GMX (anciennement Caramail) est une messagerie gratuite permettant à n’importe qui de créer une adresse email. L’utilisateur a la choix entre plusieurs mails : @gmx.fr, @gmx.com, @caramail.fr ou encore @caramail.com. La gestion se fait via le site gmx.fr ou bien via l’application mobile dédiée. Parmi les fonctionnalités proposées, on trouve le chiffrement des emails et des pièces-jointes jusqu’à 50 Mo.
Problèmes GMX
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | Ce jeudi, la boite email de GMX ne fonctionne plus, les internautes ne peuvent plus s'y connecter. GMX a confirmé le bug et fait son possible pour rétablir dans les plus brefs délais. |
| 27 janv | Depuis 10h ce lundi matin, la connexion à la boite email est difficile voire impossible. GMX a indiqué rencontrer des difficultés techniques et travailler à résoudre ce bug. |
Je n’arrive pas à ouvrir ma boite email
Je ne reçois pas mon code de réinitialisation par sms.
Depuis plus d’un mois le problème persiste.
Bonjour,
J’ai le même problème de la page qui se grise et aucun accès possible à la boite mail du coup. Moi ça fait plusieurs jours, du coup j’ai un cumul de mail dans ma boite. . . Mais surtout j’aimerais au moins consulter les plus importants.
Même problème que tout le monde depuis ce matin.
J’ai tapé gmx dans la recherche google, j’ai pris le 3ième lien proposé (création d’une boîte mail), la page gmx s’ouvre, j’ai cliqué sur connexion en haut, et là j’ai eu accès à mon compte gmx normalement !
Rien ne marche !
Gmx. com ne fonctionne pas non plus. . . C’est même pire puisque la boîte mail ne s’ouvre même pas !
De pire en pire !
Hier j’avais la messagerie grisée sur gmx. fr
Ce matin, j’ai pu me connecter sur gmx. com
Cet après midi je ne peux plus me connecter du tout nulle part. J’ai essayé avec firefox et edge
La réponse de gmx est :
« selon votre description, nous supposons que votre navigateur pourrait être la cause de votre problème.
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Supprimez les cookies et videz entièrement le cache de votre navigateur pour vous assurer que ceux-ci ne causent pas de problème. »
J’ai tout nettoyé et rien ne fonctionne !
Acces impossible
Fenêtre griséée
La boîte mail ne fonctionne toujours pas ! Faîtes quelque chose merci !
Une page bleue qui s’ouvre et on est bloqué, aucune action possible
Dans les paramètres; les cookies sont autorisés.
Faire un copier coller de l’url, ne permet pas l’accès au compte.
Y aura ce stade, l’utilisation de la boite mail gmx
Même panne !
Bonjour,
24 août 2023 :
Impossible de se connecter sur gmx : la page « consent » s’affiche et après chaque clic pour approbation (ou refus) cookies, cette page revient systématiquement, bloquant ainsi toute tentative d’accès à sa messagerie.
Ça, plus les pubs non désirées -> gmx deviendrait-il de la *** ?
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que fred hier ça ne fonctionne pas plus aujourd’hui qu’hier sur mon ordi. Par contre je rencontre le même problème avec mon téléphone android; pas de connexion.
Impossible de me connecter à ma boîte mail gmx 24 août 2023
Bonjour,
Avec gmx. com, ça marche.
Par contre, impossible de se connecter avec gmx. fr après maintes reprises.
Utilisez gmx. com 😉 !
Depuis ce matin, sur mon ordi avec firefox, j’ai le même problème que celui indiqué dans les messages ci-dessous, datant de 2022.
Quand je veux me connecter à ma messagerie gmx mail, ma page s’affiche 1/4 de seconde et le message d’acceptation des cookies apparaît: et là, quelque soit l’action choisie (accepter ou refuser), le pop-up cookies disparaît et laisse la place à ma messagerie mais. . . En écran grisé, sur lequel on ne peut plus agir.
J’ai essayé une restauration du système, un nettoyage du cache et des fichiers temporaires, rien à faire.
J’ai essayé de me connecter à gmx avec mon tél android, ça fonctionne.
Donc, c’est un problème qui apparaît uniquement sur les ordinateurs.
Suis-je le seul ?
Merci à gilles qui a raison. Je viens d’ouvrir et consulter mes mails en indiquant dans le moteur de recherche gmx. com
La fenêtre caramail gmx reste grisée et figée – plus moyen d’accéder aux mails. Que faire ?
Je rencontre des problèmes pour ma messagerie gmx, elle s’ouvre péniblement et ensuite la page reste bloquée?
Ce jour le jeudi 24 août 2023 plus possible de me connecter à mon adresse mail gmx bug ou pas merci de me tenir au courant
J’arrive à me connecter mais dès que je clique sur accepter les cookies, la page est grisée tout est bloqué. Idem sur la page aide de gmx
Connexion réussie avec gmx. com
Apres acceptation (ou pas) des cookies, la petite roue tourne et tourne et . . .
Impossible d’accéder à gmx. fr, idem avec gmx. com la page charge mais rien ne se passe.
Connection réussie avec gmx. com
Bonjour boite pour mon taf bloque en gris
Impossible d’arriver à me connecter. . .
Je peux me connecter, mais apres acceptation des cookies, rien n’est « cliquable »
Je ne peux plus me connecter , même avec mon mot de passe
Je confirme
Depuis hier soir aucun accès
Ecran grisé impossible d’acceder au mail et un pop de confidentialité ou qq chose comme ça s’affiche
Impossible de me connecté a ma messagerie, petite » roue » qui tourne et page en arriere plan plus sombre, que faire? Bug ou autre. . . ?
Ecran gris, impossible d’aceder aux emails
Utiliser gmx. com
Merci a dada pour la reponse, il faut utiliser le gmx. com sans paser par le gmx. fr, merci encore
Je n arrive plus a me connecter a ma boite mail
Ai enfin pu me connecter via gmx. com
J’ai repris l’astuce de « user-drprfnl » et cela fonctionne
Impossible de se connecter à la messagerie gmx depuis ce matin
Gmx s’affiche mais une « roue » tourne empêchant d’entrer l’identification et le mot de passe donc pas de connexion possible
Ouverture des messages gmx impossible.
L’écran devient gris avec la messagerie en arrière plans. Comment faire pour récupérer et ouvrir les messages.
Solution proposée dans les commentaires précédents : ouvrir gmx. Com au lieu de . Fr
Impossible d’acceder à mon compte
Depuis hier soir, je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail ? j’ai plusieurs dossiers important e n cours et cela me pénalise merci de me répondre tel cdt
Je me connecte a mon adresse mail je confirme et plus d’accès a ma boite
Bonjour aucune connexion possible depuis hier soir ? Mercredi 23/08 toutes les adresses impacter .
Depuis hier, 23 août 2023, je ne peux pas me connecter à ma boîte mails.
Comme beaucoup d’autres personnes je n’ai plus d’accès à ma messagerie gmx depuis hier soir (mercredi 23/08)
Gmx est bloqué sur la page de consentement. Impossible d’ouvrir la messagerie. Problème depuis hier soir (mercredi 23/8)
Comme les autres utilisateurs, impossible de me connecter à ma boite mail gmx. fr via mon ordinateur.
J’ai essayé avec ou sans accepter les cookies. Via qwant, google et bing. C’est pareil
C’est pareil pour gmx. com
Bonjour je me connecte a gmx la page s’affiche puis devient grisâtre et impossible de l’utiliser la souris n’agit pas merci pour votre aide si vous le pouvez
Même problème que carine.
Depuis ce matin, impossible également de me connecter à ma boite mail. La page s’ouvre, mais devient sombre, sans pouvoir accéder aux mails. J’ai accepté les cookies, mais sans résultat.
Depuis hier soir, impossible également de me connecter à ma boite mail. La page s’ouvre, mais devient sombre, sans pouvoir accéder aux mails. J’ai accepté les cookies, mais sans résultat. Si vous avez trouvé la solution, merci de me me faire savoir.
Solution proposée dans les commentaires précédents : ouvrir gmx. com au lieu de . fr 🙂
Impossible de répondre aux mails depuis ce matin, mais accessible sur une autre ip !
Bonjour ça rame depuis ce matin,impossible d ouvrir la boite,merci;
Bonjour je me conecte la page s’ouvre je vois les messages et de suite la page s’assombrit et je n’ai accès a aun lien je clic et rien pouvez-vous m’aider s’il vous plait merci
Bonjour et ebchantè « »lili » » » comment fais-tu pour avoir et utiliser gmx- moi la page blanche s’ouvre et devient sonbre et je n’ai aucun accès aux mails
Gmx bloque l’accès de la boîte mail car il faut accepter tous les cookies, partenaires compris. Honteux ! Quand je suis dans ma boîte mail, mon adobe bloque une centaine de publicité en à peine quinze minutes. Boîte sécurisée , j’en doute fortement. . .
Astuce de gilles, allez sur sur gmx. com
Bonjour lili,
Contrairement à ce que vous pensez, ce n’est pas une histoire d’accepter les cookies ou non. Vous devriez lire les autres messages. . .
Cela fait déjà un moment que j’ai mes boîtes mail chez gmx, c’est la première fois que j’ai ce problème.
Pourquoi mettez-vous en doute le fait que ce soit une boîte sécurisée. . . Si vous acceptez les cookies, vous savez à quoi vous attendre, personne ne vous y oblige puisque gmx vous donne le choix de les refuser.
Ce n’est pas la première fois qu’il y a des bugs quel que soit le fournisseur.
Bonjour lucie,
Moi aussi j’ai cette boîte mail depuis un moment et ce n’est pas la première fois que je rencontre ce problème. Il y a quelques mois de cela, gmx avait ouvert une fenêtre en indiquant que si je souhaitais accéder à ma messagerie il fallait que j’accepte les cookies durant 48 heures. Aussitôt que j’ai accepté, j’ai pu accéder à ma messagerie. Coïncidence étonnante ? Je mets en doute que cette boîte mail soit sécurisée avec toutes ses publicités et ses cookies. Rien n’est gratuit !
Bonjour,
Depuis ce matin () il m’est impossible de me connecter à mon compte gmx ?
Regrets et salutations
Idem, depuis ce matin 24/08/2023, impossible de se connecter a gmx via edge. . . Etonnant ! Et plutot génant !
Pas d’acces à mes mails gmx
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma boîte mail gmx depuis hier 23août 2023
Merci
Connexion perturbée. Ma page s’affiche en « gris », je ne peux ouvrir les messages.
Impossible aujourd’ hui 24 aout 2023 de se connecter à gmx quelque soit le navigateur
Pouvez vous me confirmer un bug sur la boite mail ce jeudi 24 aout
Merci de votre réponse
Impossible de me connecter meme via l astuce de gilles
J ai un rdv a confirmer pour lundi prochain !
Bonjour
Impossible d’accéder à ma page sans ouvrir une autre fenêtre dans un autre onglet.
Une fois les cookies accepter un voile gris se trouve sur la boîte de réception rendant impossible l’accès aux mails
Bonjour
Impossible d’accéder à ma page sans ouvrir une autre fenêtre dans un autre onglet.
Une fois les cookies accepter un voile gris se trouve sur la boîte de réception rendant impossible l’accès aux mails
Depuis hier 23/08 je ne peux pas me connecter à ma boite mail gmx le logo tourne sans arrêt
Impossible de me connecter sur gmx le logo tourne depuis hier 23 août 2023 bonne journée
Impossible egalement que ce soit sur pc ou appli
Problème de connexion gmx, voire impossible
Impossible de se connecter aprés la page de consentement le logo qui tourne reste afficher et impossible d’accéder à la partie pour se logger.
/impossible de me connecter sur gmx mail sur mon pc ce matin () sur montpellier. D’autres dans le même cas?
Plus possible de se connecter sur la messagerie gmx sur pc. Par contre l’application android fontionne
Utiliser le . com de gmx et pas le . fr (voir plus bas la réponse de gilles).
Gilles tu es un amour 😉
Idem
Ne resoud pas le pb
Désolé au deuxième essai réussi à me connecter methode gilles