La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
Je ne peux pas me connecter à mon compte fnac sur mon ordinateur. Même en réinitialisant mon mot de passe
Je ne peux pas me connecter à la fnac pour suivre ma commande, on me redirigé vers paypal et on me demande de payer 1 euros, lorsque je paye un message explique que ça n’a pas fonctionné
Une erreur a eu lieu pendant la mise à jour.
L’accès à fnac. com pour commander un livre m’est refusé; pourquoi alors que j’ai un compte.
que doit-je faire ? Commander ailleurs
Bonjour problème de connexion a mon compte fnac
Impossible d’ajouter des articles dans le panier.
Bonjour, j’ai un souci avec un matériel acheté sur le site fnac quand je m’adresse au sav ils me donnent un lien pour déclarer ma panne mais le lien ne fonctionne pas, systématiquement j’ai un message « error 503 »
Les services de la fnac me disent de changer de navigateur mais rien à faire toujours un message d’erreur et pas moyen de faire réparer mon matériel
Qqn aurait une idée ?
Par avance merci
Mon compte a été bloqué sur le pc mais pas sur mon téléphone
Impossibilité de prendre en compte le téléchargement des ebooks via banque
Impossible de ce connecter sur son compte fnac à partir de firefox, google ou safari
Il est impossible d’acheter sur le site fnac. com.
Dès que je selectionne in produit pour qu’il aille dans mon panier.
Un message apparait. Ce message dit attention une erreur vient de se produire.
Jai changé de navigateur et c’est le meme message.
Comment faire pour passer une commande ?
Impossible de me connecter avec mon compte paypal comme login. . .
Impossible d’accéder au site de fnac. com à partir de mon mobile
Déconnexions te connexion
Rien n’y fait
Site down
Impossible d’accéder au site de fnac. com à partir de mon mobile
Déconnexions te connexion
Rien n’y fait
Site down
Impossible de commander sur le site fnac. com, qui envoie le message « suite à votre demande votre commande est annulée » au moment du paiement.
Impossible de se connecter, on me demande d’ouvrir un compte.
Erreur 403 « je n’ai pas l’autorisation »
Bonjour, impossible de se connecter avec firefox. Le message est au niveau de l’adresse mail: une erreur est survenue. Veuillez réessayer. J’ai réactualisé la page. Je suis sortie d’internet et j’ai recommencé. Cela bloque toujours. Je l’ai signalé sur le chat mais je n’ai pas obtenu de réponse satisfaisante. J’ai aussi essayé en passant par google chrome et là cela bloque au mot de passe.
Bonjour, impossible de se connecter avec firefox. Le message est au niveau de l’adresse mail: une erreur est survenue. Veuillez réessayer. J’ai réactualisé la page. Je suis sortie d’internet et j’ai recommencé. Cela bloque toujours. Je l’ai signalé sur le chat mais je n’ai pas obtenu de réponse satisfaisante. J’ai aussi essayé en passant par google chrome et là cela bloque au mot de passe.
Bonjour,
Impossible de passer commande depuis samedi 20/07/24 après midi. Un ami et moi avons essayé plusieurs fois avec des connections internet différentes. Cela tourne sans arriver au paiement voire même avant sans pouvoir cliquer sur passer commande. Pourtant les places pour le festival d’avignon du in se réduisent !
Site qui m’indique que j’ai été bloquée du site
Site internet fnac. com en arrêt complet, impossible d’aller dessus ni de voir mes commande
Bonjour
Depuis qq jours j’ai une erreur 403 sur le site de la fnac et un blocage sur le site de darty.
Que ce soit depuis mon pc ou mon portable. . .
Que faire ?
Connexion impossible
Bonjour. Impossible d’accéder à mon compte et au site fnac message erreur 403.
Bonjour. Impossible d’accéder à mon compte et au site fnac message erreur 403
J’ai créé un compte fnac. Lorsque je m’y connecte on me signale une erreur de mot de passe.
Le même phénomène a lieu sur edge et sur firefox.
J’ai modifié mon mot de passe. Même souci.
La fnac pense que je suis un robot. Impossible de me connecter peux importe le navigateur
Erreur 404 pendant paiement
Bjr, après avoir rentrée les codes bancaire il apparait le code erreur 404 impossible de finaliser le paiement.
Connexion a mon compte impossible via la kobo et sur mon téléphone. Essais de deux navigateurs différents sans succès et si je ne récupère pas mon compte je perds mes lectures. . .
Bonjour possible de se connecter au dite pour commander
Problème chez vous ?
Impossible de me connecter au site. Quand je clique sur mot de passe oublié, je ne reçois pas le mail pour faire le changement alors que mon adresse est bonne. Quand je demande un code d’activation, je reçois le mail mais quand je l’inscris on me sort qu’il est erroné ou expiré.
Hier j’avais des problèmes en passant par chrome mais ça marchait sur opéra. Aujourd’hui j’ai les mêmes ***s sur les 2 navigateurs.
Impossible de passer commande. Depuis plusieurs semaines, quand je clique sur « choisir ma livraison », je tombe sur une page d’erreur a. J’ai essayé depuis le pc et depuis mon portable, donc depuis des navigateurs différents, ça ne change rien.
Accès impossible site fnac depuis 2 ou 3 jours erreur 403
J’ai passé une commande le 23 mars 2024. Pour cela alors que j’avais déjà un compte fnac il a fallu me réinscrire, j’ai demandé à mon navigateur d’enregistrer mon mot de passe.
Maintenant lorsque je me connecte sur le site fnac mes coordonnées apparaissent automatiquement donc je suis bien reconnu.
Mais si je clique sur mes commandes passées on me redemande mon adresse mail et mon mot de passe qui m’est signalé erroné.
Impossible de me connecter
Je ne peux pas m’accéder au site.
Bonjour,
toujours et encore refus accès code 403
Problème récurrent
Pourquoi et comment pallier à cela
Merci
Je n’arrive pas à payer mon achat, lorsque je rentre mes coordonnées bancaires, ça m’emmène sur un écran blanc, avant de me ramener au site de la fnac en me disant « comme vous l’avez demandé, nous avons annulé votre achat ». . .
Bonjour,
Je n’ai plus accès à mon paniers fnac. On me dit que les ouvriers sont sur le coup mais cela fait plusieurs jours.
Merci d’avance.
Florine
Nous sommes désolés. . .
Erreur inattendue lors de l’authentification avec fournisseur d’identité.
Impossible de valider un panier . . . Très habituel, ce site est une honte
En 2022, j’ai acheté un appareil photo sony 7iv à la fnac pour 2799 euros. L’appareil m’a posé des problèmes dès son arrivée. Bien qu’il soit tombé en panne le mois dernier, la fnac refuse de changer le produit. Cela fait 3 mois qu’elle me bloque.
Pour l’erreur « attention une erreur est survenue, réessayer plus tard. »
Essayer de désactiver votre bloqueur de pub si vous en avez un.
Cela semble fonctionner de mon côté.
« attention une erreur est survenue, réessayer plus tard. » quand je veux ajouter dans le panier
Je ne peu pas ajouter un article au panier
Et bien cela refonctionnait mais ce soir à nouveau:quand j’appuie sur ajouter au panier cela me met un message « attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. », trop affluence? . Cdt
Quan je veux me connecter mon adresse mail me renvoie sur paypal qui me renvoie ser la fnac je tourne en rond
Comme d’autres commentaires: quand j’appuie sur ajouter au panier cela me met un message « attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. » et cela depuis l’après-midi du 10/03/2024 et encore ce matin. Cdt
Je ne peux pas accéder au site fnac. com. . . J’ai juste une page blanche!
Quand j’appuis sur ajouté au panier cela me met un message » attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. » et cela depuis ce matin
Quand j’appuis sur ajouté au panier cela me met un message » attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. » et cela depuis ce matin
Connexio sur le compte fnac refusée
Cas toujours présent. Selon leur agent via chat, il y a problème qui devrait être résolu cet après-midi. J’ai pu ajouter 3 articles ce matin et maintenant j’ai le message « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
J’ai pu ajouter 3 articles ce matin et maintenant j’ai le message « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Ne peux plus ajouter des articles au panier
« une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Ne peux plus ajouter des articles au panier
« une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Connection fnac impossible!
J’ai un souci pour mettre un article dans le panier, il me dis: attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard. Par contre je l’ai pas en activant le vpn d’un autre pays, de quoi pourrait venir ce bug très énervant ?
Lorsque que je clique sur un livre pour l’ajouter au panier, celui ci n’y apparaît pas. . Impossible d’effectuer des achats alors qu’aucun messages d’erreur apparaît
J’ai le même problème que vous depuis ce soir apparemment. Je pense qu’il va falloir contacter le sav si demain ce n’est pas revenu
A chaque fois que je me connecte avec mon compte et que je souhaite consulter « mes listes », le message suivant apparait et m’empêche finalement d’utiliser le site comme je le souhaite (et comme il a été pensé) :
Un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . .
Que font ils pour que ça fonctionne ? Que font ils pour garder leurs clients ? C’est incompréhensible !
Je me vois refuser l’accès au site de la fnac depuis 3 semaines. . . Erreur 403.
J’ai voulu commandé sur le site de la fnac mais un message m’indique que j’ai été bloqué ! Pourtant j’avais fait une commande samedi matin et ça a bien marché !
Impossible d’ajouter un article au panier :
Attention une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard.
Site inaccessible
Bonjour, je vous signale que je ne peux pas effectuer d’achat sur votre site, et je souhaite faire des achats le plus rapidement possible, je vous remercie, très bonne journée
Bonjour, chaque fois que je veux mettre un article dans mon panier , il me met attention une erreur est survenue veuillez reessayer plus tard
Impossible d’ accédé au site internet fnac et à mon compte
Depuis 24h impossible de me connecter à mon compte fnac pour acheter un livre.
J’essaie de réserver 2 places pour le spectacle de gad el maleh mais je n’arrive pas à finaliser mon paiement, malgré plusieurs essais
J’essaie de réserver 2 places pour le spectacle de gad el maleh mais je n’arrive pas à finaliser mon paiement, malgré plusieurs essais
Bonjour,
Je ne peux plus accéder au site fnac. com, me parle d’une erreur htpp 403 ?
Bonjour
Je n’arrive pas à valider ma commande quand j’arrive sur paiements autorises je valide une page s’ouvre demande une adresse et refuse de me la valider quand je vais sur mon compte et que je vais sur mon panier même problème
J’étais en train de procéder au paiement (moitié carte bancaire, moitié carte cadeau fnac)
Et au moment de validé
« vous avez ete bloque »
1h pour faire ça !
« un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . . »
Lors de l’utilisation d’une carte cadeau