéder : seulement l entraînement au cours de vol .
    De l aide svp

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    Impossible de retourner au terrier en ayant aucunes quête en cours, il me reste qu’un level et je ne peux pas y a accéder. J ai besoin d’une solution sinon tout ça pour rien.

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    Même problème que toute le monde par rapport à la quête de Noël chez les weasley, impossible de retourner au terrier…
    Déçue car il reste très peu de temps pour finir la mission qui touché à sa fin…

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    Je suis arrivée au terrier et quand les parents de bill avait fini de parler je suis sorti pour reprendre de l’énergie et quand j’ai voulu revenir ça m’a mené sur le terrain d’entraînement

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    Personne ne peux me dire comment retourner au terrier please..? je suis complètement perdu, je ne comprend pas pourquoi je ne peux plus y retourner et il reste encore 1j et 4h en sachant que la 2 tâche est de 8h et je suppose que la dernière aussi… ça risque d’être chaud…

    Si quelqu’un à réussi à trouver une solution je suis preneuse.. :/

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    Je suis entrain de faire la quête avec le noel chez les weasley sauf que je suis sortie du terrier et maintenant je ne sais plus y retourner, comment faire ?

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    Quel dommage de pas pouvoir retourner au terrier, tout ça pour ça

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    Bonjour,
    Dans l’événement « Noël chez le Weasley » dans la partie 2 du chapitre 4 (2/3 du 4/4) je suis sorti de la Tanière et je ne peut plus y accéder, donc je suis aller dans l’interface et il était indiquée qu’il fallait que j’aille au le terrain d’entrainement dans l’enceinte du château et malheureusement je ne pouvait que faire des session d’étude.
    Je ne peut donc plus continuer la mission et elle se termine dans 2 jours.

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    Bonjour
    J’ai fait l’évènement noel chez les Wesley en plein
    Je me suis retrouvée à la dernière tâche fêter Noël au terrier qui nécessite de l’énergie
    En attendant je suis retourné à poudlard
    J’ai des énergies
    Et maintenant impossible de retourner au terrier
    Une idée ?? Merci

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    Même problème, je n’arrive pas à retourner chez les Weasley, j’avais quitté pour récupérer des énergies au final il me reste 1j2h et la quête pas terminé c’est vraiment nul

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      Exactement pareil
      Je suis très déçue

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    Pareil encore je n’arrive pas à retourner au terrier

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    Idem, bloqué à la partie 4, quête 2, impossible de retourner au terrier

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    Hello,
    J’ai exactement le même problème … J’ai laissé un message au support. A voir d’ici demain en espérant avoir une réponse car effectivement, il ne reste que 24h environs …

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    Je suis bloquée pour finir une quête à durée limité, Noël au Terrier… Je suis arrivée jusqu’au Terrier et j’ai commis la bêtise de quitter le lieu. Problème : il n’est pas sélectionnable dans la liste des lieux. Quand je clique sur le raccourcis (bouton ALLER dans la liste des quêtes), ça me renvoit à l’enceinte du château / au terrain d’entraînement, mais il n’y a pas d’option « Aller au Terrier », il y a juste le cours de vol normal ou Explorer T_T 0 l’heure où j’écris ces lignes, il me reste 1j10h environ… La frustration de rater une quête à cause d’un truc aussi bête T_T Surtout à la tâche 2/3 de la 4ème partie, quoi :/

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    Comme tout le monde apparemment, impossible de retourner au terrier.

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    Je suis en train de faire la quête noël chez les Weasley au terrier, j’ai quitté le terrier pour aller chercher des énergies mais je n’arrive pas à retourner au terrier

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    Comme tout le monde, frustration. Quel dommage de devoir renoncer à la fin du Noël au terrier. À moins que la solution arrive.

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    Nul je ne peux pas aller terrier pour finir la quête

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    Il ne reste qu’un jour et 4h, vous pensez qu’ils arriveront à corriger le bug assez vite? Parce que ça va être chaud pour ceux qui bossent demain …

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    Comme beaucoup de monde, visiblement, j’étais en train de faire la quête « Noël chez les Weasley » et je suis sortie du terrier cependant je n’arrive plus à retourner chez eux pour faire la dernière partie.
    Vraiment Dommage !

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    Can’t get back to the burrow hug after leaving to hogwarts to get energy.

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    J’étais en train de faire la quête « Noël chez les Weasley » et je suis allée nourrir ma chimère cependant je n’arrive plus à retourner chez eux pour faire la dernière partie.

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    comme la plupart des personnes, je ne peux pas retourner au terrier alors que je n ai pas effectué les dernieres taches de cette quete a durée limitée…

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    Comme tout le monde, dans l’événement Noël chez les Weasley, je suis sorti du terrier et je ne peux plus y retourner.
    De nombreux dysfonctionnements…

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