La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
Impossible de choisir mon mode de livraison pour finaliser ma commande, quelque soit le navigateur je suis redirigé sur une page, ‘un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup…’
Impossible de de se connecter sur mon compte fnac avec mon compte facebook depuis 2 jours . On me demande de changer mon mot de passe. Or je me connecte toujours avec mon compte facebook pour gagner du temps.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter sur le site de la fnac. Dès que rentre mon adresse mail et que j’active la fonction » me connecter » le message suivant apparait » un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup «
Bonjour j’ai commandé hier et ma commande a été passé 1 heure plus ma commande a été annulé (motif fermeture du navigateur) s’il vous plaît pourriez vous m’aider
Erreur 403 accès refusé alors que j’ai un compte et commande en cours
Mon compte existe depuis longtemps. Depuis trois jours, il m’est impossible de me connecter, systèmatiquement je tombe sur une page du type « patience, nos équipes sont sur le coup ». Impossible donc de valider ma commande. Je vais acheter ailleurs. . .
Impossible de me connecter à la fnac alors que le produit à commander est dans le panier. On me demande sans cesse mon mot de passe et ça n aboutit à rien? Désolé j abandonne mon achat. . .
Aujourd’hui, impossible de se connecter au site fnac. com pour se rendre sur « mon compte ». Après avoir rempli la case « connection », je tombe sur une page qui me demande de créer un compte. Cela ressemble étrangement à un piratage. J’ai tout de même tenté de recréer un compte, mais rien ne fonctionne. merci pour tout renseignement.
Depuis 2 jours impossible de commander :
Erreur un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . .
Surprenant que la fnac ne fasse rien. . .
Si ce n’est pas résolu d’ici demain, je commande sur amazone
Pour accéder à la billeterie, voici ce qu’il m’apparait « ce site est inaccessible
Il se peut que la page web à l’adresse soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse web. »
Cela fait plusieurs fois que je réactualise mais cela ne donne rien.
Je ne peux pas me connecter sur mon compte fnac!
Je ne peux pas acheter avec ma carte sur le site de la fnac
Down
Ma commande ne peut être validée alors que j’ai bien inscrit mes coordonnées carte bancaire.
Il s’inscrit » nos oeuvrons pour ce dysfonctionnement » ou quelque chose de similaire ?
C’est inquiétant
Impossible de commander black ops 6
Bonjour,
Idem que le message de maud hier . . . Et donc cela fait plus de 24 heures que le site est en panne. . .
Bonjour,
Depuis ce matin je n’arrive pas à valider mon panier car c’est écrit erreur avec écrit « un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . . « . Quand est-ce que ça reviendra à la normale ?
La finalisation de l’achat se solde par une erreur 404 « nos techniciens sont sur le coup »
Après 3 essais (2 via l’appli et 1 via le site internet
Impossible de finaliser la commande au moment du paiement
Impossible de finaliser ma commande : quand je clique sur « choisir ma livraison » le message « erreur – un peu de patience, nous ouvriers sont sur le coup. . . ».
Http error 403 depuis l’etragner
Impossible de me connecter, on me dit de créer un compte
Impossible de créer un compte fnac depuis 2h. . .
Impossible de me connecter le compte fnac ne me reconnaît pas. Même difficulté que les autres personnes ce jour (mon compte est créé et il ne me reconnaît pas).
Impossible de me connecter le compte fnac ne me reconnaît pas
J’arrive à me connecter, mais impossible de commander en ligne, cela fait plusieurs jours qu’il y a un bug au moment du choix de livraison
Impossible de se connecter , je peux juste rendre mon mail et j arrive sur la page pour créer un compterais j ai déjà un compte .
Bonjour
J’arrive plus a me connecte sur mon compte la fnac que faire ? Svp merci
Nous n’arrivons plus à nous connecter sur notre compte fnac.
Bonjour nous n’arrivons pas à nous connecter à notre compte
Moi non plus. Bizarre