FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
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Bonjour impossible de reconnaître mon. Capteur libre mini 2 avec mon iphone 12 j’ai enlevé et retelecharge mon application mais rien y fait
Je ne peut pas prendre mon taux de diabete avec mon iphone apple se alors que ça marcher tres bien je suis sur ios 17 merci pour la reponse
Mon freestyle libre 2 ne se rallume plus après avoir été complètement déchargé et malgré la tentative de rechargement. Mon appareil peut il redémarrer ou est il hs ?
L’application ne reconnait plus les capteurs. Ai déjà changé 4 fois de capteurs! Aucun n’est reconnu!
Pas. possibilte de consulter carnet d auto surveillance
Plus aucune donnée , blutooh ne trouve pas capteur depuis 10h
J’ai changé mon capteur hier soir. Les résultats du nouveau capteur étaient complètement aberrants, m’indiquant des hypo alors qu’avec le dextro, je suis à 1,60.
Ce matin, je change le capteur le croyant défectueux. Et l’appli n’arrive pas à scanner le nouveau capteur. Que se passe-t-il ?
Plus. D’accès à l application impossible de scanner sa glycémie ni de recevoir des alerte comment faire
Bonjour
Le message perte de signal apparaît en continu. Il faut scanner pour avoir sa glycémie. Les al***s ne fonctionnent plus. Suite à un appel au service client abbott france du 11 mai 2023 on m’informe que la dernière mise à jour d’apple créée ce problème. L’interface ne se fait plus avec libre viel qui doit à son tour faire une mise à jour mais ils ne savent pas donner une date ! Je suis très déçue de ne pas avoir été prévenu……
Mon lecteur freestyle, libre 2 m’indique connecté à l’ordinateur ce qui n’est pas le cas et il ne veut plus scanner
Plus accès a libre link
Mon problème avec freestyle est la batterie qu’il faut mettre en charge tous les jours.
Bonjour, j’ai mon chat qui a toujours eu hi depuis ce matin alors qu’il a bien eu sa piqûre d’insuline (injections depuis 3 ans matin et soir) et qu’il » a pas de croquettes à disposition pour manger. Cela provient il du capteur ?
Cordialement.
Pholoppe élisabeth
Depuis 1 mois impossible de démarrer ma lecture de glycémie avec l appli. Je l ai supprimé puis réinstaller mais rien y fait; j ai un téléphone samsung j5. Quelqu’ un a t il le même soucis , que dois je faire?
Merci
Problème de connexion, l’application n’informe que cette fonction n’est pas disponible pour le moment.
Que faire ?
Bonjour, depuis quelques mois, j’ai constaté plusieurs bugs du capteur freestyle libre 2 et/ou de l’applicationobile librelink.
– la perte de signal du capteur, parfois durant quelques heures, me demandant de scanner dans 10 minutes.
– des messages « capteur défectueux’, veuillez remplacer le capteur », avec obligation de changer le capteur ( environ 1 capteur sur 3 ou 4)
– des mesures affichées sur l’application qui changent ne sont pas les mêmes quelques minutes plus tard. Par exemple : glycémie affichée 1,40 avec flèche montante, donc qui nécessite un bonus d’insuline, puis 2 minutes plus tard 1,10 stable. Donc cela augmente considérablement le risque d’hypoglycémie.
Ces bugs existaient déjà avant, mais, depuis quelques mois, ils sont vraiment beaucoup plus nombreux et fréquents qu’avant.
C’est compliqué de ne pas avoir confiance dans le dispositif, ça rajoute une charge en plus.
J’ai mis un nouveau capteur avant hier et la je reçois plus les message des barres si sa dépasse ! Et elle m’envoie plusieurs foies la perte du signal. Donc je doit tjr scanner a chaque foies merci
Impossible de connecter les capteurs depuis 48h
J’ai depuis la dernière mise à jour du xiaomi 11t version android 14 . des problèmes de détection pour tous nouveaux capteurs. Il arrive qu’après plus de 24h de tentatives de scan il fini par être activé, et ensuite cela fonctionne en bluetooth.
Ne fonctionne plus depuis 48h00, plus de scan !
Les commentaires s affichent sur mon appli libre3 et pas sur freelinkup de mon thérapeute
Le lecteur ne s’allume plus sans aucune raison
Depuis deux trois jours, je suis obligé de reconnecter mon appli en scannant le capteur plusieurs dans la journée et des fois plusieurs fois dans la même heure
Pas de scan possible avec mon iphone se
Mon téléphone indique prêt à scanner mais aucune réaction sur le capteur
Impossible de scanner avec l’application
Pas de scan possible avec mon iphone se
Impossible de connecter les capteurs , après en avoir changer deux , il est indiqué qu’il faut appliquer ou reconnecter les capteurs.
Comment faire !
Impossible de connecter les capteurs , après en avoir changer deux , il est indiqué qu’il faut appliquer ou reconnecter les capteurs.
Comment faire !
Bonjour je reçois plus mes alertes sur mon téléphone iphone 14 pro quand mes glycémie son élevé
Pas assez de données …
Cela signifie quoi.
Merci
Bonjour
Impossible de scanner mon capteur moi même
Depuis 3 jours le changement du capteur me repete « erreur de scaner ». Impossible de m’enservir. Merci si vous connaissez une solution
Bonjour depuis hier je suis obligé de me scanner tout le temps mon téléphone affiche perte de signal j’ai n’ai plus mon taux de glycémie qui s’affiche en permanence que faire j’ai plus d’al*** non plus si je suis en hypoglycémie ou hyperglycémie mon téléphone ne me prévient plus ça m’inquiète un peut.
Freestyle 2
Freestyle bug toujours, faut-il changer de capteur ? Attendre que cela re fonctionne ? . Freestyle pourrait nous donner un peu plus d’informations.
Libre a marché une seule fois sur mon téléphone samsung 2019 ,je comprends pas ?
Impossible de scanner le capteur
Impossible de scan…. Iphone 12 pro….
Bonjour,
Sur mon carnet autosurveillance, aucun résultat ne s’affiche. J’ai le freestysle libre 2. J’aimerai bien résoudre ce problème qi n’etai pas la il y a quelques mois. Merci
Je n’arrive plus a scanner avec libre link ça marque »erreur de scan le smarphone n’a pas réussi à scanner. scaner à nouveau. assurez vous que le dis du smartphone est proche du capteur. L’osrsque vous entendez la 1ere vibration ou ou tonalité immobilisez le smartphone jusqu’à vous entendiez la 2ème vibration ou tonalité.
Je n’ai llus de vibration ou de tonalité ? que puis-je faire lerci
Les sonneries pour les hyperglycémies et les hypoglycémies ne marchent pas.
Et le lecteur de glycémie perd le signal tout le temps
J’ai un message d’attendre 10min depuis plus de 6h? !
Bonjour,
Mon capteur (freestyle 2) est constamment déconnecté.
Je dois repasser le téléphone sur le capteur plusieurs fois, puis je dois « attendre 10 minutes » pour avoir le résultats.
C’ est très embêtant.
Mesure indisponible
Bonjour
Mon lecteur freestyle libre ne charge plus , avez vous une solution ?
Merci
Bjr je n arrive plus à savoir me tester même application disparue que dois-je faire merci
Depuis le mois l application ne fonctionne plus
Bonjour, mon capteur se déconnecte tout le temps je suis toujours obligé de le scanner sur mon bras à chaque fois
J ai changé mon capteur hier soir. Dernier scan à 22h tout va bien. Ce matin sur le téléphone « capteur défectueux »mais je n ai aucune erreur sur le lecteur. Que faire?
J ai changé mon capteur hier soir. Dernier scan à 22h tout va bien. Ce matin sur le téléphone « capteur défectueux »mais je n ai aucune erreur sur le lecteur. Que faire?
Bonjour j’ai un problème avec mon capteur 2 j’ai voulu remplacer mon capteur comme tou les 14 jours je fais la même mannipulation je scan avec mon ifone il me dis prêt dans 60 minutes.
Je scan donc dans 60 min et il me dis verifié le capteur je rescanne et rebelotte près dan 60 minutes
Donc je voudrais savoir si des personnes rencontre me meme problème.
Merci d’avance
Message erreur
Toutes les heures sont cest
Les glycémies s’affiche mais pas les courbes que faire?
Bonjour
Les al***s ne fonctionnent plus, aussi bien avec librelink qu’avec libre link up.
Les notifications s’affichent, mais pas d’al*** sonore (alors que nous avons vérifié tous les paramètres dans les téléphones)
Bonjour
L’application me dit en permanence qu’elle perd le signal.
Je scanné le capteur, j’ai une glycémie mais l’alerte revient en permanence
Bonsoir, j’ai le même problème avec une al*** stridente en plus que je n’arrive pas à supprimer.
Je veux me connecter sur le site de mon diabetologue via « application connectée « du freestyle et ça m’affiche « erreur de communication «
Merci de me dire ce qu’il en est
Cdt
Scan en cours en permanence mais aucun scan ne se fait.
Mon lecteur free style est bloqué sur ce message « connecte à l ordinateur » alors que je ne me suis jamais connecté à un ordinateur. . . Que faire ?
Depuis la mise à jour xiaomi hyper os, impossible de détecter les capteurs.
Donjour depuis début avril le scan auto ne fonctionne plus ni les al***s quand j’ouvre l’application j’ai perte de signal
Apparement c’est la dernière version de ios qui pose problème
Suis je le seul?
Bonjour j’ai le meme problème je ne peux plus installer de nouveau capteur 2 il me dis tous le temps verifier capteur sinon demarrer un nouveau capteur rt ca fais deux fois que j’installe et je pense c’est depuis la nouvelle mise a jour de mon ifon
Que faire
Mon application freestyle librelink ne fonctionne pas, elle s’est détériorée depuis l’automne, au moment où le bleutooth a été mis en place dans l’application. Je l’ai réinstallée mais le problème persiste.
Les capteurs eux fonctionnent car aucun problème avec le lecteur de glycémie.
Je n’utilise donc plus l’application.
Bonjour
Pourquoi à chaque changement de capteur, faut il se reconnecter et remettre les mêmes renseignements.
Cordialement
Depuis hier le scan auto ne fonctionne plus
Bonjour,
Je viens de changer mon freestyle car il m’annonçait que j’etais en hypoglycemie tout le temps et que ce n’etait pas possible , je crois que les mesures etaient fausses .
J’attends donc que le nouveau soit disponible apres les 60 minutes d’attente que l’on a à chauque changement.
Je l’ais mis de coté pour qu’il vous soit retourné si besoin.
Merci
Cordialement
Samy labaied
Pourquoi les al***s ne sonnent plus
Bonsoir j’ai changé de capteur et mon freestyle libre 2 se remet à 60 minutes nonstop, cordialement
Bonjour j’ai me même problème
Que faire
Bonjour,mon portable ne capte pas le patch.
Bonjour , problème de scan de mon capteur ( téléphone xiaomi 13 pro ) toujours le même problème , pour démarrer le nouveau capteur je dois essayer au moins 50 fois ça devient pénible ( ce n’est pas un problème de téléphone vu que le capteur nfc marche sur toute mes applications très bien)
Bonjour
J’avais le même problème avec un xiaomi 11 t, j’ai acheté un samsung a54 et ça marche très bien.
Cordialement
Bonjour le freestyle ne fonctionne plus avec le lecteur ainsi que le téléphone
Cordialement sonia
Installations free style link et libre link up installées mais aucune ne fonctionne etn’a jamais fonctionnée. Toujours bloqué sur « vous n’etes connecté avec personne » ?
Mon iphone ne reconnaît plus mon capteur impossible de scanner mon nouveau capteur
Impossible de scanner le capteur message d’erreur recommence dans 10mn
Mon appareil freestyle libre 2 me marque connexion connecté à l’ordinateur comment enlever ça et qu’il refonctionne normalement
Freestyle me mets erreur de scanne et ne donne aucun releve
Bonjour, mon capteur vient d’être remplacé, maintenant il fonctionne sauf que maintenant il ne donne pas le résultat sonore !
Cordialement
Mon téléphone ne capte pas le capteur que je viens de poser
Le mien ne capte plus le capteur depuis hier soir… j’appuie sur le bouton et il ne se passe rien. Est ce pareil pour vous ?