Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
2025-04-05-14
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Prime de bienvenue chez Fortuneo avec le code :
Que se passe t-il ?
| 4 décembre (9h45) | Vous êtes susceptible de rencontrer de fortes perturbations lors de vos opérations de retrait et de paiement par carte bancaire. Les soldes de vos comptes sont également susceptibles d'être erronés. Tout est mis en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
| 18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
| 26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Impossible de recevoir ou d’effectuer un virement
Impossible de faire un virement
Impossible d’effectuer un virement ou validation de paiement 3ds je crois qu’il est vraiment temps de bouger de cette banque *** pour une vraie banque sans bug h24
Je ne peux ni effectuer de paiement ni recevoir de virement
Je suis bloquée dans le même cas que toi
Identification sur le site non fonctionnel. Impossible de se connecter
Impossibilité d’accéder auc comptes depuis 3 jours (pc et smartphone)
Problème technique du site, impossibilité d’ouvrir un compte pea
Compte indiqué inactif sans raison.
Appli toujours indisponible ?
Problématique connexion application.
J’ai réinstallé, mais enrolement de l’appareil impossible
Incident levé, connexion réussie
Appli inaccessible « mise à jour requise »
Appli et sites en effet inaccessibles. Aucune info sur la cause de ce plantage. Bonjour la fiabilité et bonjour la com de fortunéo. . .
Appli ne marche pas
Impossible de s’inscrire et d’utiliser l’application
L’application ne se connecte pas aux serveurs et je ne peux accéder à mon compte.
Téléphone android
Je n’arrive pas à accéder à l’appli ni à mes comptes via safari
Le site est inaccessible sur pc et iphone ce samedi 03/08/2024
Site web inaccessible et appli ios ko
Application qui ne fonctionne plus depuis hier
Le site est inaccessible sur pc ou sur smartphone
Inaccessible depuis 1 heure
L’application ne s’ouvre pas
Message d’erreur : connexion lente alors que la connexion est normale
Impossible de se connecter sur tel et sur ordi
Appli android reste bloquée sur l écran . impossible d accéder à l appli
Ouverture de la page accès client impossible
Sur application android et web
Impossible d’ouvrir l’application. . .
Impossible d’accéder à mes comptes et de faire un virement
Accès impossible au compte client marque réseau lent alors que je suis en 4g avec un bon début
L’application ne s’ouvre pas et également l’accès client depuis le site internet
Ouverture de la page accès client impossible
Sur application et web
Impossible de se connecter depuis ce matin.
Problème connexion compte,
Impossible d accéder aux compte fortunéo
Impossible d’accéder à l’appli ou au site
Ssible de me connecter ni par l’appli android ni par mon pc windows
Bonjour
J’ai un problème d’accès à mon application fortuneo. La page s’affiche verte et plus rien.
Plus accès au site fortuneo !
Des le lancement de l’application fortuneo, l’écran reste sur le logo fortuneo sans changement
Plus aucun accès et cb qui ne fonctionne plus est ce lié ? !
Le paiement cb gold fonctionne, heureusement j’avais du frais . . .
Inacessible
Connexion sur banque populaire sans problème
L’application fonctionnait bien ce matin, mais là, on ne voit que le petit bonhomme vert . . .
Paiement par carte bleue ne fonctionne plus et l’application n’ont plus
Impossible de se connecter sur le site web et l’application sur téléphone ne fonctionne plus
Impossible de se connecter aujourd’hui 3 août h10
Impossible de se connecter à l’appli et de s’identifier sur le site en passant par un ordinateur.
Plus d’accès à l’appli. . .
Plus d’accès à l’appli. . .
Connexion impossible, site ralenti
Le délai d’attente est dépassé
Le délai d’attente est dépassé
Fortuneo en pls pour ses clients. Le nouveau spectacle pyrotechnique du mois d’août !
Connexion impossible sur l’appli (ios) et le site !
Impossible de se connecter ce samedi 3 août des explications?
Paiements ne passe pas, appli ne connecte pas, site ne marche pas non plus
Impossibilité de se connecter, ni sur l’app, ni sur le site.
Problème majeur lorsque l’on doit valider un paiement en attente, validation seulement sur leur site
Toujours bloqué ! :-(((
Le site et l’appli mobile ne sont plus disponible. Pas de connexion possible.
Impossible encore de se connecter à fortuneo ?
Mais que fout le service informatique avec les câbles réseaux ?
Impossibilité d’accès au service client
Connexion impossible. . .
Plus d’accès à l’appli ni sur le site internet
Impossible d’accéder à l’application, problème de connexion réseau
Impossible de charger l’appli et d’accéder au site fortuneo
Site inaccessible
Bonjour, je n’ai plus accès à mon compte fortuneo sur une appli android. Ni via un navigateur web
Bonjour, je n’ai plus accès à mon compte en ce moment. Donc tu valider un achat internet
Impossible d’accéder à l’espace client, on reste bloqué indéfiniment sans réponse. Constaté avec un ordinateur chromebook ainsi que sur un smartphone avec le navigateur chrome
App pas accessible
Des incapables, paiement bloqué
Foutent dans la ***
Impossile d acceder au compte ni sur l oridnateur ni sur le protable
Pas moyen de se connecter à son compte , que ce soit via le portable ou le pc. . .
Impossible d’ouvrir la page identification.