La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
J’ai pu ajouter 3 articles ce matin et maintenant j’ai le message « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Ne peux plus ajouter des articles au panier
« une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Ne peux plus ajouter des articles au panier
« une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Connection fnac impossible!
J’ai un souci pour mettre un article dans le panier, il me dis: attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. Par contre je l’ai pas en activant le vpn d’un autre pays, de quoi pourrait venir ce bug très énervant ?
Lorsque que je clique sur un livre pour l’ajouter au panier, celui ci n’y apparaît pas. . Impossible d’effectuer des achats alors qu’aucun messages d’erreur apparaît
J’ai le même problème que vous depuis ce soir apparemment. Je pense qu’il va falloir contacter le sav si demain ce n’est pas revenu
A chaque fois que je me connecte avec mon compte et que je souhaite consulter « mes listes », le message suivant apparait et m’empêche finalement d’utiliser le site comme je le souhaite (et comme il a été pensé) :
Un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . .
Que font ils pour que ça fonctionne ? Que font ils pour garder leurs clients ? C’est incompréhensible !
Je me vois refuser l’accès au site de la fnac depuis 3 semaines. . . Erreur 403.
J’ai voulu commandé sur le site de la fnac mais un message m’indique que j’ai été bloqué ! Pourtant j’avais fait une commande samedi matin et ça a bien marché !
Impossible d’ajouter un article au panier :
Attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard.
Site inaccessible
Bonjour, je vous signale que je ne peux pas effectuer d’achat sur votre site, et je souhaite faire des achats le plus rapidement possible, je vous remercie, très bonne journée
Bonjour, chaque fois que je veux mettre un article dans mon panier , il me met attention une erreur est survenue veuillez reessayer plus tard
Impossible d’ accédé au site internet fnac et à mon compte
Depuis 24h impossible de me connecter à mon compte fnac pour acheter un livre.
J’essaie de réserver 2 places pour le spectacle de gad el maleh mais je n’arrive pas à finaliser mon paiement, malgré plusieurs essais
J’essaie de réserver 2 places pour le spectacle de gad el maleh mais je n’arrive pas à finaliser mon paiement, malgré plusieurs essais
Bonjour,
Je ne peux plus accéder au site fnac. com, me parle d’une erreur htpp 403 ?
Bonjour
Je n’arrive pas à valider ma commande quand j’arrive sur paiements autorises je valide une page s’ouvre demande une adresse et refuse de me la valider quand je vais sur mon compte et que je vais sur mon panier même problème
J’étais en train de procéder au paiement (moitié carte bancaire, moitié carte cadeau fnac)
Et au moment de validé
« vous avez ete bloque »
1h pour faire ça !
« un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . . »
Lors de l’utilisation d’une carte cadeau
Malheureusement notre site n’est actuellement pas disponible.
Votre demande n’a malheureusement pas pu aboutir. Nous vous invitons à élargir votre recherche ou votre sélection.
Votre demande n’a pas pu être exécutée. Veuillez réessayer ultérieurement.
Lorsque j’essaye d’ouvrir mes listes ,cela m’affiche le message suivants: « oups !
Désolé, le serveur est indisponible pour le moment» . Ça dure depuis des jours .
Lorsque j’essaye d’ouvrir mes listes ,cela m’affiche le message suivants: « oups !
Désolé, le serveur est indisponible pour le moment» . Ça dure depuis des jours .
Pas d’accès au site fnac. com que ce soit sur pc, tablette ou téléphone.
J’ai écrit à la fnac qui m’a répondu : les articles mis de côté ont été perdus suite à un bug, et ne sont pas récupérables. Le problème n’est toujours pas résolu (ne pas mettre d’articles de côté)
Comme tant d’autres, impossible d’accéder aux articles mis de côté dans le panier depuis 10 jours. Les nouveaux articles mis de côté n’apparaissent pas.
Bonjour j’étais la première ce matin pour avoir des places pour ines reg sur nice , sauf que quand j’ai choisie mes places impossible de les trouver dans un quoiqu’onques panier ,
Je n’ai aucun panier qui s’affiche sur mon ordinaire du coup j’ai perdu mes places
Impossible d’avoir accès aux articles mis de côtés dans le panier depuis plusieurs semaines. . .
Comme tant d’autres, impossible d’accéder aux articles mis de côté dans le panier, les nouveaux n’apparaissent pas et aucune amélioration malgré plusieurs contacts avec le sav
Depuis ce matin 7 février quand je veux commander un cd dans mon panier le site me marque : erreur les équipes sont sur le coup. .
Impossible de réserver une place:
« votre demande n’a malheureusement pas pu aboutir. Nous vous invitons à élargir votre recherche ou votre sélection.
Seveur indisponible
Impossible d’accéder aux articles « mis de côté », que ce soit sur internet ou sur l’application
Impossible de voir les articles mis de côté dans le panier.
Non accès à la wishlist et non accès aux produits sauvegardés dans le panier depuis plus plusieurs jours.
Merci.
Impossible d’accéder ma liste d’envie, rien ne s’affiche
Listes d envie inaccessibles
Message erreur ne s ouvre pas ni sur pc ni sur tel
Problème avec liste de souhaits
Bonjour,
Il est m’est impossible depuis plusieurs jours de consulter mes listes d’envie sur la fnac.
Accès refusé
Jr n’ai plus accès à ma liste d’envies, elle apparaît mais ne s’ouvre pas
Je n’ai plus accès à mes articles mis de côtés c’est assez embêtant est-ce normal?
Impossible d’accéder à ma liste d’envie et impossible de mettre des articles en favoris
Impossible de reserver une place de concert avec le tarif adhérent
Impossible de se connecter à l’application
Comment supprimer ma liste d’envie fnac qui bug? Merci
Impossible d’accéder aux articles mis de côté ou à l’historique ce qui est gênant.
Souci avec le site fnac (mes commandes) j’ai pour toutes mes préco et ce que j’ai reçu: commande en cours de traitement avec une fenêtre blanche, quand je clique j’ai un message d’erreur disant que els techniciens sont sur le coup. Je vois que je ne suis pas le seul, j’espère un rétablissement rapide
L’application semble s’ouvrir mais sans résultat. Se referme aussitôt. Problème aussi sur le site plus d’accès au compte ni suivi des commandes
Bug de l’application
Impossible d’accéder au détail de mes commandes. Le site marque erreur.
L’appli ne veut pas s’ouvrir
Sur mon iphone,l’application se ferme dès que je l’ouvre , comme je voulais voir ou en était ma commande j’ai essayé avec un autre iphone mais des que je cliquais sur la commande ce me disais qu’il y,avait un erreur, j’ai aussi essayé sur mon ordi mais ca ne marche pas non plus
L’appli ne s’ouvre pas
Le site parait dans les choux
J’arrive plus à accéder à mes listes sur l’appli fnac.
J’avais créé 2 listes pour mes achats et j’aimerais les récupérer:/
Erreur: le serveur est indisponible.
Merci
Bonjour, impossible d’accéder à mes listes d’envie sur l’application fnac depuis plusieurs jours, cela m’affiche une page blanche contrairement au site internet qui lui ne dispose pas de ce bug actuel. J’ai redémarrer plusieurs fois mon téléphone ainsi que désinstaller l’application pour la re télécharger et fait la mise à jour là plus récente. Je me suis aussi déconnecter à plusieurs reprise pour me re connecter et toujours rien.
Impossible de me connecter sur le site de la fnac depuis cet après-midi depuis mon mac. Que se passe-t-il ?
Bonjour j’ai changer de téléphone y’a quelques jours je me suis reconnecter sur l’application la fnac et je n’est plus mes listes que j’avais créé avec des livres a acheter ca me dit « le serveur et indisponible pour le moment » mais ca dois déjà faire 2,3jours je les désinstallé réinstaller et rien n’y fait je voulais savoir si c’était normal s’il vous plaît et si vous pouviez y faire quelque choses ? Merci d’avance cordialement
Bonsoir,
Juste pour vous dire que c’est un bug pour tout le monde et que ce n’est pas lié à votre changement de portable.
Si ça peut aider, vous pouvez y accepter depuis le site.
Je ne retrouve plus mes articles mis de côté dans mon panier ; quand j’en mets d’autres ils disparaissent et impossible de les retrouver. Comment puis-je retrouver les articles que j’ai mis de côté?
La demande de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas. Le mail n’arrive jamais. Et l’adresse mail ainsi que le mot de passe inscrit pour la connection sont pourtant juste. Bref impossible de se connecter à son compte…
Problème connexion avec facebook
Impossible de se connecter depuis plus d’une semaine (erreur 403).
Accès refusé
L’application ne marche pas car les recharge disent qu’il n’y est pas de produit et la liste des favoris n’apparaît plus
Impossible de payer via paypal depuis mexique, etats-unis, ou pays qui ont des états. Le concepteur du site n’a pas téléchargé le pack « states » et ça crée un conflit avec le site paypal
Impossibilite d utiliser les carte cadeau fnac
Comme tout le monde, impossible de se connecter depuis l etranger depuis 2 mois.
Visiblement leur chiffre d affaires n a pas besoin des residents etrangers . . .
Le site la fnac ne s’ouvre pas un big beug
On m dit site fnac refusé
Bonjour depuis hier j’ai effectué 4 paiements pour des places pour jeff panacloc le 19/04/24. Mais rien n’est pris en compte comment puis-je faire.
Cordialement
Accès refusé -erreur 403
Accès refusée