France.tv appartient à France Télévisions, qui est une société nationale publique française. Elle gère la télévision, de sa production jusqu’à sa diffusion. Ce groupe audiovisuel détient en 2018, 6 chaînes publiques. Ces dernières ont pour mission des programmations à caractère national, régional et local. Le site permet de regarder en streaming 24h/24 tous les programmes des chaînes de France Télévisions en direct, en avant première ou en replay, gratuitement et sans aucune inscription préalable.
Problèmes France.tv
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Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Idem : Problème réception France 2 et 3 en calvados!
Donc plus la 2 ni la 3 depuis 17h45 !!! Calvados !!! on paye la redevance pourquoi ?
Probleme réception France 2 et 3 en calvados!
Bonjour depuis décembre le replay de France tv ne fonctionne pas sur ma télévision avec le freebox4k
Je viens de mettre la procédure de Camille92. Et ça fonctionne. Grand merci à vous
Le problème est sur un ordinateur, je me connecte sur France 3 pour regarder le dernier épisode de la série Morse, le message suivant s’affiche :
L’accès à cette vidéo est impossible (erreur 2015)
J’ai cherché la solution dans les réponses d’autres internautes, la seule qui marche est la solution proposée dans nouveaux articles concernant freebox qml, mais pour résoudre le problème sur un ordinateur, je constate que plusieurs personnes signalent le même problème sans solution depuis plusieurs semaines.
Bonjour ça fait une bonne quinzaine de jours que France TV Replay n’est plus accessible .
Erreur 2022 les enquêtes de Morse
Erreur 2015 quand je cherche à voir la saison 8 des enquêtes de Morse
Merci camille 92, j’ai appliqué ta procédure sur ma mini4k, et j’ai à nouveau les Replay sur France Télévision
Bonjour.
Je n’ai plus aucun Replay de France TV depuis début décembre, j’ai redémarré le décodeur et le serveur, tout a été mis à jour et toujours pas d’accès.
Que dois-je faire ?
Si vous avez la Freebox mini4K :
Allez sur PARAMÈTRES puis APPLICATIONS puis descendre jusqu’à « free box Qlm »
Puis EFFACER LES DONNÉES et VIDER LE CACHE
Retour à l’écran tv normal
Éteindre la box et la rallumer
Je viens de mettre en application la procédure que Camille a donné le 20 janvier. Parfait, tout fonctionne, j’ai à nouveau l’accès aux replays de France TV.
Merci Camille.
Bonne journée
bonjour
Quelle procédure avez vous fait pour que le replay France TV fonctionne.
Merci
Bonjour
Depuis pres de 15 jours je n’ai plus accès au replay de France Tv. J’ai une box free mini 4k.
Plus de replay sur France TV sur ma television
bonsoir
erreur 1000 impossible à resoudre
belle soiree
Je n’ai plus accès au replay France tv pourquoi?
Impossible de regarder replay France TV avec la freebox. Tout marche par ailleurs.
Je suis allée lire ce que vous proposiez de faire le 20 janvier.
J’ai suivi pas à pas les directives : je peux voir les replays comme avant
Bravo et merci beaucoup
Merci pour tous vos retours
Chez moi, la panne a débuté le 26 novembre ! Et pendant 2 à 3 semaines qqs internautes ont proposé des solutions. En lisant les avis et recherches sur internet, j’ai d’abord trouvé une solution provisoire en passant par Google play store sur l’écran tv. Puis j’ai mixé plusieurs infos d’internautes sur ce site que j’ai testées sur ma Free box mini4K. A nous d’aider ceux qui sont dans la galère! Il n’en reste pas moins que cette panne depuis près de 2 mois est inadmissible. Il semblerait que chez ORANGE il n’y ait pas eu ce problème.
Free box mini 4k plus possible d’accéder aux replay de France tv.
Camille qui détient la solution d’après les remerciements que lui adressent les internats pourrait elle m’aider
Merci d’avance
Pour rappel : France Télévisions (stylisé france•tv) est une société nationale de programme qui gère les activités de la télévision publique en France.
France.tv permet d’avoir accès aux programmes des chaînes en direct ou en replay et sur tous les supports (ordinateurs, mobiles, tablettes, les box des fournisseurs d’accès Internet) ; Et nous payions une redevance TV, annuelle, pour ce service.
Depuis le 6 décembre 2021, je rencontre un problème de replay avec toutes les chaines de France.tv….
Après contact auprès de mon opérateur (BBox) on m’informe qu’il s’agit d’un dysfonctionnement collectif, et que la résolution du problème est estimée à 3 jours…
Après de nombreux contacts téléphoniques auprès du service S.A.V. de mon opérateur et avoir re-re-re-re-brancher et re-re-re-re-démarrer mes équipements Bbox, le problème persiste (?).
AUJOURD’HUI 23 janvier 2022, rien n’est réglé. Les chaines de France.tv (à présent affichées sur une UNIQUE vignette du TV à la demande) restent impossibles à regarder.
Pourquoi TLS n’a pas été diffusé samedi 22 janvier 2022
Bonjour mon application me dit que la publicité est en cours de lecture et l’écran reste noir
Sur TV Android au lancement d’une série sur France TV il y a blocage lors du lancement de la pub qui précède la diffusion.
Merci beaucoup Camille de vos infos du 20 janvier !!! Enfin je retrouve le replay de France TV.
Plus de replay de France TV avec Free mini 4k et cela depuis plus de 15 jours
Pouvez-vous vous me renseigner ?
Merci Camille
Je vais essayer la manip ! Domma
J’espère que ça marchera !
Plus de replay trance tv sur free mini 4k
Le replay france tv ne fonctionne plus depuis 3 semaines. Quand je le lance il se bloque sur un écran gris clair avec france tv écrit au milieu et v 3.29 en bas à droite et….. Plus rien !
Merci Camille ça fonctionne impeccable. Dommage que Free n’ai pas connaissance de la situation et surtout de la solution.
Depuis plusieurs mois, je n’ai, plus accès au replay de France tv sur ma box (mini 4k de Free)
Plusieurs appels chez Free sont restés sans effet.
Pouvez-vous m’indiquer ce que je dois faire ?
Vous pouvez lire ce que j’ai proposé comme solution le 20 janvier à 20h59…
Ça marche normalement pour la Free mini 4K
Ce site n’est qu’un site d’échanges entre internautes. Ni France tv ni les opérateurs ne vous répondront sur ce site. Depuis début décembre plusieurs solutions ont été proposées par les internautes.
Bonjour,
Depuis 3 jours les chaînes de FRANCE Télévision fonctionnent mal.
Que ce passe t’il?
Merci, j’ai suivi vos instructions de 20h59…pas encore endormi(e)? et ça refonctionne,merci.
Depuis 2 mois, je n’ai plus accès au replay France Tv sur ma freebox mini4k, après l’apparition du second sigle france tv survient le blocage ,j’ai eu beau réinitialiser, rien n’y fait, quel est le problème?
Les informations que j’ai données ne concernent que la Freebox
merci Camille 92
j’ai à nouveau accès au replay de france-tv
bonjour
Comment avez vous fait .
merci
Merci Camille 92, cela fonctionne pour moi
impossible de voir l’émission de c’est dans l’air
Je n’ai plus le replay france.tv sur ma free box depuis 15 jours
Code erreur 4505 replay TLS sur smartphone Android 11
Sur votre écran télé (box FREE)
Cliquer sur PARAMÈTRES
Puis à droite cliquer sur APPLICATIONS
Descendre jusqu’à voir « Free box Qml » et cliquer dessus
Cliquer sur effacer les données et sur vider le cache.
Revenir sur l’écran général
Arrêter là box et la relancer
Est ce que les replays remarchent ensuite sur France TV ? Moi oui depuis plusieurs semaines.
Merci bravo après 1 mois de galère ça marche
Bonjour j’j’ai beau regarder je ne trouve pas où il faut que j’aille voir quelle galère
Encore une fois grand merci pour votre solution ! Savez-vous à quoi correspond ce qml ? Bonne journée
Bravo merci beaucoup j’attends free depuis 1 mois
Vraiment top la solution !
Merci beaucoup, ça refonctionnent !
Merci beaucoup Camille 92 !
Bonjour
Milles merci car j’ai trouvé vos explications super je les ai faite et cela a marché toute suite .
Entre nous je pense que Free pourrait les données quand on leur téléphone alors qu’il réponde qu’il faut attendre cela n’est pas trop sympa de leur part.
Encore mille merci a vous
Marie
Impossible de voir les Replay de France Télévision chez Bouygues depuis 3 jours.
Lorsque l on appuie sur le Logo un message incident technique, veuillez réessayer ultérieurement
Que se passe t il?
Merci de faire le nécessaire car on
paye pour ça
Bonjour depuis environ 1 mois et demi impossible d’accéder aux replay de France.TV sur le televiseur.
Tous les paramétrés et mises a jour ont été vérifiés. Que faire? merci
Lisez les pages précédentes sur ce site. Il y a plein de solutions proposées par les internautes pour récupérer les replay de France tv sur Free. Courage vous y arriverez
Bonjour,
J’ai d’abord contacté mon opérateur (free) qui a pris note, me disant que je n’étais pas la seule à faire cette réclamation.
Puis, j’ai signalé mon problème à France. tv, par écrit en 1er lieu, et enfin au téléphone.
Suite à ce dernier , je devais avoir réponse par un rappel d’un technicien (je crois), mais je n’ai jamais reçu cet appel…. Grrrr.
France.tv se fiche des téléspectateurs semble-t-il !!!
Car cela fait presque 2mois que je n’arrive plus à avoir de replay france tv…
J’ai également débranché et rebranché ma box plusieurs fois mais rien n’y fait.
Dans cette période pénible que nous vivons tous depuis 2ans, on nous dit et redit, que la solidarité s’est installée et aussi qu’il faut notamment aider les seniors (mais pas que)…
Je suis une senior de 71ans.
Je vis très seule et en mauvaise santé, ne pouvant sortir me distraire.
La télévision est pour moi, le seul moyen de le faire et le replay permettait plus de possibilités.
Or ce n’ai plus le cas et ça me déprime.
Quand allez-vous tenir compte de ma demande ???
Quand aurais-je une réponse positive ?
Quand le problème sera-t-il résolu?
Merci pour votre compréhension, votre attention.
Prenez soin de vous.
Anna P. (Charente-Maritime)
Lisez les pages précédentes sur ce site. Il y a plein de solutions proposées pour récupérer les replay sur Free. Courage vous y arriverez
Essayez la solution que j’ai écrite le 20 janvier à 20h59
Elle m’avait été indiquée par une internaute mi-décembre
En réponse à Benoît V. qui dit que FREE répond que « le problème ne provient pas d’eux »,
j’ai eu la même réponse lapidaire et énigmatique il y a deux mois déjà (« qu’ils étaient au courant et remontaient l’information »), sauf que, aucun suivi n’est assuré (eu égard à notre statut d’abonnés Freebox 4 K).
Le service FREE pourrait tout de même lâcher l’information :
que la solution au problème technique est publiée officiellement sur le site de FRANCE TELEVISION : AIDE ET CONTACT !!!
Lisez les pages précédentes sur ce site, vous trouverez plein de solutions proposées par les internautes pour récupérer les replay de France tv sur Free. Courage vous y arriverez
Le replay france tv ne marche pas sur ma television depuis 15 jours environ.
Les autres chaînes fonctionnent en replay.
Je signale que j’ai la mini 4 K de chez Free qui me dit que cela ne vient pas d’eux. Que faire ?
Lisez les pages précédentes sur ce site, vous trouverez plein de solutions proposées par les internautes pour retrouver les replay de France tv sur Free
Courage vous y arriverez
Depuis 03 jours il m’est impossible d’obtenir les replay via TV.tv – alors que les replays avec toutes les autres chaines fonctionnent sans problème – J’ai une Freebox 4K et Free me dit que le problème ne provient pas d’eux puisque les autres replays fonctionnent !!!
Mr VIGNERON Benoit
Aucune connexion avec France TV et c’est régulier !!
code erreur 1000
Replay France TV ne fonctionne pas
Bonsoir à tous,
Je remonte le message de LEONE et remercie Pascale pour la solution
Sur les précieux conseils de Pascale :
Aller sur le site de FRANCE TELEVISION : AIDE ET CONTACT
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Incident en cours
Accès aux videos sur France TV : « écran noir ou gris »
qui donne la marche à suivre pour résoudre le problème technique (sur la free box 4 k).
pourquoi le replay france TV ne fonctionne plus avec la box miniK4
Les replay des autres chaînes fonctionnent mais France tv fonctionne plus depuis 2 jours que faire ?
J ai un soucis lors des replays sur France tv
Mais uniquement sur mon téléviseur, aucun soucis sur mon telephone
J ai le son mais pas d’images
Merci à ceux sui m m’aideront
Sur les précieux conseils de Pascale :
Aller sur le site de FRANCE TELEVISION : AIDE ET CONTACT
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qui donne la marche à suivre pour résoudre le problème technique (sur la free box 4 k).
Je n’ai plus de replay sur France TV, sur ma television branchée en wifi
Depuis une semaine impossible de lancer le replay de France télévisions qui ne fonctionne plus avec free box 4 k. Mais toutes les autres chaines sont accessibles en replay . Seul un code erreur S’affiche en bas à droite de l’écran .
J ai exactement le même problème doit on contacter free ?
depuis plusieurs semaines le replay de France télévisions ne fonctionne plus avec freebox 4 k. Les autres chaines sont accessibles en replay
Plantâtes successifs pendant la lecteur d’un replay France 2
Replay haché sur la 2 et la 3 depuis une semaine
bonjour, je ne cesse d’avoir des problemes avec les replay avec le code erreur 4201
Erreur 4201 lors de la visualisation d’une emission sur France TV replay
Quand j’installe France TV il y a un message qui apparaît en me disant qu’une erreur c est produite
Bonsoir, depuis 4 semaines le replay de France télévisions ne fonctionne plus avec ma box free 4 k. Il fonctionne avec les autres chaînes. Je suis La Valette du Var. Merci.
Bonjour,
impossible de regarder en replay les chaine de France TV sur BOX BOUYGUES installée le , j’ai le message « Un problème technique est survenu. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous invitons à essayer ultérieurement ».
Le replay sur les autres chaines fonctionne bien.
L’assistance technique bouygues n’a informé que je n’étais pas la seule et qu’il avait déclaré l’incident auprès de FranceTV depuis le , ils n’ont pas de vision sur le rétablissement du service.
Cela fait donc depuis plus d’un mois que le service replay n’est pas assuré par FranceTV, les utilisateurs n’ont pas d’informations, pas plus que les FAI sur la résolution du problème mais la redevance audiovisuelle, ils savent l’encaisser !
Bonjour JB
J’ ai le même problème, réinitialisation du décodeur et de la box Bouygues sans résultat et le service technique m a fait la même réponse ce jour.
Problème national mais qui n impacte pas tout le monde, .
De plus il m a été dit que cela pouvait arriver sur d autres chaînes et qu il ne fallait plus faire de réinitialisation car cela ne servait à rien.
Quand je vois la réponse de Camille plus haut ses informations ne fonctionnent pas quoi qu elle en dise
Le conseiller doit me rappeler vendredi 28 Janvier car d après lui chez Bouygues ils sont au courant et ont fait remonter l info.
Je suis d accord avec vous car c est vrai on paye pour le Replay et pour la redevance.
Bon courage a vous
Je suis dans le même cas que Roger.49 ,Briand et tant d autres. Impossible d avoir accès au replay de France Télévision depuis 2 mois alors que les autre replay fonctionnent bien. GROS PROBLEMES
J’essaie, depuis plusieurs jours, de regarder en replays une émission de la 5. Alors que sur les replays de la 1 comme de la 6 tout se passe bien, avec « France.tv » je vois apparaître ce logo en gros caractères puis en plus petits avec en bas à droite écrit « v. » et tout s’arrête sur cette image. Que ce passe-t-il chez ce service dit « public » mais qui me semble n’avoir que le nom. Il y a des dizaines d’années il signifiait et portait bien son nom. Aujourd’hui ce serait plutôt le public qui doit être à son service !!!
Que doit-on faire pour faire évoluer ce service (qui paraît pas trop professionnel)?
Depuis plus d’1 mois impossible de regarder des replays en Free box replay sur France TV
écran figé sur FRANCE TV avec un code à droite en bas de l’écran
si quelqu’un peut me donner la solution ; merci
Depuis hier soir j’ai que la chaine 2 . Sur l’écran, il est affiché problème de connexion sur France 2.
Que dois je faire ?
Erreur 4505 sans arrêt
Pas de replay sur France tv depuis fin décembre il apparaît un code v. avec free box
Depuis 2 mois je n’ai plus de replay France tv avec free box. J’ai appelé free de nombreuses fois: ils sont évasifs et ne donnent aucune solution.
Code erreur 4505, vidéo stop sur Free payer pop
Code erreur 4505
Le film en replay s’arrête, impossible de continuer.
Erreur 4201
L’application se lance mais dès que je veux regarder une série en replay l’écran devient noir
Depuis 3 jours
Replay non fonctionnel sur box Bouygues
Alors toutes autres chaînes en Replay ok
Bonjour Loïc
Même fournisseur Bouygues et même problème sur France TV.
Avec les autres chaînes pas de soucis…
C est déjà arrivé mais pas si longtemps