Gandi est une société spécialisée dans la vente de noms de domaine. Elle propose également des prestations d’hébergement sur des serveurs mutualisés, serveurs Cloud, certificats SSL ou encore des boites emails personnalisées. Créée en 1999, Gandi.net emploie un peu plus de 150 personnes en France.
Problèmes Gandi
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Que se passe t-il ?
| 09/03/25 | Nous rencontrons un incident sur notre plateforme. Plusieurs services sont affectés : Email (SMTP out, Roundcube webmail, Sogo webmail, Access (IMAP/POP3), Forwarding), APIs (PUBLIC API v5), et sites (admin.gandi.net, shop.gandi.net). |
Toujours pareil c’est n’importe quoi . . .
Merci gandi toujours planté
Acces au mail bloqué , depuis des dizaines d heure , c est lamentable
Urgent !
Ça fait 24h00 que nous ne pouvons plus accéder à l’émission de mails et nous ne recevons plus de mails ! ’
Toujours aucun e-mail
Toujours rien dans mes boîtes emails, c’est la cata pour mon activité
Presque minuit et rien ne fonctionne !
Le plus incroyable, c’est que gandi indique sur son status que tous les mails fonctionnent sauf ceux de quelques client! Franchement, ce style de communication mensongère fera couler ce qui reste de cette entreprise!
Un désastre.
Gandi, c’est fini pour nous.
Deuxième nuit de panne à venir ? Bravo
Aucun accès à ma boîte mail depuis ce matin. Qu’en est-il ?
Toujours pas d’accès aux emails
Impossible de se connecter aux comptes mail depuis toute la journée, c’est vraiment incroyable
Impossible de lire mes mails et d’y répondre.
Quand est-ce que cela va être résolu?
Nos clients commandent des repas par mail (nous sommes traiteur) et là, nous ne savons pas les commandes qui sont passées. . . Perte sèche et très mauvaise image de notre service! Quand aurons-nous des informations?
Toujours hs
Message du service à la clientèle indiquant que tout est rentré dans l’ordre est insultant
Oui c’est honteux ?
Pas d’accès aux mails. Perte d’activité nette.
Bonjour.
Je ne peux ni récevoir. Ni envoyer de mails. C est tres dommageable.
Toujours aucun accès aux mails
Cela devient long pour un retour à la normale
Oui c’est la question depuis qq heures . . . Pas de (pra) reprise d’activité informatique (bascule serveurs) – pertes de données ?
Imap smtp ko – sogo certains comptes sont vides – webmail ko depuis près de 24h maintenant . . .
Dans sogo : aucune boîte sélectionnée
Aucun accès aux mails encore malgré le message que tout est revenu à la normale
Pas d’accès aux mail
Non accès aux mails
Toujours aucun accès aux mails, webmail, etc
Le support gandi se moque de ses clients : « le service est revenu à la normale pour la majorité des clients, nous continuons à travailler donc il n’y a aucun impact pour les clients »
Boite mail en rade également. .
Plus aucune réception de mail depuis le 8 mars dans la nuit …
Nous tenons un hôtel, doit-on changer l’hébergeur ?
Impossibilité de consulter les mails
Connexion boîte email impossible
Impossible de se connecter a mon compte mail
Après avoir rentrer les codes personnel d’authentification
Un message : une erreur 0x800ccc0e
Impossible de se connecter au serveur !
L’adresse mail ne recois plus d’email
L’adresse mail n’emet plus et ne recois plus
Réception des mails hors service sur toutes les boîtes domaine mais les envois fonctionne
Bonjour, impossible de recevoir ou d’envoyer des mails.
L’adresse mail ne recois plus d’email
L’adresse mail n’emet plus et ne recois plus
Bonjour, mon acces webmail ne fonctionne plus. Par contre cette même messagerie fonctionne avec outlook.
Connexion à ma boite mail impossible depuis ce matin et pas de message sur le message d’erreur qui apparait. Pas très pro
Ca marche toujours pas
Impossible de se connecter aux mails gandi…
Impossible de se connecter à la boîte mail
Impossible d’accéder à ma boite mail via roundcube
Impossible d’accéder à ma boîte boite courriels.
L’interface d’administration fonctionne de nouveau depuis quelques minutes, mais toujours pas de mail.
Dès demain (si ça fonctionne bien sûr) je commence à migrer mon mail chez infomaniak.
Des prix qui deviennent exorbitants. . . Pour un service qui devient de plus en plus cheap. . . Plus ça va plus je migre et ce n’est pas cet épisode qui va me faire changer d’avis. . .
Toujours rien à 20h40, infernal, j’ai des messages importants à traiter en plus
Plus de mail. Faut se poser les questions de la fiabilité….
Toujours pas de messagerie !
Plus de messagerie depuis samedi 8 en soirée.
Moi depuis 10h le 8
Impossible d’accéder à la messagerie.
Toujours rien mail . . .
Réception de mails impossible
Envois et réceptions de mails impossible
Plus de messagerie pro non plus et pour un service qui est payant depuis plus d’un an … no comment …
Toujours pas de connexion à 19h54 le 09/03 alors que sur le helpdesk ils disent :
Service are back to normal to the majority of customers we continue to work so there is no impact for any customers
Posted 3 hours ago. Mar utc
On me prend pour une quiche ? Quand je vois ma situation et celles du fil. . . « service are back to normal to a minority ». . . Franchement trés décevant sur la durée du soucis. . . Il peut y en avoir mais là ca dure !
Plus de mail pro.
Plus de mail pro.
Pas d’accès depuis samedi aprés-midi. . Inadmissible surtout lorsque l’on travaille en hôtellerie et que nous avons besoin d’un accès 24h/24 !
Idem une vraie catastrophe. . . Toujours rien après 18h !
Toujours rien sur aucune adresse mail, impossible de travailler, j’espère que le problème va vite se solutionner
Depuis 1h30 la nuit dernière impossible de recevoir ou émettre des mails sur mon adresse principale, ni d’accéder à l’interface d’administration. Ça commence à devenir critique.
J’avais migré mon adresse secondaire chez infomaniak, j’ai l’impression que celle-ci va suivre rapidement.
Bonjour a tous si une personne connait la procédure pour faire suivre sur une autre boite mail je suis preneur
Aucune info de la part de gandi j’attend plusieurs mail pro important via ma préfecture sur le plan professionnel.
Vu les tarifs c’est inconcevable que nous soyons tous dans cette situation . .
Sans accès à l’interface d’administration ni au mail difficile de programmer un renvoi. . .
Oui en plus on est bloqué au niveau redirection ça semble grave . . .
Plus aucune adresse email ne fonctionne
Plus de mail depuis samedi c’est la cata pour mon entreprise et mon organisation
Idem, boîtes, admin . . . cela ne fonctionne toujours pas !
Mail inaccessibles depuis ce matin
Impossible d’accéder à mes mails ou d’en émettre.
Plus d’accés en webmail et impossible de se connecter par un client léger outlook ou thundirbird
La mail ne fonctionne pas à orsay.
Plus de boite mail
Services de plus en plus cheres , et la qualité n’est pas/plus présente , comptes mail pro et perso en pannes ce jour .
Personnellement, je suis en train de regarder pour transférer mon nom de domaine et ma messagerie chez un vrai hébergeur professionnel pas trop cher. Gandi est devenu horriblement cher pour un service qui laisse de plus en plus à désirer.
Bonjour thierry,
Je suis comme vous, depuis l’obligation de payer pour chaque adresse mail associée à un nom de domaine pris chez gandi, j’envisage de muter vers un autre hébergeur.
Si vous avez trouvé la solution avec un bon rapport qualité/prix, je suis preneur.
Merci et bonne journée
Francois
Toujours pas résolu mail pro . Pas accès !
Plateforme : webmail. gandi. net/roundcube/
9 mars 2025 à 18h54
Pas de messagerie toute la journée du 9 mars et aucun message de la part de gandi. C’est inadmissible. Compte tenu de l’augmentation des prix ces dernières années. Nous nous attendions à un service de meilleure qualité.
Plus aucun accès à mes emails d’entreprise. . .
Toujours pas résolu mail pro . Pas accès !
Impossible d’accéder à mes mails sur le mobile et ni sur la plateforme sogo.
Bonjour
Impossible de me connecter à ma boîte mail professionnel !
Bonjour impossible de me connecter à serveur pour ma boîte mail gandi
Comment fait-on pour transférer sa boîte mail chez un autre fournisseur s’il vous plaît ?
Gandi est devenu très cher, du jour au lendemain, en forçant la main.
Impossible d’accéder aux mails !
Je n’arrive plus à accéder à mes boîtes mail depuis aujourd’hui.
Impossible d’accéder aux emails de mon entreprise depuis ce matin. . . Quand on travaille dans le tourisme une journée de perdue c’est dramatique ! On a besoin de faire le suivi de chaque réservation, impossible de vérifier ce qui tombe à tout moment il y aura des doublons et on prendra 3 fois plus de temps à gérer la situation (sans compter qu’on risque de perdre des clients).
Pas de messagerie toute la journée du 9 mars et aucun message de la part de gandi. C’est inadmissible. Compte tenu de l’augmentation des prix ces dernières années. Nous nous attendions à un service de meilleure qualité.
Exactement la même chose chez nous (nous sommes un hôtel). . .
Hotel également et grosse galère pour les résas hotel et resto. . .