France Identité Numérique est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.
Problèmes France Identité Numérique
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« l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité »
Huawei mate 10 pro sous android 12
Je n’ai jamais pu, depuis plusieurs mois, ouvrir l’application. (sous ios )
Je ne sais pas à quoi sert ce machin qu’on ne peut jamais obtenir ni utiliser.
« l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité »
Huawei p8 lite 2017 sous android 8. 0. 0
L’application ne marche pas cela met un problème est survenu
Minimum requis androîd 8. . .
Sous adroid 10 : « l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité »
L application ne reconnaît pas le qr code de mon rir afin de mettre mon permis sur mon téléphone
Je n’arrive pas à scanner la puce
Je n’arrive pas à scanner ma carte d’identité avec l’application concernée.
Je n’arrive pas à lire ma carte d’identité avec le nfc comme on me le demande
Je ne peut pas scanner ma carte d’identité sur samsung a22 5g
Impossible de reconnaître le scandale dr la ci
Impossible de créer mon compte france identité, plantage à la lecture nfc de la c. i. !
Impossible d’enregistrer ma cni
Impossible de scanner ma ci
Mon numéro de carte d’identité est déclaré invalide sur france identité?
Impossible de scanner pièce identité avec ios
Impossible de scanner ma carte d’identité.
Lorsque j’effectue une lecture nfc avec mon xiaomi redmi 9 pro de ma cni, la lecture se lance mais j’ai toujours à la fin: tag ajouté: tag vide
Lorsque j’effectue la même manipualtion avec mon iphone 11, pas de problème.
Merci de me donner une solution au problème du xiaomi.
Bonne journée
L’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité.
Lecture de la carte d’identité impossible, version android 13
Le site ne marche pas impossible de scanner ma pièce d’identité j’essaie depuis 3 jours
Depuis 2 jours j’ai du essayer une quinzaine de fois d’enregistrer ma carte d’identité, impossible de terminer l’opération.
Il faudrait peut-être embaucher des informaticiens compétents
Impossible d’enregistrer ma carte d’identité y a-t-il un bug merci de me répondre
Rapport d’erreur
Erreur application france identité.
Données techniques :
==== ne pas modifier ci dessous ====
Message : l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité.
Des travaux sont en cours pour améliorer la compatibilité sans compromettre la sécurité.
Date : 16/02/2024 à 09:54
Device name : redmi note 11 pro 5g
Device model : xiaomi redmi sg
Os : android 13 (api 33)
App version : )
Network : wifi
Battery level : 100%
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Bonjour
Je me suis inscrit sur france identité mais rien n’apparaît sur ma cni
Impossible de scanner ma carte d’identité ! Pas de vibration du portable comme dit dans l’appli !
J’ai installé france identité, rentré le code a 6 chiffres, activé le nfc,mais impossible de lire ma cni , j’ai fait des recherches sur internet, je ne trouve aucune solution a ce problème
N° de document non reconnu !
Pb pour intégrer permis de conduire dans france identité.
Code invalide dans scan du rir
Impossible de scanner la cni, même après avoir donner les autorisations à l’appli france identité. Très frustrant. . .
Impossible de me connecter
, »une application est en premier plan »
Comment résoudre ce problème ?
Merci par avance.
Cdlt
J’ai résolu le problème du message
‘application en premier plan : une autre application est en premier plan. Quittez-la pour continuer. (application de capture d’écran, bulle de messagerie, clavier virtuel. . . )’
Sur un téléphone xiaomi/redmi en désactivant l’assistant tactile dans les paramètres du téléphone.
De manière générale, vérifiez si vous avez dans vos parametres activé une option, ou installé une application, qui s’active dès le démarrage du téléphone.
Lorsqu’une telle application est promue comme un service essentiel pour les besoins d’identification, son incapacité à fonctionner de manière fiable et efficace crée un précédent négatif, portant atteinte à la crédibilité de l’état en matière de gestion des systèmes et des services numériques. Cela souligne l’importance vitale de prévoir et de gérer avec compétence le volume des utilisateurs à l’échelle nationale.
Impossible de rentrer carte identité
L’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité.
Ce serait bien de connaitre les mecanismes defaillants
À chaque fois que je vais ouvrir le français identité il me demande un schéma des verrouillage et lorsque je mets un schéma de verrouillage il reste toujours impossible à ouvrir et je ne sais pas où elle est l’origine du problème
Impossible de « scanner » ma cni j’ai beau passer et repasser mon portable sur ma carte rien ne se passe. . .
Ne fonctionne pas. Cause : une application fonctionne en premier plan ! J’ai tout fermé, tout interdit, tout essayé . . . Sauf la bonne certainement, mais je ne vois plus quoi fermer . . . Sauf le téléphonne !
Ça ne fonctionne pas. . .
Concernant la dématérialisation de mon permis de conduire, france identité détecte l’absence de « certains » mécanismes de sécurité sur mon smartphone mais, bien entendu, sans dire lesquels ni comment y remédier.
Bref, encore un grand moment des services publics !
Bonjour
J’ai mis l’application sur mon iphone je scanne ma carte d’identité puis je la plaque sur ma camera et chaque fois oups ça marche pas pourquoi ?
Oups erreur !
Impossible de lire la carte d identité car elle n est pas détectée par l’application. . .
Téléphone redmi note 9t (non rooté ! ) n’est pas incompatible avec france identité
J’ai installé avec succès france identité, le nfc pour ajouter la ci c’est bien passé, mais je n’arrive pas à scanner le rir de mon permit de conduire
Pour l’instant et ce malgré les annonces de notre ministre de l’intérieur ça ne fonctionne pas !
Une date ou une prochaine annonce pour ne rien dire
Impossible d’ouvrir cette application. . . Je suis bloquée par un verrouillage. . .
Code invalide. . . Pfff impossible de faire fonctionner
Mon smartphone android n’est pas éligible ?
Mon téléphone huawei lit bien la carte d’identité mais je ne peux pas passer à l’étape suivante
Je ne parviens pas à scanner le qr code figurant sur le rir avec mon smartphone android. Aucun balayage et il ne se passe rien . . .
Idem pour moi
Et moi aussi
Idem pour moi
Pareil avec mon galaxy a23 5g, tandis que ça fonctionne avec le google pixel de mon collègue.
J’ai un téléphone depuis 6 mois et ça me dit que mon téléphone n’est pas compatible avec l’appli alors qu’il est tout neuf
Impossible de se conecter
Bonsoir, je viens de m’inscrire sur france identité et rien n’apparaît sur ma carte d’identité et impossible de scanner le qr code du permis de conduire
Impossible de scanner le qr code du relevé d’information restreint avec france identité
Bonjour
Le qr code du rir n est pas valide
Cordialement mr pomarede nicolas
Bonsoir,
Après être connecté sur france connect, impossible d’aller sur france identité ?
Pourquoi il est impossible d’accéder à ce site?
Merci.
L’application s’ouvre sur le cadenas impossible à utiliser
Bonsoir,
Impossible de lire ma cni . On me dit que les 6 chiffres qu j’affiche ne correspondent pas à cette carte .
Merci pour votre réponse .
Impossible aboutie le scanner nfc, numero de face ne correspond la carte a cheque fois
Je présente mon smartphone devant ma carte d’identité, rien à faire !
Bonjour, mon permis be ne figure pas dans l’application alors qu’il est bien présent sur mon >r>i>r (pas de date de validité) merci
Le message suivant s’affiche sur mon samsung s19: il semblerait que votre appareil ne dispose pas d’une puce de chiffrement assez sécurisée pour utiliser l’application.
Pourtant j’ai des codes d’entrée.
Que faire?
Le message suivant s’affiche sur mon samsung s19: il semblerait que votre appareil ne dispose pas d’une puce de chiffrement assez sécurisée pour utiliser l’application.
Pourtant j’ai des codes d’entrée.
Que faire?
Impossible de scanner le qr code via l’application , aucune réaction , malgré l’autorisation de l’appareil photo
Bonjour,
J’ai fait un pas de plus qu’hier, j’ai reçu un mail pour confirmer mon adresse et puis plus rien.
A demain !
Impossible de scanné ma c. i peut être faut il scanner pendant 1 journée
Impossible d’utiliser l’appli
Bloque a la lecture de la carte d’identité avec nfc
Erreur de tag : ce n’est pas un tag mifare classic
Peut-être qu’entre 1h et 5h on peut arriver à quelque chose.
Impossible de se connecter
Lecture qr code : code invalide
Apres avoir scanné ma ci ===> prêt à scanner environ une minute puis ===> oups! Une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement avec « envoyer un rapport d’erreur »
Quelqu’un peut me dire ce qui se passe?
Erreur 500
Internal servor error
Idp. franceidentite. gouv. fr
Lors de la 1ère connexion via franceconnect, j’ai ce message qui s’affiche depuis ce matin. . .
Appli fi sur iphone.
Lecture du qrcode via l’apn => code invalide.
Dump :
erreur application france identité.
Données techniques :
==== ne pas modifier ci dessous ====
message : inconnu
Impossible de me connecter car absence de sécurité sur téléphone.
Le smartphone n’arrive pas à lire en nfc la carte d’identité
Impossible de télécharger france identité sur mon xiaomi 12c.
Téléphone incompatible.