Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Depuis des mois j ai des problèmes de réseau free. Déconnexion régulière impossible de regarder un programme un film de la soirée. Quelqu un peut il me dire si un appareil peut résoudre mon problème. J en assez d avoir des techniciens free qui viennnent pas de suivi aucune amélioration
Boite mail et zimbra inaccessible ? identifiant et MP tourne en boucle (found » The document has moved here et toujours rien depuis hier soir ?
Idem pour zimbra, roundcube fonctionne par contre.
Impossible de se connecter depuis bientôt 15 jours !
Plus d’adsl à Seignosse, za larrigan depuis 5 jours.
Toujours pas de réception de mail
Interruption de la réception des chaînes par intermittence.
Après relance de la free box pop tout rentre dans l’ordre au bout d’un moment. Déconnexion wifi temporaire.
boite mail pas de connection
Plus de Tv
Osée n’y free
Problème licence
Par de mail depuis le 12/02,
Connection échouée , recommencez , mais je me branche tous les jours sur ma boite mail, ni envoyé, ni réceptionné.On parle du Nord de la France, mais le Sud aussi, Marseille
Comment récupérer nos mails?
le soir vers 20 h plus de tele
plus de mail recu depuis 2 jours
Idem, impossible recevoir mail, problème IMAP…
Bonjour
Si vous utilisez un outil de sécurité ou controle parental, actuellement *.free.fr sont catégorisés en gambling (jeux) et donc bloqués
Donc mettez en exception pour autoriser smtp.free.fr et imap.free.fr
Pour vois si c’est votre problème : vous ne devez pas arriver a aller vers assistance.free.fr (même cause), oiu si vous faite un ping imap.free.fr il vous renvoie vers autre chose que qui est l’adresse du serveur
Impossible de recevoir mes mails depuis 24 h.
Idem j’ai fait du ménage.
Par contre apparemment je peux envoyer
bonjour, je ne reçois plus de mails depuis 48h. ma BAL n est pas pleine j ai fait bcp de ménage… une idée de ce qu il se passe?
Bonjour
Il n’ ya plus d’internet sur Eguilles (13) !
Par contre le service TV fonctionne et la Box est synchronisée.
Aucune info de la part du support.
Pas de mail free depuis samedi et je ne suis pas la seule
Qu’attend l’opérateur qui sous traite les boite e-mail a des personnes qui ne savent pas régler ce problème ,surtout lorsque c’est votre e mail principal
Peut être devrions nous tous résilier notre abonnement ,ça les fera peut être bouger!
pas de tv depuis ce matin écran noir – le Pontet Vaucluse
pas d’internet sur Aix en Provence
pas de TV free depuis se matin , Vaucluse .
Je n’arrive pas à avoir accès à ma boîte mail. C’est noté : Found thé document has moved here. Et rien ne se passe.
Merci pour votre retour
Pas de tv depuis ce matin .
écran noir depuis ce matin
infos des chaines non et numéros mais aucun son ni image
région Avignon
ma messagerie est devenue indisponible
comment en retrouver l’accès ?
box bloquée à l’étape 2 depuis dimanche 12/02 dans le val d’oise. message automatique free : les techniciens cherchent la panne !
box bloquée à l’étape 2 depuis 4h ce matin… il est 19h41… bien sûr vérifications de branchement faites!
freebox ne fonctionne pas, bloqué sur l’étape 4 pendant tout la journée, jusqu’à mtn, 18h35 , 14 février 2023
Plus d’activité sur la boite free !
a-t-on une idée de combien de temps ça va durer ?
Bonjour , depuis quelques jours il nous est impossible d envoyer et recevoir des mails…
Mon épouse est professionnel de santé , j ai une activitée de location nuitée meublé.
Pour l un comme pour l autre c est incompréhensible …
Que faites vous ?
impossible d’envoyer des messages avec la boite mail free (depuis 24 h). La réception, elle, semble fonctionner.
bloqué étape 2
Plus d’internet sur pecquencourt
plus de réseau Freebox
plus aucune de connexion internet depuis 2 jours en téléphonie mobile ni 4 g ni 3 g …
coupures reseau incessantes sur novalaise le
Ne reçois plus les mails depuis deux jours
Bonjour,
Mes mails ne partent plus ce matin.
Y a t’il une panne actuellement ?
impossible de ce connecter à la boite mail depuis le
IDEM depuis 4-5 jours ? on a des réponses ?
plus posssible d’envoyer ou de recevoir ma messagerie free via thunderbird (depuis hier soir)
IDEM depuis 4-5 jours ? on a des réponses ?
serveur mail indisponible
pas de mail sortant ni rentrant
wifi qui se met en connecté mais sans internet depuis plusieurs jours
un coup ça remarche un coup ça rebug
Plus d’internet depuis 15h
Freebox bloquée en étape 2/3
Ma wifi beug c’est normal ?
impossible d’envoyer des emails. Message suivant :
« La connexion SMTP au serveur « smtp.free.fr » a échoué. »
Pb de connexion Tv, les plugs restent rouges et ne se connectent pas entre eux
problème internet. coupure de réseau quasi permanente.
Se connecte uniquement à l’ADSL mais plus à la fibre depuis ce matin.
9 jours sans receptions de mails !
Depuis 3 à 4 jours, probléme lors de changement de chaine sur tv, petit rond rouge en plein écran lors du changement de chaine. APPARAMENT mise à jour défectueuse en cours avec application diverses comme google!. En attente de remise comme il se doit par FREE.
5 jours sans messagerie fiable! une partie des mails seulement arrivent dans ma boîte, et aucun message de non délivrance n’arrive sur les boîtes des expéditeurs. Un cauchemar ! … Un problème des serveurs Free?
8 jours sans réceptions de mails, va t on obtenir un record ?
j ai aucun accès depuis le 5 janvier …
impossible de se connecter
Impossible de relever mes mails à 12h30 sur mon compte principal de messagerie : les comptes secondaires fonctionnent.
Impossible d’accéder à ma boite mail
impossible de relever les mails
7 jours sans de receptions de mails ! encore une fois inadmissible !
Micro Freeze depuis 1 heure de temps, aucun soucis, avant aujourd’hui !
mes 2 freeplug sont rouge au lieu d’être vert en le pire c’est que sa fais 48h et aucune nouvelle
La messagerie Free est vraiment un scandale ! De plus en plus de mails de mes clients ( je suis une indépendante) ne m’arrivent pas ou avec plus de 24 heure de retard.
Nous devrions faire un signalement auprès d’associations de consommateurs !
suis ok avec vous, c est intolérable ! cela fait 7 jours que je n ai aucun aucun aucun mails !
c’est parti ! 6 jours sans mails !
bonjour
free vous a dit 6 jours a attendre ?
Non Nelly, je constate juste que cela fait 7 jours que je ne reçois aucun mails
Depuis maintenant 2 semaines je peux envoyer des messages mais ne sais s’ils arrivent : je ne reçois aucun message.
Après 3 appels chez Free la réponse est simple : le serveur est en maintenance, il faut attendre.
Aucun délai n’est donné, aucune solution proposée pour détourner le serveur. J’utilise ZIMBRA pour mes activités et ne peux rester ainsi trop longtemps
Quelqu’un peut-il proposer un tuto pour migrer sa messagerie fre sur une autre ? Si c’est possible bien sûr !
Bien cordialement à tous les « EN PANNE FREE »
Jeff
plusieurs messages manquant / non reçus dimanche 5 février 2023 comme je l’ai appris par téléphone aujourd’hui. Problèmes également aujourd’hui, que ce soit à partir de mon client local Outlook ou directement sur le serveur Webmail Zimbra;
Décidément Free est de moins en moins fiable ces dernières semaines… et bien entendu aucune excuse…
bon je commence à migrer ma messagerie personnelle sur un serveur plus fiable, moins aléatoire que Free
depuis quelques semaines problèmes très régulier, plus d’accés, messages qui arrivent après plusieurs heures, ou jours !
mon mail ne fonctionne plus depuis 2 jours
je ne reçoit plus de mail depuis 2 jour. Serveur free hors connection
J’arrive très difficilement à me connecter à ma messagerie Zimbra free depuis hier matin. Je n’ai pas réussi à envoyer un mail à une amie… Que se passe-t-il ?
Problème de messagerie FREE. Plus de mail depuis 5h du matin.
Zimbra répond en plus très lentement
Erreur 20-xx (xx varie d’un utilisateur à l’autre) sur le Player Freebox Revolution depuis 11h00 aujourd’hui.
Erreur 20-FF sur le Player Freebox Revolution depuis le à 11h00.
bonjour
notre box est bloqué sur Etape 4 sur Esbly depuis le 4 février, on a plus d internet.
aucune réponse du service client
La free box ne fonctionne plus donc on a même plus de wifi. Ça dure depuis quelques jours.
depuis le 3 février .je n’ai plus internet
ma box est bloquée sur étape 2 .ma voisine a le même souci mais sa box est bloquée sur4
plus de mails depuis le 30 janvier ! c est reparti pour un tour de non receptions de mails qui va durer ?
boîte mail pleine alors que j’ai vidé pas mal de dossiers. que faire ?