fortuneo

Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.

Problèmes Fortuneo

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Que se passe t-il ?

11 avrilDepuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr.
18 fév.Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique.
26 janv.Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération.

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5086 commentaires

    Impossible d’ouvrir mon compte. . . Un peu problématique de ne pas avoir accès à son compte bancaire. . .

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    Impossible de m’authentifier sur l’application mobile android depuis ce matin

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    Aujourd’hui l app est inaccessible sur android

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    Probleme sur le site et quand on est dedans sa nous indique des choses bizar

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    Lenteur et blocages à la connexion

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    Connexion au site et appli compliquée voire impossible

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    Impossible connexion depuis android depuis plusieurs jours . . .

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    Impossible de se connecter via l’appli

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    L application sur mobil android ne s’ouvre plus.

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    Même pas en lecture de compte.
    Impossible de se connecter. Problème d’accès au compte titre mardi matin, il y a 2 jour.

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    Impossible accéder à l’appli

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    Impossible de se connecter ce matin via l’ appli android.

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    Impossible de se connecter ce matin

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    Appli android hs
    Impossibilité de faire des virements sur le site internet ➡️ accès uniquement en « lecture de compte »

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    Problème de connexion application

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    Impossible d’utiliser l’app

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    Pas de connexion possible sur android

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    Connexion a l’application android impossible ou en mode deconnecté.

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    Connexion à l’application android impossible

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    Impossible de se connecter à l’appli. Possible sur site internet mais fonction carte virtuelle désactivé.

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    Service pour créer des cb indisponible

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    Impossible d’ouvrir l’application ce matin.

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Problème de connexion via l application (iphone)

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    Impossible de se connecter à l’appli , très fréquent en ce moment

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    Bug de l’application ne s’ouvre pas

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Erreur inconnue lors de l ouverture de l application

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    Message erreur lors e la connexion à l’appli : une erreur inconnue est survenue, veuillez réessayer plus tard

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    Application qui ne se lance pas
    Site internet indisponible avec message d’erreur

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    Sur android, depuis 2 jours, connection impossible même après réinstallation de l’application.

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    Bonjour j’ai un problème également avec l’appli fortuneo depuis hier j’ai retiré l’application fortuneo de mon samsung s23+ et j’ai essayé de l’installer à nouveau mais impossible sur android
    J’ai toujours un message d’erreur d’installation et également avec d’autres applications android certaine peuvent s’installer d’autres pas

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    Sur ios, impossible de se connecter. Quand on lance l’application, elle reste figée sur la mire d’accueil.

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    Toujours impossible de se connecter

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    Chez moi ça ne marche pas. L’appli me dit que mon compte est bloqué désormais et le site ne reconnait pas mes identifiants ? Aucune explication ou mail de la part de fortuneo de mon coté, chez vous pareil ?

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      Pareil ici

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    L’application est très lente pour se connecter

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    Idem :
    Indisponible depuis ce matin. Impossible de recevoir un sms de validation de mon portable après reinstallation de l’appli. . .

    Le support debloque le compte mais ca ne sert a rien car ensuite il y a une erreur sur l appli android ou web
    Personne n ouvre de tickets. . personne ne nous recontcact pour nous dire ou cela en est . . bravo le service !

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    Indisponible depuis ce matin. Impossible de recevoir un sms de validation de mon portable après reinstallation de l’appli. . .

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    La situation semble être revenue à la normale, mais les connexions à l’espace client sont assez lentes

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    Impossible de se connecter ce matin!

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    Impossible de créer des cartes virtuelles sur le net + pas accès à l’app

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    Impossible de créer des cartes virtuelles. . .

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    Impossible de se connecter (erreur inattendue : rééssayez plus tard)

    Donc pas de validation de paiement en ligne possible ! 🙁

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    Application mobile inaccessible et non fonctionnel

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    Impossible de se connecter a l application

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    Piratage informatique ou bug important ?

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    Impossible de se connecter quelques soit l’appareil depuis ce matin. « erreur inconnue »

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    App inaccessible depuis smartphone

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    « une erreur inconnue est survenue veuillez réessayer plus tard. « 

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    Impossible de se connecter àl’espace client.

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    L’application rame lors de la tentative de connexion, puis quitte.

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    Pb de mise à jour du mot de passe et lenteur de connexion

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    Application inaccessible depuis ios

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    Impossible de se connecter. . . encore une fois !

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    Impossible de se connecter au site fortuneo

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    Impossible de se connecter (testé via l’application)

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.