France Identité est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.
Problèmes France Identité
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Application totalement dysfonctionnelle, impossible de scanner un pauvre qr code et scan de la cni ne fonctionnant pas non plus, je vais être obligé de passer par un commissariat pour faire ma procuration, on a 15 ans de retard sur le numérique par rapport aux autres pays européens. . .
Impossible de scanner ma carte d’identité avec mon xiaomi 11t
Même chose que pas mal de personnes; le mode vérifier ne fonctionne pas; mon tel scan bien le code mais rien ne se passe donc pas d’identification du qr code sur mon iphone 14 après avoir été sur maprocuration/affichage du qrcode, et donc je ne peux valider ma demande de procuration en ligne
Après avoir chargé l’application france identité impossible d’´enregister la ci .
Le scan ne fonctionne pas j’ai un iphone 15 pro ?
Impossible d’enregistrer ma ci sur france identité connecte avec un iphone 15 pro à jour
La notification me dit systématiquement direct que le temps est déjà écoulé. Je deviens chèvre
Erreur 500
Le scan du qr code de la carte d identité ne fonctionne pas sur android,
Impossible de télecharger france identité sur chrome book
Application qui ne se lance pas
Bonjour, j’ai fais une procuration pour le vote des européennes. J’ai dû aller dans un commissariat pour authentifier ma carte d’identité. Évidemment la police me dit que ce n’était pas nécessaire ! Ben si car je n’ai pas la toute dernière carte d’identité, on ne peut ni la scanner ni remplir à la main. Apparemment la police n’est pas au courant… ensuite je suis à l’étranger et je ne pourrai pas voter pour le 30 juin et le 8 juillet car le système ne fonctionne pas. D’ailleurs il suffit de lire la propagande des services de l’état pour comprendre. Dématérialisation qu’ils disent et ensuite ils disent qu’il faut aller en mairie. Je ne savais pas que la mairie était dématérialisée… autre problème, malgré mon passage à la police mon application aurait dû évoluer et bien non bien sûr pas finalisée qu’elle est mon inscription ! Je jette l’éponge cette fois. Après ils se plaignent dans les médias mainstream que les gens ne votent plus, ben voyons. Heureusement pour moi je quitte ce pays de dingues.
Même chose que mathilde, pas d’identification du qr code sur mon iphone se après avoir été sur maprocuration/affichage du qrcode, que ce soit avec google ou microsoft
Depuis l’application france identité je n’arrive pas à lire le qr code de mon relevé d’information restreint. Je précise ue jutise un samsung a23
Le scan de la carte d’identité ne fonctionne pas
Lors de l’inscription à identité numérique, la lecture de ma carte d’identité par nfc ne fonctionne pas (iphone 15 pro) et affiche systématiquement un message d’erreur
Impossible de me connecter au portail impots par identité numérique.
Bonjour ,
Le bouton s’identifier ne réagit pas lorsque l’on appuie déçu depuis ce matin .
Même problème que karim. . .
Impossible de s’identifier avec l’identité numérique via la poste : lorsque l’on veut veut cliquer sur le bouton « s’identifier » après avoir renseigner son numéro de tel, rien ne se passe!
Impossible de scanner le qr code pour faire la proc en ligne
Accès impossible
Impossible de scanner un qr code via l’application pour confirmer ma demande de procuration sur iphone
Le bouton en dessous du numéro de téléphone ne fonctionne plus
Impossible d’ouvrir l’appareil photo pour scanner le qr code sur iphone 12 pro.
En utilisant directement l’appareil photo directement on capte bien pourtant le code d activation. ? C’est ennuyeux que faire ?
Merci
Je ne peut pas créer mon compte car il me met que j’ai une application en premier plan alors que je n’ai rien
France identité m’envoie un message d’erreur : « nous ne pouvons pas vous identifier. Merci de vérifier si vous avez accès à ce service. »
Je souhaite faire une procuration en ligne. Merci pour votre aide.
Bonjour, je possède un xiaomi redmi note 10 5g qui est sous android 13 et a jour de mise à jour.
J’ai le message : votre appareil n’est pas compatible »
Identité numérique vérifiée mais bug lors de la validation de la procuration. 3 essais infructueux. Donc je vais à la gend***rie. . . que de temps perdu pour un système pas fiable.
Application en premier plan qui bloque alors que j’ai redemarré le pixel 6a et aucune appli a part france connect
Pas de lecture nfc de la carte identité numérique
Le message suivant apparaît après authentification nfc de ma carte d identité : nous ne pouvons pas vous authentifier veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service.
Comment poursuivre ma procuration
Impossible de scanner la puce nfc de ma carte d’identité, pourtant j’ai un iphone 15
Donc il y a bien le lecteur nfc
Apparement je ne suis pas le seul
Bonjour même problème avec un iphone 12 mini
Pas de lecture nfc de la carte identité numérique
Impossible de valider ma procuration, le scan n’arrive pas à attraper le qr code.
Essayé vainement 5 fois . . . C’est désolant, d’autant que focaliser et décoder un qr code est devenu monnaie courante. Bug, surcharge des serveurs. ?
Impossible de se connecter sur france connect en utilisant les données des impôts . Cela reste bloqué au moment de la connexion à france connect . Tout le reste est bon . Je ne peux donc pas rentrer ma carte d’identité.
Merci de me dire si quelqu’un connait le même problème et quoi faire
Pareil depuis des mois. Scandaleux
Impossible de valider ma procuration sur l’identité numérique. . . encore une fois. . .
Erreur 500
Bloqué sur « choisir un mode de verrouillage » le clic m’envoie sur page « sécurité » et puis ? Aucune info donnée sur la marche à suivre.
Je place mon téléphone au dessus de ma carte et rien ne se passe.
J ai pourtant essayer plusieurs fois en vain
Je place mon téléphone au dessus de ma carte et rien ne se passe
Mon tel n’arrive pas à lire le qr code avec france identité alors que mon appareil photo arrive à lire
Le message suivant apparaît après authentification nfc de ma carte d identité : nous ne pouvons pas vous authentifier veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service.
Comment poursuivre ma procuration
Après avoir pris en photo ma cni l’application me met automatiquement et directement le message suivant: « votre session a expiré en raison de votre inactivité. Veuillez recommencer pour terminer votre enrôlement »
Impossible de se connecter sur france connect depuis france identité que ce soit par impôts. gouv ou amélie
Que faire?
Impossible de se connecter sur france connect depuis france identité que ce soit par impôts. gouv ou amélie
Que faire?
La connexion à france identité via france connect afin de générer le qr code et de finaliser l’inscription ne se fait pas. J’ai essayé une bonne dizaine de fois.
Je viens de passer en mairie pour faire certifier mon compte france identité pour faire ma procuration en ligne, mais la personne à la maire m’a dit que ma carte ne passait pas. Pourtant j’ai bien pu la renseigner sur l’application et généré le qr code de validation en mairie. À chaque tentative la machine ne parvenait pas à « lire le qr code de la carte ». Que faire ? Pour information ma cni a été renouvelée en novembre 2021
Quand je veux enregistrer ma carte par le site france identité
A chaque fois le message signal perdu apparait?
Comment faire
Cordialement
En essayant de me connecter à l’identité numérique, je reçois bien la notification sur mon téléphone pour entrer mon code secret mais l’application « rame » et ne me propose pas d’entrer le code (petit logo de l’application qui tourne en rond)
J’ai bien mis les autorisations pour accéder à ma caméra. Pour autant il me demande de les mettre.
Le scan de ma carte identité par mon smart ne marche pas : super les bricolages technocratiques de dernières mn juste avant les votes
Une probleme de notification sur l’apli
Comme tous ceux qui laissent le message , problème de lecture du qr
Impossible de lire ma carte d’identité en nfc si non code ou carte invalide
J’essaie de sacnner le qr code reçu par la poste, j’ai autorisé l’accès à l’appareil photo par l’appli mais le message d’erreur « l’application a besoin d’accéder à la caméra » reste là. Je ne peux donc pas le scanner
Même problème que françoise : j’ai également téléchargé l’application mais je ne parviens pas à aller au delà de « choisir un mode de verrouillage ». . . Ce que j’ai fait avec code pin et reconnaissance faciale
La reconnaissance du qr sur l’application france identite pour procuration pour les législatives ne se fait pas, il me dit « code reconnu » puis plus rien ne se passe. . .
Bonjour,
Impossible lire ci. (msg: problème de lecture)
À à la réinstallation de ma carte dans france identité dans mon iphone 15, après lecture du qr code reçu et lecture nfc de ma carte d’identité, j’ai systématiquement ce message
« votre session a expiré en raison de votre inactivité. Veuillez recommencer pour terminer votre enrôlement »
Même problème ! J’ai recommencé plein de fois et rien ne fonctionne
Impossible de scanner le qrcode de ma carte d’identité depuis l’application france identité malgré des dizaines de tentatives.
Le scan pour scanner ma ci ne se mets pas en marche.
J
Impossible de créer son compte
Bonjour
Je n’arrive pas à faire valider mon identité numérique j’ai pourtant renouveler mon qr code plusieurs fois et j’ai essayé de le faire valider par 2 mairies différentes j’ai toujours le même problème avec le même message en retour 24h après : « votre demande de certification n’a pas pu aboutir « que faire ? Quelqu’un connaît il la procédure ?
Impossible de me connecter, pas de notification reçue pour s’identifier
Impossible d’obtenir le qr code à apporter en mairie pour certifier mon identité dans l’application france identité.
Impossible de lire ma carte d’identité en nfc, le signal se perd au milieu de la vérification
France identité indisponible sur france connect
Impossible de me connecter , le bouton s’identifier ne fontionne pas
J’ai suivi les indications pour créer mon compte ( prendre les photos de sa cni, de son visage) et à la fin pour valider j’ai un message d’erreur « erreur inconnue ». Impossible de faire mon compte j’ai réessayé 4 fois !
Les informations personnelles, fournies par mon compte france identité, semblent incomplètes et empêchent la vérification de mon identité par france connect alors que je dispose d’une identité numéro certifiée en mairie
Impossible de scanner ma carte d’identité
Bonsoir,
Malgré le fait que mon smartphone soit nfc compatible, le scan ne marche pas
Je n’arrive pas à scanner en nfc les donnes de ma carte
Afin de générer unqr code pour valider mon identité numérique on me demande de lire ma carte d identité ( nouvelle version )
Après plusieurs tentative . . . Erreur lecture
Que faire
Est ce que c est un bug
Afin de générer unqr code pour valider mon identité numérique on me demande de lire ma carte d identité ( nouvelle version )
Après plusieurs tentative . . . Erreur lecture
Que faire
Est ce que c est un bug
J’ai téléchargé l’application france identité sur mon telephone samsung.
A l’ouverture de l’application, s’affiche verrouillage obligatoire et choisir un mode de verrouillage.
Lorsque je clique choisir un mode de verrouillage, il est affiche semble fonctionnel, et tous les items sont cochés en vert.
Que faire ?
Impossible de télécharger l’application france identité sur mon téléphone.
Bonjour j’ai un oppo android et quand je veux taper le numéro de ma carte nationale d’identité j’ai le message :
Application en premier plan. . .