Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Free ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Même chose : toujours le message the document has moved here (avec un lien inopérant) sur PC ou message erreur de compte free sur smartphone … que fait free ???
Toujours pas accès à la boîte mail, comme tout le monde! 3244 contacté hier soir ms problème toujours pas résolu…ça devient super embêtant!!!!
impossible d’accéder à ma boite mail.
j’ai le message : the document has moved here ..
quand on clique sur here on revient sur l’interface zimbra et on boucle … et on boucle !!!
J’ai besoin de mes emails pour mon travail.
Ce n’est pas très professionnel de la part de Free !
N’hésitez pas à signaler le problème lié à Zimbra sur Twitter et Facebook, liens en bas de cette page.
Pareil pour moi, aucun accès à ma boîte mail zimbra depuis 24h.
Il ne faut pas hésiter à les appeler au 3244 !
Plus de messagerie depuis le 22 mai 2022 à 23 heures. Bug de free.
Panne du serveur mail . Impossible de récupérer mes mail ni me connecter à zimbra
Panne de messagerie depuis hier à la même heure
Pas de réaction du support Free, aucune info pour l’instant
ça devient très embêtant, remettez ce serveur à pied d’oeuvre svp…
panne sur serveur mail, bug avec message suivant : Erreur de connexion au serveur de stockage
Panne sur le réseau mobile free secteur 76 et 27 merci plus de GPS
Je suis dans le même cas que plusieurs d’entre vous…pas accès à ma boite mail, message Found the document has moved here et qd on clique sur here on revient sur l’interface zimbra et on tourne en rond…j’ai fini par les contacter par tél, ils n’avaient pas d’incidents chez eux et ils m’ont dit d’envoyer un mail (il faut avoir une autre boite mail free ou une autre que free) à l’adresse leur réponse….si ça peut servir à certains d’entre vous….si on finit tous par leur écrire, peut-être ouvriront-ils un ticket d’incident….à suivre
Merci Béa !
J’ai le même problème !
Peux-tu préciser à quelle adresse mail il faut leur écrire ??
Merci !
Impossible d’accéder aux mails depuis le dans la matinée.
24h sans mails…. ça commence à être long…..
depuis ce matin 11h plus accès à mes mails sur n’importe quel support
Plus de réception de mails depuis dimanche 22/ erreur serveur http 500
Impossible d’accéder à ma boîte mail quelque soit le support utilisé!
Aucun accès messagerie et réception des mails depuis le 23 mai 2022.
Panne réception messagerie Zimbra depuis 48h. Envoi OK.
Pas d’accès à ma boite mail free….
Idem ..pb email URGENT !
Impossible de consulter les mails sur Zimbra, même de recevoir des mails.
Bonjour à tous j’ai le même problème que vous. Depuis hier je n’ai plus accès à mes mails. Cela devient important ! Auriez vous une solution ?
Problème boîte mail
Bonjour la freebox revolution reste bloquée sur étape 6 authentification plus rien ne fonctionne et comme nous sommes en zone rurale. ..pas non plus de reseau 4G fonctionnel ! Que du bonheur pour travailler. Ticket incident ouvert…depuis plusieurs heures…lorsque je lit les forums free j’ai un peu peur car certains avec une panne similaire ont attendu plusieurs semaines….nous verrons bien
bonsoir
Moi j’attend pour pouvoir récupérer les messages de ma messagerie et ensuite je quitte free car quand nous les avons au tel ils sont surpris alors qu’ils savent très bien se qu’il se passe ,pas très sérieux….
Bonsoir, pour la box et la 4g, certainement lié aux orages du 22/05 au soir…chez nous ce matin tout est revenu à la normal mais pas la boite mail !
bonjour
idem pour moi
aucune connexion a ma boite mail free
ni par un logiciel de messagerie configuré Free
que doit on faire ?
cordialement
Pareil pour moi. Le message d’erreur :
« Erreur de connexion au serveur de stockage ».
Aujourd’hui la messagerie Free (Zimbra ) ne fonctionne plus , et la cerise sur le gâteau sur mon téléphone portable depuis plusieurs semaines le réseau est très faible voir sans réseau et pourtant je suis à 800 m de l’antenne et aujourd’hui pas de données mobile donc pas d’internet sur le tel j’ai déja fait 3 réclamations et + 1 se matin !! Là je pense que je vais changer d’opérateur car il y en a raz le Q de payer pour laisser le tel dans le tiroir .
Bonne journée en espérant que cela ne durera pas
Chez moi pareil, impossible d’accéder à une de mes boites mail
Depuis dimanche 22/05 vers 19h jusqu’aujourd’hui lundi h15 toujours rien côté Zimbra free… pas moyen d’accéder à sa boîte mail (ni zimbra free, ni messagerie perso, ni mobile)
Bonjour
je n’ai pas accès à ma boite mail depuis mon ordinateur ni depuis mon téléphone.
merci pour votre aide et acton.
Toujours pas accès à la messagerie free
On n’a pu de nouveau y accéder dans la matinée, je viens d’essayer, il y a de nouveau un problème
Ce matin depuis 11h00, Je ne peux plus accéder à ma messagerie free Zimbra. Avez-vous des soucis ?
Cordialement
depuis ce matin impossible d’accéder à ma messagerie
code erreur : 0x
Boite mail free inaccessible depuis dimanche 22/05 soir.
Plus de mails en réception…mais ça part.
Plus de réception de mes mails Zimbra Free depuis 3 jours. Corbeille bien vidée. Aucune explication de la par de Free. Par contre les prélèvements de l’abonnement fonctionne très bien !
Plus d’accès aux mails de Zimbra Free de 2022 depuis ce matin (indique une mise à jour le ).
(Indique une mise à jour le )
Indique une mise à jour le 30 décembre 2021 (dsl, la date ne passait pas sous le format utilisé).
Impossible d avoir accès à zimra free
problème mail depuis hier matin, je peux envoyer mais je ne reçois plus de message, quand je vais sur Zimbra j’ai un message
« The document has moved here » et quand je clique dessus je reviens à la page d’accueil de zimbra. la messagerie de mon mari également sous free fonctionne.
Idem
Tout pareil
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail free, j’ai un message le « document a été déplacé ici ». On peut clique sur ici qui nous amène à la même chose.
Mon épouse qui a aussi une adresse mail free y accède sans problème.
Idem pour moi plus de boîte mail
Impossible d’accéder à ma boîte mail, problème serveur
idem pour moi
Pareil, impossible de me connecter je suis renvoyé sur un message d’erreur. Messagerie free.
Esperons un rétablissement rapide.
Plus de réception de mèls « Free » depuis 1 mois !!!!! . Les expéditeurs ne sont pas avertis du défaut de réception !!!
L’internet fibré ne fonctionne pas (33560 Carbon-Blanc), Freebox mini reste bloquée sur l’étape 2.
Pas de réseau mobile depuis 12 jours dans le lieu de résidence, alors qu’il est effectif dans les rues à côté
pas de réseau mobile
Bonjour ,
Plus de réseau mobile depuis 2 jours . Merci
Plus de réseau mobil
Défaut d’internet fibre sur la Freebox Révolution qui reste bloquée sur l’étape 3
Problème avec boite messagerie free. Je ne reçois plus rien on me parle de synchronisation ça commence à m énervé free j envisage de changer
Depuis 1 bonne semaine j’attends des mails sur ma boite Free qui n’arrivent pas ! Je reçois toujours des pubs mais certains mails n’arrivent pas. J’ai bien vérifié avec l’expéditeur et les mails ont bien été envoyés.
Depuis une dizaine de jours, la réception des mails est très aléatoire.
Toutes mes boites mail gérées par free rencontre le problème.
Plus de 4G depuis ce matin, connexion internet impossible.
Je reçois ce matin des mails adressés hier matin par mes correspondants
plus acces a ma boite mail
j’attend des documents important
je n’ai plus accès a ma messagerie free depuis le 10/05 Que se passe t il? comment faire ???
Je ne reçois plus les mails !!!
Mail trés long à recevoir
Les messages n.arrivent plus motif boite pleine alors qu.elle est à 86%
En réponse au mail ci-dessous, rien à voir avec de la place…. c’est beaucoup plus important que cela….
bonjour
pas de réception de mails free , pourtant la place a été libérée
Bonjour,
Je ne reçois plus mes mail depuis le mois de mai pourtant j’ai supprimé de nombreux mails.
Je vous remercie de m’indiquer la démarche à suivre.
Cordialement
Bonsoir,
Pas moyen de recevoir mes mails malgré en avoir supprimer un bon nombre !
Plus de mails depuis 2 jours !!!
Il se passe quoi ??
Mail indisponible via imap ou webmail
Impossible de releve mes mails
15h10, impossible d’envoyer un mail
bonjour je ne reçois plu les email de changement de mot passe de Free je reçois tout sauf ca
impossible de me connecter a ma boite mail depuis dimanche , indication la connexion a échouee
Plus de réception ni d’envoi de mails depuis le 09 mai 2022 au soir.
Où sont les explications de Free ?
Les mails qui sont envoyés à l’entreprise n’arrivent pas ou ils arrivent avec plusieurs heures voire une journée de retard.
Impossible de joindre qui que ce soit pour avoir une explication ou une solution.
Parfois les expéditeurs reçoivent un message de leur opérateur qui indique : »Nous n’avons pas pu remettre votre courrier, car le système de courrier du destinataire n’a pas répondu, malgré plusieurs tentatives de contact. Contactez le destinataire par un autre moyen (par exemple, par téléphone) et demandez-lui d’informer l’administrateur de son courrier que leur système de courrier semble ne pas accepter les demandes de connexion de votre système de courrier. Communiquez-lui les détails d’erreur ci-dessous. Il est probable que l’administrateur du courrier du destinataire soit le seul à pouvoir résoudre le problème. »
Sauf que moi je ne sais pas qui est l’administrateur de mon courrier; IMPOSSIBLE D’AVOIR UN CORRESPONDANT CHEZ FREE.
C’est très gênant pour une entreprise.
Avez-vous une solution ?
Raz le bol de ne plus avoir le replay TF1…un message d erreur s affiche la plupart du temps après la 1iere page de pub soit après 10 mn de visionnage… Cela fait 3 semaines que ça dure et je ne suis pas la seule… malgré nos appels et nos relances Free ne fait rien !!! Et on continue de payer !!!
Impossible d envoyer des emails avec ma boite Mails et perte de tout mon historique
ma boite mail ne marche pas ce soir
Impossible d’accéder à la boîte Mails
Je dois recevoir un code de la compagnie aerienne et je ne peux pas m’enregistrer car rien n’arrive sur ma boite mail !!!!!! Depuis ce matin rien ne fonctionne, aucun mails reçus !!!! combien de temps cela va t-il encore durer !!!!