Gémo est une chaine de magasins de vêtements détenue par la société Eram. Fondée en 1991 par Gérard Biotteau, le réseau est constitué aujourd’hui de plus de 450 magasins en France, Belgique et Suisse employant près de 2500 salariés. Enfants, femmes et hommes trouveront tout le nécessaire pour se vêtir et se chausser. Le site internet gemo.fr permet de réserver en ligne avec le retrait des achats en boutique une heure plus tard. Outre les produits vendus en magasin, le site propose des exclusivités uniquement disponibles en ligne. Il est possible de se faire livrer directement à domicile et les retours sont gratuits jusqu’à 30 jours en magasin et point relais.
Problèmes Gémo
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Impossible de se connecter sur mon compte
Mdp incorrect alors que celui ci est bien enregistré.
Je ne comprend pas
Commande payé deja 2 semaine pas de confirmation rien, ma commande toujours en cours. L’argent partie pour rien qu’est ce que je doit faire
Impossible d’effectuer un achat en ligne ça s’arrête à la validation de livraison et puis rien
Impossible de modifier un mot de passe ou de créer un nouveau compte : le site ne permet pas de se logger
Je n’arrive pas a payer . jusqu’à livraison tout va bien mais après bloqué
Impossible de valider la commande. Motif: adresse de livraison incompatible
Impossible de faire une achat en ligne même rajouter dans mon panier
Impossible d’obtenir la réinitialisation de mon mot de passe. Je ne reçois rien
Impossible de cocher les conditions générale de vente pour valider son panier
Pareil pour moi. . .
Impossible de régler ma commande en ligne au moment du paiement on ne peut cliquer sur rien . . .
Pareil pour moi
Impossible de commander sur le site rien ne marche.
Depuis pas mal de temps
Impossible de faire une commande sur le site
Problème pour retirer des articles sur la commande et impossible de valider ma commande depuis plusieurs jours
Je ne peux réinitialiser mon mot de passe de mon compte gemo ouvert en 2015
J’ai passé une commande hier, ma carte a été bien débitée mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation, aucune commande en cours sur mon compte gemo et mon panier d’articles est verrouillé.
Egalement pour moi avez vous eu un retour de leur part?
Pareil pour moi aujourd’hui
Passé commande hier soir , paiement avec deux cartes cadeau et une cb , cartes cadeau bien débitées mais aucune commande en cours sur mon compte gémo et toujours mes articles dans le panier comme si je n’avais pas payé. . Aucun mail reçu pour me confirmer ma commande. .
Bonjour
Pareil pour moi hier.
Bon d’achat marqué comme utilisé et ça me note paiement en cours depuis hier.
Moi aussi ma carte cadeau ne fonctionne plus et ma commande na pas lair detre validé avez vs eu un retour?
Bonjour j’ai actuellement ce problème
L’avez vous résolu ?
Aucune trace de ma commande sur le site par contre sur paypal il y’a bien la trace du paiement effectué pour la commande. Comment ça se fait que ce site bug tout le temps? J’espère recevoir la commande pour ma fille.
Problème de chargement sur le site, impossible de choisir la taille. Certaines images ne sont pas visibles. Le panier ne se met pas à jour également. La page gémo ne se charge pas complètement
Impossible de régler ma commande,aucun moyen de paiement ne fonctionne
Impossible de créer un compte et impossible de sélectionner la pointure pour une paire de chaussure pierre cardin
Impossible de recevoir le lien pour réinitialiser mon mot de passe pour passer une commande.
Impossible de recevoir un lien pour réactiver mon mot de passe
Impossible de payer en ligne
Pas de problème pour l’écran de paiement , payé avec deux cartes cadeau et un paiement cb , mais aucune commande en cours , paiement accepté et carte cadeau débité !
Bonjour,
J’ai eu le même problème avez vous eu un retour ?
Moi aussi ou en etes vous?
Impossible de me connecter avzc mon mot de passe et impossible de le configurer, je ne reçois pas le lien sur ma boîte mail
Je ne reçois pas de mail sur ma boîte mail afin de réinitialiser le mot de passe. J’ai fait la procédure 3 fois et je n’ai toujours rien reçu
Je ne peux pas réinitialiser mon mdp on me dit que je semble être un robot . . .
Impossible de passer au paiement pour commander.
Impossible de validé un moyen de paiement
Impossible de passer commande malgres 3 appels
Impossible de valider un moyen de commande.
Je n’arrive pas à valider ma commande, les moyens de paiement ne s’affiche pas
Problème de connexion avec mon compte , impossible de se connecter même si je fais exactement mon mot de passe correctement ainsi que mon mail .
Impossible d’accéder au paiement depuis une quinzaine de jours.
Impossible de commander, pourquoi
Impossible de finaliser ma commande et d’accéder au paiement
Problème de connexion à mon compte vraiment pénible ça arrive assez souvent se serai bien d’agir quand même
Je narrive pas au mode de paiement
Impossible de me connecter
Impossible de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois rien
Impossible de procéder aux paiements
Impossible de payer la commande
Je ne peut pas proceder au paiement
Impossible d’accéder au paiement et impossible de validé une ereservations.
Impossible de payer ‘à commande
Mot de passe ne correspond pas (alors que c’est bien le bon). Changement 3 fois avec lien par mail, réinitialisation.
toujours pas bon. Donc impossible d’aller dans espace client.
Panier se vide seul. Bref que des bugs depuis 2 jours !
Bonjour depuis hier j’ai des articles dans mon panier et au moment de payer je n’est pas dongler payer ma commande je peux valider la livraison mais pas de proposition payer ma commande
Impossible d’aller sur mon compte et de commander
Ma commande n’a pas abouti suite à un bug et ma carte cadeaux ne fonctionne plus.
Impossible de me connecter
Impossible de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois rien
Impossible de finaliser la commande car onglet paiement n’apparaît jamais …
Bonjour.
Impossible de finaliser la commande
Jusqu’à la fin.
Impossible de payer sur votre site
C’est pas la première fois. . .
Ça devient vraiment pénible. .
Impossible de me connecter
Impossible de réinitialiser mon mot de passe je ne reçois rien
L’identifiant et le mot de passe ne correspondent pas, même après avoir réinitialiser plusieurs mon mot de passe
Même problème et donc je ne peux pas commander. C’est pas la première fois que leur site bug
Je veux réinitialiser mon mot de passe et je ne reçois pas de mail
Je veux réinitialiser mon mot de passe et je ne reçois pas de mail
Sans cesse le message : identifiant et mot de passe ne correspondent pas, même après plusieurs tentatives de réinitialisation du mot de passe.
Impossible de se connecter,
« l’identifiant et le mot de passe ne correspondent pas. «
Impossible de finaliser le paiement sur le site et ceux depuis 48h car aucun moyens de paiement s’affiche, je reste bloquée sur récapitulatif de paiement
Impossible de valider la commande.
Le site répond : adresse de livraison incompatible.
Pourtant j’habite paris.
Gemo n’autorise pas la conexion
Je n’arrive pas à payer en ligne
Impossible d’accéder au moyen de paiement car aucun mode de paiement n’est affiché.
Impossible de se connecter
Bonjour je suis en train de vous passer une commande d un montant de 90e49 et je n arrive pas a activer le paiement en 3 fois sans frais . Je ne peux même pas payer. Pourquoi ?
Impossible de créer un compte: bug sur le mot de passe
Impossible de se connecter mots de passe et id ne correspondent pas
impossible d’accéder à l’étape paiement
Impossible de se connecter cela marque » il semblerait que vous êtes un robot » ?
impossible de se connecter, meme en changeant le MDP il s’affiche : L’identifiant et le mot de passe ne correspondent pas.
Bonjour,
Impossible de se connecter sur le site : 400 Bad Request !
Impossible de se connecter à notre compte pour passer commande. Il est marquer « il semblerait que vous être un robot »
Bonjour,
Je ne peux pas commander et effectuer un paiement est ce normal ?
Merci
Impossibilité de commander en ligne au moment de valider la livraison
bonsoir j’essaie de valider un paiement pour une doudoune , probleme avec le paiement.
je commande avec mon compte
cordialement
bonjour Impossible de payer en 3x je n’ai même pas le temps de rentrer ma carte que sa me dit que je ne suis pas éligible…
bonsoir , depuis hier que je essaye de Faire un achat Sur gemo , j arrive pás a valider pour regler .
impossible de créer un compte
Bonjour, je ne peux valider ma commande, il n y a pas les paiements qui s affichent pour cliquer dessus… 24h que je ne peux pas… tanpis pour eux !
impossible de valider le panier malgré l’acceptation des conditions générales
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Mon mot de passe n’est pas reconnu, même si je le change.