France Identité Numérique est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.
Problèmes France Identité Numérique
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Impossible d’ouvrir l’application
Je viens d’installer l’application. A l’ouverture, elle semble commencer à charger, mais bloqué en cours de route, puis un écran noir apparaît et. . . Plus rien !
Rapport d’erreur null
Erreur application france identité.
Données techniques :
==== ne pas modifier ci dessous ====
Date : 26/03/2024 à 16:31
Device name : xiaomi 13
Device model : xiaomi g
Os : android 14 (api 34)
App version : )
Network : wifi
Battery level : 100%
===========================
Rapport d’erreur
Erreur application france identité.
Données techniques :
==== ne pas modifier ci dessous ====
Date : 14/02/2024 à 12:41
Device name : s21 de papygg
Device model : samsung sm-g990b2
Os : android 14 (api 34)
App version : )
Network : wifi
Battery level : 68%
===========================
J’ouvre l’application qui me dit « encore un peu de patience l’application est en cours de vérifications » ça dure longtemps pour au final me dire erreur
Ne se lance pas , fait planter le smartphone android
Le qr code rir n’est pas reconnu et scanné par l’application france identité
Impossible de se connecter depuis 11h00
Toujours déconnecter en cours d’utilisation
Connections impossible depuis ce matin
Bonjour,
après validation de mon code 6 chiffres de ma carte d’identité je n’ai pas réussi à scanner ma carte d’identité je ne sais pas comment procéder après plusieurs tentatives infructueuses message
une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement. Quand j’essaie de nouveau même message
Bonjour,
Je trouve excellente votre idée de cette application, mais je puis la télécharger avec mon samsung 14?
Ça fonctionne pas pour entrer dans l’app
« une erreur est survenue », mais bien sûr on ne dit pas laquelle : serveur surchargé ? Incompatibilité logicielle ?
Bonjour hervé,
Idem. Desinstallation et réinstallation n’y font rien, toujours erreur. J abandonne pour aujourd’hui
Bonne chance ;o)
« oups ! Une erreur est survenue. . . » voici la réponse sibylline et constante à la démarche de dématérialisation sur l’apps ! Je ne sais pas sur quelle plateforme ce service est posé et comment cette apps a été développée et testée, mais une fois encore elle souligne la déplorable image d’innovation et manque de maturité et sérieux que cela renvoie 🙁
Impossible de se connecter ! Message d’erreur . .
L’application affiche inaccessible veuillez réessayer plus tard
Bonjour
Lorsque je lance l’application sur mon oneplus11 sous android 14l’application s’ouvre de temps en temps
1) résultat: oups une erreur est survenue
2) dans le meilleur des cas on me demande les 6 chiffres de ma carte d’identité qui est une toute nouvelle carte; mais lorsque je lance le scan on me dit que le s données sont erronées
Impossible d’ouvrir l’application
Ça ne marche pas comme d’hab.
Vive le service public
Impossible d’ouvrir l’application
Bug pour connexion. . . au bout de x tentatives,apres l’inscription des 6 chiffre de la piéce d’identité. . . scanner sa carte d’indentité comme demandé. . . c’est mission impossible!
Serveur ne répondent pas.
Echec de connexion et quand parfois ça fonctionne, la lecture de la carte ne fonctionne pas
J’ai installé france identité, mais impossible de se connecter au site.
Il me signale un rapport d’erreur.
Impossible de se connecté et de lire la carte alors que cela fonctionné avant
Échec en vérification
Iphone 12 impossible d’installer l’appli . . .
Impossible d’installer l’application sur iphone : ios
Oups ! Une erreur est survenue, merci de réessayer ultérieurement.
Rapport d’erreur
Erreur application france identité.
Données techniques :
==== ne pas modifier ci dessous ====
Date : 14/02/2024 à 18:00
Device name : galaxy a54 5g
Device model : samsung sm-a546b
Os : android 14 (api 34)
App version : )
Network : wifi
Battery level : 67%
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Même galaxy a54 g avec aussi android 14
Et même oups . . .
Plusieurs envois de messages d’erreur . . .
Ceci depuis plusieurs mois
Bonjour
j ai installé france identité, et impossible de créer un compte et de se connecter, malré de très nombreuses tentatives.
Message affiché : une erreur est survenue. . .
Application téléchargée sur iphone se 2022.
L’application se met en erreur lorsque je veux me connecter.
L’application freeze sur l’écran de démarrage
Bjr j ai installé france identité, et impossible de créer un compte et de se connecter
Impossibilité installation application
Je viens d’installer l’application sur mon portable et lors de l’inscription on me signale une erreur est survenue et impossible d’aller plus loin.
Impossible de se connecter (iphone) message : l’application est en cours de vérification
L’appli s’ouvre mais signale u problème
L’application s’ouvre mais ne propose qu’un écran noir !
J’arrive pas ouvrir la page
Bjr j ai installé france identité et impossible de créer un compte et où me connecter
Inscription impossible:
Message:
Oups ! Une erreur est survenue.
Merci de réessayer ulterieurement.
Poco x3 nfc
Impossible de s inscrire à france identité.
Un message d erreur apparaît .
Impossible à enregistrer cni bug avant la fin
Le serveur ne répond pas
Impossible de lancer l’app
Message d’erreur « oups!
Une erreur est survenue. . .
Création de compte impossible
Le serveur n’a pas répondu à temps. Réessayer
Bonjour
Il est impossible de se connecter sur france identité, toujours message d’erreur pour s’identifier ?
Message erreur impossible de me connecter
Le serveur ne répond pas
J’ai mi mon permis de conduire sur l’application ce matin et depuis elle est très longue à se lancer.
Une erreur est survenue. . .
Après deux écrans, l’application de bloque sur android.
Après installation sur mon smartphone et après plusieurs essais on me signale que erreur est survenue.
J’ai envoyé un rapport d’erreur mais pas de réponse.
Oups erreur sécurité sur android.
Les forums indiquent un probleme de l’appli sur iphone.
Les test ont été faits sur quel système d’exploitation ?
Mais peut être qu’il n’y a pas de phase de test :))
Non parce que « tester c’est douter » :d
Marqué que mon portable n’est pas compatible.
Que faire ?
Message d’erreur, impossible de créer un compte.
Pas d’accès a france identité ce matin
Panne, imposible connecter
Impossible de se connecter ou de s’enregistrer depuis un tel android.
Impossible de se connecter
Rapport d’erreur
Erreur application france identité.
Données techniques
Date : 14/02/2024 à 11:17
Device name : redmi note 11
Device model : xiaomi redmi
Os : android 13 (api 33)
App version : )
Network : wifi
Battery level : 91%
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Site marche pas création de compte impossible . . . Le papier rose à de bons jours dedans lui 🙂
Message d’erreur systématique, l’ouverture de l’application
Connexion très difficile, une vingtaine d’essais, puis bug lors du scan de la cni. . . Des champions du monde. . .
Panne pour acceder à l’application, sans doute trop de monde ce matin suite communication presse
Site en panne, accès impossible
Oups! Erreur réseau
Erreur
Impossible de créer un compte
L’application ne s’ouvre pas malgré plusieurs tentative.
Message d’erreur « oups!
Une erreur est survenue. . . «
Applis téléchargée mais
Oups une érreur est survenue !
Comme d’hab vive le service publique
Une erreur est survenue
Serveur indisponible
Oups le serveur ne répond pas
J’ai telechargé l’application , mias impossible de l’ouvrir.
Un message d’erreur apparait
Oups!
Une erreur est survenue.
Merci de réessayer ulterieurement.
Bien sur impossible d’envoyer un rapport d’erreur.
Sublime le service publique.