Guichet entreprises

Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.

Problèmes Guichet Entreprises

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Que se passe t-il ?

6 janvierCe vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée"

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Commentaires

    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité: le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises

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    Une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises

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    Correction /régularisation du dossier impossible. Un message d’erreur empêche de valider la modification: « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le registre national des entreprises.  »
    Contacté par téléphone, le service déclare être au courant et avoir remonté l’information. Il faut donc patienter.

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    Demande de régularisation sur une création d’entreprise : impossible à valider. Un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le
    Registre national des entreprises. ».
    J’ai contacté l’inpi hier jeudi 27 mars 2025, il m’indique être au courant mais pas de résolution à ce jour.

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    Lors de la modification d’un dbe (lors d’une formalité de modification), avec les bonnes informations, ce message s’affiche bloquant la formalité :

     » date à laquelle la personne est devenue bénéficiaire invalide :
    Veuillez renseigner une date postérieure à la date de naissance de la personne devenant bénéficiaire effectif ou à la date de création de la société. « 

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    Chaque jour de nouveaux bugs. . . Depuis hier, les synthèses mettent tous les établissements systématiquement en location gérance. . . Impossible d’avancer sur les dossiers qui s’accumulent. . .

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    Pb de location gérance dans les synthèses inpi…

    Pb de chargement de pj…

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    Demande de régularisation sur une création d’entreprise : impossible à valider. Un message d’erreur s’affiche « une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : le siren est introuvable dans le
    Registre national des entreprises.  ».
    J’ai eu une collaboratrice de l’inpi qui sont au courant du beug qui leur a été remonté. Toujours en attente de résolution depuis 24 heures …

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    Pb général sur les dates d’entrées des be… impossible de régulariser les dossiers ou de passer de nouvelles forma qui nécessitent une modification de be ou une création !

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    Et maintenant tous les établissements mentionnent une origine de fonds en location-gérance sur la synthèse alors qu’il est bien mentionné création en saisie. Problème sur les dates sur les be qui empêche la transmission du dossier. Rien ne va. . .

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      Et ils persistent en laissant cette plateforme qui ne sert absolument à rien si ce n’est que de nous faire perdre notre temps et notre énergie.

      Depuis sa mise en place, ce n’est que stress et difficultés supplémentaires.
      Nous devons nous-même corriger les erreurs du rne, mais où allons-nous. . . ? !

      Je ne vois pas le gain. . .

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      Je n’ai pas envie de retourner bosser et de voir les dossiers s’accumuler comme ça, je ne peux plus… les soucis que ça entraîne derrière je sature, ça me déprime.

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    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    Un message erreur , sans possiblite de corriger ou de contineur

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    Il y en a marre de l’inpi quand le greffe fessait directement les formalités tout se passait bien.

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    C’est impressionnant les problèmes que l’on rencontre, on ne peut pas travailler sereinement, ni tenir les délais demandés !

    On ne peut pas faire une action commune contre eux ? Quelqu’un aurait une idée de ce qu’on peut entreprendre ?

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      Je le ferais avec plaisir avec vous !

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      Moi aussi !

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      Moi aussi. . .

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    Concernant ce message d’erreur
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    Réponse de l’inpi au sujet de ce message d’erreur (reçu le 25/04)
    Bonjour,

    Votre demande a bien été prise en compte. Un correctif est en cours pour résoudre cette anomalie et sera déployer dans les meilleurs délais.

    Restant à votre disposition pour tout autre complément d’information.

    Bien cordialement,

    Inpi – gu support mandataire

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    Impossible de clore le dossier même après de multiples modifications j’ai ce message :

    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Bonjour,

      J’ai le même problème, avez-vous trouvé une solution ?

      Cordialement.

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    Depuis hier il apparaît systématiquement l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

    De plus, pour une dissolution, le site ne prend pas en compte le changement de fonction du président en liquidateur.

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    Le service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.

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    Encore un bug ce matin, pour changer.
    Les documents de synthèse ne se génèrent pas.
    Quelle plaie ce site !

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    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Même problème ici, exactement le même message d’erreur.

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    Impossible de se connecter via franceconnect +

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    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4

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    403 interdit
    Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette ressource.
    Message erreur lors de la connexion à la page e-procédures de l’inpi

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    Bonjour,

    Même problème à l’instant :
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4

    Une solution ?

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      Bonjour, même souci. . .

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      Réponse de l’inpi au sujet de ce message d’erreur (reçu à l’instant)
      Bonjour,

      Votre demande a bien été prise en compte. Un correctif est en cours pour résoudre cette anomalie et sera déployer dans les meilleurs délais.

      Restant à votre disposition pour tout autre complément d’information.

      Bien cordialement,

      Inpi – gu support mandataire

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    Même problème : veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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    Bug également

    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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    Gros bug !
    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Content. personnemorale. autresetablissements :
    Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4)

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      Pareil : « veuillez corriger l’erreur suivante :

      Content. personnemorale. autresetablissements :
      Une personne morale non étrangère doit posséder des établissements siège et principal (rolepourentreprise = 1 ou 3) ou siège-principal (rolepourentreprise = 2) ou uniquement siège (rolepourentreprise = 1) (peu importe le nombre d’établissements secondaires : rolepourentreprise = 4) »

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    Formalité de dissolution : message d’erreur incompréhensible qui semble concerner l’établissement et ou le siège. . .

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    Ce matin on sort encore les rames avec le site. . .
    Impossible de me connecter

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      Même problème de connexion ce matin

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    Impossible d’accéder au gu cet après-midi

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    Lors d’une modification d’entreprise, on passe les étapes pour terminer et on arrive à l’étape « observations et correspondance » avec un message qui nous dit : « veuillez corriger l’erreur suivante : le champ ‘adresse de correspondance’ est obligatoire » seulement c’est impossible de modifier quoique ce soit. L’adresse de l’entreprise est pourtant bien renseignée dès le début, mais apparait ici incomplète avec l’impossibilité de modifier à moins de changer le « type de destinataire ».

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      Pareil!

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    Toujours ce message:
    Au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification.

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    Impossible d’accéder au site ce matin

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    Encore un bug et toujours des bugs.
    C’est épuisant de travailler sur l’inpi !
    Apparemment c’était un site qui devait simplifier les démarches et bien on en est loin !
    C’était beaucoup mieux avant avec infogreffe

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    Quel enfer, rien ne marche

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    Impossible de se connecter au suivi des formalités

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    Encore et encore des bugs !
    Impossible d’accéder au site ce matin
    Un vrai cauchemar ce site. Celui qui a inventé ce site aurait mieux fait de rester couché.

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    Mais quel cauchemar ce site. . . Tous les jours quelque chose qui ne va pas!

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      Tout à fait d’accord.
      Quelle grosse galère ce site !
      Tous les jours il y a quelque chose qui ne va pas !

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    Impossible d’accéder aux suivis ou créer des formalités. Y aura-t-il un jour sans aucun problème ?

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    Impossible de se connecter depuis hier.

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    Impossible d’accéder au site ce matin

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    Impossible d’accéder à mes dossiers ce matin

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    « une erreur est survenue lors de la connexion à franceconnect » en pernance

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    Impossible d’accéder au suivi du dossier

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    Impossible de se connecter depuis cette après-midi, lorsque je m’identifie un message d’erreur s’affiche « une erreur est survenue lors de la connexion à franceconnect »

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    Et ça ne fonctionne pas encore ce matin !
    Toujours et toujours des bugs ! Pour changer.
    C’est usant de travailler sur ce site
    Que des incompétents

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    Idem impossible de générer la synthèse

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      Impossible aussi

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    Même chose la synthèse ne se génère pas. . .

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    Même problème ! Le doc de synthèse ne se génère pas. . . quelle perte de temps. . .

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    C’est pas possible ce site !
    Mon document de synthèse ne se génère pas.
    A chaque fois que je vais sur ce site j’ai les poils qui se hérissent !
    C’est l’horreur !
    Vive la france

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    On ne peut faire aucune démarche sur le site de l’inpi hormis les constitution.

    Et maintenant, même quand on appelle, il raccroche après quelques minutes.

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    En train de créer ma micro entreprise et je me fais déconnecter automatiquement et impossible de se reconnecter : erreur 403.

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    De mieux en mieux. . . Une modification de société suite à une cession de parts et là l’horreur commence. . . l’établissement secondaire a disparu. . . Les activités (commerce de détail en magasin) ont désormais pour objet. . . La boucherie !
    L’inpi m’informe qu’ils doivent remédier à ces bugs en mettant à jour le dossier. Plus d’une semaine d’attente. Et plus moyen de passer par la procédure de secours du greffe.

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    Insee impossible de faire le changement de status de diffusion de mon entreprise, il est écrits. . .

    Erreur

    Désolé, il est impossible d’effectuer l’action demandée.

    Le service n’est pas disponible, merci de recommencer ultérieurement.

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    Bonjour,
    Le site indique « l’adresse de l’entreprise ne permet pas d’identifier correctement le valideur. Veuillez vérifier celle-ci et si le nom de la commune ne nécessite pas une mise à jour. Vous pouvez passer par une formalité de correction pour corriger si nécessaire cette information »

    Pourtant je choisi l’adresse de l’entreprise « pré-enregistrée » et je n’ai pas la main pour la modifier de mon coté mise à part en demandant un changement d’adresse de ma micro-entreprise ce qui n’est pas nécessaire puisqu’elle est déjà enregistrée à la bonne adresse. . . Je souhaite juste ajouter une activité secondaire à ma micro

    Signaler

    Bonjour,
    Le site indique « l’adresse de l’entreprise ne permet pas d’identifier correctement le valideur. Veuillez vérifier celle-ci et si le nom de la commune ne nécessite pas une mise à jour. Vous pouvez passer par une formalité de correction pour corriger si nécessaire cette information »
    Avez vous une solution car je n’ai fait aucune erreur ?

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    Cela continue depuis une semaine déjà: « l’adresse de l’entreprise ne permet pas d’identifier correctement le valideur. Veuillez vérifier celle-ci et si le nom de la commune ne nécessite pas une mise à jour. Vous pouvez passer par une formalité de correction pour corriger si nécessaire cette information »

    Quand j’appele, ils disent que toutes les modalités fonctionnent correctement pour l’instant et que je dois relancer un nouveau dossier. J’ai déjà fait 3 fois. . .

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    Une notification apparaît maintenant, affirmant qu’une nouvelle version du site est disponible.
    Mais ça ne change rien : le site bug.

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    « l’adresse de l’entreprise ne permet pas d’identifier correctement le valideur »

    Et allez, encore une m3rde de plus. . . C’est usant !

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    Omg. . . il est juste i-m-p-o-s-s-i-b-l-e de travailler avec cette outil de m. . . !

    Quand vont-ils comprendre que cela nous fait perdre plus de temps qu’autre chose ? !

    Depuis déjà plusieurs années et aucune amélioration !

    Comment font nos clients qui attendent leur kbis depuis plusieurs mois ? Et bien, qu’ils se débrouillent. . .

    Il n’est pas concevable de travailler avec une administration qui n’a de compte à rendre à personne. . . !

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      C’est sûr qu’ils ne se mettent pas à la place des entrepreneurs. . .

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    Toujours en panne.
    Et aucun communiqué à ce sujet sur leurs réseaux sociaux. . .

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    Ce site (si on peut l’appeler ainsi) est une sinecure ! 2 min pour charger une page et ça n’enregistre pas les modifications. . .

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      Et quand il veut bien générer la synthèse !

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    Que de problèmes à chaque mise à jour! C’est insupportable.

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    Encore une fois, ça ne fonctionne pas. . . Après avoir rempli toutes les données dans mon brouillon, celles-ci ne sont pas reprises dans ma synthèse. Et quand j’appelle, on me raccroche au nez. Bravo l’inpi !

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    Forbidden

    You don’t have permission to access this resource.

    Message d’erreur à chaque fois que j’essaie de me connecter

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    Il est bientôt 17h30 et je ne peux toujours pas modifier mes dossiers. . .

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    C’est la cinquième fois que je tente de mener un brouillon à bien. . . Le problème est que mes modifications à la fin du menu déroulant ne se sont pas enregistrées. . . Passer plus d’une heure pour ce résultat c’est juste hallucinant. . . Et aggravé par le fait qu’on ne peut plus passer par infogreffe en cas de problème. . .

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    Idem, impossible de signer une formalité.
    Dossiers urgents à finaliser, et clients furax

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