GLS est une société néerlandaise de livraison de colis qui a été créée en 1999. Présent en France, General Logistics Systems offre la possibilité d’expédier un colis via son réseau de 95 sites et plus de 6000 relais dans l’Hexagone. Le site gls-group.eu permet de suivre son colis via son numéro de suivi.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Je ne peux pas modifier l’adresse de livraison ça me met le code 404 comment faire ?
J’ai reçu un mail m’indiquant qu’il fallait un complément d’adresse pour être livrée. Impossible de modifier l’adresse ne reconnaît même pas le code postal et bien sûr impossible de les joindre personne ne répond… comment faire?
Dans le suivie de mon colis il et indiquer qu’il a étais livré ensuite sa marque en cour de livraison
Request failed with status code 404
Impossible de re programmer une livraison, ça serait sympa de trouver une solution s’il vous plaît
Mon suivi ne fonctionne plus
Je n’arrive plus a suivre l’avancement de mon colis sa me marque votre demande n’a pu aboutir
Bonjour,j ai refusé mon colis le 29 mai 2024,le livreur l ‘a repris avec lui avec la mention « refus ». On est le 6 juin 2024 et gls ne ré pond pas à ma demande. Le vendeur a été mis au courant. Et la suite?
Bonjour,j ai refusé mon colis le 29 mai 2024,le livreur l ‘a repris avec lui avec la mention « refus ». On est le 6 juin 2024 et gls ne ré pond pas à ma demande. Le vendeur a été mis au courant. Et la suite?
Impossible de modifier ma livraison.
Impossible de modifier ma livraison depuis plusieurs jours : request failed with status code 404
Je ne peux pas accéder au changement de date de livraison sur le site gls que dois-je faire pour remédier a se problème merci par avance
Je ne peux pas accéder au changement de date de livraison sur le site gls que dois-je faire pour remédier a se problème merci par avance
Idem, impossible de reprogrammer une livraison urgente !
Request failed with status code 429
Impossible de reprogrammer livraison depuis plusieurs hours
Impossible de reprogrammer livraison
Impossible de reprogrammer une livraison sur leur site
Request failed with status code 404
Remise en livraison
Erreur 404 impossible de reprogrammer la livraison
Impossible de reprogrammer la livraison (aucun avis de passage déposé d’ailleurs) car lorsque je rentre mon code postal j’ai « modifier ma livraison
Request failed with status code 404 » ça fait déjà plusieurs jours, que faire ?
Je n’arrive pas non plus à reprogrammer ma livraison, il apparaît également ce message d’erreur :
« request failed with status code 404. «
Modifier ma livraison
Request failed with status code 404
Je n’arrive pas non plus à reprogrammer ma livraison, il apparaît également ce message d’erreur :
« request failed with status code 404. «
Mon suivi colis ne bouge pas depuis le 09/05/2024(date d expedition) comment suivre mon colis. merci.
Je n’arrive pas à reprogrammer ma livraison, il y a ce message d’erreur :
Request failed with status code 404.
Le site est dans les choux ! Impossible de reprogrammer une livraison, on obtient invariablement le message d’erreur suivant : request failed with status code 404
Je n’arrive pas à reprogrammer ma livraison, il y a ce message d’erreur :
Request failed with status code 404.
Problème d’édition des étiquettes et des bordereaux d’expédition ce jour. Pas de service technique disponible.
Aucun réponse au téléphone.
Je n’arrive pas à reprogrammer ma livraison, il y a ce message d’erreur :
Request failed with status code 404.
Modifier ma livraison
Request failed with status code 404
Impossible de reprogrammer …
« request failed with status code 404 » lorsque je demande à modifier la livraison après avoir reçu un avis de passage sans avoir été avertie au préalable de l’horaire de livraison.
Impossible de reprogrammer une livraison
Retard décalé pour deux commandes en parallèles – un problème de scann puis autre … il semble qu’il cache quelques choses … c est pénible car :
1 colis périssable
Et un colis pour réparation d’une machine
Déçu
Mon numéro de suivi on me dit que ma demande ne peut aboutir et personne ne répond au service client
Modification livraison code 404 en rentrant le bon track id et le code postal
Modification livraison code 404
Numéro de suivi bloqué depuis le 8 mai.
Je n arrive pas à suivre mon colis le numéro de suivi ne fonctionne pas
Il vous faudra réessayer ultérieurement la plateforme de suivi doit être saturé il m’est arrivé la même chose hier
Mon suivi ne fonctionne plus ( votre recherche n’a hélas pas aboutie) que faire ?
Vous aussi ?
Mon suivi ne fonctionne plus ( votre recherche n’a hélas pas aboutie) que faire ?
J’ai le même soucis
Bonjour,
Le livreur ne trouve pas mon adresse et quand je mets mon code postal cela me dit request failed code 404
Merci de votre aide
Bonjour j’ai actuellement exactement le même problème, avez-vous réussi à le résoudre ?
Le suivi ne fonctionne plus , impossible de reprogrammer la livraison
Impossible de reprogrammer la livraison . Erreur 404
Colis en cours de livraison, impossible de voir sur la carte où est le livreur.
Essai appel vers gls , attente de plus de 5 min personne ne réponds. . .
Je me demande si mon colis va arriver
Inadmissible,
Je peux rien faire ou savoir
Impossible de reprogrammer la livraison.
Error 404
Impossible de reprogrammer un livraison, code erreur 404. Impssible de les joindre au téléphone. Laisse sonner 5 min, personne ne décroche
Le suivi des colis ne fonctionne plus depuis 13h environ. Un bug similaire avait également eu lieu hier.
Erreur 404 pour refaire une livraison
La géolocalisation de mes colis ne fonctionne pas.
Impossible de reprogrammer une livraison ou un dépôt en relais gls !
C’est à chaque fois la même chose !
Je ne pas reprogrammer le colis il y a le message
Status code 404
Les liens de suivi gls ne fonctionnent pas , aucun moyen de savoir où se trouve le colis .
Gls dépose les colis dans les points relais alors qu’on paye pour les recevoir a domicile !
Code 404, impossible de modifier date de livraison
Gls une catastrophe
A chaque fois c’est pareil délai livraison pas respecter et surtout le suivi qui ne bouge pas .
Le colis est en transit vers gls
Allemagne hamburg
Le colis n´est pas encore remis à gls.
Livraison prévue entre le 19/04/2024 et le 22/04/2024
Nous somme le le suivi na pas bouger aucun email ni rien et au telephone toujours la meme salade contacter le vendeur sauf biensur le vendeur ne peux rien faire de plus cest pas lui le livreur lol
Donc a ce jour jattend
Date de l’expérience: 24 avril 2024
Le suivi en temps réel ne fonctionne pas (carte qui ne s’affiche pas)
Impossible de modifier l’adresse de livraison en rentrant l’id track. ! 404 error
Quelqu’un sait pourquoi le site de gls ne fonctionne pas depuis quelques heures ? !
Pas possible de modifier la livraison erreur 404
Pareil !
J’ai signalé le problème (j’essaie depuis hier matin ! ) mais j’ai eu leur réponse ‘bateau’ alors que je précisais bien que le problème était là depuis pratiquement 2 jours ! Et toujours impossible de modifier la livraison. . . 🙁
> ‘après vérifications avec nos équipes techniques, je ne note pas de perturbations sur nos serveurs.
Cela est certainement lié à un grand nombre de clients connectés simultanément sur le site.
Aussi, je vous invite à renouveler votre connexion pour une meilleure navigation.
Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt’
L’équipe service client destinataire
Bonjour
J’attends un colis qui doit être livré en relais colis mais je ne peux plus aller sur le suivi de mon colis en mettant le code postal. Je n’y ai plus accès.
Y a t’il un bug ?
Bonsoir , pour moi aussi exactement la même chose , je devais recevoir mon colis aujourd’hui et depuis 16 heures je n’ai plus accès au suivi du colis
Moi aussi j’ai le même problème
Impossibilité de tracer mon colis
Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 19 mars.
Ca marche pas
Impossible de se connecter au site, avec beaucoup de colis à préparer pour mes clients !
Site gls complètement hs (ne répond pas)
J’ai un colis expédié le 7 mars, qui a disparu du site depuis aujourd’hui 17h00. Il était signalé depuis 06h30 dans le grand est de la france, n’a pas bougé de la journée, pour finalement disparaître en fin d’après-midi.
Gls dit que ma demande de localisation n’a pas abouti. Que faut-il faire dans ce cas là ?
J’ai envoyé un mail à gls et attends leur réponse.
J’ai un colis expédié le 7 mars, qui a disparu du site depuis aujourd’hui 17h00. Il était signalé depuis 06h30 dans le grand est de la france, n’a pas bougé de la journée, pour finalement disparaître en fin d’après-midi.
Gls dit que ma demande de localisation n’a pas abouti. Que faut-il faire dans ce cas là ?
J’ai envoyé un mail à gls et attends leur réponse.
J’ai eu gls au téléphone ce matin qui m’explique que le problème viendrai du fournisseur free …
Avez vous également free en fournisseur ?
J’essaie vainement de suivre un colis
Pas possible d’accéder au site gls
Bonjour, j’attends un colis et je n’arrive pas à me connecter sur le suivi de votre site. Problème qui dure depuis hier
L’accès au site gls est impossible avec une connexion free.
L’accès est possible avec un autre fournisseur d’accès à internet
J’ai un colis en envoi gls depuis le 05/03 je n’ai jamais reçu de suivi gls le colis je ne sais même pas où il est si il est perdu voler on sais rien du tout
Depuis hier (06/03/24) l’accès au site gls est impossible avec une connexion free.
L’accès est possible avec un autre fournisseur d’accès à internet.
Connexion impossible
J’essaye d’accéder au site mais ça ne marche pas
Plus d’accès au suivi colis gls depuis 48 h
Gls hs depuis hier , vos colis on disparu