La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
Malheureusement notre site n’est actuellement pas disponible.
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Lorsque j’essaye d’ouvrir mes listes ,cela m’affiche le message suivants: « oups !
Désolé, le serveur est indisponible pour le moment» . Ça dure depuis des jours .
Lorsque j’essaye d’ouvrir mes listes ,cela m’affiche le message suivants: « oups !
Désolé, le serveur est indisponible pour le moment» . Ça dure depuis des jours .
Pas d’accès au site fnac. com que ce soit sur pc, tablette ou téléphone.
J’ai écrit à la fnac qui m’a répondu : les articles mis de côté ont été perdus suite à un bug, et ne sont pas récupérables. Le problème n’est toujours pas résolu (ne pas mettre d’articles de côté)
Comme tant d’autres, impossible d’accéder aux articles mis de côté dans le panier depuis 10 jours. Les nouveaux articles mis de côté n’apparaissent pas.
Bonjour j’étais la première ce matin pour avoir des places pour ines reg sur nice , sauf que quand j’ai choisie mes places impossible de les trouver dans un quoiqu’onques panier ,
Je n’ai aucun panier qui s’affiche sur mon ordinaire du coup j’ai perdu mes places
Impossible d’avoir accès aux articles mis de côtés dans le panier depuis plusieurs semaines. . .
Comme tant d’autres, impossible d’accéder aux articles mis de côté dans le panier, les nouveaux n’apparaissent pas et aucune amélioration malgré plusieurs contacts avec le sav
Depuis ce matin 7 février quand je veux commander un cd dans mon panier le site me marque : erreur les équipes sont sur le coup. .
Impossible de réserver une place:
« votre demande n’a malheureusement pas pu aboutir. Nous vous invitons à élargir votre recherche ou votre sélection.
Seveur indisponible
Impossible d’accéder aux articles « mis de côté », que ce soit sur internet ou sur l’application
Impossible de voir les articles mis de côté dans le panier.
Non accès à la wishlist et non accès aux produits sauvegardés dans le panier depuis plus plusieurs jours.
Merci.
Impossible d’accéder ma liste d’envie, rien ne s’affiche
Listes d envie inaccessibles
Message erreur ne s ouvre pas ni sur pc ni sur tel
Problème avec liste de souhaits
Bonjour,
Il est m’est impossible depuis plusieurs jours de consulter mes listes d’envie sur la fnac.
Accès refusé
Jr n’ai plus accès à ma liste d’envies, elle apparaît mais ne s’ouvre pas
Je n’ai plus accès à mes articles mis de côtés c’est assez embêtant est-ce normal?
Impossible d’accéder à ma liste d’envie et impossible de mettre des articles en favoris
Impossible de reserver une place de concert avec le tarif adhérent
Impossible de se connecter à l’application
Comment supprimer ma liste d’envie fnac qui bug? Merci
Impossible d’accéder aux articles mis de côté ou à l’historique ce qui est gênant.
Souci avec le site fnac (mes commandes) j’ai pour toutes mes préco et ce que j’ai reçu: commande en cours de traitement avec une fenêtre blanche, quand je clique j’ai un message d’erreur disant que els techniciens sont sur le coup. Je vois que je ne suis pas le seul, j’espère un rétablissement rapide
L’application semble s’ouvrir mais sans résultat. Se referme aussitôt. Problème aussi sur le site plus d’accès au compte ni suivi des commandes
Bug de l’application
Impossible d’accéder au détail de mes commandes. Le site marque erreur.
L’appli ne veut pas s’ouvrir
Sur mon iphone,l’application se ferme dès que je l’ouvre , comme je voulais voir ou en était ma commande j’ai essayé avec un autre iphone mais des que je cliquais sur la commande ce me disais qu’il y,avait un erreur, j’ai aussi essayé sur mon ordi mais ca ne marche pas non plus
L’appli ne s’ouvre pas
Le site parait dans les choux
J’arrive plus à accéder à mes listes sur l’appli fnac.
J’avais créé 2 listes pour mes achats et j’aimerais les récupérer:/
Erreur: le serveur est indisponible.
Merci
Bonjour, impossible d’accéder à mes listes d’envie sur l’application fnac depuis plusieurs jours, cela m’affiche une page blanche contrairement au site internet qui lui ne dispose pas de ce bug actuel. J’ai redémarrer plusieurs fois mon téléphone ainsi que désinstaller l’application pour la re télécharger et fait la mise à jour là plus récente. Je me suis aussi déconnecter à plusieurs reprise pour me re connecter et toujours rien.
Impossible de me connecter sur le site de la fnac depuis cet après-midi depuis mon mac. Que se passe-t-il ?
Bonjour j’ai changer de téléphone y’a quelques jours je me suis reconnecter sur l’application la fnac et je n’est plus mes listes que j’avais créé avec des livres a acheter ca me dit « le serveur et indisponible pour le moment » mais ca dois déjà faire 2,3jours je les désinstallé réinstaller et rien n’y fait je voulais savoir si c’était normal s’il vous plaît et si vous pouviez y faire quelque choses ? Merci d’avance cordialement
Bonsoir,
Juste pour vous dire que c’est un bug pour tout le monde et que ce n’est pas lié à votre changement de portable.
Si ça peut aider, vous pouvez y accepter depuis le site.
Je ne retrouve plus mes articles mis de côté dans mon panier ; quand j’en mets d’autres ils disparaissent et impossible de les retrouver. Comment puis-je retrouver les articles que j’ai mis de côté?
La demande de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas. Le mail n’arrive jamais. Et l’adresse mail ainsi que le mot de passe inscrit pour la connection sont pourtant juste. Bref impossible de se connecter à son compte…
Problème connexion avec facebook
Impossible de se connecter depuis plus d’une semaine (erreur 403).
Accès refusé
L’application ne marche pas car les recharge disent qu’il n’y est pas de produit et la liste des favoris n’apparaît plus
Impossible de payer via paypal depuis mexique, etats-unis, ou pays qui ont des états. Le concepteur du site n’a pas téléchargé le pack « states » et ça crée un conflit avec le site paypal
Impossibilite d utiliser les carte cadeau fnac
Comme tout le monde, impossible de se connecter depuis l etranger depuis 2 mois.
Visiblement leur chiffre d affaires n a pas besoin des residents etrangers . . .
Le site la fnac ne s’ouvre pas un big beug
On m dit site fnac refusé
Bonjour depuis hier j’ai effectué 4 paiements pour des places pour jeff panacloc le 19/04/24. Mais rien n’est pris en compte comment puis-je faire.
Cordialement
Accès refusé -erreur 403
Accès refusée
Connection au site de la fnac impossible depuis plus de 3 heures
Erreur 403, encore et encore. Et cela, depuis la mi-novembre. Presque 2 mois, incroyable.
L’accès e au site m’est refusé ! Pourquoi
Page d’erreur lorsque j’arrive sur la page achat de la fnac
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne peux me connecter sur le site fnac et reçois une erreur 403 alors que cela n’est pas le cas avec des concurrents comme culture. . .
Suite à l’ouverture de plusieurs onglets,articles choisis dans une liste (écran pc) du site darty je me retrouve bloqué à la fois chez darty et fnac
Je n’arrive pas à ouvrir fnac. com.
Bonjour, je n’arrive pasvà acceder au site fnac, en depit de plusieurs tentatives. Merci de m’aider à resoudre ce problème
Accès refusé sur le site !
Je n’arrive pas à acheter sur la billetterie. Aprés avoir fait mon choix, je n’arrive pas à le mettre dans le panier. Impossible
Pas de réponse, ignorance totale de la fnac. A quoi sert ce blog s’ils ne le lisent pas?
Access denied to fnac . Com error 403 http
Que faire?
Access denied to fnac . com error 403 http
Que faire?
Access denied to fnac . com error 403 http
Que faire?
Quand j’essaie de reserver un billet pour le concert de plk a lille, sa me met « votre demande na pas pu être exécutée »
Monsieur suite à un prélèvement que vous avez effectué sur mon compte à la caisse d épargne d’un montant de 279 euros concernant des aipod que je devait récupérer , à toulouse dans votre agence jeanne d’arc , impossible de les récupérer sans bon de commande .
Effectivement malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques, et malgré savoir répondu à leurs demandes , il n’ont pas donner suite, nii à remboursement, ni à une livraison du produit.
Que comptez vous faire ?
Cordialement
Ludovic calmettes
Toujours la même erreur et toujours pas de réponse.
Bonjour,
Le site fnac. com n’est plus accessible depuis la grèce.
Merci
Je suis française et j’habite au brésil. Depuis 2 mois je n’arrive plus à avoir accès au site fnac pour acheter mes livres. “accès denie”.
Impossible de me connecter par mon compte facebook.
Si on utilse un vpn on peut y accéder. Il semble qu’il faute en europe et qu’en dehors de la zone ue le site n’est plus accessible. Vraiment dommage. Je me demande si on va régler ce problème ou si c’est bien une nouvelle décision prise par la direction…