Le site Genial.ly est un outil en ligne pour créer facilement des présentations, infographies, images interactives et même des vidéos de présentation. La version gratuite permet de créer tout un tas de formats, parfois animés qui peuvent être partagés sur les réseaux sociaux ou par mail. Une version payante est proposée pour avoir davantage d’options et de fonctionnalités. Genially a été lancé en 2015 et est aujourd’hui disponible en trois langues : français, anglais et espagnol.
Problèmes Genially
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Bonjour
Il y a 2 jours, j’ai visualisé ma présentation genialy sans problème. Aujourd’hui, je n’arrive plus à ouvrir mon travail et ça m’affiche des « chaussettes ». Comment faire?
Merci
Bonjour,
J’ai crée en 2022 un document interactif intitulé « un día especial ». Je voulais le réutiliser mais toutes les images qui le composent sont floues, ce qui n’était pas le cas avant. pourriez-vous m’apporter une explication.
Merci par avance.
Cordialement,
Maryse cantillana
Mon genially ouvre une page error 404. Me en raffraichissant la page ou en éteignant l’ordi, rien ne change. que dois-je faire?
Bonjour, certains « gros » genial. ly ne s’ouvrent plus. De plus, l’un de ces genial. ly téléchargé en scorm et déposé sur notre lms ne se lance plus sur le lms et les apprenants n’arrivent plus à y accéder. Le message qui s’affiche est « aucune ressource associée ».
Merci d’avance !
Bonjour on m’indique que je ne peu pas ouvir se modele mais pour tous les modele existant que faire
Les genially en s’ouvrent plus
Impossible d’y accéder
Impossible de télécharger les genially en image, les liens url ne fonctionnent plus « erreur 404 ».
Aucune présentation ne se lance.
Il indique une erreur 404
Je suis un adepte du rush hour que j’ai inséré dans de nombreux escape game.
Or il ne fonctionne plus.
Quelqu’un sait-il pourquoi ? Et y a-tiil moyen de réparer ?
Merci d’avance,
Bonjour, impossible de télécharger des images ou même d’insérer les images proposées dans la présentation.
Est ce un bug ou y a t’il une solution pour régler ce problème ?
Merci
Bonjour,
Tous mes scape ne marchent plus sur tablette, alors que sur l’ordinateur tout fonctionne bien. Cela est très contraignant, car les élèves ne peuvent plus avancer dans les escape games, notamment parce que tout est en modalité micro-site et si les dndoo ou les cac ou flip-flop ou v-fil ou hangmangame ne fonctionnent plus tout le jeu est fichu. Parfois j’ai remplacé le défi avec learningsapp, mais ce n’est pas pareil, puisque il n’y a pas la possibilité d’avancer avec la bonne réponse, quoi que je fasse il faut que je rajoute un scape qui ne marchera pas.
Y-a-t-il une technique pour que cela marche à nouveau sur les tablettes (et téléphones aussi)?
Merci de vos réponses
Chiara
Je ne peux pas insérer de vidéo, genially me répond à chaque fois vidéo introuvable!
Logo qui tourne non stop.
Ça refonctionne sur safari catalina !
Les liens genially tourne sans fin sur l’ipad. Sur mon ordinateur et téléphone tout va bien mais sur la tablette rien à faire . . .
J’ai déjà testé les genially je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à aujourd’hui . . . Je viens de créer une page en y intégrant des vidéos et une collection learning apps et lorsque je mets mon genially en mode présentation la page ne s’ouvre pas c’est toujours une page internet d’erreur qui s’affiche.
Même en faisant une prévisualisation de la page le message d’erreur s’affiche.
Aucun de mes genially ne s’ouvre sur mon mac ni sur mon iphone
Le logo genially tourne sans fin ! Depuis 6 jours maintenant!
Impossible d’ouvrir les genially sur mon mac et mon ipad
L ipad de ma fille n. ouvre pas les pages genially
Bonjour,
J’ai créé un diapo en mode vidéo sur genially et j’ai voulu la passer en mode standard pour le partage mais ça ne fonctionne pas. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème et peut me venir en aide ?
Bonsoir, cette année je ne parviens pas à lire genialy sur les tablettes ipad. J’ai seulement accès au mode administrateur mais quand je clique sur le mode présenter, cela « tourne » et ne s’ouvre pas.
Quel peut etre le problème ?
Merci pour votre aide
Impossible d’ouvrir un genially sur safari mac os catalina.
Ça tourne dans le vide , c’est décevant.
Bonjour,
Impossible d’ouvrir des pages génialy depuis 1 semaines . . .
Bonsoir,
Pareil pour moi, les genially chargent sans fin mais n’aboutissent jamais. Je les utilise pour mes élèves d’habitude. Cela fonctionnait très bien l’an dernier et là, plus rien. Une réponse ou astuce ?
Bonjour,
Plus d’avoir accès à mes genially en cours de création la page charge sans fin.
Bonjour, depuis quelques temps je n’ai plus accès aux genially depuis mon iphone et ce sur tous les navigateurs. Comment puis-je résoudre ce pb?
Merci
Je ne peux plus utiliser génially sur les tablettes apple de mon établissement. . .
Impossible de visualiser mes créations sur l’ipad, le logo tourne dans le vide. Au prix de l’abonnement annuel ce n’est pas normal de ne pas pouvoir l’utiliser quand on en a besoin.
Le puzzle créé est impossible à ouvrir depuis un téléphone alors qu’il marche très bien sur ordi
Bonjour erika,
J’ai le même souci depuis quelques jours, les scapes ne marchent plus sur tablette ou sur smartphone. . . Avez-vous trouvé une solution?
Cordialement
Chiara
Appli très lente
Impossible de créer ☹️
Connectez vous sur genially. com plutot que genial. ly
Genially refonctionne pour moi. Je me suis simplement connectee a
Genially. com
Plutot que
Genial. ly
Essayez!
Genially refonctionne pour moi. Je me suis simplement connectee a
Genially. com
Plutot que
Genial. ly
Essayez!
Genially refonctionne pour moi. Je me suis simplement connectee a
Genially. com
Plutot que
Genial. ly
Essayez!
Impossible de me connecter à ma page d’accueil depuis mon mac et donc de modifier mes geniallys pour les élèves et ce depuis hier! Par contre, ça a bien marché au lycée avec le pc. J’espère pouvoir avancer ce week-end à la maison. Pouvez-vous nous fournir des explications svp?
La page se recharge de manière inopinée
J’avais le même problème de g de genially qui tourne sur 13 ipad sur 16 et en faisant la mise à jour dans les paramètres de l’ipad ça fonctionne à nouveau !
Mon utilisateur est bloqué depuis qu’il a essayé d’aller en arrière dans le questionnaire à remplir.
Impossible de visionner un genially
Il serait sympa de nous fournir une réponse car le pb du logo qui tourne dans le vide semble durer depuis un moment!
Même soucis sur mon ipad, impossible d’ouvrir mes genially alors que mes élèves n’ont aucun problème sur leur ipad
Bonjour
Je ne peux pas prévisualiser mes genially sur mon mac.
Aucun lien genially ne s’ouvre sur mon mac / le cercle tourne dans le vide (ios). . .
Mon lien génially n’ouvre pas / le cercle tourne dans le vide (ios) !
C’est embêtant car j’ai des animations professionnelles dessus !
Les genially ne s’ouvrent pas (chargement dans le vide) et cela depuis 2 semaines
Les zones transparentes ne sont plus transparentes 🙁 (alors que l’opacité est bien à zéro en mode édition)
Je ne parviens plus avec mon ipad à ouvrir les genially le cercle tourne dans le vide .
Les liens ne fonctionnent pas : mes élèves n’arrivent pas à les ouvrir!
Je ne parviens pas à retrouver les géniallys créés alors que les liens fonctionnent encore.
Je n’ai pas d’abonnement. . . est ce pour cela?
Bonjour,
Il m’est impossible d’ouvrir les liens créés sur genially.
Pas de visualisation
Chargement dans le vide
Plus moyen d’utiliser le mode « présentation » ! Ce problème va-t-il être rapidement réglé ?
Mon genially ne se lance pas. Cela charge dans le vide.
Impossible de lancer un genially sur ipad
Genially ne fonctionne pas sur mon ipad mais fonctionne sur mon telephone
J’accède à mes genially mais pas moyen de les présenter ni sur safari ni sur chrome
Pas de visualisation
Chargement dans le vide
Impossible de visualiser genially
Impossible de visualiser genially.
Chargement dans le vide
Même chose pour moi depuis hier soir. Prévisualisation impossible
Erreur 403 site innaccessible
Bonjour,
J’ai un problème avec les réponses des questions ouvertes qui s’affichent avant que le candidat puisse y répondre.
Problèmes de collaboration sur des projets
Problème liens, plus d’accès
Je souhaite visualiser des génially créés par d’autres personnes et au bout de quelques diapositives, l’erreur 500 apparait.
Bonjour,
Lorsque je souhaite passer en édition, la page du génially devient noire et rien
Merci
Bonjour, impossible d’ouvrir un genially. . . Ni ceux que j’ai créés, ni ceux que j’utilise d’habitude. Ça tourne, ça tourne. . . Mais il ne se passe rien. Merci
Pas de chargement pour visualiser le document
Bonjour, quand je veux me connecter à mmon compte, je reçois un message de forbidden 403. Merci
Je ne parviens à ouvrir aucun genially ni ceux que j’ai créés, ni ceux que j’ai l’habitude d’utiliser. J’ai un message d’erreur 403
Impossible de se connecter . . .
403 forbiden
Bonjour
Je suis en train de réaliser des glisser-déposer avec validation comme expliqué dans un tuto.
Ça a bien marché pour 2 éléments avec les scripts disponibles et maintenant j’ai un message d’erreur « impossible de charger le contenu enrichi » : il y a -t-il une solution ?
Merci d’avance
Je ne peux plus ouvrir mes genially car on me dit que je ne suis pas propriétaire
Je n’arrive pas à acceder à mes créations car je dois être propriétaire selon genially
As tu réussi à ouvrir tes genially ? J’ ai le même problème. . .