Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Même soucis de micro-coupures et perte de débit malgré connexion fibre depuis près de 15 jours . . . Très gênant pour le télétravail notamment . . . (77420)
Cela fait plusieurs jours que j’ai des déconnections / reconnections toutes les x secondes. . .
Que ce soit en adsl sur la box, ou en 4g sur mon téléphone. . .
Freebox bloquée à l’etape 6
Encore des problèmes avec la boxe free impossible de se connecter et impossible de regarder certaines chaînes
Coupures tv saccades images et sons, problème de débit tv et internet depuis plusieurs jours sur paris avec la tv qui saute et se fige et se coupe !
Je suis pas à paris mais à limoges et ça le fait ici
Problème télé ça décroché l’image devient brouillée ça coupe ça revient, image qui figé. . Ras le bol
Débit très faible en download : de l’ordre de 50 ko/s. . .
Pas de boîte depuis vendredi
Avez vous des nouvelles du service client ?
Mail impossible à connecter
Impossible de se connecter à son espace client free mobile via le smartphone depuis plusieurs jours.
Webmail de free et zimbra. free. fr toujours impossible de se connecté !
Problème de relevé de courrier avec ma boîte mail
Plus d’amail depuis hier
Problème avec serveur, impossible de recevoir ou d’envoyer des mails via ma messagerie. Il est aussi impossible d’aller sur zimbra ( page (found).
54110, boxe bloquée à l’étape 6
Message mise à jour impossible
Pas de fibre. . 60000
Étape 3 en boucle pour moi
Pas de téléphone depuis se matin et pas internet
Téléphone en 3 g depuis 17h
Pas de téléphone depuis se matin et pas internet
Téléphone en 3 g depuis 17h
Pas de téléphone depuis se matin et pas internet
Téléphone en 3 g depuis 17h
Pas de téléphone depuis se matin et pas internet
Téléphone en 3 g depuis 17h
Lyon 4 lyon 9 dardilly
Pas de 4g
Test dans un bus- les abonnés free n’avait pas d’internet mobile 4g
Plus de connections sur amiens
Coupure freebox après plusieurs redémarrage, erreur 20-ff
Impossible de me connecter au réseau wifi sur mon pc. Rien modifié pourtant. Utilise mon téléphone et ce n’est pas pratique. Dns semble bon. Je ne sais pas quoi chercher.
Freebox bloquée sur étape 2 depuis 4 jours
Bloqué à l’étape 3
La box ne fonctionne plus depuis 20h25. Impossible de la rebooter. Peut être l’orage ?
Mes message et appel ne fonctionne plus car plus de réseau free
Reste bloqué étalée 2
Pas d’internet pendant 1h, secteur crosne 91
Ma freebox deltaest toujours sur etapes 2 est ce que vous avez un soucis svp
News. free. fr ne marche plus. A config constante, impossible de se connecter aux newsgroup proxad (utilie pour les pbme de mails).
Bonjour. Pas de connexion internet sur pont-à marcq dans le nord depuis une heure.
Bonjour. Pas de connexion internet sur pont-à marcq dans le nord depuis une heure.
Je suis chez free en panne internet depuis 29. 05 matin câble cassé en voirie repéré par orange qui doit réparer ! 14 juin toujours en panne. . . Free : patientez c est orange. . . J ai contacté orange : voyez avec free pas d information ou patientez ! Comme je n ai pas d antenne. . . Pas de tv. . . Juste mon mobile heureusement pour gérer le quotidien ! Free me propose la fibre en urgence ? Il y a 3 ans un technicien (sous traitant) était passé mais les travaux qu il voulait faire m ont effrayée : traverser mon entrée mon salon le tout en plafond et fibre (memesi c est fin) sur le mur ma tv est au mur sans fil apparent. . . Je voulais plutôt au sol bref j ai donc renoncé. . . Donc pour free c est orange et pour orange c est free. . . Rn attendznt je paye 45 euros et pas de service ! Que faire ?
Une précision importante. . . Je suis la seule impactée dans la rue. . . Mes voisins proches free ou orange (fibre ou pas) ne sont pas en panne. . . Peut on avoir « piqué » ma ligne
Bonjour,
Réseau adsl de plus en plus perturbé depuis 2 semaines: coupures fréquentes. Ce soir plus de connexion du tout. . .
(saint-fiacre sur maine 44)
Je ne peux ni envoyer ni recevoir de mails depuis mon téléphone et mon ordinateur.
Corbeil essonnes secteur moulin galant internet est revenu ce matin donc au bout de 21 jours ça en aura pris du temps. En espérant que ça dure maintenant.
Plus de messagerie à nouveau zimbra pas très fiable
Plus de connexion avec le freebox player depuis ce matin. . .
La box (révolution) est bloquée à l’étape 4 « attente réponse dhcp » depuis au moins 14h00
Ma freebox perd internet régulièrement.
Je suis connecté sans internet.
Même après redémarrage de la box.
Corbeil essonnes secteur moulin galant.
Plus de fibre depuis le 21mai pour cause de nouvelles armoires. Chez free il y a 3 repartiteurs et un qui est cramé et dont dépend 32 clients dont moi. ça tarde a etre remplacé! Aucune info de personne. Je suis allé plusieurs fois aux armoires discuter avec les techniciens. Tous les jours ça trafficote dedans mdr
Pas d’internet
Depuis le hier 00h15 plus d’internet chez free dans tout le secteur lens est direction sallaumines.
Toujours pas rétablie à l’heure où j’écris.
Box qui s’éteint toutes les heures environs depuis plusieurs jours . Ça devient *** !
Plus d’internet sur corbeil essonnes quartier moulin galant depuis le 21 mai. Aucune information par le fournisseur free sur la date de réatblissement.
Bonjour,
Nous sommes 32 sur le secteur sans internet depuis le 21. j’ai dû me deplacer aux armoires par 3 fois depuis une semaine. Soit disant à chaque fois ça sera réparé dans la journee selon les techniciens qui y travaillent. Le pb c’ est chez free, il y a un connecteur de cramé etil doit être changé donc on attend!
Connexion internet interrompue depuis le h. . . Toujours aucune information de la part du fournisseur vers ses clients. En attendant, pas de connexion, pas de tv, pas de portable. La connexion internet c’est pas que pour les loisirs, pour certains c’est aussi pour le travail !
Pas d’internet
Depuis ce matin pas internet ni de wifi et freebox mini 4k bloquée à l’étape 2.
Réception et envoi toujours impossibles des courriels en
Des adresses électroniques
free
Plus de connexion internet freebox bloquée sur étape 2 depuis environ 1h
Bonsoir ; 5 panne dans le mois mais que ce passe t’il ? Bon sinon c’est embêtant quand je travail .
Plus rien (connexion) problème récurrent
Je n’accède plus au serveur imap de free, ni avec mon pc ni avec mon téléphone. Y a t il un problème en cours ?
Box bloquée sur étape 3 et 4 ça mouline depuis 2h
Connexion intermittente. Un coup ça marche, puis non.
Free mail est en panne depuis le 5 avril 2024 , aucun axé au web mail free. fr ( oui je dit bien en panne depuis le 5 avril 2024 ) vive le progrès !
Depuis ce matin mon réseau wifi beug.
Connexion par intermittence tout au long de la journée.
Problème connection wifi sur valence
Idem wifi beug cet penible le pire savent pzs pourquoi bien bonne celle la pfff
Wiffi beug
Pb sur la messagerie en pop mot de passe non reconnu
Found avec redirection vers fenêtre de login sur zimbra. free
Bonjour affiche erreur interne 1 lors d’une connexion webmail classique free.
Pouvez vous s’il vous plaît corriger ce problème;
« found the document has moved here. «
Bonjour,
Bonjour affiche erreur interne 1 lors d’une connexion webmail classique free.
Pouvez vous s’il vous plaît corriger ce problème;
« found the document has moved here. «
Erreur lors de la synchronisation boite de réception.
Je ne reçois plus les méls.
Boîte mail ne fonctionne plus
Bonjour affiche erreur interne 1 lors d’une connexion webmail classique free.
Pouvez vous s’il vous plaît corriger ce problème;
Merci
Impossible d’envoyer des mails depuis mon adresse mail free
On m’indique que je suis bloqué
your email has been blocked because the sender is
unauthenticated. Gmail requires all senders to authenticate with
either spf or dkim.
Bloqué a l’étape 2 depuis le 3 mai,2 jours après on me donne un rendez vous ,le jour du rendez vous on me l’annule en me signalant que c’est un problème d’infrastructure, effectivement les voisins sont chez d’autres fournisseurs et étaient aussi impactés mis a ce jour pour eux c’est rétabli, chez free toujours rien on est le15mai ça commence a faire et on ose me dire que c’est un problème dans mon quartier et que tout le monde est impacté tous fai confondus vive reef
Exactement le même problème
Web mail free , est en panne depuis le 5 avril , c’est sa le progrès ! Oui depuis le 5 avril 2024
Merci free
Bonjour
Freebox bloque étape 2 région grand est
Qui d’autres ?
Bonjour moi bloquer a letape 2 depuis mercredi dernier 3 technicien free ce sont déplacer pr dire 3 fois la mm chose ces orange qui detien la fibre ces a eux de faire les réparation à au boîtier extérieur je les relance tt les jrs et rien
Freebox bloquée sur etape 3
Bonjour à tous,
Je n’arrive plus à lire mes mails datant d’avant le 2 mai 2024.
Ils apparaissent avec la mention « pas d’objet » en objet du mail, leur poids, la date mais il n’y a rien dedans lorsque l’on clique dessus.
Pourriez-vous m’aider svp ?
Merci.
Xavier
Effectivement le web mail free est en panne depuis le 5 avril 2024 , il n’y a aucune solution , si ce n’est de changer d’adresse mail , bon courage .