Free mobile est l’offre mobile de l’opérateur Free. Depuis 2007, c’est le quatrième opérateur mobile en France, aux côtés d’Orange, SFR et Bouygues. L’opérateur se démarque de la concurrence avec des tarifs bas et une simplicité dans ces offres avec seulement 3 forfaits : le forfait 2€, le forfait 70Go et le forfait 150 Go compatible 5G.
Problèmes Free mobile
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Free mobile ? Dites-le !
une semaine de panne free mobile sur une partie de Biscarrosse , le mois dernier
panne encore cette semaine le .
Depuis vendredi je n’ai plus de réseau à mon domicile sur nos 2 mobiles, j’ai appelé 3 fois, le on me répond que le problème sera solutionné dans les 72h, j’ai précisé que mon épouse est cardiaque et qu’elle a besoin d’être jointe par l’hôpital, aujourd’hui 9/12, toujours pas de réseau dans un rayon d1 à 2 kms de mon domicile, on me répond » le dossier est en cours de traitement »…Vu les autres posts que j’ai lus, je pense que Free soit n’a pas d’équipe de techniciens compétents ou de structures insuffisantes pour résoudre le problème, qui ne date pas d’aujourd’hui, ma fille a rencontré également ce problème, et elle n’a obtenu satisfaction qu’au bout de plusieurs mois, ce qui est quand même très grave, soit ils se « fichent » complètement de nos problèmes et là c’est encore beaucoup plus grave.
Je vais moi aussi envisager de changer d’opérateur
Impossibilité de recevoir ou emmettre des appels a l’intérieur de mon domicile depuis 10 jours.Je songe a quitter Free qui n’a pas l’air de réagir.
depuis le 16 novembre je ne peux plus appeler ni recevoir d’appels
seule la 4G fonction ainsi que les SMS
Pas de reseau mobile
Pas de réseau Free, uniquement wifi !
Aucun service sur mon mobile, peu importe l’endroit dans le Finistère. aucune alerte ! fonctionne seulement en wifi à domicile
Depuis une semaine, chez moi, avec ma ligne plus de réseau Free sur mon mobile (appel d’urgence uniquement).
Un peu de réseau en me déplaçant de quelques km.
Tests réalisés:
Test de ma carte SIM sur un autre téléphone: problème identique.
Changement de carte SIM : problème identique.
Essai d’une carte SIM FREE d’une autre ligne sur mon tel : plus de problème.
Assistance technique FREE:
Après plusieurs appel à l’assistance free le problème persiste et je ne sais pas quand le problème sera résolu. Ils sont aimables et courtois mais sans solution.
Ma décision est de changer d’opérateur.
Bonjour
Depuis plusieurs jours voir 2 semaines impossibilité d’emetre ou de recevoir un appel
A belle ville en beaujolais
0 réseau ! pas d’internet depuis plus de 20 min!
L’appel arrivé n’ aboutit pas à Saint Georges sur cher ( loir et cher ) depuis 2jours, les appelants restent dans le vide .Aujourd’hui 8 décembre ,toujours sans évolution !
L’appel arrivé n’ aboutit pas à Saint Georges sur cher ( loir et cher ) depuis 2jours, les appelants restent dans le vide.
Impossible de passer des coups de fil et de recevoir c’est incroyable !
Depuis 3-4 jours, c’est comme la chanson « ça s’en va et ça revient ». Appel urgences uniquement puis Free revient
puis re appel urgences… C’est fatiguant. Pas d’appels, pas de sms… Denain Nord
réseau mobile très faible depuis plusieurs semaines et pas de réseau dutout ce matin. même en sortant ds le jardin. aubagne 13400.
Pas de téléphone pas de réseau impossible d appeler recevoir des messages appel …. A charbonnières Lyon. 3 j que Free ns balayée voyre ticket. D’indice et est en cours. Uen honte. Par contre pas d on pour ns facture
Bonsoir impossible d envoyer des sms et de recevoir depuis 22h15 condé sur l Escaut dans les hauts de France
uniquement les SMS qui fonctionnent depuis ce matin, 25600
Impossible de passer et recevoir des appels depuis le 1er décembre même après avoir commandé une nouvelle SIM. Dijon
Message : « Urgence uniquement »
Bonsoir moi depuis 22h15 appel d urgence uniquement dans les hauts de France condé sur l Escaut
réseau free inactif ou faible par rapport à d’habitude sur le 59288 et depuis une semaine et sur plusieurs mobiles différents.
j’ai pas de réseau free depuis hier après-midi
j’ai une croix au dessus du réseau. je ne pas émettre et recevoir d’appel. les SMS fonctionne
Dijon
Problème appels! Échec appel systématiquement
De nouveau plus de réseau pour émettre et recevoir des appel. Région Haute-Garonne. Sa fais 2 fois aujourd’hui sa commence a devenir lourd quoi..
Je suis dans mon appartement en Plein milieu de la ville et mon téléphone affiche aucun service !
pas de reseau sur miribel 01700
depuis longtemps j ai une mauvaise connexion avec mon portable et c est souvent le réseau pour tout .appel .SMS.recherche sur Google tous les jours régulièrement je crois que je vais changer d opérateur
Plus d appels ni de réceptions sur cande sur Beuvron 41120 depuis ce soir
Bonsoir je n’ai plus de service mon tel ne sonne pas et je ne peux joindre personne free dit qu’aucun problème n’est situé sur Saint etienne ?
Dominique
Impossible d’appeler ou de répondre à un appel
Pas de réseau depuis 3 semaine sur free mobile impossible démettre des appels envoyer des SMS ou ce connecter, lorsque.cest possible sa dure 2 minute et sa sa coupe
Impossible d’émettre et recevoir d’appel dans la région Haute-Garonne
impossible d appeller et de recevoir des appels.
La barre de réseau affiche « aucun service » dès que j’essaie de passer un appel, et revient à 4 barres quelques secondes après. De plus on ne peut pas m’appeler.
aucun appel n’abouti même si j’ai la wifi de mise. je ne peux même pas appeler ma boîte vocale
impossible de passer des appels, ça se coupe direct
Exactement la même situation depuis quelques jours
plus de reseau depuis le02/12..aucune nouvelle des soi-disant tecniciens promis par le 3244.Toutes les causes fallacieuses (carte sim défectueuses , téléphones de deux ans obsolètes …) sont avancées par les dits assistants .Lamentable!
FREE ne semble plus considérer ses clients comme il le prétend.
Dommage, ils finiront par frapper à d’autres portes.
je ne peux pas appeler, ni recevoir d appelle et ses une nouvelle carte sim
Depuis 3 semaines, je n’ai plus de réseau dans mon bureau alors qu’avant, le réseau fonctionnait parfaitement …
aucun réseau free mobile depuis 1 semaine : 0 appels, 0 SMS. J’ai eteint et rallumé mon mobile, verifié les paramètres, changé de carte sim, tout ce qui est recommandé. mon mobile marche très bien puisque quand je sors du village, tout remarche
aucun réseau free mobile depuis 1 semaine : 0 appels, 0 SMS. J’ai eteint et rallumé mon mobile, verifié les paramètres, changé de carte sim, tout ce qui est recommandé. mon mobile marche très bien puisque quand je sors du village, tout remarche. il y a des branchements de fibre ces temps-ci ici…
Pas moyen de joindre le 3244 avec un téléphone fixe! comment faire? Dans mon village, beaucoup de mes voisins sont dans le même cas… on reste comme ça encore longtemps, sans service, comme des bons payeurs? merci…
Plus de connexion au réseau téléphonique depuis ce matin à mon domicile alors que je capte lorsque je suis en ville. J’ai le message : appel urgence uniquement. Donc, a priori, ce n’est pas un problème de carte sim ou de mon appareil téléphonique.
Depuis 3 mois mes appels sortants passent au 2ème après un long silence et les entrants pareils mais depuis 3 jours,là c’est le pompon , plus rien…Je crois que je vais passer chez un autre opérateur
Pas de signal ou très peu free mobile,mon tél est compattible 5G mais des problèmes depuis plusieurs jours pour la qualité des appels qui coupent en conversation, MMS impossible … c’était quoi leur pub déjà …si t’es chez Frit t’es tout rôti …un truc du genre. J’suis sur Agen
4g ressemblants à une 2g
Depuis le 30 JUIN plus de réseaux à mon domicile 67 impossible d’appelé et de recevoir des appels ni MMS ni SMS. Après 15 coups de fil à FREE et 2 courriers rien n’est résolu. A chaque fois l’on me dit patienter encore un peu ça va être rétablie on m’a changer déjà 2 fois la carte sim sans résultat. Avec tout les testes que j’ai fait une chose est sûre ce n’est pas mon téléphone Je pense FREE n’est plus un bon opérateur et je vais résilier. toujours payer pour rien. C’est bien qu’on à gardé notre téléphone fixe. La patience à des limites!
impossible de passer des appels et d’en recevoir depuis hier soir
Depuis plus d’un mois, impossible d’utiliser mon forfait Free mobile, le réseau se résume à « Urgence seulement ».
J’effectue des séjours réguliers en Belgique et dès que j’ai franchi la frontière la connexion aux réseaux des opérateurs belges se fait sans problème !
Le problème se présente désormais quelle que soit ma position en France !
toujours pas de réseau chez moi !
pas de reseau
Impossible de passer un appel,que ce soit avec le fixe ou le mobile.
Nord Drôme.
plus de réseau mobile depuis hier impossible d’appeler ,envoyer sms etc …
aucune possibilité de teléphoner ni de passer ou recevoir des sms « urgence seulement » depuis hier 20 heures sur LYON
plus de réseau free mobile depuis hier matin région PACA. ni peut appeler ni recevoir appel. très grave lorsque nous avons des problèmes de santé. apparemment suite aux coupures d électricité les relais prennent du temps pour redémarrer entendu aux infos. les préfets ont reçu des circulaires a cet effet.
problème de 5g le réseau coupé depuis 3jours je suis sur Lille
Pas de connexion pour téléphoner ou très peu depuis 2 jours et envoyer des mms.
même problème dans le Gard nimes hier ça marchait très bien
pas de réseau mobile
freemobile sur Lyon, possibilité de passer des appels mais réception KO depuis 20h. SMS ok mais ralenti 20 minutes pour recevoir un SMS.
h50 je ne parviens pas à joindre ma fille, abonnée free à St Barthélemy d’Anjou dans le 49, quelqu’un dans le même cas ?
un petit retard sur mon compte pour un forfait de 2 EURO taxé de 2O euro pour un retard de payement pour couronnée forfait de deux euro taxé plus huit euros j suis débité j appelle perso que ma fille une incohérence plus que flag
fin de journée plus aucun signe de réseau sur le pas de calais je suis de harnes prés de lens
Depuis hier matin, plus de réseau mobile, que ce soit sur mon téléphone ou celui de mon conjoint.
Orange PACA
impossible d’appeler et de recevoir des appels
Depuis le ,je ne peux plus ni téléphoner sortant, ni recevoir les appels entrants, ainsi que le téléphone de mon épouse. Est ce un bug du réseau de free ?
ne peut appeler et recevoir des appels depuis une semaine
lorsque je recois un appel entrant la conversation est hachée et du coup incomprehensible.J’ai edémarrer mon tel mais tjs le même problème par contre mos inerlocuteur à 150km de la reoit nettement mon appel .Ca ne vient pas de mon tel en whatsapp tout va bien
j’ai internet sur mon téléphone, mais je ne peux pas téléphoner ni recevoir d’appel, depuis 2 jours .
depuis 1 semaine je n arrive pas a appeler certains numéros. j entend un clic et la communication se coupe. Et parfois ça fonctionne.
depuis plusieurs semaines je ne reçois plus d appel,ça passe en messagerie direct,et je ne peux pas appeler les portables mais ça marche avec les fixes,salutations merci
Bug de connexion depuis environ 1 semaine impossible de naviguer sur Internet ou encore d’utiliser un gps avec cette connexion de m*de et je pèse mes mots il faut vraiment pas être pressé.
PS: je suis dans le 69 en pleine Ville ma jauge de connexion 4g est rempli, je ne suis pas en débit réduit, mais il est quand même impossible de faire quoi que ce soit avec internet, free vous mentez sur l’état de votre Connexion c’est une erreur je vais changer d’opérateur.
je ne peux pas téléphoner et envoyer des SMS avec free mobile.
je reçois certains SMS et je peux en envoyer à certaine personne
j’ai internet sur mon android, mais je ne peux pas téléphoner ni recevoir d’appel, pas de réseau.
Plus de réseau mobile depuis ce matin, impossible d’envoyer ou recevoir texto. Appels impossibles.
Dans le Finistère, près de Quimper.
Plus d’internet sur mon téléphone depuis hier. Déjà cette semaine c’était très long et il y avait des bugs, mais là ça mouline dans le.vide et free ne repond pas en raison du trop grand nombre d’appel…je suis dans le 54.
Impossible de passer un appel depuis free et de recevoir des appels
habitant dans le 7eme arrondissement de Marseille .13007
impossible d’avoir du réseau même pas une barre ? ni 3G ni 4G