Gandi

Gandi est une société spécialisée dans la vente de noms de domaine. Elle propose également des prestations d’hébergement sur des serveurs mutualisés, serveurs Cloud, certificats SSL ou encore des boites emails personnalisées. Créée en 1999, Gandi.net emploie un peu plus de 150 personnes en France.

Problèmes Gandi

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Que se passe t-il ?

09/03/25Nous rencontrons un incident sur notre plateforme. Plusieurs services sont affectés : Email (SMTP out, Roundcube webmail, Sogo webmail, Access (IMAP/POP3), Forwarding), APIs (PUBLIC API v5), et sites (admin.gandi.net, shop.gandi.net).

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Commentaires

    Bonjour, la boite sogo est très très lente, elle s’ouvre au bout de 7 mns et les messages s’ouvrent au bout de 3 mns

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    Je n’arrive pas charger ma boite email une fois que je suis connectée, sur aucun de mes supports. . .
    J’ai une page blanche.

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    Bonjour
    Comme pour la semaine dernière aucune réception ni envoit de mail possible.
    Est-ce un problème de serveur ?

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    Même commentaires que les personnes précédentes, toujours les mêmes problèmes de mailing. Je dois renseigner mon mot de passe plusieurs fois par jour.

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    Bonjour, je ne reçois plus de mail et me demande tout le temps le mot de passe mais je ne reçois rien
    cordialement

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    Nous ne recevons plus nos mails sur nos 3 boîtes pro depuis le 14 mars fin d’après midi. Cela nous empêche de travailler

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    Dimanche 16 mars h27, ça recommence: je ne reçois plus mes mails et je ne peux plus envoyer. Ca devient pénible, ça fait 3 fois en une semaine!

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    C’est toujours très lent de mon côté.
    Boîte mail toujours inexploitable, et ce, depuis la fin de matinée.

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    Pas de réception de mail depuis 13h30.
    La répétition des problèmes est très inquiétante !

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    Ça refonctionne !

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      Rien de notre coté, toujours pas d’accès aux emails.

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    Aucune réception d’email depuis 13h

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    Nous avons fait confiance à gandi et avons plus de 600 noms de domaines de clients chez eux. . . Autant vous dire que toute notre base clients est extrêmement mécontente. Et que dire du manque de communication, c’est franchement catastrophique.

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      C’est toujours très lent de mon côté.
      Boîte mail toujours inexploitable, et ce, depuis la fin de matinée.

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      Passez chez ebrand !

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    Tout le monde hurle mais aucune réaction de gandi
    Effectivement y a t’il un avocat dans la salle pour défendre les clients

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    Problème depuis 13h30

    J’ai pu récupérer deux mails mais le reste n’est pas arrivé.
    Je peux envoyer mais je ne réceptionne pas les mails entrants.
    Paramétrage boîte ok aucun problème a ce niveau là

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    Plus de mails depuis 13h environ. . .

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    Idem, c’est reparti, rien ne fonctionne

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    On aura droit au même post que la semaine dernière ! Ils nous diront que tout est arrangé sauf pour quelques clients . . .
    Ils mentent comme ils respirent

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    Bonjour,
    Le problème de messagerie recommence, impossible d’envoyer ou de recevoir des mails boite pro, cela va t il durer encore longtemps ? !

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    La même chose que la semaine dernière, plus d’accès aux emails !
    Le problème est que leur sav part en week-end cet après-midi . . .
    On est dans la panade jusque lundi matin !

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    Plus de réception de mail chez gandi depuis 14h. . .

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    Pas de réception mail depuis 13h00
    J’arrive à en envoyer mais ne reçoit rien

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    Plus accès à nos mails pro depuis 13h

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    Chargement de la messagerie impossible depuis le début d’après-midi. Accès impossible également via sogo.

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    Un recours collectif ? Y-a-t-il un avocat dans la salle ?

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    Pas de reception mail ! Depuis 13h15 aujourdhui

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    Impossible d’accéder à mes mails, impossible de les télécharger depuis thunderbird.

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    Mail inaccessible comme le 09/03/2025

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    Ne pas renouveler chez gandi ne les dérange pas visiblement
    L’abonnement est perçu pour la période en cours !

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    J’ai 25 boîtes email pro chez gandi (centre social et culturel). Là ils paralysent nos communications. J’ai l’impression qu’ils font tranquillement de la maintenance sur leurs serveurs et/ou logiciels en pleine journée. N’importe quoi ! Je vais d’ores et déjà prévoir de migrer vers un autre prestataire.

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    Bonjour,

    Depuis 11h45 ce matin, je ne peu plus ni envoyé et recevoir de mail. Et cela quel que soit l’appareil. Ce qui est étonnant, c’est que sur les 3 adresse mail, les message ne se sont pas arrêter au même moment

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Les Hébergeurs web

L'hébergement web consiste à héberger une application ou un site internet. Concrètement, le client loue un serveur connecté 24h/24 à Internet pour qu'il soit accessible par n'importe qui.

Les sociétés proposent de nombreux services : location de serveur, mise à disposition de bases de données, enregistrement de noms de domaine, création de boite email, stockage de fichiers etc...

Les principaux hébergeurs sont OVH, Gandi, LWS, GoDaddy, Google Cloud, 1&1 ou encore AWS.