Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
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Bo jour les applications ne se remette pas à zéro le lendemain concernant les temps des applications.
Pourquoi ?
Mon téléphone affiche que j’ai utilisé tout mon temps d’applications alors que je ne l’ai pas utilisé de la matinée
Déconnexion du téléphone de family link impossible de raccorder a nouveau. . .
Le verrouillage fonctionne à nouveau mais que ca
Mon enfant n’a pas accès à ses applications même si tout est ok de mon côté
Ca c’est remis a marcher ce soir. Tout refonctionne sans rien avoir fait.
Crotte, comme ça ne fonctionnait pas j’ai reset d’usine le téléphone
Et effectivement ça refonctionne mais ne n’est peut être pas grâce au reset d’usine.
Perdu 2h pour rien alors.
Family link également ko depuis une semaine.
Aucune information google
Téléphone mis à jour et même nouvelle version android.
C’est très gênant : plus de limitation , plus de positionnement
Il s’agit d’un redmi note 13 sous xiaomi hyper os
Mais c’était déjà en panne sous l’ancien xiaomi hyper os
Family link affiche 0 min utilisé par mon fils alors qu’il utilise son téléphone et on ne peut que lancer kes application en mode illimité si non elle ne fonctionne pas avec le limiteur de temps et d’horaires ne fonctionne plus, c’est en mode open bar si on veux que notre fils puisse utilises c’est applications.
Personne ne répond sur family link.
Quand le bug va t il être résolu ça devient vraiment urgent.
Plus possibl3 de superviser l’appareil de mon fils depuis jeudi vendredi 13 décembre
Depuis la mise à jour de l’application vendredi dernier family link affiche 0 min utilisé par mon fils alors qu’il utilise son téléphone et surtout les limites de temps et d’horaires ne fonctionne plus, c’est en mode open bar.
J’ai écrits à l’appli un retour 48h après d’un message automatique qui me demande plus de précision sur mon problème alors que j’ai tout détaillé.
Je ne sais pas comment rétablir le problème et aucune aide apporté
Personne ne répond sur family link.
Quand le bug va t il etrebresolu ça devient vraiment urgent
Impossible de rajouter du temp
Je ne cesse de recevoir des notifications comme quoi ma fille a quittée le domicile ou est arrivée au domicile alors qu’elle est à la maison.
Je ne cesse de recevoir des notifications comme quoi ma fille a quittée le domicile ou est arrivée au domicile alors qu’elle est à la maison.
Bonjour, bug également sur la localisation, le temps passé sur les applications, aucune possibilité d’accéder aux réglables depuis samedi 14/12 malgré une mise à jour appli en début de semaine … svp vite google ?
Family link ne bloque plus le téléphone après le temps accordé et n’envoie pas le temps d’utilisation sur le téléphone des parents.
Familly link a bloqué certaine application ou j’avais du temps sauf que c’est application je ne les ai pas utiliser
Toujours en bug aussi depuis cinq jours aucun retour les autres applications sont payante c est embêtant
Toujours pareil, c’est long comme bug, on a même pas de réponses. Ça va faire 5 jours que ça ne fonctionne plus chez moi, j’aimerais savoir si google essaie de corriger ça ou si je prends une autre appli!
Idem ! Plus de communication avec le tel de mon fils.
Pas de possibilité de lui débloqué ou de bloquer le téléphone a distance.
Pour qu il s en serve je suis obligé de rentrer le code parental,ce qui lui débloqué complètement son téléphone.
Pour google ca fait quand même long comme bug !
Je suis dans le même cas que vous user-jbtzmvj des que je m’on tel se débloque toute les applis avec restriction son bloquer. Comme si ‘c’était bloquer sur un autre jour. Espérons que ce soit temporaire.
Je suis comme vous j’espère sa va vite s’enlever sinon je change d’aplie
L’appli dit que j’ai utiliser toute mes applies alors je n’ai plus de temps. Seulement, je viens de me lever. L’appli est toujours bloquer sur hier et même en mettant actualiser sa ne marche pas.
Plus aucune mise a jour où communication avec téléphone enfants et donc aucun contrôle parental. . .
Mon fils est normalement limité, or depuis quelques jours il est en illimité.
Il a accès à snapchat, alors que j’avais bloqué cette application!
3 applications sur le téléphone de ma fille sont bloquées car temps écoulé alors qu’elle n’est même pas allé dessus aujourd’hui.
Ça remarche depuis ce soir
Aucun verrouillage et limite de temps
Bonjour,
Même problème que décrit pas les autres utuilisateurs : temps d’utilisation affiché sur l’appli du téléphone des parents à 0 et plus de localisation depuis le 13/12/2024 en fin d’après-midi.
Est-ce qu’il y patch prévu pour rétablir le fonctionnement initial ?
Merci.
Exactement le même problème, on ne sait pas quoi faire!
Exactement le même problème, on ne sait pas quoi faire!
Bonsoir
J aimerais bien car ça devient galère de plus rien controler
Malgré son verrouillage programmé, le téléphone de ma fille ne se bloque pas. Y a t’il un beug avec l’application ?
Bonjour, l’application n’a pas respecté le temps imposé. Ça a dépassé de plus d’une demi-heure. Heureusement que je surveille de temps en temps. Le temps affiché était toujours pareil au bout d’une h. Un bug? Réparé ? Merci de vos retours
L’application family link indique 0 minutes passé sur le téléphone depuis plusieurs jours alors qu’elle l’utilise.
Même soucis depuis le 12 décembre je ne peux plus contrôler le temps passer sur le tel de ma fille ni lui arrêter
Avez vous trouvé une solution? J’ai envoyé un message sur family link . . . aide et commentaires mais je n’ai aucun retour
La tablette de ma fille est en illimité je ne vois plus sur quelle application elle va cela met qu elle est à 0 mn aujourd hui alors que ça fait plus d une heure qu elle est dessus
Telephone enfant ne marche pas a cause du controle parrental
Mes applications montre que j ai déjà tous utiliser alors que je viens d allumer l appareil
Même problème depuis hier. Le téléphone de ma fille ne se verrouille plus,les appli sont sans limite. Le téléphone parental n’apparaît plus sur son téléphone.
Bonjour, le téléphone de ma fille est en illimité. Je ne peux plus lui bloquer ni lui mettre de limites d’utilisation.
Bonsoir, depuis quelques jours, l’application ne fonctionne plus. Mon fils a un accès illimité et aucun temps de pause.
Bonsoir, j’ai le même problème que martine, on ne peut plus déverrouiller le téléphone de ma fille depuis cet après-midi. Une notification dit que son compte a été supprimé sans autorisation parentale. Quelqu’un peut il m’aider ?
Bonjour moi aussi plus de possibilité de contrôler la tablette de ma fille tout est sans limite. .
L’application ne fonctionne plus du tout je ne peux plus bloquer le téléphone de mon fils à distance ni vérifier le temps d’utilisation. Cela depuis aujourd’hui.
Le téléphone de mon fils est verrouillé car son adresse gmail a été supprimé sans autorisation parentale. Hier matin, family link a autorisé toutes les applications suspendues, sans limite de temps sans que personne y touche . . . Revenu à la normale dans la journée sans que personne y touche. Puis verrouillé encore une fois sans que personne y touche . . . Aucune possibilité de le débloquer sans le réinitialiser. . .
Bonjour, j’ai le même souci avec le téléphone de ma fille, avez vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Pareil, le téléphone de ma fille ne se verrouille plus, je n’ai plus accès à sa localisation ni à son temps d’écran.
L appli n est plus contrôlable.
Le verrouillage ne verrouillé plus
Le temps de jeux est illimite
Idem que thomas. . . Plus aucune info sur le temps passé par appli, no limit de temps , applications non limitées alors que tout à l’air bon depuis mon téléphone. . . Help !
Malgré le controle parental qui a l’air bon sur le téléphone des parents, c’est no limit sur celui de ma fille : plus de limite de temps et les applications bloquées ne le sont plus.
De plus le temps passé n’est pas remonté sur les téléphones des parents.
C’est arrivé tout seul dans la matinée du 13/12/24
Verrouillage à distance impossible, le téléphone est comme débloqué, pas de limite
L’application ne fonctionne plus
Malgré le temps de pause dans mes réglages , le téléphone de ma fille ne se verrouille plus sur le temps choisi, et même en le faisant manuellement.
Le téléphone de mon fils se devreouille tout seul
Demandes de temps supplementaires sont accordées mais ne debloquent pas l’application/le windows du pc de mon enfant
Un appareil a disparu du jour au lendemain
Après avoir arrêté la supervision family link, il y a toujours des applications qui sont bloquées or le compte de l’enfant n’est plus géré par le parent
Bonjour. Depuis 2 ou 3 jours je ne vois plus les informations telles que temps de connexion. . . de mon enfant sur le compte family link. C’est comme si son téléphone n’était plus reconnu. Je n’arrive plus non plus à le faire sonner à distance . Merci de votre aide.
Temps de limite et de pause s’enlève tout seul. Il s’annule des que le téléphone est déverrouiller.
Je n‘ai pas touché à mon ordinateur de la semaine, mais dans le compte rendu de la semaine, il est marqué que je l‘ai utilisé plusieurs heures… résultat, je me fais gronder par mes parents pour quelque chose que je n‘ai pas fait. Évidemment, je n‘ai aucune façon de prouver que je n‘ai pas utilisé mon pc de la semaine
L’application à confondu le temps d’utilisation de la veille avec le jour même. ( j’ai un temps de 1 heure sur snapchat, et je l’ai consommé. Le jour suivant, le téléphone m’a indiqué » le temps est écoulé » alors que je ne l’avais pas utilisé )
Bonjour
Mon fils a exactement le même problème de puis aujourd’hui, sans solution pour le moment.
Bonjour
Suite au changement de téléphone de mon fils, sur family link j avais accès à l ancien et au nouveau téléphone. depuis hier je n ai plus que l ancien. le nouveau téléphone c est verrouillé et à disparu de la liste.
Je ne peux pas intervenir depuis le téléphone « parents » puisque le nouveau téléphone n est pas dans la liste , ni depuis le téléphone « enfant » qui est verrouillé
La synchronisation entre le réglage parental et le déverrouillage/verrouillage du téléphone ne se fait pas/plus. Le téléphone reste verrouillé.
Quand je bloque brawlstar avec family link le blocage saute. Quand je mets en temps limité ça n à pas d effet. Pour les autres applications ça fonctione en revanche
Impossible d’entrer ds le family link de mon enfant. Tout est bloqué, verrouillé.
Bonjour,
Mon fils a une limitation de temps sur les applications par jour et sur son téléphone ça ne se remet pas à jour ça cumule plusieurs jours et ça lui bloque l’accès alors que moi sur mon portable c’est bien le bon temps
Le temps d’utilisation des applications supérieur au temps limité
Je ne peut pas changer le temps de pause sur le matin. Je peut changer le soir mais le matin c’est toujours 6h.
Comment faire?
Problème avec la limite de temps.
Le téléphone ne se bloque pas
Ma fille a une limite de 2h par jour. Sin temps d utilisation pour aujourdhui est de 3h01 mais son portable ne se bloque pas et l appli me dit qu il lui reste 1h26 d utilisation.
Je ne comprend pas ce qui se passe.
Bonjour,
Mon fils avait un téléphone avec lappli fl. Le téléphone s’est cassé. On lui en a racheté un 2ème. On a installé l’appli fl, mais il apparait comme s’il était le parent. De ce fait, tout ce que j’applique comme restriction ne fonctionne pas sur son nouveau mobile.
Sur l’appli de mon téléphone, je vois bien les 2 téléphones de mon fils.
Comment faire, pour ne plus qu’il soit considéré comme parents?
Merci pour votre aide!
Toujours le même soucis
Rien ne se met à jour
A quand un correctif pour les bugs signaler depuis un moment
L’application ne fonctionne plus sur la tablette de ma plus jeune fille : elle ne verrouille plus, ne controle plus, ne localise plus et ne peut plus faire sonner alors qu’elle continue d’apparaître de mon coté (mais m’indique 0minute alors qu’elle l’utilise). Pourtant l’application continue de fonctionner parfaitement pour la tablette de ma fille ainé.
Que faire ? Redémarrages de la tablette inefficaces, pas de mise à jour proposé, l’application planté quand je tente de l’utiliser sur la tablette. Avez-vous trouvé une solution ?
J’ai limité mon fils 1h par jour, et bloqué de 19h a 8h le matin, hors dans la synthèse c’est écrit qu’il a été 0min sur le téléphone du coup il peut y passer des heures. . . Et de plus le téléphone ne se verrouille pas de 19 a 8h. . . En faite l’application ne sert a rien !
Le contrôle du portable de mon enfant ne fonctionne pas! L’application se lance, les limites de temps définies sont toujours actives, mais impossible de les modifier. Je peux augmenter le temps d’utilisation depuis mon portable mais la modification n’est pas transmise au téléphone de mon fils…
La localisation ne fonctionne pas, le test de faire sonner le téléphone via l’appli ne fonctionne pas. L’appli est complètement planté, j’ai désinstallé et réinstallé l’appli toujours le même problème
Le téléphone de mon enfant n’apparaît plus sur family link. Il me demande de paramétrer le contrôle parental mais son téléphone est bloqué. J’essaye par le site mais ça ne fonctionne pas non plus
L’application se déverrouille toute seule , je bloque au bout d’1h d’utilisation pour ma fille et si je n’ai pas l’oeil dessus il se passe 2h car le téléphone ne s’arrête pas comme prévu
Je ne peux pas géolocalisée mon fils depuis deux jours pas très pratique
Ma fille est bloquée au bout de 5 minutes d’utilisation du navigateur alors que celui-ci est paramétré sur 30 minutes, et que ce soit sur son appareil ou le mien, il est bien noté qu’elle n’a utilisé que 5 minutes, mais l’appli est bloquée et explique qu’elle ne doit se reconnecter que demain car elle a utilisé les 30 minutes.
J’ai été déconnecté de l’application et impossible de m’y reconnecter.
Le site me signale que mon enfant a quitté son établissement scolaire et le géolocalise à un endroit à plusieurs kilomètres. Puis dans la minute, le relocalise à l’école, puis la minute suivante qu’il a quitté l’établissement à nouveau.
A 22h, le site envoie une notification comme quoi mon enfant est arrivé à l’école.
Pareil pour moi .
Mon fils ne peut plus jouer au bout de 5min, l’application brawl star s’arrête, alors que le temps de jeu que j’ai accordé est de 30min.