Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Problème avec email qui reviennent après avoir été supprimés
Je ne reçois plus certains mails depuis 24 heures … Or je sais qu’ils sont bien partis…
connexion smtp impossible
Bonjour, je ne peux ni envoyer ni recevoir mes mails free depuis mon IPhone depuis plusieurs semaines !!!
C’est inadmissible . La même chose pour certains d’entre vous ? Merci
Toujours aucun mails, j’en ai marre je peut plus bosser
aucune reception de mail sur la boite free depuis le le 30.05
Pas de reseau 4g
Impossible d acceder à mes mails depuis le 23 mai . C est vraiment inadmissible ! L opérateur a entre 5 et 15 jours ouvrés selon je ne sais quel article du contrat , pour remédier à ce disfonctionnement . Voilà l unique renseignement obtenu d une technicienne très très desagreable !
Peu importe que nous ayons ou non des courriels importants et urgents , aucun message explique au correspondant qu une absence de réponse est due à une défaillance de FREE !
Zimbra free toujours muet ! plus de mails depuis le !!!a
Impossible de se connecter à la messagerie webmail free ; le message « la connexion a échoué » s’affiche
Je m’arrive pas a recevoir mes mails notamment pour modifier mon mot de passe sur mon espace
Impots.gouv
Problème sur la réception des mails
Plus d’accès à la boite mail
Depuis une semaine, je ne peux plus récupérer les mail d’une de mes adresses mail free sur aucun de mes ordinateurs.
Plus d’accès non plus depuis 4 jours. Me demandent mon code mais rien à faire !!!!
Bonsoir je ne peux plus recevoir de mail free
Chez free, la messagerie, c’est une option ?
1 semaine sans messagerie, pas d’explication, pas de retour à la normale !
Ils les font venir de Chine à pied les techniciens et leur matériel ?
Plus d’accès aux messageries free depuis plusieurs jours. Après la poste en début de mois! Que se passe t il?
Je ne reçois plus mes mails
Je ne reçois plus de mail
Pas de réception, mais beaucoup de déception !
Je ne reçois plus d’e-mails free et impossible également de se connecter à Zimbra. Assistance free signale une panne??
sur sfr également, ne n’arrive pas à accéder à mes mails
1 ou 2 mails arrivent et disparaissent
aussitot
en panne depuis lundi après-midi
c est insupportable et pas de reponse de free solution les ingenieurs s en occupent
Je ne reçois plus et je ne peux lus envoyer.
Que faire ?
Je ne reçois plus d’E-mails depuis mercredi
Suite à panne webmail free, les mails entrants pendant la période de la panne ne sont pas arrivés. Des mails présents avant dans la boîte mail sont affichés sans titre, destinataire et contenu. Ils disparaissent si on ouvre le mail pour essayer de le lire et je n’arrive pas à les retrouver après.
Toujours pas de réception !
Rien ne change : envoie mais ne peut enregistrer dans le dossier »envoyés » et surtout ne reçoit rien
Je ne reçois plus mes mails free
toujours pas de reception des mails sur zimbra
Je suis toujours en rade : aucun message reçu. envoie, avec un message d’erreur, la plupart de ce que j’envoie – mais pas tout…
C’est longuet
Bonjour, ma boite mail ne fonctionne toujours pas, je viens de m’envoyer un mail et je ne le reçois pas.
Problème résolu pour ma part. Je reçois mes mails bloqués progressivement, plusieurs cette nuit.
Merci Free d’avoir agi avant le pont !!!
Pas de nouveaux mails sauf…
les mails commerciaux. Quel soulagement !
J’ai pu accéder à ma boite mail, mais plusieurs mails sont devenu sans objet et sont vides
ça y est: le message que je me suis envoyé à 22H03 me parvient à 23h33. Tous les espoirs sont permis…
ce matin à ma surprise tout fonctionnait reception de tous mes mails
pyis tout a disparu
free m a dit qu il faisait des essais
et que la panne etait toujours en cours de reparation
Je ne reçois plus aucun mail sur ma boîte frère !!
Je fais un test d’émission vers mon adresse mail. L’émission se passe bien, mais j’attends toujours la réception…
Mails récupérés, sauf ceux probablement arrivés pendant la panne. Sous webmail. Free. Fr, une partie des mails apparaît sans émetteurs, sans objets et sans contenu. Je suppose que c’est le cas pour le mail sncf avec réf. Des billets, je ne le retrouve pas.
Vérifier demain à la première heure et contacter free si le problème persiste.
Bonsoir , Mails récupérés ce soir sous zimbra
apres reparation totale
nous récupérons tous les mails
confirmé par free
Boîte récupérée… mais pas de mail reçu entre le 22 et le 25… alors que je m’en étais envoyés lundi depuis mon autre boîte mail… donc effectivement, des mails ont disparu, pas vraiment top free !
apres contact free 1 partie est réparée
mais il reste la reception des mails
à reparer
Connexion de nouveau possible mais aucun nouveau mail depuis lundi (bizarre) et si j’envoie un mail à mon adresse Free, elle n’arrive pas dans la mailbox. A voir
Ca fonctionne ce soir pour moi seulement les mails qui m’ont été envoyés les 3 jours de panne ne sont pas dans ma boite de reception. Donc en fait on a perdu des mails, quand même nous avons un préjudice surtout pour le travail
Esperons qu’il n’ont pas perdu les mails ……
Idem JP
Connexion de nouveau possible mais aucun nouveau mail depuis lundi (bizarre) et si j’envoie un mail à mon adresse Free, elle n’arrive pas dans la mailbox. A voir
Problème plus de boîte mail depuis lundi ça va durer longtemps !!
Même problème depuis dimanche. Ça commence à être long… des solutions ? Merci pour votre aide
Plus de réception et de possibilité d’émission de mails.
Je n’ai plus accès à ma boîte mail : prob IMAP!
Que faire?
Ne marche pu impossible de se connecter à la boîte free
Plus de boîte mail…
Toujours pas de mail depuis lundi matin.
Problème de serveur, Free est au courant, il nous est demandé d’attendre …
Erreur 302
Impossible d’accéder à la boîte mail.. plus de mail depuis dimanche …
Mon adresse mail est chez Free zimbra
Depuis lundi 23 mai 2022 impossible de me connecter, je ne peux recevoir ni envoyer d’email.
C’est catastrophique,
une adresse mail est une identité vers laquelle de nombreux correspondants envois des messages qui nécessitent une prise de connaissance et une réponse dans un délai impératif.
La seule réponse du support « depuis 3 jours » est « on fait le nécessaire » !!!
Bonjour,
Je n’ai reçu aucun message sur ma boîte de réception aujourd’hui. Ce qui est plus qu’improbable.
Que se passe t’il ?
Aucune connexion possible depuis dimanche sur webmail !
Ca commence à être très long…
17h00 Free n’a toujours pas trouvé la panne, problème serveur, le message reste le même, patientez et connecter vous de temps à autre. Le week-end de l’ascencion arrive on va devoir patienter encore plus !
Impossible d’accéder à ma messagerie Free pour une de mes adresses Free depuis le 21 mai.
J’ai appelé l’assistance Free au 32 44 et j’ai été parfaitement renseigné : j’ai appris que mon compte de messagerie pour cette adresse Free avait été détruit à ma demande (!) le 30 mars 2018 !
J’en déduis que tous les messages que j’ai reçus depuis le 30 mars 2018 (et que j’ai heureusement gardés dans Windows Live Mail) étaient des messages fantômes, que je n’avais jamais reçus !
Mon adresse mail est chez Free zimbra
Depuis dimanche soir 22 mai 2022 impossible de me connecter, je ne peux recevoir ni envoyer d’email.
C’est catastrophique,
une adresse mail est une identité vers laquelle de nombreux correspondants envois des messages qui nécessitent une prise de connaissance et une réponse dans un délai impératif.
La seule réponse du support « depuis 3 jours » est « on fait le nécessaire » !!!
Problème depuis plusieurs jour sur mon mail c’est vraiment pénalisant que fait free !!!!!!!
J’attends tjrs de récupérer mes mails!!!
Mes mails ne sont pas réceptionnés
Y a t il une manip a faire?
Communication de FREE (assistance / chatbot / tel), maintenance du serveur (sur 3 jours !!!) car les serveurs 98 et 18 sont tombés en rade.
Conseil de FREE => ils font de leur mieux, il faut réessayer régulièrement et être patient..
Personnellement je rajouterais, aller ailleurs.
plus d’acces zimbra depuis 2 jours et aucune communication de la part de FREE
Idem que beaucoup, depuis plusieurs jours je ne peux plus recevoir. Aujourd’hui je peux envoyer.
Adresse mail qui fonctionne depuis 1996 mais plus d’abonnement free depuis longtemps
serveur imap en panne depuis 3 jours. Cela fait beaucoup !
(le serveur smtp fonctionne, je peux envoyer des mails)
Je n’ai plus accès à ma messagerie Zimbra. Je suis coupé de toute l’administration car c’est mon adresse mail principale.
Quand allez-vous réparer les serveurs SVP?
Cela devient urgent: plus aucun mail depuis le 22 mais 2022.
Merci.
Toujours en panne! Pas de mail depuis 5 jours!! Urgent!
Nous avons des problèmes avec ma boîte mail ,
,aucune réception via zimbra
Impossible de me connecter à ma messagerie free zimbra depuis 3 jours
Depuis dimanche ma boîte mail Zimbra ne s’ouvre pas. La box fonctionne puisque j’ai internet mais je ne peux pas lire mes mails ni de mon portable ni d’un ordinateur
Impossible d’accéder à mon compte mail.
pas de réception ni envoi possible….affiche « votre compte a été bloqué »
Impossible de modifier le mdp ou de faire quoique ce soit pour accéder à ma boite….
Plus d’accès à ma boîte mail.probleme de serveur de stockage. Rien d’autre de préciser. Bonne journée.