Harmonie mutuelle est une entreprise française proposant des mutuelles de santé, prévoyance et retraite complémentaire. Créée en 2012, Harmonie mutuelle propose ses services aux particuliers, professionnels indépendants, entreprises et à la fonction publique. Il est possible de gérer votre compte et d’effectuer certaines démarche en ligne via le site internet officiel harmonie-mutuelle.fr.
Problèmes Harmonie mutuelle
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Impossible de se connecter au compte a cause de la deuxième authentification. Pas de mail reçu avec le code.
Je ne reçois pas le mail avec le code pour se connecter
Je ne peux pas me connecter à mon espace.
C est souvent indisponible depuis une semaine impossible d accéder à mon espace et j ai supprimé et re téléchargé l’appli mais rien n y fait . Pas évident surtout quand on doit envoyé des documents
Impossible de se connecter au compte a cause de la deuxième authentification. Pas de mail reçu avec le code
Le code d’identification par mail ne s’envoie pas, or j’ai absolument besoin de me connecter. Cela fait des jours que ça dure. On la paye notre mutuelle il me semble ?
Depuis plus d’une semaine, impossible de me connecter à mon compte que se soit sur l’application ou sur le site internet, car « espace temporairement indisponible »
Impossible de se connecter sur l’application.
Le recaptcha « je ne suis pas un robot » tourne en boucle sans se valider.
L’application est vraiment mal faite.
Espace temporairement indisponible depuis quelques jours
Impossible de se connecter à son espace personnel car le code de sécurité n’arrive jamais sur ma boîte mail. J’en suis à mon 5ème appel et on me dit tous les jours qu’on va me rappeler. J’attends toujours. C’est désastreux. Ils ont un site impossible. Si c’est pas ça, c’est autre chose.
Le code d’identification par mail ne s’envoie pas, or j’ai absolument besoin de me connecter. Cela fait des jours que ça dure. On la paye notre mutuelle il me semble ?
Impossible de me connecter à mon espace personnel. Je ne reçois pas le code sécurité à 6 chiffres.
Et comment feront les autres membres de la famille pour se connecter s’ils n’utilisent pas la même boîte mail ? !
Impossible de recevoir mon code d’authentification par mail – je ne peux pas me connecter à mon espace
Code sécurité pour la double authentification que je ne reçois pas sur ma boite mail donc impossibilité de me connecter à mon espace
Double authentification le code de sécurité n’est pas envoyé !
Bonjour, impossible de me connecter sur l’espace assuré harmonie mutuelle ce matin
Bug double authentification le code de sécurité n’est pas envoyé !
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Impossible de recevoir le code de securité
Probleme code securite
Signale toujours pareil
Je ne comprend, j’ai l’impression que cela ne fonctionne jamais. Tous les 2 jours il est inscrit « votre espace est temporairement indisponible.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
Espace « temporairement inaccessible » très régulièrement,
En fait trop régulièrement pour ma part
N arrive a connecter marque erreur de chargement ou erreur est survenue
Une erreur est survenue
Impossible de se connecter.
Une page s’ouvre et indique que: »votre espace est indisponible »
Cela depuis plusieurs jours.
Pas d’accès pour moi
Site indisponible
Site indisponible
Depuis quelques jours impossible de se connecter malgré le changement de mot de passe
Bjr je ne recois pas je code de securite pour me connecter
Idem
Je reçois pas le code de sécurité malgré plusieurs essais de connexion
Comme beaucoup d’adhérents je n’arrive plus à me connecter sur mon compte harmonie ,je ne reçois jamais le code de sécurité, j’essai depuis une semaine et rien c’est inamissibles de la part d’une mutuelle comme harmonie.
Seul le prélèvement sur mon compte lui fonctionne . . . impossible d’avoir un correspondant par téléphone j’ai laissé un message personne ne m’a rappeler. . . jamais je n’ai eu une mutuelle si peu sérieuse. . . c’est un peu comme notre gouvernement c’est le bazard. .
Impossible de demander un remboursement. « une erreur est survenue ». Très pénible!
Site temporairement innaccessible. . . Très régulier ces derniers temps j’ai l’impression.
Quand on voit sur le site on voit dans particulier sa met votre espace est temporairement indisponible
Impossible de se connecter à son compte harmonie. Ne reçois pas le code de vérification. Problème connu mais non réglé depuis de très nombreuses semaines, voir mois. Et aucune solution apportée mar les conseillers ou agents.
Il y a un problème de connexion il demande d’attendre de recevoir un code envoyé par mail à 6chiffres hors le mail n’arrive jamais. Comment faire ? !
Je n’arrive toujours pas à me connecter sur le site, depuis plus de 3 jours. J’ai supprimé l’application puis télécharger. Toujours rien.
L’écran reste noir, sur l’application et sur le site.
Indisponible particulier
Je ne reçois pas mon code sécurisé
Le site est de nouveau indisponible. . . Cela devient régulier désormais et c’est très pénible ! Il est inadmissible que rien ne soit fait pour résoudre ce problème qui perdure. Les désagrément sont réels. . .
Connexion impossible
Depuis un mois impossible d’avoir ce fameux code cela devient inadmissible . Si cela est pour sécuriser le site , c’est réussi plus personnes ne peux y accéder . remettez la configuration du site comme elle était avant . Merci
Impossible de me connecter depuis 20 jours. je ne reçois pas le code de sécurité.
Impossible de me connecter depuis 20 jours. je ne reçois pas le code de sécurité.
Bonjour, ça me faisait exactement la même chose, ça revenait toujours sur la même page mais j’ai pu me reconnecter en vidant mon historique de navigation. Et après ça a fonctionné!
Impossible d accéder à mon compte et depuis plusieurs jours . . .
Bonjour, ça me faisait exactement la même chose, ça revenait toujours sur la même page mais j’ai pu me reconnecter en vidant mon historique de navigation. Et après ça a fonctionné! Bon courage
Connections impossible depuis 15 jours
Connexion impossible
Impossible d accéder à mon compte et depuis plusieurs jours . . .
Impossible de se connecter même avec les codes depuis plusieurs jours maintenant. Le momentanément indisponible commence à être long. . .
Impossible de recevoir mon code à 6 chiffres afin de débloquer l application depuis une semaine maintenant.
Code reçu après plusieurs connexions.
Impossible d’envoyer un message et un document après refus de prise en charge
Impossible de se connecter car je ne reçois pas le code à 6 chiffres sur ma boîte mail ni dans les spams et courriers indésirables. . .
Impossible de se connecter le mail à 6 chiffres on le reçoit pas
Impossible de se connecter je ne reçoit pas de mail de sécurité
Bjr,
Mon compte sur le site temporairement indisponible depuis plusieurs jours.
Que faut-il faire ?
Impossible de se connecter à harmonie mutuelle, on nous envoi un code par mail mais on ne le reçoit pas. . . Comment faire ?
Impossible de se connecter
Mail de code sécurité qui ne s’envoie pas !
Votre espace est temporairement indisponible
« votre espace est temporairement indisponible ». . . Depuis au moins le 11 juillet (date de première tentative) – on est le 13 juillet et c’est le week-end donc pas sûr que ce soit accessible avant lundi
Impossible de me connecter à l’espace client.
Est-ce légal ? Ne doivent-ils pas mettre en place une solution en attendant la réparation du site ?
Bonjour on a pas pu se connecter merci de faire le nécessaire
Impossible de se connecter car je ne reçois pas le code de sécurité !
Mail avec le code pour me connecter à mon compte non reçu
Je reçois pas mon mail avec le code pour accéder à mon compte
Je reçois pas mon mail avec le code pour accéder à mon compte
Impossible de se connecter à son compte, demande d’envoyer un code à 6 chiffres par mail qui n’arrive jamais. Même problème sur appli android ios et navigateur web.
Il sera sympa que harmonie communique un peu plus sur les difficultées rencontrées.
Retour des documents par envoi postal ?
Impossible d’installer harmonie et moi plusieurs tentatives négatives
Merci
Je ne reçois pas le code pour m identifiée
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines. Le site est indisponible.
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines. Le site est indisponible.
Impossible de se connecter à l’application car le mail à envoyer pour obtenir le code ne fonctionne pas
Site hs
Connexion espace personnel impossible sur l’appli et le site internet.
L’écran passe au noir total quand je clique sur l’icône harmonie , impossible d’aller sur mon compte