France Identité Numérique est le nom d’un dispositif mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service facultatif est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Une fois le processus terminé, vous pourrez vous connecter sur tous les sites partenaires de France Connect : inscription sur les listes électorales, accéder à un document administratif, inscription en crèche, accès à son dossier médical partagé… L’utilisation de ce service passe par une application mobile.
Problèmes France Identité Numérique
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Vous rencontrez un problème avec France Identité Numérique ? Dites-le !
Impossible d’accéder à identité numérique, au moment où je rentre mon code activation, je reçois un message: une erreur est survenue.
Malheureusement, j’ai ce message depuis plusieurs jours et ça bloque mon inscription aune formation importante
Impossible de lire la carte d’identité
Impossible de finaliser l’identité numérique après avoir rentré les 6 chiffres reçus par sms de la poste car message d’erreur et d’essayer ultérieurement : cela fait 1 semaine et toujours au même point.
Une honte. J’ai envoyé 1 mail à france connect et à la poste. A suivre !
Impossible de finaliser l’identité après avoir rentré les 6 chiffres reçus par sms de la poste car message d’erreur et d’essayer ultérieurement : cela fait 1 semaine et toujours au même point. Une honte. J’ai envoyé 1 mail à france connect et à la poste. A suivre !
J’ai bien reçu le recommandé par mail et téléchargé l’appli mais impossible d’aller au bon de la confirmation de mon identité sur l’appli identité numérique la poste. Elle bug,. , j’ai envoyé un mail au service technique en expliquant tout en détail et j’ai reçu une réponse complètement à côté de la plaque… me demander de vérifier si j’ai bien reçu le recommandé! ? !
J’ai bien reçu le recommandé par mail et téléchargé l’appli mais impossible d’aller au bon de la confirmation de mon identité sur l’appli identité numérique la poste. Elle bug,. , j’ai envoyé un mail au service technique en expliquant tout en détail et j’ai reçu une réponse complètement à côté de la plaque… me demander de vérifier si j’ai bien reçu le recommandé! ? !
L’idendité numérique ne fonctionne pas.
Je ne reçois pas de message pour spécifier mon code confidentiel.
Et on voudrait que nous utilisions cette application pour toutes les démarches administratives ?
Bravo la france connectée !
Impossibilité de s’enregistrer sur identité numérique
Impossible de se connecter sur le site france identité. A chaque connexion après avoir scanné le qr code, cela m’indique code invalide. Je ne sais plus quoi faire. Vive l’informatique !
Impossibilité de s’enregistrer sur identité numérique. Pb majeur… la poste ne peut rien faire
Personne ne semble en parle
Impossibilité de s’enregistrer sur identité numérique. Pb majeur… la poste ne peut rien faire
Personne ne semble en parlze
Toujours la même fenêtre : application fermée, places bientôt disponibles.
Impossible de se connecter au service.
« oups. . . Le site est actuellement indisponible
La résolution du problème est en cours, veuillez réessayer ultérieurement – code d’erreur : 500 »
Un vrai parcours du combattant pour faire les démarches inpi.
Impossible de ce conecter. Bravo la france et c est 40 aplication pour ce connecter. Mais juste une et utilisable pour les compte cpf
J’ai changé de téléphone portable.
Le numéro de téléphone est le même.
Je ne reçois pas le code sms.
Impossible de confirmer mon identité !
Le service est en panne ?
Impossible de me connecter sur france connect + pour une signature sur inpi avec mon identité numérique la poste ! Il ne me demande pas mon code accés ?
Une galére depuis deux jours
Même chose. . . Un calvaire pour les démarches inpi urgentes
Impossible de s’inscrire sur france identité, fermé jusqu’à?
Après de multiples essais en ligne, 3 coups de fil et 2 visites à la poste, ça ne marche toujours pas.
Et aucune autre alternative pour signer ses démarches sur l’inpi, à part prendre une application payante.
Je compte faire une réclamation, voire même une main courante. C’est inadmissible et ça pénalise mon entreprise.
Si vous souhaitez faire de même vous pouvez m’envoyer un mail :
Bon courage à tous
Je tourne en rond pour valider mon identité numérique après avoir renseigné mon adresse mail et mot de passe , on me demande de renseigner mon code de validation et une fois renseigné, j’ai un message erreur de connexion veuillez réessayer ultérieurement ! Mais impossible ! Ça ne fonctionne pas
Les inscriptions sont fermées !
C’est pour cette raison que ca me dit « connexion insuffisante « ?
Pb connexion insuffisante. . . débit internet est pourtant ok. . . j ai fais le test sur tablette et smartphone et le problème persiste. . . comment faire ?
L’identité de la poste a perdu sa certification de l’anssi et bientôt l’appli mobile aussi! Savez-vous si c’est abandonné?
Les inscriptions sont fermées
App pcf impossble à valider le code d’activation par sms. Erreur : « une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurment » pbm depuis 11. 00 jusqu’à maintenant
Franc identité ferrmées pas de place dispo
Bonjour code erreur 500 , impossible de se connecter ni même de créer un compte numérique dans le cadre d’un verrouillage de formation ( cpf ) 11h26 le 16/01/2024
Toujours même problème impossible de s’identifier “une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement”
On ne reçoit jamais le sms! Une honte!
Au moment de l’identification, il me demande le code reçu par sms ; hors impossible je ne l’aijamais reçu et aucun recours.
Je travaille en fservices et c’est tres compliqué pour accompagné les usagers dans la création de leur compte personnel de formation.
Bonne journée
Quand je lance l’appli, il est indiqué « les inscriptions sont actuellement fermées, de nouvelles places seront bientot disponibles !
Code erreur y qui s’affiche hors mon compte identité numérique est bien crée et validé en bureau de poste
Temps écoulé pour validé, alors que je ne pas eu le temps de valide est le clavier pour saisir mon code secret ils s’affiche même pas.
Je essaye plusieurs fois donc même chose et la pour le moment je dois attendre car je essaye de trop sauf que je suis bien bloque en sachant que je doit valide ma formation donc voila voila
Lors de ma 1ere connexion à l’appli, j’ai le message suivant » cookie introuvable. Assurez vous que les cookies soient activés dans votre navigateur ».
Quand je veux me connecter l’aplli ne m envoie pas le code secret a 4 chifrre
Je recois le sms pour m identifier et rentrer mon code a six chiffres. Mais sur mon smartphone l appli s ouvre sur la page d accueil est impossible de renter mon code a six chiffres
Je n’arrive pas à créer mon identité numérique … « erreur survenue. Veuillez réessayer ultérieurement »
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter via mon identité numérique.
Je ne reçois sur mon application aucune demande d’authentification.
Bonjour, je n’arrive pas finaliser mon identité sur l’application l’identité numérique car je n’ai pas reçu de sms et donc je suis bloqué. Je reçois un message me disant de rentrer un code reçu par sms que je n’ai pas reçu.
Afin de pouvoir faire une signature numérique pour un changement d’adresse d’une auto entreprise, je passe par identité numérique. A l’étape saisir le code d’activation, je n’ai pas reçu le sms.
Et
Lors de ma connexion à l’appli mon identité numérique, j’ai le message suivant « cookie introuvable. Assurez vous que les cookies soient activés dans votre navigateur ». Je ne peux donc pas aller plus loin et me connecter à l’appli
J’ai tout vérifié, fait plusieurs essais avec soit safari soit firefox rien n’y fait. Les cookies sont bien validés.
C’est une perte de temps impensable
J’ai réussi en utilisant un autre téléphone. Je n’ai pas eu le message : « cookie introuvable. Assurez vous que les cookies soient activés dans votre navigateur » et j’ai réussi à faire ma signature. . .
A priori tout a fonctionné . . .
Bug informatique avec erreur y qui empêche via l’identité numérique, de signer des modifications entreprise
Après avoir réussi à créer un compte la poste, je veux créer mon identité numérique.
J’ai réussi à aller jusqu’à l’étape « check your email inbox
Enter the code sent to to confirm your email address »
Eh bien, je pense que je ne l’aurai jamais car le système se réèle infoutu d’envoyer le mail contenant le code.
A l’étape précédente j’avais dû cliquer « renvoyer l’email » pour passer à l’étape actuelle.
Vu que je fais tout ça pour déclarer une cessation d’activité sur inpi (après 2 bouillons, j’appelle, on me dit qu’il y a plein de bugs, je recommencerai), j’ai besoin de savoir comment :
– certifier conforme
– le moins cher des sites de signature et quel produit acheter
Si quelqu’un peut m’aider, car je ne vois pas comment éviter de payer, alors que le service public nous oblige à passer par des sites internet mal faits au stade pre-alpha. Et dire que cette fameuse identité numérique est censer exister depuis 2021. . . Qu’ont-ils foutu en 3 ans ?
L’identité numérique semble fonctionner sur mon application mais je ne peux accéder à aucun site ameli , inpi, impôts. Tout semble fonctionner mais après avoir entré mon code l’application me dit que l’identification a réussie mais les sites indiquent toujours une erreur de connexion, problème de données. Le numéro de l’erreur varie entre les sites.
J’ai rempli par 2 fois le formulaire pour remonter l’erreur, obtenu 2 numéros tickets puis depuis plus rien. C’était il y a 1 mois. J’essaie de me connecter de temps en temps. Toujours en erreur.
Comment signer formalites d entreprises avec identite numerique laposte
Bug informatique avec erreur y qui empêche via l’identité numérique, d’accéder à mes droits cpf
Rien ne marche, comme d’habitude.
Je m’y attendais. L’état français investi toujours des millions dans des sites publiques qui ne fonctionnent pas.
De même pour l’inpi, impossible de faire valider une signature avancée.
Vous allez y passer des mois.
Accord avec des entreprises non qualifiées et pot de vin?
Identite numerique non reconnue sur l’inpi
Erreur safari invalid state (6c0dd6-a2b0-d59ecc298e99/a0e-a21ede844d13)
Erreur firefox
Invalid state (e2e079ff-0a8b-4279-a051-d2f215f21ed7a0d50-6e5f-4eco-b9dea7)
Bienvenue sur le portail
Impossible de change le code mpin, l’étape par france connect échoue systématiquement
Depuis 3 jours impossible de faire valider son identité en bureau de poste
Confronté hier, vendredi 5 janvier en après-midi, au même problème face à une agente de la poste qui confirmait le souci depuis quelques jours ! Code censé arriver sur mon portable qui n’est jamais arrivé.
Une autre personne gérée simultanément par l’agente en a fait les mêmes frais . . .
Résultat on m’a passé un numéro de téléphone pour débloquer le sujet : personne ne répond ! (même après plusieurs tentatives et 10 à 20 minutes à chaque fois à poireauter)
Je cherche à obtenir un duplicata de carte grise sur le compte ants via mon compte identite numérique et ca ne marche pas car il est indiqué que mon numéro de téléphone (qui est celui dûment indiqué sur mon compte identité numérique) est invalide ?
Tjr en panne via l identité numérique , vous pouvez retrouvez votre compte en créant un nouvel accès avec votre numéro de sécurité social , avec cet accès sa fonctionne , en attendant qu’ils se bougent pour réparer le bug .
Après qu’en août la poste me dise que ma cni (ancienne version) n’était pas reconnue car prorogée légalement mais pas identifiée dans leur système, je viens de recevoir ma nouvelle cni ; problème maintenant à la poste pour une validation en face-à-face : pas de code de reçu et me voilà renvoyé par l’agente vers le où j’attends depuis des plombes sans personne qui réponde. Avec la précision de l’interlocutrice que l’opérateur ferait une raz et qu’il faudrait refaire la même démarche ^^
On marche sur la tête : quelle perte de temps (attente comprise : encore 1h) et d’énergie avec ces blocages multiples intempestifs.
C’est vraiment consternant. Comment rester zen quand après je vais affronter le « guichet unique » qui est encore autre chose !
Ps : le numéro que j’ai indiqué a été masqué par le système ici ; bien dommage vu son utilité . . .
Et au bout de 10 minutes puis 20 nouvelles minutes, j’abandonne : sincèrement tout est fait pour décourager ! Bravo aux gestionnaires et informaticiens de ce nouvel échec cuisant
Bonjour, une fois le code d’activation saisi un message d’erreur apparait.
Une erreur est survenue veuillez essayer ultérieurement
Temps écoulé pour validé, est ce qu’un jour cette appli va fonctionner ?
C’est une honte que l’on ne puisse pas avoir accès à quelque chose qui nous ai du.
Cela fait un mois que je m’acharne a créer mon identité numérique et lorsque je fais une simulation de demande de devis avant hier soir ça fonctionne et aujourd’hui quand je réitère je reçois un message me disant qu’une erreur liée à mon identité ne me permet pas d’aller plus loin.
Impossible de prétendre à une formation, tout est fait pour qu’on lâche l’affaire avec votre système.
Impossible de s’identifier, le script de « s’identifier » ne se lance pas. . .
Bonjour,
Lors de ma 1ere connexion à l’appli mon identité numérique, j’ai le message suivant « cookie introuvable. Assurez vous que les cookies soient activés dans votre navigateur ». Je ne peux donc pas aller plus loin et me connecter à l’appli
Même après avoir désinstallé et réinstallé l’apps en ayant accepter les cookies, le problème persiste.
Idem que vous! Ça fait 2 jours que je perds mon temps ! Je craque !
Cela fait plusieurs semaines que j’essaie de créer mon identité numérique pour cesser une activité et impossible, à chaque fois j’ai un beug différent, là je n’ai pas reçu le code de vérif pour valider mon adresse mail (j’ai vérifié bien sur partout dans mes spams et autres mails). . .
Très souvent l’identification ne fonctionne pas.
Très l’identification ne fonctionne pas.
Depuis plusieurs jours impossible de l’utiliser . . .
Cela ne fonctionne plus !
Dommage pour une application mise en place par l’etat . . .
Bonjour,
Pas possible de s’identifier, l’application ne fonctionne pas
Scandaleux, une application a ce point buggée.
Je suis aller a la poste pour rien. On me demande de supprimer ma connexion alors que l’appli a un pb avec les xiaomi
Le bouton « s’identifier » ne fonctionne toujours pas
Pareil pour moi
Impossible d’utiliser l’identification sur des sites officiels via l’identité numérique de la poste depuis le 01 janvier 2024
Bug du bouton « s’identifier », la notification pour rentrer le code secret sur l’application mobile n’apparaît jamais, même en ouvrant manuellement l’application, ce qui fait qu’il est impossible de se connecter sur les sites gérés par france connect
Exactement pareil impossible de accepter aucune notification apparaît quand j essaye d ele connecter avec l identité numérique , faut vite qu’ils règle le problème c est très ***
La touche » s’identifier » ne fonctionne pas
Pareil depuis hier impossible d’aller sur guichet unique inpi par le biais de identité numérique car la touche s’identifier ne fonctionne pas
Bonjour,
J’ai crée mon compte sur laposte. fr, afin de créer mon identité numérique, et je n’arrive pas à la finaliser. Lorsque je tente de me connecter, j’ai le message suivant : cookie introuvable. « assurez-vous que les cookies soient activés dans votre navigateur ».
Comment solutionner ce problème ?
Impossible de me connecter à aucun service public, je signale le problème et aucune réponse depuis plusieurs semaines. Je suis totalement bloquée pour ouvrir mon compte ameli ça ne fonctionne pas pour faire une carte grise impossible. Et personne ne daigne répondre
Bonjour, ce matin j’ai contacté identité numérique au voici comment débloquer numéro de téléphone partie s’identifier en jaune : télécharger navigateur ( mozilla firefox pour android gratuit ) sur play store.
Le bouton « s’identifier » ne fonctionne plus
Bonsoir. .
Tout fonctionnait très bien avec « mon identité numérique ».
Il me suffisait de rentrer un code et le tour était joué. Mais depuis quelques semaines, une page s’ouvre pour me dire que j’ai 70 secondes pour m’identifier sans possibilité de le faire et c’est tout. .
Avez-vous le même problème que moi svp ?
Tout pareil pour moi
« valider » ne fonctionne pas
Depuis le week impossible de se connecter ac id de la poste
Bjr,problème d’identification sur identité numérique la poste
Touche « valider » ne fonctionne pas.
Je n arrive pas a enregistrer ma carte identité sur france identité
Impossible de valider mon identité alors que j’ai bien reçu le courrier recommandé acceptant mon identité