Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Vous rencontrez un problème avec Harmonie mutuelle ? Dites-le !
Impossible d’accéder à mon espace personnel
J’arrive à me connecter sur le site de la mutuelle, mais impossible d’avoir accès à mon espace personnel, et ce depuis déjà quelques jours
Bonjour quand je met mon code secret et je valide ça me marque ça « re-captcha invalide »
Page noir sur la page harmonie mutuelle
Impossible de se connecter depuis une semaine
Bonsoir,
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe.
Il me renvoie à une page » desolé pour la gêne occasionnée ».
Que dois-je faire?
Merci
Quand je tape harmonie mutuelle, la page apparaît, je clic sur me connecter, et la j’ai écran noir, ça fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter, mais toujours pareil.
Pourquoi ?
Jessaie de créer mon espace depuis 1 semaine, impossible ! Pas de mail pour contacter les services. Penible !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur le site, il ne reconnaît pas mon nom de passe et je dois toujours le changer. J’ai appelé le service pour expliquer ce problème et la personne m’a répondue qu’elle allait faire remonter l’information et qu’elle reviendra vers moi d’ici deux jours, pas de nouvelles et j’ai vraiment besoin d’aller sur l’application.
Impossible de recevoir un mot de passe
Je viens de téléphoner l’application sur ma n tel android et celle-ci ne s’ouvre pas
Bonsoir, mon employeur a signalé le problème mais aucune réponse ! Le code de sécurité est liée à une mauvaise adresse mail ! Merci de voir d’où vient le problème . . . Aucune façon de se connecter
Impossible de consulter les derniers paiements et d’envoyer des documents via ses fichiers
Grosses difficultés informatiques chez harmonie mutuelle qui n’ont pas l’air d’affoler cet organisme
Et ce n’est pas la première fois
Également le même problème
J’ai respecté le contenu du mot de passe (12 à 25 caractères, 1 minuscule, caract spéc, 1 maj, 1 chiffre)
Je vais téléphoner
Impossible de créer un nouveau compte sur le site. L’envoi de mail de confirmation ou de réinitialisation ne fonctionne pas. L’erreur semble venir du site car la console du navigateur montre de nombreux avertissements et des erreurs.
J’essaie de me créer un compte et cela me note « service indisponible ».
Impossible de les joindre par téléphone depuis 5 jours. J’ai demandé une attestation à joindre à la nouvelle mutuelle obligatoire. Mais il y a eu un soucis dans leur service ma demande a été clôturé mais sans m’adresser le document. J’en ai redemandé une en urgence et je ne l’ai tjs pas réceptionné. J’essaye donc de les joindre mais sans succes
Je n’arrive pas à me connecter ni à mon application ni à mon espace personnel du site. Cela bloque au niveau du mot de passe qu’il est impossible de réinitialiser. Le code provisoire ne fonctionne pas.
Finalisation inscription impossible. On doit recevoir un code par sms, mais il met tellement de temps a arriver qu’il est obsolère
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de se connecter
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer un compte sur harmonie mutuelle sur l’application.
Merci de faire le nécessaire
Cordialement
Impossible de se connecter ou même de réinitialiser le mot de passe, service indisponible!
Impossible de créer compte depuis deux jours « service temporairement indisponible »
Bonjour je n’arrive pas à aller sur l application
Impossible de finaliser la création de son compte : « service temporairement indisponible ».
Impossible de finaliser la création de son compte : « service temporairement indisponible ».
Impossible de se connecter à mon compte et à celui de ma maman depuis une 15aine de jours c’est pas normal
Impossible de me connecter pour créer mon compte
Impossible de me connecter pour créer mon compte
Impossible d’ouvrir l’application sur android.
Impossible de me connecter à mon espace perso rubrique « fonction publique » depuis 2-3 jours
Je n’arrive plus à me connecter à mon espace depuis 2 jours
Erreur 503 quelle que soit la demande sur le site : impossible de se connecter, impossible de prendre contact. Bref, à part la page d’accueil, rien ne fonctionne.
Impossible depuis 2 jours de se connecter sur le site : harmonie mutuelle fonction publique !
J’ai essayé de toutes les manières. . . merci !
Impossible de me connecter au site depuis hier 23 noembre 24
Impossible de se connecter sur harmonie mutuelle (pas harmonie et moi).
Black screen appli et site pour se connecter a son compte particulier
Bonjour , votre page pour avoir accès à mon espace personnel reste noire
Cordialement
Bonjour , votre page pour avoir accès à mon espace personnel reste noire
Cordialement
Harmonie mutuelle écran noir
Impossible de se connecter à l’application : écran noir !
Problème de connexion avec l’application impossible de se connecter, même si on demande avec mot de passe oublié cela fait bientôt 3 mois !
Écran noir quand je souhaite accéder à mon compte.
Impossible aujourd’hui comme hier d’accéder à mon espace client. Alors peut-être demain ?
Impossible activer code 6 chiffre de securite
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à mon espace client
Impossible de se connecter à mon espace client
Connexion impossible depuis mon adhésion ! Je constate à la lecture des commentaires que le problème semble récurrent et a été signalé assez largement pour inciter à une intervention urgemment…non! ? … pratique pour retarder les remboursements…on paye assez chères nos cotisations pour estimer ne pas avoir à subir de tels dysfonctionnements ! …je regrette déjà mon inscription, il me reste 2 jours avant l’expiration du délai de rétractation, j’envisage sérieusement changer de crémerie!
Impossible de créer mon compte ? La case » je ne suis pas un robot » n’est pas active. . .
Plusieurs bugs depuis ce matin, impossible de charger la page.
Ça reste sur la page en chargement
Je n’arrive pas du tout à me connecter dessus. Je suis très embêter c’est pour continuer mon inscription c’est la mutuelle de mon entreprise
Impossible de finaliser mon adhésion via la signature électronique. . .
Impossible d’accéder à mon espace particulier. . .
Bug de connexion à l’espace perso depuis plusieurs jours/semaines. . .
L’application ne fonctionne toujours pas et l’accueil téléphonique est injoignable !
Hospitalisation cfe rembourse 70% harmonie 20% 450 euros non remboursé et mentionne reste à charge zero- réclamation réponse 2 avis différents- téléphone personne désagréable me disant que j’ai été remboursé de la totalité niant les chiffres en sa possession ne prenant pas la bonne somme de remboursement
Impossible de se connecter.
La page charge pendant 5 min et rien.
C est souvent sur cette appli
Impossible de creer un compte
Il y a un bug car la coche je ne suis pas un robot n’apparait pas
Écran noir quand je clique sur « particulier »
Impossible de se connecter et de joindre le service
Je n arrive plus à me connecter
Depuis plus d’un mois, impossible d’accéder à mon espace personnel ou de joindre un conseiller. C’est lamentable. . .
Site nul. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ni obtenir le code de vérification.
Impossible de ce connecter
Depuis deux mois (la création de monte compte), impossibilité de me connecter à mon espace pour finaliser mon inscription harmonie mutuelle. . . Une catastrophe !
Impossible de se connecter
Réinitialisation et mot de passe demandé mais je ne reçois rien dans mes mails
Impossible de se connecter, email et mots de passe inconnu. . . Demande de réinitialisation mot de passe et ne reçois rien dans les mails. . . Depuis plusieurs jours. . . Que se passe t’il ? Ras le bol. . .
Impossible de recevoir le code de sécurité par mail
Ça fait une semaine et demi que j’attends un remboursement qui a été télétransmis par ameli.
Et la cerise sur le gâteau , en essayant de me connecter aujourd’hui, j’apprends que mon compte harmonie est temporairement bloqué.
Superbe expérience client, continuez comme ça les gars. C’est pas comme si les cotisations avaient augmenté en plus. . .
Je ne peut me connecter car l’application s’ouvre et se ferme en continu
Ma liaison mutuelle avec amélie a été interrompu, je parviens tout de même à me connecter à mon compte mais je n’ai pas d’accès à mes remboursements, mes documents mes demandes. . . je suis sur une page quasi vidée de ses services ! J’ai contacté le service ou plutôt les services et eux non plus n’ont pas accès à mon compte. La seule chose qu’ils ont pu confirmer c’est que le contrat est toujours actif mais ils n’y ont plus accès. Ils n’ont pas pu m’expliquer pourquoi car ils ne savent pas ce qui se passe eux-mêmes. On reste en attente de plus d’infos.
Marre de harmonie mutuelle. .
Manque de communication, impossible de joindre et impossible de de connecter sue le compte, ca beugue. .
Merci harmonie. . pffff. . .
Toujours impossible de creer son compte !