
Galeries Lafayette est un réseau d’une cinquantaine de grands magasins proposant principalement du prêt à porter (vêtements, chaussures) mais aussi des bijoux, de la décoration pour la maison, de la maroquinerie et du linge de lit. Vous pouvez réserver en ligne et venir essayer en magasin ou bien vous faire livrer chez vous.
Problèmes Galeries Lafayette
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Ça fait 15 j que l appli bug au moment de la livraison et du paiement…. Du coup je passe sur internet tout est ok et deux jours après on me dit que le produit est en rupture alors qu il est dispo sur le site
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter en tourné en boucle sur la page d’accueil depuis 2:00
Paiement impossible aujourd’hui sur le site GaleriesLafayette
Impossible de valider le paiement commande Galeries Lafayette ce jour à 18h40
Impossible de me connecter au site, accepter les cookies ne fonctionne pas
Impossible passer commande internet (après sélection images captcha rien ne vient !)
Impossible de créer un compte car le site ne prend pas en compte la date de naissance …
Impossible de réserver en magasin via le site internet
Bonjour j’ai fait un paiement en quatre fois pour un article sur le site galerie Lafayette j’ai reçu une réponse de Cételem avec mon échéancier de quatre fois et pas de mail de Galeries Lafayette et mes articles sont toujours dans le panier
bonjour j’ai eu le meme soucis hier et prélevée par cetelem mais les galeries lafayette m’indiquent un bug de leur service informatique et que je serais remboursée.
Avez vous ete remboursee? comment avez vous regle le probleme?
Bonjour,
Exactement le même souci … des prélèvements de CETELEM depuis fin avril d’une valeur de 117 balles chacun …
Je n’ai toujours pas été remboursée pas les Galeries malgré plusieurs appels lancés à CETELEM et au service client des Galeries. On me dit que ma commande est effectivement à l’état initiale et que je serai remboursée sans attendre les autres échéanciers (c’était fin avril, le 4ème échéancier est prévu le 17 juillet …)
ça fait 2 jours qu’on ne peut pas accéder au site « access denied »
Impossible de se connecter « access denied »
Connexion impossible sur ke site
site inacessible
Impossible de me connecter au site Galeries Lafayette alors que j’ai fait un achat sans problème il y a 15 jours
Impossible de me conectar au site de Galeries Lafayette, même avec mon compte… “accès refusé”
impossible access depuis la suede
« Access denied » pour reserver une visite du patrimoine aux Galeries Lafaette sur le site web
Impossible de me connecter à mon compte
20€ de bon d’achat perdus
Impossible de commander sur le site
Commande de chaussures
Déjà signalé
J’ai commandé une paire de bottines dont le montant indique 20% de réduction sur la fiche du produit mais au moment de valider celle-ci et de procéder au paiement la réduction a disparu.
Est-ce normal ? Inimaginable dans une telle enseigne. Le service client confirme l’erreur mais est désolé de ne pouvoir donner une suite favorable à ma demande !!!
Impossible de faire des achats et de réserver en magasin sur le site galeries lafayette
J’ai passé une commande j ai le mail de confirmation mais dans mon espace client c est marqué que je n ai aucune commande en cours
erreur 404…GRRR…
Depuis samedi matin j’essaie de passer commande sur le site Galeries Lafayettes et toujours erreur 404.
C’est inadmissible pour le dernier we des 3J.
Idem. Erreur 404.
Erreur 404
Erreur 404
J’ avais un crédit de 280 € j’ai fait un achat aujourd’hui de 75 € en magasin : résultat mon solde de points est de 55 € et aucun bon d’achat n’a été généré et sur mon statut en ligne, mon programme de fidélité me dit que je n’ai effectivement aucun bon d’achat généré.
J’ai débuté une commande sur l’application, j’ai commencer par payer avec une carte cadeau puis quand il a fallut continuer j’ai mit du temps à trouver ma carte bancaires donc je suis revenu en arrière. J’ai voulu recommencer la commande comme la première n’a pas été faite mais le site m’annonce que ma carte cadeau a été entièrement débité alors que la commande n’a pas aboutit. que faire ?
Bonjour
Avez vous trouvé la réponse ? Il vient de m’arriver le même problème
Merci
Impossible de se conneCter
Impossibilité d’accéder au site.
Impossible de passer commande et de réinitialiser le mot dépasse aucun mail nous repond
Bonjour, je ne parviens pas à valider ma commande ni sur le site, ni sur l application…
Impossibile de naviguer sur le site correctemment, « erreur 404 » s’affiche à chaque ouverture de page.
multiples « erreur 404 », quand enfin j’arrive à compléter mon panier, impossible d’arriver au paiement. Puis mon panier disparaît, rageant… quelle perte de temps !
« Erreur 404 » et « Page non trouvée » pour 95% des fenêtres ouvertes via le site des Galeries Lafayettes, quelque soit le produit et depuis plusieurs semaines. C’est fatiguant et je vais finir par renoncer à consulter/acheter…
Impossible de se connecter aux ventes privées ni de mettre quoique ce soit dans le panier
Erreur 404
Le site dit qu’il faut 12 ans pour créer un compte j’en ai 22 et ç ne fonctionne pas
L’accès au site est refusé à cause d’un logiciel de protection contre les attaques. Et ce, depuis plusieurs jours.
Par 2 fois ce soir, après validation et acceptation de mon paiement le site es devenu inaccessible j’espère que ça n’a pas été débité 2 fois
Je n arrive pas à voir mon panier. erreur 404
Erreur 404 – page non trouvée pour les produits linge de lit
Erreur 404 – page non trouvée pour les produits linge de lit
impossible de commander sur le site
Impossible de passer commande. L’article une fois dans le panier on ne peut continuer en tant qu’invité ou en tant que client. Le lien « continuer ma commande » ne fonctionne pas
merci de verifier votre site
erreur 404 pour une commande
on recoit des email « votre panier est plein »
pour acheter erreur 404
Impossible de se connecter aux ventes privées ni de mettre quoique ce soit dans le panier
Erreur 404
impossible d’accéder aux articles!!
Erreur 404
date de naissance ne fonctionne pas alors que âge >12 ans
Bug , message affiché : Désolé trop de demandes, merci de réessayer plus tard. Mon article est en rupture de stock !?!?
Aces denied
access denied
access denied
Accès denied
Depuis quelques jours il y a des problèmes sur le site il bug presque tout le temps et indique des message d’erreur » Désolé trop de demandes, merci de réessayer plus tard »
Site qui crash dès que l’on clique sur son compte
Problème de chargement de page
Incident en cours ?
Site inaccessible
Problème avec ma date de naissance
Connection à mon panier impossible
Site internet inaccessible depuis ce matin
Le site ne charge pas et plante ! Aucun moyen de commander
Erreur 404 ma commande c’est annulé toute seul
Je ne peux plus rien ajouter dans mon panier
paiement refusé
Bonjour,
Je n arrive pas à me connecter cela me dit que votre site est inaccessible
Mot de passe oublié et aucun mail reçu pour le réinitialiser. En passant par le site où par l’appli.
Site fonctionne mal, ralenti, impossible de faire des filtres de choisir un article, trop lent depuis longtemps
Erreur 404 qui se répètent sans cesse… impossibilité de pouvoir mettre quoi que ce soit dans le panier et acheter, et ce, depuis plusieurs appareils et moyens différents.
Je n’arrive pas à accéder au site des GL depuis hier
Erreur 404 systématique avec la navigateur Google
impossible de créer un compte ou commander en tant qu invité, dés qu on clique sur commander rien ne se passe
plantage erreur 404………..
J’ai même un message pour blocage de ma banque pour le paiement…
Impossible de créer un compte depuis hier soir, et donc impossible de passer commande…