France identite numerique

France Identité Numérique est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.

Problèmes France Identité Numérique

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3387 commentaires

    L’application plante en permanence impossible de finir le processus d’enregistrement de la cni.

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    Je n’ai pas la possibilité de rajouter mon permis de conduire dans l’application france identité. J’ai téléchargé la dernière version
    . Que faut il faire ?

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      Idem. . . Je passe l’étape de la carte d’identité mais le permis je ne vois pas l’option.

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    Ne lis pas nfc de ma carte d’identité iphone 15 pro max

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      J’ai exactement le même problème

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      Problème de puce, faites contrôler par les services de l’état (police, gend***rie)
      S’ils ne peuvent pas la lire non plu, refaire la carte car détérioration de la puce.
      La mienne se « soulevait » un petit peu > destruction

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    Vérificateur justificatif d’identité quand je scanne mon qr code de ma carte d’identité sa me marque code invalide

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      Impossible de scanner la cni

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    L’application ne reconnaît pas le q r code de mon relevé d’information restreint ou rir afin de mettre mon permis sur mon téléphone.
    Que faire?
    Cordialement

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    Impossible de telecharger l’application malgré que j’ai un smartphone android 12 çà me dit : smartphone incompatible !

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    L’application ne reconnaît pas le q r code de mon relevé d’information restreint ou rir afin de mettre mon permis sur mon téléphone
    Cordialement

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    Lors du can de la cni les infos sont lues mais l’écran passe en noir avec nouveau tag ajouté, tag vide ?

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    N ‘arrive pas à scanner la carte dans la phase de 2
    N ‘arrive pas à scanner le qrcode en phase de verificateur

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    Je n’arrive pas à enregistrer ma carte d’identité sur france identité

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    Impossible de scanner la carte d’identité

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    Impossible de me connecter à france connect. Code invalide ?

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    C’est incroyable , quand tu vas à la poste tu dois attendre 2 plombes , même quand tu vas sur leurs sites internet tu dois attendre 3 plombes , encore pire 48h. . . C’est une blague ou bien c’est quoi . . .

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    Pour vérifier un mail urgent il faudrai attendre 48h. . . sans blague ? Y’ a pas pplus nul que la poste mon dieu

    Ecrit en gros sur leurs site :
    « vérification en ligne : la réception de la lre ar24 et du sms d’activation peut prendre plus de temps que prévu (max 48h). merci de contacter le service client uniquement passé ce délai. Merci de votre patience. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. . .

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    C’est incroyable comment la poste c’est pourri

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    Pour confirmer une vérification urgente , il faudrait patienter 48 h max ,c’est marqué sur le site de la poste ridicule !

    Votre tentative d’identification du 07/02/2024 a échoué pour le(s) motif(s) suivant(s) :
    – des éléments sur la pièce d’identité ne permettent pas son analyse (etui, pastille, saleté/résidu)
    – la pièce d’identité est endommagée et ne permet de vérifier les éléments de sécurité

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    L’appli me demande de fermer une autre appli ouverte sur mon téléphone mais je ne sais pas la quelle

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    Impossible de télécharger l’appli pour cause de smartphone non compatible, pourtant c’est un android 12 !

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    Scanne carte identité ne marche pas

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    Scanne carte identité marche pas

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    L’étape du scan de la carte d’identité fonctionne mais on ne peut pas aller plus loin ! ?

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      Oui, je suis enfin parvenu à cette étape.
      Je me suis connecté à france connect et de nouveau blocage

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      Cela m’indique : attente de la connection à franceconnect . . .

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    L’étape du scan de la carte d’identité fonctionne mais on ne peut pas aller plus loin ! ?

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    Après avoir suivi tout le processus d installation avec la cni (lecture des données, enregistrement et code personnel) ça me met sur l’écran tag ajouté et en dessous tag vide sur écran noir.

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    Dingue. . . Ça marche jusqu’au scan de la ci. . .

    Attention a tous ceux qui mentionnent que ça marche pas, c’est hyper sensible. . . Tout du moins sur mon tel. Il faut poser la carte sur une surface plane et poser la tete du tel dessus sans bouger. . .

    Apres on arrive a france connect et alors là, c’est la fête au message qui ne devraient pas sortir. . . Je teste 3 fois via france connect et 3 fois ça plante avec un message d’erreur different a chaque fois.

    Plusieurs piste: france connect est saturé mais a ce moment la le gov devrait ouvrir par tranche de numero de ci. . . Pourquoi faire un lancement massif quand on n’a pas la capacité derrière ?

    En plus y a aucune urgence pour ce produit. . . Il fallait lancer petit a petit. . . Pour éviter une telle saturation.

    Bref merci l’état.

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    Problème application en premier plan lors de l’enregistrement de la carte d’identité

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    Je ne peux plus ouvrir mon portable après mon code sur l’application france identité

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    Scan nfc ne fonctionne pas sur iphone 15

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    Je voudrais entrer ma carte identite da. s france identite mais le scan en passant le nfc ne fonctionne bien qu il soit activé dans mon téléphone idem pour le qr code.

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    Bon, je vois que je ne suis pas seul, c’est ;;;;rassurant !
    Quand même, comment l’administration peut elle offrir une appli qui bug et aussi longtemps

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    Impossible de se connecter depuis ce matin

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    J’ai essayé plusieurs fois de balader mon smartphone au dessus de ma carte, aucun résultat. . .

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      Essayer avec une carte bancaire, si elle est déctectée avec une erreur > c’est normal !
      C’est votre puce nfc qui est invalide > refaire cni

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    Bonjour,
    J’ai essayé l’appli france identité, la première phase de récupération des informations de la carte d’identité fonctionne, l’identification par france connect fonctionne mais impossible de revenir à france identité pour finaliser l’opération.
    J’ai donc désinstallé l’application en attendant des jours meilleurs.

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    Erreur application france identité.
    Données techniques :

    ==== ne pas modifier ci dessous ====

    Message : l’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité.
    Des travaux sont en cours pour améliorer la compatibilité sans compromettre la sécurité.

    Date : 14/02/2024 à 16:39
    Device name : ane-lx1
    Device model : huawei ane-lx1
    Os : android 9 (api 28)
    App version : )
    Network : wifi
    Battery level : 53%

    ===========================

    Serge vauvert

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    Impossible de se connecter, pas encore au point depuis le temps ?

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    Impossible de se connecter

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    Pas moyen des voir les chiffres :
    Erreur neuf, quatre, trois, huit, deux, zéro, huit

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    Mon message n’a pas pris le pavé numérique en compte
    Il s’agit de l’erreur

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    L’application m’indique erreur , cordialement

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    L’application est très très longue à s’ouvrir puis quand on veut se connecter on obtient oups. . .

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    Lecture nfc ne fonctionne pas avec samsung a32 5g

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    Oups ! samsung s9 incompatible avec france identité

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      Cool, ca marche avec windows xp

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    Impossible d’enroler sa cni sur cette application . . .

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    Ben … tout va bien jusqu’à la demande de vérification par le biais du portail france connect. Et la c’est n’importe quoi. . Sauf un résultat. A croire que dans la phase de distribution les tests ont été menés par des amateurs non éclairés. . Bref à suivre

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    Indique « une erreur est survenue » au lancement du scan de la cni

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    L’appliquai ne fonctionne pas . Message à l’ouverture ; le serveur n’a pas répondu à temps

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      Serveur encore endormie
      Faut amener du café

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    Bonjour,

    Carte d’identité récente => le numéro de document saisi n’est pas valide!

    Un comble. . . On fait quoi?

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      On achète une carte genre momohamed qui va marcher

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    Application ne fonctionne pas!
    Elle est hs et n’arrive pas a lire la cni

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    Application ne fonctionne pas!

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      J’ai réussi à m’identifier mais impossible par la suite de se connecter sur france identité

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    J’ai réussi à aller jusqu’à la lecture de la puce nfc mais la procédure ne va pas au bout. Encore des oups…

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    Oups une erreur est survenue, ceci depuis plusieurs mois !
    Samsung sm-a5460
    Android 14

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      Beuacoup de chiffres pour dire que c,est pas la bonne vwersion

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      Après plusieurs essais l’appli s’est enfin ouverte.
      Et la cid a été reconnue.
      Maintenant le serveur web est injoignable : trop de cnx aujourd’hui

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    Impossible de terminer l’opération depuis 06h30 ce matin !

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      Trop tot
      C l heure de faire des bb
      Plutot que de jouer avec franche connect

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    L’absence de certains mécanismes de sécurité sur votre téléphone empêche l’utilisation de france identité »

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      Wouah on a james ici

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    L’application ne fonctionne pas sur mon samsung s23. . . Même verrouillé, ça m’indique tout le temps « verrouillage obligatoire ». . .

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    Impossible d’enregistrer ma cni via france sécurité

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    Impossibilité de créer un compte depuis plusieurs heures

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      Faiut essayer a 11h11, c la faille qui permet de rentre dans le systèeme

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    Bonjour,
    J’entre mon numéro de carte d’identité électronique et le site m’indique « numéro non valide ». Après plusieurs essais, je renonce.
    Cordialement.

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      Bien sur
      Encor et encor

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    Bonjour problème l application france identité ne fonctionne pas ,au moment de scanner mon qr code il me dit code invalide sur ma nouvelle carte d identité.

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    L’application amendes du gouvernement fonctionne parfaitement elle

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      Youpi

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    Depuis plusieurs mois, il est toujours impossible de saisir sa carte d’identité avec un iphone
    Vaste blague ! ?

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    Après téléchargement de l’application message d’erreur à son ouverture
    «  le serveur n’a pas répondu à temps »

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      Application sur ios

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    Ca marche pas

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      Mais ca marche pour moi

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    Ne fonctionne jamais

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      Normal c a cause de la pluie
      En bretagne. . .

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    J’essaie de me connecter depuis ce matin à 10h, mais j’ai toujours un message d’erreur ou alors l’application ne s’ouvre pas du tout !

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      Met du harissa aur la touche enter

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    Ils ont dû recevoir rapports d’erreurs !

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    Sur iphone 15? Ios
    L’application reste bloqué au démarrage puis propose d’envoyer un rapport d’erreur. Ce que j’ai fait.

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    Impossible de saisir sa carte d’identité sur iphone

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    Bonjour j essaye de me connecter et ca fonctionne pas

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      Messi messi ca fonctionne

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    Des oups, des oups, des oups ! ‍♀️

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