Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.
Problèmes Guichet Entreprises
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Que se passe t-il ?
| 6 janvier | Ce vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
Bug code postal au moment de validé le dossier. Génial et evidement aucune solution
Impossible de signer la formalité. Bug envoyant deux requêtes contradictoire simultanément, rendant impossible la signature d’une formalité.
Erreur : unexpected application error!
Cannot read properties of undefined (reading ‘isdemissionordretriggered’)
Depuis ce matin et problème pour éditer la liasse be.
Erreur : content. personnephysique. etablissementprincipal. activites[0]. dateeffet24or27pm : cette valeur est obligatoire car c’est une formalité de modification
Depuis 2 semaines, impossible donc de finir la modification d’entreprise, un enfer, 2 semaines que je ne peux même pas travailler, j’ai appelé l’inpi 10 fois, bon courage à tous
Ccode erreur 500 impossible d’acccéder au guichet unique et de s’y connecter depuis hier
Impossible de se connecter avec franceconnect, la poste, et même en essayer de créer un compte directement
Impossible de se connecter erreur connexion franceconnect
Connexion impossible via france connect, france connect + ou mail/mot de passe depuis 17h
Franceconnect + sur inpi impossible et inpi avec identifiant mail et mot de passe non plus.
Franceconnect + sur inpi impossible et inpi avec identifiant mail et mot de passe non plus.
Il y en a marre !
Nos formalites sont bloquees erreur 505 !
Mes clients rouspetent, la cma refuse de regulariser car tout doit se faire en ligne et on n’a pas acces au guichet unique a cause de cette maudite erreur 505 lors de la connexion.
L’inpi s’excuse et dit qu’elle entend notre mecontentement mais que c’est inaccessible pour le moment.
On marche sur la tête en france !
Merci de nous trouver vite une solution, cela devient inacceptable, quel amateurisme ! Les entreprise sont directement impactees, elles perdent des marches car elles ne peuvent avoir de n° siret lors de leur creation !
Du jamais vu en 12 ans d’avocature !
Content. piecesjointes[2]. typedocument : ce type de pièce jointe ne peut pas être ajouté par des mandataires.
Je voudrais juste régularisé le nom commercial
Impossible de se connecter :
« erreur serveur interne (500)
Une erreur est survenue côté serveur. Pas d’inquiétude, nous prenons déjà en charge ce problème. «
Impossible de modifier l’adresse de mon entreprise. Je vais jusqu’au bout de ma formalité (avec plein de petites modifs autre que l’adresse) mais le site afficher le message suivant :
« au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification. «
Depuis au moins 10 jours le formulaire de création d’entreprise ne prends pas en compte les informations sur la nature agricole de la création. La conséquence est qu’on ne peut pas choisir l’option micro ba dans la rubrique « option fiscale » ce qui empêche de réaliser la création de l’entreprise correctement.
Au téléphone on me dit de supprimer mes brouillon d’attendre et de recommencer mais rien ne change.
Je suis bloqué et je cherche à accéder à la procédure de continuité mais impossible d’y accéder.
Il devrait toujours y avoir plusieurs possibilités pour faire une même chose car quand on se repose uniquement sur l’informatique et que l’informatique plante ou buggue tout est paralysé !
Il faut garder des alternatives au tout informatique pour ceux et celles qui le souhaite et en cas de probleme.
L inpi ne trouve plus mon siren !
Un enfer ce site ,une honte ! Faudra pas se plaindre qu on veuille en finir avec le service publique ! Amazone ou n importe quel site marchant fonctionne ! On est obligé de devenir chèvre avec ce site . Je plein les pauvres incompétents qui répondent au téléphone.
Impossible de cesser mon entreprise, au telephone pas mieux ! Quand on pense qu amazone nous livre le lendemain ! Vive le fonctionnaria français !
Impossible de se connecter au guichet depuis 15h ce jour.
Le message qui s’affiche « le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement ». Merci de remédier rapidement à ce problème ou de préciser les raisons et la durée de traitement.
La synthèse des be ne se génère pas, ce qui bloque l’envoi des immatriculations. Et ça dure depuis presque une semaine !
Impossible depuis 6 jours de créer un compte pour fermer mon entreprise ! En attendant mes clients attendent et je peux pas bosser car je dois changer de statut. Inadmissible ! Je vis d’amour et d’eau fraîche en attendant ? !
Pareil pour moi, erreur depuis 2 semaines, je vie aussi d’amour et d’eau fraîche apparemment, je pense qu’il faudrait lancer une action juridique groupé contre ces gens, beaucoup de personnes vont se retrouver sur la paille à cause d’eux
Erreur – aucune signature possible sur le site
Depuis mercredi impossible de finaliser une modification d’entreprise
Problème de synthèse des bénéficiaires effectifs, elle n’est pas générée donc impossible de lancer les constitutions urgentes et nous avons besoin des immatriculations le plus vite possible !
Il faut absolument régulariser la situation – l’annonce de la suppression de la diffusion des rbe au 30 juillet 2024 a été annoncée depuis des mois, comment se fait-il que cela n’ait pas été anticipé.
Impossible de saisir une date d’activité pour une sci ca fait 5 jours ! Il faut agir contre cette plateforme ça n’est plus possible !
Problème de synthèse des bénéficiaires effectifs, elle n’est pas générée donc impossible de lancer une immatriculation dont j’ai besoin le plus vite possible, elle apparait dans le « dossier » mais n’apparait pas en signature.
Lors d’une immatriculation le formulaire relatif au rbe n’est pas édité. .
Problème de synthèse des bénéficiaires effectifs, elle n’est pas générée donc impossible de lancer une immatriculation dont j’ai besoin le plus vite possible ! C’est fatiguant, constamment des soucis sur ce site.
Erreur – aucune signature possible sur le site
Depuis 48 h, impossible d’envoyer une immatriculation (pas de bénéficiaires effectifs), site en rade tout l’après midi. Soit disant problème rétabli à 16h55, mais toujours pas de be généré ! On marche sur la tête !
Comme je disais, chaque fois qu’ils font une mise à jour ils plantent une partie du site ou les différentes connexions avec les api !
Aucune information quant aux délais de rétablissement !
Parce que c’est vrai qu’au minimum il s’agirait d’informer sur la page d’accueil, des délais de rétablissement et les différents dysfonctionnements en cours (mais je suppose que la liste est trop longue ! ). ! Mais ça, ce serait faire preuve d’un minimum de respect pour les usagers et ce n’est plus à prouver : ils n’en n’ont aucun !
Et pour couronner le tout, pas de procédure de continuité, pour les immatriculations ! Si les clients ont besoin de leur kbis en urgence en vue d’une signature, ils n’ont plus qu’à sauter à la corde ! Sans compter le temps qu’on perd à réessayer constamment, dans l’espoir que ça fonctionne !
Erreur 500 impossible de se connecter
Connexion impossible depuis 14 h aujourd’hui .
Encore un bug ? !
Bonjour,
Je n’arrive pas à aller sur mes formalités en cours. Un message me dit « une erreur c’est produite lors de l’échange avec la base de données »
Erreur bases de données !
Impossible d’accéder à la cessation d’entreprise, ça charge en boucle
Le site bug.
Les brouillons sont à 0. . .
J’ai du mal à me remettre du système de catégorisation en place. . Les solutions sont moindres, le chatbot aiguille n’importe comment et l’inpi dit que c’est la cma qui peut aider. . . Oui oui on va faire par sois même comme souvent.
Impossible d’accéder à la catégorisation . Le menu déroulant reste vide.
Categorisation reste grise
Impossibilité de voir les formalités, message d’erreur indiquant l’impossibilité d’échanges avec la base de données de l’inpi
Epouvantable aujourd’hui ! Ça rame et ça bug dans tous les sens. Un vrai sapin de noël. 80 dépôts de comptes à faire d’ici demain soir. . . Ça va être compliqué. C’est dingue et scandaleux que ce portail ne soit toujours pas opérationnel. On avait pas ce type de pb avec infogreffe.
Impossible de finaliser une demande de modification d’objet social, le synthèse ne se génère pas
30 min pour déposer des comptes annuels pour une seule société. . .
J’en ai plus de 40 à faire, cela en devient insuportable.
Impossible de finaliser cessation d’activité , ne reconnait pas la commune de naissance , bien que la proposant et ne fais pas le lien entre numero de secu et commune de naissance . . . C est penibe
Impossible de générer la déclaration des bénéficiaires effectifs lors d’un demande d’immatriculation. Agaçant
A la fin de l’immatriculation, la synthèse n’arrive pas à se générer.
Impossible de faire la formalité de radiation d’une entreprise. Deux jours que j’essaie. Commet faire quand la démarche est urgente et qu’on a accessoirement une activité professionnelle chargée ?
10 jours que je ne peux pas aller jusqu’à la fin de ma formalité car des informations disparaissent de ma synthèse.
C’est usant.
Cette équipe de soit disant « informaticiens » a encore trouvé de moyen de frapper fort !
Impossible de générer la déclaration des bénéficiaires effectifs lors d’un demande d’immatriculation !
A ce niveau de médiocrité, d’incompétence et d’absence de rigueur, jamais et je dis bien jamais, nous ne verrons ce site pleinement opérationnel !
A chaque mise à jour c’est le même bordel !
Pénible ce bug de ne pas pouvoir signer les formalités urgentes
Toujours impossible de signer. . .
Au moment de valider le dossier, le portail me dit ne pas identifier le code commune pourtant saisi dans le menu déroulant, donc la procédure n’aboutit pas.
Connexion impossible le site ne reconnait pas mon mail
Connexion impossible
Des heures perdues à cause des bugs récurrents de ce site !
En ce moment, il ne reconnait pas les pièces d’identité ce qui entraine le rejet du dossier, et des coût de rejet.
Une honte !
Toujours en passe toujours en panne toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne toujours en panne, toujours en panne
Le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.
Cela fait une semaine que j ‘essaye de m’inscrire et cela est impossible il n’y pas de d’enregistrement de mon compte donc impossible de continuer
Plusieurs appels ou l on me dit de patienter un ticket d’incident est en cours
On doit m envoyer des documents et preuve du ticket . . . Bien sur rien n ‘arrive
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Toujours en panne. . .
Une phrase rouge récurrente sur plusieurs dossiers à priori, vu sur le portail les réclamations, impossible de valider le dossier. Reste en brouillon
Fonctionne depuis ce matin
Toujours pareil. . . Une honte
Problème interne à l’identité numérique, la personne au téléphone à l’inpi m’a dit ne rien pouvoir faire de son côté. Cela dure depuis jeudi 18 juillet quand même
Une honte voilà pourquoi je quitterai probablement le métier plus tôt parmi toutes les raisons
Bravo l’etat, les ingénieurs pas de doute notre travail est considéré
Aucun accès possible par l’identité numérique
Toujours impossible de se connecter via france connect+ depuis plusieurs jours . . .
Vive la france etatique !
Lundi 22 juillet.
Pour moi aussi impossible de me connecter via france connect+ et avec l’identité numérique la poste.
Confirmation de l’authentification sur l’appli la poste et retour sur la page de connexion de l’inpi.
Information – connexion france connect +
Une mise à jour de notre procédure d’identification par france connect + est actuellement en cours et peut rendre difficile la validation de vos formalités. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Impossiblle de signer les formalités en attente depuis plusieurs jours, ni avec france connect, ni avec la clé avocat!
Que devons nous faire?
Ne fonctionne toujours pas- plein de formalités en attente
Regularisation : valideur(s) obligatoire(s) non présent(s) : greffes
Voilà se que me mes à la validation de mon dossier que je doit regularisez
Plusieurs semaines de dysfonctionnement. . .
Il n’y a pas de mots tellement c’est inadmissible pour notre clientèle et nous.
Merci. . .
22 juillet toujours impossible de se connecter. Ras le bol !
J’ai des dossiers que je ne peux déposer que via guichet-unique et je suis bloquée.
Idem
Bonjour je ne peu pas m’inscrire sur inpi connect je peu pas créer mon compte car impossible d’inscrire mon téléphone dans mes informations
Impossible de me connecter via france connect+, je confirme avec l’application identité numérique de la poste et reviens sur la page de connexion….
Je rencontre le même problème que faire, c’est assez urgent ?
Impossible de se connecter via france connect + avec l’identité numérique la poste et ce depuis plus d’une semaine.
Ce site est merveilleux (non).
Il est complexe et en plus il ne fonctionne qu’un jour sur 4, c’est magique.
Si je connaissais le c** qui a mis ce site en place. . . ah bah si je le connais, on le connais tous, il part bientôt s’installer en suisse selon les dernières rumeurs . . .
Sérieux, je n’en peux plus d’être coincée, tous les documents sont prêts à être déposés et ben non, on ne peut pas. Vive le france !