FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
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Bonjour je ne peux pas prendre mon diabete avec mon iphone je suis en ios 17/6 l application free style libre 2 ne fontionne pas version logiciel versiondu se 17 6 derniers 3 capteur aucun capteur actif vraiment gros probleme y a t il une solution
Perte de signal bug
Je ne peux pas rester le taux de glucose que lorsque l’appareil sera en charge sinon je reçois un message d’erreur : connecté a un ordinateur et je ne peux pas tester
Pareil pour moi. Et je n’ai pas d’ordinateur seulement un portable.
Je ne peux pas rester le taux de glucose que lorsque l’appareil sera en charge sinon je reçois un message d’erreur : connecté a un ordinateur et je ne peux pas tester
J’ai le message « al***s non disponibles » qui s’affiche depuis cette nuit. Pourtant toutes les notifications sont ok sur le téléphone. . .
Je ne reçois plus les résultats de glycémie de mon fils qui a librelink sur librelink up, que faire?
Merci beaucoup pour votre réponse
Mon lecteur freestyle libre 2 ne fonctionne pas correctement. Il n’arrête pas de s’allumer et de s’éteindre. Il m’indique que je dois démarrer un nouveau capteur alors que je viens de le changer la veille
Je suis dans l’incapacité d’utiliser l’application avec comme message veuillez de réessayer de scanner si le problème persiste merci contacter le service client
Je suis dans l’incapacité d’utiliser l’application avec comme message veuillez de réessayer de scanner si le problème persiste merci contacter le service client
La lecture du freestyle 2 est en panne malgré le changement de capteur et le bon fonctionnement de bluetooth
Cela fait 3 capteurs que je change
Toujours le même problème au bout de quelques jours : grosse différence parfois de 100 entre glycémie mesurée avec l’appli et celle prise au doigt parfois en plus parfois en moins ! Ras le bol
Bonjour, mon capteur ne fonctionne pas. Attendre 10 minutes, mais rien. Code erreur 3373i. Un capteur sur 2 fonctionne quand il ne se décolle pas ( chaleur, humidité…)
Mon capteur ne répond plus sur l’iphone, comme si l’iphone ne lisait plus le capteur. Arrêt soudain vers 14. 30
Marche plus avec appli marche avec jectdf
Trop d’erreurs ! C’est dommage
Depuis une dizaine de jours, et malgré le remplacement par 3x du capteur (2 type 2 et 1 type 3), les glycémies reçues sur mon téléphone et provenant des capteurs sont complètement erronées allant jusqu’à 60 mg/dl d’erreur !
Exemple, le capteur m’indique une montée de glycémie à 1. 70 alors qu’au doigt je suis strictement normale à 0. 85 !
Est-ce une erreur provenant de l’application pour iphone ?
Même problème avec 3 capteurs changés. . .
J ai eu pareil. Le sav ne m a pas donné d’explication malgré mon insistance, et a renvoyé des capteurs
Bonjour,
Je ne reçois plus sur mon application libre link up les donnés du libre link de mon fils, que puis-je faire ?
Merci de m’apporter une solution.
Bonjour, j’ai freestyle librelink sur un samsung galaxy s8. Je constate depuis de nombreuses semaines un délai de latence de l’ordre de 1 minute 15 secondes pour faire afficher le carnet d’autosurveillance. Est-ce normal ? En tout cas c’est très agaçant. J’ai vérifié la mémoire globale de mon téléphone et en dispose encore d’1/3. Quelqu’un a-t-il le même inconvénient? Des pistes de solutions ? Merci d’avance.
Depuis 22 h pas possible de faire des scannes
Free pop bloqué a etape 6
J’ai toujours le même message d’erreur de 10min et mon lecteur a sonner a 10h du matin a déclarant une hipo a 0. 76 sauf que l’al*** et censés être a 1gramme donc deja bizarre je part en crise de panique je bois 2verre de jus dans la seconde aprez avoir avaler le jus je me scanne j’etais a 1. 62 pui je re scanne a la suite min aprez 2. 45 et la le taux de glucose n’est pas disponible
L’application me dit depuis cet après-midi erreur capteur ressayer dans 10 minutes
J’ai changé le capteur sans résultat
Bonjour, mon freestyle libre 2 est bloqué sur le message: connecté à l’ordinateur depuis se matin et il est impossible de l’utiliser que dois-je faire ?
Bonsoir ,
L’application perd le signal tout seul avant j’avais toujours une glycémie auto check toutes les 3 minutes dans l’appli
Bonjour mon fils rencontre des difficultés quand il veut scanner son capteur même neuf. Un message dit erreur du capteur la valeur de la glycémie est impossible à lire.
On nous parle du capteur de connection qui ne marche pas ? Il a desinstallé et réinstallé mais toujours rien. Que-faire
Merci
Bonjour mon lecteur ne s allume plus . cordialement
Le capteur a fonctionné lors de sa mise en service et une fois 2h après.
Je l’ai remplacé par celui que j’avais en réserve, mais il me manquera pour finir le mois
Mon lecteur freestyle 2 tombe par terre il sallume mais ne scanne pas
Mon lecteur freestyle 2 tombe par terre il sallume mais ne scanne pas
Bonjour, l’écran reste blanc et je ne vois pas le résultat
Mon lecteur freestyle ne s’allume plus
Erreur de capteur qui indique de contacter novo nordisk fabricant d’insuline, surprenant!
Erreur de capteur qui indique de contacter novo nordisk fabricant d’insuline, surprenant!
Bonjour
Impossible de lire mon capteur avec mon iphone 12 mini. Aucune réaction. Comme si nfc ne fonctionnait plus tout à coup. Quelqu’un a t’il la solution ?
Bonjour mon problème ne se connecte pas sur mon application de mon smarphone
L’appli émet un triple bip après chaque utilisation
Très agaçant et énervant. . .
Quelqu’un connaît la solution pour y remédier svp
Merci
J’ai le même problème impossible d’y remédier. Quelqu’un peut m’aider ? Merci d’avance
J’habite en tunisie et l’application freestyle libre 2 ça pas ici
Je suis en vacances, je mange du sucre et mon glucose y a toujours 40. Je ne comprends pas.
Le lecteur affiche « connecté à un ordinateur ». Quel est le problème svp?
Le lecteur affiche « connecté à un ordinateur ». Quel est le problème svp?
Mon freestyle libre link ne fonctionne pas la nuit alors qu il est poser sur la table de nuit a côté de moi. Merci de votre reponse
Des pertes de signals sont détectées par mon appli plus de 5 fois par jour, il s’agit du deuxième capteur d’affilé où je constate ce problème.
C’est la première fois que j’ai ce problème régulier, mon bluetooth est pourtant bien actif.
Le logiciel sur telephone plante systématiquement depuis hier. Idem en éteignant le téléphone et rallumant. Je n’ose pas desinstaller et re installer de peur de perdre les historiques
Le téléphone de mon mari ne détecte plus son capteur
Impossible de se connecter au compte sur l’application
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon carnet d’autosurvellance depuis plusieurs jours. Quelqu’un a t’il le même problème. ?
Cordialement
L application reste bloquée sur « scanner du capteur » j en suis au 3eme capteur et cela ne fonctionne toujours pas
Sur iphone s impossible régler le son des alertes! Tres. Gênant en public
Je ne reçois plus les courbes sur mon tel.
L’application a du mal à se lancer
J ai changé de capteur 2 fois aujourd’hui mais je n arrive pas à scanner le 2eme car l application reste sur : appliquer 1 nouveau capteur » comment m en sortir je suis bloquée. Merci
J’ai 4 capteurs qui se sont bloqués environ 10h après leur pose. , que faire ?
L appli génere une al*** alors que ma glycémie est correcte et à l intérieur des valeurs définies.
Bref ça sonne pour rien et c est très pénible surtout la nuit.
Bonjour.
La courbe ne s’affiche pas sur mon application depuis le changement de capteur, du coup l’al*** ne fonctionne pas non plus
Pouvez vous m’aider?
Merci
Erreur capteur durant 1h30 plusieurs fois par jour sur 2 capteurs différents
Mon smartphone ne veut plus scanner mon capteur de glycémie depuis 19h ce soir. Sans raison puisque mon lecteur de glycémie fonctionne avec mon capteur. Que faire ? Cela fait une dizaine de fois que j’essaie et rien n’y fait.
Impossibilité de scanner avec mon iphone
Impossoble de commencer un nouveau capteur.
Freestule
Mon fils a changé son freestyle. Je ne recois plus les al***s et sa glycémie sur librelink up.
Bonjour, je ne peux pas lire mon taux tant que je ne l’ai branché sur le chargeur ou un power banque. Que faire. Merci
Bonjour, j’ai changé mon capteur libre 2 ce matin et je l ai scanné afin qu’il démarre une heure après l’installation, comme habituellement. Sauf que lorsque j ai voulu scanner pour vérifier ma glycémie dans la matinée, j’ai eu un nouveau message m’indiquant que le capteur est prêt et qu’il sera opérationnel l’heure suivante. . . Cela fait 3 fois qu il repart à zéro. . . Quelqu’un a-t-il une solution ? J’ai bien peur qu’il ait un défaut
Bonjour,
Impossible de connecter mon iphone 12
Bonjour depuis quelques jours sa mes erreur de scan donc je remplacé mon capteur m’es sa les tjr erreur de scan
Capteur qui se désactive sans raison
A chaque fois que j’ouvre librelink après quelques secondes l’application elet 3 bips très fort. Quels que soient les réglages d’al*** et de sons de l’application, quels que soient les réglages du téléphones , ces 3 bips sonnent de façon récurrente, non discrète et pénible.
Quelqu’un sait il comment s’en débarrasser ?
A chaque fois que j’ouvre librelink après quelques secondes l’application elet 3 bips très fort. Quels que soient les réglages d’al*** et de sons de l’application, quels que soient les réglages du téléphones , ces 3 bips sonnent de façon récurrente, non discrète et pénible.
Quelqu’un sait il comment s’en débarrasser ?
Perte de signal tout le temps
Bonjour
Depuis fin de matinée, je ne peux pas mesurer ma glycémie.
J’ai le message suivant : « téléchargement de la configuration de l’application »
Au bout d’un certain j’obtiens ce message d’erreur « erreur de communication avec le serveur »
J’ai appelé abbott qui m’a dit de désinstaller et réinstaller l’application mais j’obtiens toujours le même message d’erreur.
Que faire ? J’ai un diabète sévère et suis souvent obligée de vérifier ma glycémie
Merci pour votre réponse
Marie
Je n’utilise pas l’application, directement le capteur et mon freestyle, mais chaque fois maintenant, il dit connecté à l’ordinateur. Le suis obligé de le brancher sur mon chargeur ou mon power bank, et ça marche pour lire le résultat.
Bonjour.
Mon lecteur freestyle indique capteur no actif .
Il me paraît bien en place mon capteur.
Bonjour,
Mon lecteur freestyle indispensable capteur no actif hors ke capteur me paraît bien placé.
Impossible de connecter mon capteur avec mon smartphone
Bonjour hier j’ai changé mon capteur aujourd’hui impossible de lire la glycémie j’ai l’application freestyle librelink le message marqué avant perte de signal je vous remercie
Problème de connexion avec huawei pro 20
Bonjour, je ne peux plus scanner avec mon android samsung galaxy 10. Ça me met qu’il faut activer le paiement nfc sans contact et je ne peux plus l’activer
Bien que les réglages soient corrects, librelink ne parle pas sur mon nouveau galaxy note 20 !
Bonjour,
Cela fait 2 fois que j’essaie de connecter mon capteur avec l’application et rien ne fonctionne.
Je dois réutiliser mon ancien appareil
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre retour.
Bonjour,
Cela fait 2 fois que j’essaie de connecter mon capteur avec l’application et rien ne fonctionne.
Je dois réutiliser mon ancien appareil
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre retour.