France Identité Numérique est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.
Problèmes France Identité Numérique
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec France Identité Numérique ? Dites-le !
Stupide message d’erreur n’ayant aucun sens lors du scan nfc de la cni. La lecture est confirmée comme complète mais immédiatement, le message d’erreur suivant apparaît: « oups ! Votre session a expiré en raison de votre inactivité ». Incroyable. . . J’ai ré essayé à multiples reprises et rien n’y fait.
Impossible de renseigner sa ville de naissance lors de la confirmation !
Ce problème a été remonté par des centaines d’utilisateurs, on ne sait pas quelles mesures sont mises en places pour régler ce souci. . .
Lisez vous seulement ces commentaires ?
Merci de communiquer !
Même problème pour moi, cette m. . . De bouton reste grisé. Pour une application dédiée à la sécurité, pas vraiment rassurant de voir que visiblement elle n’a pas été testée au moins fonctionnellement
Bonjour même soucis
Avez-vous réussi depuis ?
Ca fait 2 semaines que j’essaye. Bloquer sur la convection avec franceconnect. Du beau travail d’incompétent. . .
Impossible de se connecter avec france connect , c est vraiment une catastrophe . . . Ras le bol
Sur l’application franceconnect, après avoir rentré mes identifiants sur le site des impôts, retour à l’application france connect qui affiche indéfiniment : « en attente la connection à franceconnect ». Et ce, depuis plusieurs jours.
Impossible de scanner la cni
Idem pour moi depuis 3 semaines signalé mais pas de réponse
Soit disant pour nous aider a simplifier nos demarches. . . Quel incompetence a l’heure du progres!
Je suis excede. .
Ma carte d’identité n’est pas reconnu. tag non reconnu. Je ne sais pas comment faire ?
Idem pour moi depuis 3 semaines signalé mais pas de réponse
Impossible scanner document.
Impossible scanner document.
Bonjour à tous, lors du scan de ma carte, il s’affiche à chaque fois « problème de lecture. Votre carte est bloquée. Merci de créer un nouveau code personnel depuis l’écran votre compte. »
C’est ce que j’ai fait mais ça n’a rien changé!
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Message problème technique lors de la connexion
Impossible de me connecter
Impossible de passer la 3 ème étape sur l’application lors dr l’inscription
Je ne peux pas terminer la validation car sur la page lieu de naissance, le bouton valider ne fonctionne pas
Impossible scanner qr code
Impossible de se connecter
Après validation ça bloque sur ma commune de naissance
Même bug
Idem
Cela fait plus de 2 mois que nous avons ce message.
Même avec la dernière version du 9 avril.
Autour de moi, de personnes sont contentes de l’utilisation. . .
Le fameux message :
L’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêchent l’utilisation de france identité. Des travaux sont en cours pour améliorer la compatibilité sans compromettre la sécurité.
Impossible de scanner la cni message d’erreur signal perdu et ce depuis 3 semaines.
Il serait temps de faire une maj pour résoudre les nombreux problèmes !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur l’appli cpf quand je
Demande un devis pour une formation. Je renseigne mon numéro
De téléphone, puis je clique sur m’identifier, et là on me répond:
-une action est en attente sur votre application l’identité numérique.
Et cela depuis 4 jours, que dois-je faire ?
Ps: j’ai créer mon identité numérique, j’arrive à me connecter sur mon
Compte sur « la poste mon identité numérique ».
Impossible de se connecter via france connect
Lorsque je scanne le qrcode de ma cni, ça me met « code invalide »
Lorsque je veux passer en mode « s’inscrire ou se connecter » ça ne passe pas non plus. Pourtant j’ai le mode « nfc » sur mon smartphone.
Bonjour,
Une fois l’installation installée, impossible de continuer la procédure . Voici le message affiché :
Oups !
L’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêchent l’utilisation de france identité. Des travaux sont en cours pour améliorer la compatibilité sans compromettre la sécurité.
Pourtant mon téléphone répond aux critères spécifiés sur le site du gouvernement.
J’ai un pixel 7 avec le nfc activé, impossible de lire ma carte d’identité
J’ai un poxel 7 avec le nfc activé, impossible de lire ma carte d’identité
Une fois connectée à france connect, impossible d’aller plus loin : page blanche
Impossible de se connecter à france connect
Bonjour je n’arrive pas à m’inscrire cela marqué que j’ai pas les applications de sécurité nécessaires, comment puis-je faire ?
Merci
Message d’erreur :absence de certains mécanismes de sécurité. . .
Merci
Impossible de lire ma cni avec mon samsung a22. J’ai pourtant bien activé le nfc.
Quelqu’un peut il m’aider.
Merci d’avance
Impossible d’installer ma ci : message erreur :
Signal perdu
Idem pour moi depuis 15 jours et aucune réponse à mes mails pour signaler le problème
Mon mot de passe fonctionnant sur « france connect » n’est pas accepté par « france identité numérique »
Y a t il des caractères non supportés sur ce site?
Mon mot de passe fonctionnant sur « france connect » n’est pas accepté par « france identité numérique »
y a t il des caractères non supportés sur ce site?
Impossible de me connecter sur l’application identité numérique. Votre requête url à été rejetée.
Pas d’identité numérique =pas d’accès à mon cpf même avec des identifiant france connect. Quelle ***, on n’était pas censés pouvoir tout faire avec france connect?
Impossible d’importer ma carte d’identité pour l’inscription sur les listes électorales
Procuration europeenne : impossible de scanner le qr code . . ;
La lecture de qr code ne fonctionne pas.
J’ai pourtant l’habitude de le faire mais impossible de le faire avec l’application pour ma demande de procuration !
Le site indique ce jour 30/04 à 17h : incident en cours : la réception de la lre ar24 et du sms d’activation peut prendre plus de temps que prévu (max 48h). merci de contacter le service client uniquement passé ce délai.
Impossible de se connecter. . . une fois connecte, ca charge pendant plus de 8min et rien n’apparait. . .
On depend de l’identite numerique pour se connecter a france connect pour le cpf. . . il ne devrait pas avoir cette dependance
Impossible de de mettre carte d. identité
Impossible de de mettre carte d. identite…pffff
Impossible de scanner ma carte d’identité !
Impossible de se connecter, les jours précédent aucun souci
Bonjour
Je n’arrive pas a scanner ma pièce d’identité pour m’inscrire sur france identité ?
Merci
Bonjour impossible de validé ma commune de naissance sur l’application
Encore une appli inutile…
Bonjour,
Je ne peux pas terminer la procédure de création de mon compte via l’application. Lorsqu’il s’agit de renseigner les 6 chiffres de ma cni un message m’indique quelque chose comme «l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre telephone empêche l utilisation de france identité » et m’interdit d’aller plus loin. Il s’agit d’un xiaomi 9
Merci
Pas de réception de mail ou sms pour validation de ar24
Impossible de recevoir le mail de ar24 pour valide mon identité
Ca vas faire 4h que j attend le mail
Impossible de valider le code a 4 chiffres, l appli redémarre. . .
Impossible de pouvoir valider mon nom de commune sur l’application identité numérique. Le bouton reste en grisé . J’en ai absolument besoin pour ma formation
Bjr avez vous résolu le souci j’ai le mêle problème
Impossible de se connecter à france avec france identité sur france connect sur les impôts sur la sécu on ne peut pas mais en faisant identifier par france connect il fait erreur pour une application qui doit être et qui doit nous sécuriser nos données j’ai un doute même que il y a un bug soit disant le téléphone et tout j’ai un des derniers téléphones pas celui-là mais un autre ça fonctionne toujours pas problème de connexion et une fois mis le code et ne retient pas le code
The requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Impossible scanner ma carte, au bout d’un certain temps, c’est marqué « oups, votre session a expiré en raison de votre inactivité »
Bonjour,
Je ne peux pas terminer la procédure de création de mon compte via l’application. Lorsqu’il s’agit de renseigner les 6 chiffres de ma cni un message m’indique quelque chose comme « mon telephone n’est pas assez sûr » et m’interdit d’aller plus loin. Il s’agit d’un samsung s8+
Suis-je le seula avoir ce type problème?
Merci
Oups,
Avec problème de compatibilité
Je n’arrive pas à obtenir
Un qr code sur france identité car impossible de svanner ma cni
Bonjour,
Quelq’un a t il resolu le problème de » application en premier plan » ? La hot line est incapable de donner une réponse correcte.
Merci par avance
Bonjour,
Quelq’un a t il resolu le problème de » application en premier plan » ? La hot line est incapable de donner une réponse correcte.
Merci par avance
Je n’arrive pas à scanner le qr code pour valider ma procuration
Impossible de scanner le qr code du rir pour importer mon permis de conduire sur l’appli
Impossible utiliser qr code
Le bouton validé ne fonctionne pas pour la dernière étape : » lieu de naissance »
Même problème. Avez-vous réussi depuis ?
Bjr je me répète mais tout essayé impossible de rentrer ma cni dans mobile huawei mate 20 j aimerai savoir si d autres personnes sont dans mon cas merci
Idem au moment de scanner « signal perdu »
Bjr nouvelle carte cni impossible de la scanner avec mobile huawei mat 20 sur france identité
Bjr nouvelle carte cni impossible de la scanner avec mobile huawei mat 20
Je n’arrive pas a valider mon nom de commune sur l’application pour valider mon inscription j’en ai absolument besoin pour ma formation
France identitee affiche code invalide
Je n’arrive pas à me connecter sur mon appli identité numérique pour france connect. Quand je m’identifie sur la page web ça me re bascule sur l’appli comme put me créer un compte et aucune échappatoire possible. Sur internet on me demande de me connecter via l’appli également sauf qu’elle veux visiblement me recréer un compte. Quand j’indique mon numéro de téléphone elle me signal qu’il y a déjà un compte associé (normal j’essaye de me connecter ) au secours je pete a câble là
Lecture nfc puis arrêt sur un écran donnant les codes id lus et technologies : isodep, nfca
Donc blocage sans message
Android 11. 0 sur samsung galaxy a50
Je n’arrive pas à entrer ma commune de naissance pour valider inscription. Ce site est une honte de et une horreur ! Obligé de passer par la pour le cpf
Depuis plus d’une semaine , je n’ai jamais reçu le sms pour me connecter sur la poste.
Malgré des mails envoyés, je n’ai toujours pas eu de réponse,
Installé, desinstallé encore à l’isntant , toujours rien
Service catastrophique