Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Depuis 6 mois ça fait déjà la 3em fois qu on ne peut plus téléphoner ni envoyer sms on a juste internet chez nous ça commence vraiment à gonfler sérieusement chez free !
Freebox pop bloqué en étape 2 depuis 11hrs secteur alençon
Télévision bloquée sur oquee secteur toulouse depuis ce matin 06h00
Pareil tv bloquée sur oquee
Pas de tv depuis ce matin sa bloqué sur oqee by free
Oqqe by free ne ce lance pas pas de chaîne
Pas de tv freebox pop, bloquée sur oqee
Pas de tv freebox pop, bloquée sur oqee
Plus de yv depuis ce matin sur ma box et mon tel.
Comme tous, pas de télé freebox pop suite à mise à jour du oqee.
Cher free, avant de lancer une mise à jour, il vaut mieux s’assurer qu’elle fonctionne. . . J’espère que ce soir ce sera remis en ordre.
Bonjour
La télévision reste bloquée sur oqee
Pas de télé ce matin depuis 7h
Bonjour à tous ma free box reste bloquée sur oqee bye free du coup pas de tv ce matin commune du 34 beziers
Depuis vendredi dernier plus rien ne fonctionne wifi coupe sans cesse et faible impossible de regarder la tv en direct ou via netflix ticket ouvert mais c’est le 5ieme et rien n’est résolu sauf free qui les clôture sans raison ras le bol
Depuis 13h30 plus rien ! Plus de connexion ! Plus de réseau ! Ni free box ! Merci de faire au plus vite !
Pas de courrier ce matin
Problème
Freebox pop ! La freebox bloque à l’étape 3 , cherche, cherche et pas de connexion internet ! Longny au perche 61290
J ai eu la bonne idée d aller sur mon espace freebox qui n est plus un espace freebox mais une interface pour changer de mdp mail et ouvrir des pages perso ? Depuis : plus de connexion au serveur mails free
Problème tv image disproportionnée avec freebox
Plus de connexion
Plus aucune connexion, black-out
Impossible d’envoyer des mails depuis hier sur des adresse :
Impossible d’acceder aux mails free depuis 36h
Réception de mails bloquée depuis le
Problème free mobile – envoi sms-mms impossible !
Internet mobile ne fonctionne plus
Internet mobile ne fonctionne plus
Depuis 2 jours, problème de connexion à ma boîte mail, de changement de mot de passe.
Idem pour connexion à mon espace abonné.
La 4g c’est coupe d’un coup et impossible de téléphoner ou d’envoyer des messages je suis aussi chez free pour ma box et je n’ai plus de wifi
Bonjour
Je ne reçois plus de mail depuis 2 jours 11 septembre tout le reste marche bien, téléphone, tv internet. . .
Cordialement
Le placer freebox révolution ne fonctionne plus arrêt brutal et n’arrive pas à se connecter à la freebox
Depuis ce matin je n ai plus d internet à oraison 04
Bonjour,
Depuis ce matin 5h15 je ne reçois plus de mail
Impossible de me connecter à ma boite freemail depuis ce matin 13/09/23
Plus de réception ni d’envois de mail possible?
Rien ne marche bien sur les emails free ce matin !
J’ai appelé la hotline et soit disant ils ne sont au courant de rien ! Lol !
Aucun email ne peut etre envoyé ou reçu !
Aucune connexion possible via webmail !
L faut que vous appeliez la hotline free car plus il y aura de signalement et plus vite ils prendront conscience du probleme !
Laissez des messages sur la boite vocale ou sur le site free !
Go go go !
Impossible de me connecter à ma messagerie
Problème avec mes mails je ne reçois rien
13/09/2023 impossible de voir ses mail! Le message » found » s’affiche sur une page blanche! Je propose « lost » du coup
Cdt
Le 3244 répond ce jour le 13 septembre: notre service est fermée aujourd’hui, nous revenons vers vous demain matin. Donc impossible de résoudre le problème de blocage de freebox à l’étape 4.
Le 3244 répond ce jour le 13 septembre: notre service est fermée aujourd’hui nous revenons vers vous demain matin. Donc impossible de résoudre le problème de blocage de freebox à l’étape 4.
Panne free box global mauguio
Grosse panne internet depuis hier soir serveur free bloqué, 31270 frouzins
Plus d’internet depuis hier 19h, box bloquée
Plu internet
Plus internet
Box qui ne démarre plus
Plus d’accès à ma messagerie depuis outlook : impossible de se connecter au serveur.
Plus d accès mail depuis hier soir
Panne internet port saint pere 44710
Plus de connexion depuis ce matin
Pas d,accès à ma boite mail depuis 2 jours ça continue
Plus de mail depuis le 27 aout, cela s’est déjà produit en mars avril. Je change d’adresse mail, c’est pas possible à notre époque de voir ça. Pas d’explications, et quand quelqu’un m’envoie un mail, il lui est répondu que la boite est pleine . Du coup, tout les mails envoyés depuis le 27 aout sont perdus. Bravo free! Aucun respect du client
Aucune réception de mail sur ma boîte free
Plus accès à la messagerie depuis ce matin
Plus d’accès à la messagerie
Impossible de ce connecter depuis ce matin 08 sept 2023
Plus d’accès à ma boite mail ce matin
Plus d’accès à ma boîte mail ce matin
Plus d’accès à ma boite mail free depuis hier soir.
C’est général ?
C’est impossible de voir ses mails. Et en plus il faut changer les mots de passe. Free c’est un bordel. . en plus je paie 3 mois de cotisations sans avoir utilisé free car je n’ai plus de p. c. (merci pour les remboursements impossibles : 100€). J’ai aujourd’hui un nouveau pc et je ne peux même pas lier mon compte free. J’allais prendre votre offre mobile, mais sans remboursement je m’en vais chez bouygues où je prendrai tout avec abonnement mobile.
Client depuis 2005. Merci. . .
Plus de connection internet sur lyon 7 depuis hier 19h blocage en étape 2. Soit disans pour des évenement exceptionnels impactant le quartier mais ils sont incapables de te dire quels événement
Impossible de travailler à domicile
En plus, cela devient de plus en plus régulier c’est une catastrophe
Plus de messagerie depuis hier.
Sympa pour télétravailler,
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : erreur du serveur smtp. Le serveur a répondu : cannot connect to smtp server 2a01:e0c:a01:e0c:), connect error 10060.
Plus d’internet depuis ce matin à kerlouan dans le finistère.
Panne totale sur box free depuis le 17/07
Malgré plusieurs appels avec promesse de faire le nécessaire ou de rappeler rien ne se passe, par contre débit mensuel de l’abonnement se passe sans problème.
Donc 2 mois sans aucune prestations ni informations par contre ces gens se rémunère quand même ?
Bonsoir,
Je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte zimbra depuis le 8 juillet
Plus d’accès boite mail depuis ce matin
Ecran noir image sacadee
Bonjour ,
Quelques jours que je rencontre des problèmes de connexion à internet .
Tout allait bien ce matin ( 29 août 2023 ) et début d’après-midi ma free s’est mis en étape 6 et depuis plus rien .
J’ai signalé l’incidence mais je suis quand même mitigé sur le faite de changer de fournisseur . Payant 50€ par mois pour avoir une connexion aussi bipolaire , commence à m’énerver .
Suis-je la seule ?
Impossible d’activer ma carte sim depuis deux jours car je ne reçois par le mail attendu. Je me déplace en boutique, même problème. Le 3244 répond mécaniquement que les services sont fermés ce jours (depuis 2 jours). Pas de téléphone, donc, depuis 2 jours. Pour une arrivée chez free, ça donne envie de repartir tout de suite.
Bloquée a l’étape 2 depuis 14h30. . Je n’ai touché à rien. Je débranche-rebranche et j’attends. .
Encore plus d’internet à kerlouan. . . !
Merci a free de bien vouloir se pencher sur ce probleme qui dure . .
Kerlouan
Gros probleme internet hors wifi
Kerlouan gros problème internet avec free depuis 1 semaine . . wifi ok
Qui rencontre des problèmes de téléphonie mobile ?
Moi idem bug
J’accède à ma boite mails une fois sur deux,cela devient pénible je songe fortement à changer d’adresse et aller ailleurs
Impossible de se connecter au webmail. Ca m’affiche 302 found
Même problème ici, imap ne répond plus depuis 16h50