google home

Google Home est une enceinte connectée. Ce petit appareil est connecté à Internet et se contrôle vocalement grâce à un assistant personnel intelligent. En prononçant « OK Google » suivi d’une question, l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi demander la météo, l’heure, les films au cinéma le plus proche, lancer une chanson et bien d’autres choses. Aujourd’hui, il existe 4 modèles : Google Home, Google Home Mini, Google Home Max et Google Home Hub.

Problèmes Google Home

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3868 commentaires

    Bonjour,
    Mon google home mini ne répond quasiment plus aux questions : il ne comprend pas ou il répond à côté. . .
    Que se passe t’il ? Un virus ? Peut on réinitialiser l’enceinte ?
    Merci pour votre retour.

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    Bjr j’ai acheté un n’est hub deuxième génération qui était en marche et active 12h juste après son achat au réveil du matin il est désactivé et déconnecté complètement du réseau et je n’arrive plus a le faire fonctionner.

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    Mmin enceinte ne répond plus à ma demande. Elle démarre,, émet un petit message . . . puis plus rien.

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    La radio s’arrête après quelques minutes à chaque fois. Ça en devient pénible

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    Bonjour.

    Possédant 3 enceintes google home, mini et nest mini, je rencontre sur cette dernière nest mini, depuis le début que je l’ai acheté le 16/12/2022 beaucoup de déconnections. C’est la seule qui se déconnecte environ au bout de 10/15 jours. C’est assez perturbant, surtout que google ne corrige absolument pas le problème, surtout que je ne suis pas le seul à être concerné, et que google est au courant.
    Faites vous remonter le problème, sinon ça ne sert à rien de commenter ?
    Cordialement

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      Pareil depuis un mois . . . Mais moi c’est aucune radio tunein ni diffusion deezer sur mon groupe d’enceinte et seulement. t qlq fois sur une seule enceinte. Je suis fou.
      Depuis leur procès en plagiat sur le multiroom de sonos . . . Avant il était même possible le d’intégrer d’autres enceintes au groupe et d en piloter le volume. . .
      Les fonctionnalité de se système sont en regressio permanente je me sens pros en otage sérieux.

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    Pourquoi rmc s arrête très souvent tout seule ?

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    Impossible d’associer mon compte molotov. Ça me renvoi sur une page avec un message d’erreur

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    Ecoute de la radio sur google home à partir de tunein est catastrophique, coupure incessante, il faut relancer constament. Ca dépend un peu de l’heure d’écoute mais je finis par éteindre.

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    Impossible depuis 1 semaine d’écouter rmc en français.

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    Problème du son qui se coupe sur chaîne radio rmc

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    Impossibilité de pouvoir écouter radio bonheur sur google home.
    Que se passe t-il ? Y-a-t- il des soucis sur le réseau, les fréquences ?
    Tout fonctionnait jusqu’à présent.
    Merci pour votre aide.
    Angèle

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    Le réseau google home ne fonctionne plus chez moi et sur mon lieu de travail depuis 3 heures connections à mes enceintes et autres enceintes impossible où gros bug.

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    Google home ne lit plus mes actualités

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    La radio se coupe au bout de quelques minutes. Je la remets en route et ça recommence sur un google max et deux nest. Google ne m’apporte aucune réponse. Quelqu’un peut-il m’aider ?
    Merci

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      J’ai le même souci du son qui se coupe au bout de quelques minutes sur une radio en particulier, et quand je relance ça se coupe de nouveau

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    Bonjour,

    Ma google home ne fonctionne plus depuis plusieurs semaine et sans raison.
    Branchée, débranchée plusieurs fois. Elle a n’est plus accessible via l’appli home.
    Elle a les 4 lumières allumées fixes.
    Il ne se passe plus rien. Le wifi n’a pas changé. Du jour au lendemain plus rien. . .
    Auriez vous une solution ?
    Merci. Linda

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    Rmc en français n’est pas joignable actuellement.

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      Pareil. Quelqu’un a t il la réponse à ce dysfonctionnement ?

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    Corrigez l’erreur google, vous êtes incompétents ! Error (kgskerrordomain erro -83902. ) depuis d’un mois! Enceinte goggle mini inutilisable! Une honte!

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    Ma nest hub change d’écran seul au milieu de la nuit et du coup cela éclaire la pièce

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    Ma nest mini ne marche plus. . .

    Impossible à la redémarrer

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    Bonjour
    Impossible d’obtenir une recette avec mon google nest hub pourtant avant cela marchait très bien, il répond « excusez-moi je ne comprends pas »

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    Sud radio de fonctionne pas avec google home mini

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      Pareil depuis un mois . . . Mais moi c’est u une radio tunein ni diffusion deezer sur mon groupe d’enceinte et seulement. t qlq fois sur une seule enceinte. Je suis fou.
      Depuis leur procès en plagiat sur le multiroom de sonos . . . Avant il était même possible le d’intégrer d’autres enceintes au groupe et d en piloter le volume. . .
      Les fonctionnalité de se système sont en regressio permanente je me sens pros en otage sérieux.

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    2 enceintes mini qui ne répondent plus à rien. Reset total effectué, réinstallation mais rien ne change.

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    Sur enceinte home speaker boss portable impossible de lancer une radio ou écouter de la musique
    Ceci depuis le 21 janvier.
    Marre de ces problèmes

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    Une nouvelle fois mes google home bug au bout de quelques secondes. Marre de ces dysfonctionnements récurrents…

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    Probleme interne pour livetv code 100

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    Je ne peux plus ecouter ma radio sur ma nest mini depuus 5 minutes. . la diffusion de la radio a cesse3subitement et depus , lorsque je demande la station, elle me repond  » excusez-moi une erreur s’est produite, reesayez dès que vous pouvez »

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    Problème enceinte google home sony ne conne te plus à google home et pareil l application wifi google home conne te lais les messages vocaux ou écris passe pas comme si ne pouvait joindre le serveur gh …

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    Je passe sur alexa
    Bye google !

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      Moi aussi moins de problemes avec apple!

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    Notre google home mini ne veut plus fonctionner et nous parle en allemand. Cela fait 2 ans que nous l avons et elle a toujours fonctionné correctement

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    Bonsoir.
    Mon micro ne marche plus sur google home mini meme avec le bouton manuel on off.
    Voyants orange alumé fixe.
    En vous remerciant.
    Audrey.

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    Code erreur 6hyrslwe
    Le qr code me renvoit vers des des liens du jeu world of tank. . .

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    Chromecast hors connexion sans raisin, impossible de le connecter

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    Bonjour, je vous écris car il est impossible pour moi de demander une recette à google next hub. Elle me dit à chaque fois excusez-moi je ne comprends pas

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    Depuis plusieurs semaines et du jour au lendemain ma google home mini s’est bloquée.
    Elle affiche 4 led en permanence sur le dessus mais rein ne se passe même après un reset.
    J’ai cru comprendre qu’il s’agit d’un bug google sur les anciens produits.
    En savez vous plus,
    Merci par avance pour votre aide

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    Google home mini qui ne répond plus depuis mi décembre 2023 et plus de reconnaissance wifi
    4 leds allumées mais impossible de réinitialiser.
    Que fait on coté google pour ses clients ? Je ne peux pas croire a une absence de réaction technique voire commerciale si besoin de la part de google !
    Ou alors obsolescence programmée, et alors ce serait bien pire notamment pour l’image que va laisser google !

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    Google home mini qui ne répond plus depuis mi décembre 2023 et plus de reconnaissance wifi
    4 leds allumées mais impossible de réinitialiser.
    Que fait on coté google pour ses clients ? Je ne peux pas croire a une absence de réaction technique voire commerciale si besoin de la part de google !
    Ou alors obsolescence programmée, et alors ce serait bien pire notamment pour l’image que va laisser google !

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    Meme probleme: 4 leds allumées mais impossible de réinitialiser.
    Moi qui pensais que google était une société sérieuse, voici la preuve que non

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    Même problème que tout le monde avec google home:4 points blancs fixes et réinitialisation impossible. comment faire?

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      Même problème on m’a dit que c’est de l’obsolescence programmée !

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    Je n arrive pas a ajouter l application ikea smart sur google home, lors de la liaison j arrive sur un ecran noir. . .

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    J’ai 3 google home a la maison et plus aucun ne fonctionne. J’ai fait un reset complet du réseau, redémarré les google home et google wifi, rien n’y fait.
    Internet foncionne, y compris mon réseau wifi.
    Quelqu’un aurait-t’il une idée?

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      Bonjour à tous,
      Après pas mal de tests, le problème vient de mon réseau « google wifi ».
      Les trois google home (inclus un mini) refonctionnent après complète réinitialisation et connexion sur le wifi du routeur principal de la maison.
      Reste à comprendre ce qu’il se passe du coté de mon réseau interne (3 google wifi). Il fonctionne très bien avec les autres appareils connectés dessus (prises connectées, tv box, ordinateurs, imprimante, téléphones, tablettes. . . )
      J’espère que ça pourra aider quelques utilisateurs avec la même configuration que moi.
      Bien à vous et meilleurs vœux.

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    Enceinte hs 4 points blancs lumineux fixe
    Merci google pour cette superbe mise à jour !

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    3 semaines que google home est hs avec 4 points blancs impossible d ible de reset
    Où en ai google pour la solution de la mise à jour ?

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    J’ai une nest hub 2ème génération depuis 2 jours et ce matin elle clignote noir/gris impossible de faire quoi que ce soit même pas de réinitialisation. Est ce un bug général et faire un échange ?

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    Bonjour
    nest mini 2 se met en pause au bout de quelques minutes sur tunein.
    Que faire ?

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    4 points blancs suite a mise jour de google home mini
    Bravo google aucune reponse?

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    Impossible depuis 2 jours d’éditer les actions auto dans google home, je tombe toujours sur erreur 403,

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      J’ai une nest hub 2ème génération depuis 2 jours et ce matin elle clignote noir/gris impossible de faire quoi que ce soit même pas de réinitialisation. Est ce un bug général et faire un échange ?

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    Bonjour ,
    J’ai un nest hub max
    Je n’arrive pas à avoir du contenu internet,
    Exemple demande d’info ou recette de cuisine ,
    Je ne comprends pas pourquoi.
    Merci d’avance

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    Google home mini bloquée depuis le points blanc et impossible de redémarrer quelque soit le reset provoqué – aucune connexion
    Ça ressemble fortement a une mise a jour qui s’est mal passée, mr google, non ? Et comme maintenant plus de connexion on fait comment pour un éventuel correctif logiciel ?
    Plus qu’une solution mr google, l’échange

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    Google home mini bloquée depuis le points blanc et impossible de redémarrer quelque soit le reset provoqué – aucune connexion
    Ça ressemble fortement a une mise a jour qui s’est mal passée, mr google, non ? Et comme maintenant plus de connexion on fait comment pour un éventuel correctif logiciel ?
    Plus qu’une solution mr gopgle, l’échange

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    Idem pour moi rien ne bouge, 4 points blancs fixe ! Et que va faire google pour ça ? Quelqu’un a entendu quelque chose ?

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    Toujours pas d’accès à google home et pas de reset possible !

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    Google home hs, 4 points blancs et plus de réponse. . .

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    Comme tout le monde, google home mini freeze et ne se lance plus (4 points blancs allumés)

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    Google home ,4 points blancs fixe aussi depuis qq jours. . .
    Reset et hard reset ipossible. . .
    Merci google

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    Toujours pas d’accès à google home –

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    Impossible de lancer depuis hier spotify sur mon nest hub max. Ecran noir sur le nest et pas de musique. Le reste des services musicaux (deezer, youtube) se lancent bien.

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    Depuis une semaine ma google home mini est figée sur les 4 points blancs, que faire ? Reset impossible

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    Meme probleme google home bloquer 4 points blanc et impossible de faire un resset

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    Depuis le 9 decembre plus rien ne marche

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    Que dire de plus je suis dans le même situation que tout le monde

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    Bonjour,
    Mes 2 petites enceintes google se déconnectent de spotify après quelques secondes. Elles s’éteignent complètement et se réinstallent…
    Que faire ?

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    Google-mini devenu inutilisable vers le 12 décembre, les 4 leds restent figées et aucune connexion n’est possible.

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    Google home mini totalement inutilisable, impossible a reseter

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    Je n’arrive plus à écouter la radio sur ma google home comment faire pour rétablir le service ?

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    Ma google home est bloquée sur 4 points. Lancs, impossible de rien caire. . .

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      Bonsoir
      Meme soucis que tout le monde
      Google mini brické 4 led blanche et aucun signe de google malgré des commentaires laissés sur l application home

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    Apparemment google est en train d’étudier la source du problème qui touche beaucoup d’utilisateurs. Donc en attendant il ne faut pas en racheter un, il faut attendre de voir si google va proposer quelque chose pour dédommager les utilisateurs impactés.

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    Google home mini bloqué au démarrage avec les 4 points allumés depuis quelques temps. . .

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    Pareil sur une google home mini mais pas les autres google

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    Bonjour. Mon enceinte ne veut plus fonctionner. Il y a 4 voyants ronds rose/violet qui restent allumés. C’est tout. Quelqu’un aurait une idée? Merci

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    Problème redémarrages intempestifs

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    Depuis mise à jour google mini fonctionne plus
    Procédure google ne résout pas la réinitialisation
    Décembre 2023

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      Je confirme, la reinitialisation ne fonctionne pas.
      J’ai le même probléme

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    Ma google home a 4 point blancs fixe et ne fonctionne plus

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      Idem j’ai le même problème je ne peux rien faire

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    Ma nest mini se deconnecte de google home intempestivement

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    Google home bloquée depuis le samedi 9 décembre 2023 sur 4 leds fixes et aucune procédure de réinitialisation ne règle le problème. . .

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      J’ai le même problème. Vous avez trouvé une solution?

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      Idem pour moi, google home support réponds « rien à faire, racheter en une autre » (traduction libre 😉 )

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