La Fnac est une chaîne de magasins dédiés à la culture (Musique, Cinéma, Littérature, jeux vidéos, billets de spectacle) et l’High Tech (Informatique, Télévision, Hi-Fi…). Depuis 2016, Darty a fusionné avec l’enseigne pour créer le groupe Fnac-Darty. Il y a aussi les sites Fnac.com et fnacspectacles.com permettant la vente en ligne.
Problèmes Fnac
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Que se passe t-il ?
| 17 fevrier | Ce samedi 17 février 2018 avait lieu la mise en vente des billets pour assister au concert de Muse à La Cigale (Paris). Evènement très attendu et comme souvent, le site fnacspectacles.com est difficilement accessible. |
Site indisponible
Nous n’arrivons pas à connecter sur le site de fnac depuis la corée du sud…
Le site de la fnac m’ets refusé depuis plus d’une semaine, que se passe t il?
Imossible de me connecter sur le site de la fnac depuis quelques semaines depuis le mexique
Pour résoudre temporairement ce problème, veuillez utiliser vpn jusqu’à ce que les techniciens de la fnac résolvent le problème et nous pourrons alors nous connecter normalement.
Bonjour gars,
Concernant notre souci concernant le refus d’accès au site fnac/erreur 403. Il est préférable d’écrire directement à l’équipe de la fnac soit sur facebook, soit sur twitter ou nous pouvons les appeler et leur expliquer le problème. S’il vous plaît, nous devons tous le faire.
Un peu de patience, nos ouvriers sont sur le coup. . .
En essayant de payer en carte cadeau
Bonjour,
L’accès à la fnac m’est refusé.
?
Cordialement.
J’ai passé une commande samedi dernier.
J’ai regardé dimanche ma commande sur mon profil de la fnac. et il me met:commande annulée :motif: fermeture du navigateur
C’est quoi ce bordel?
Le problème persiste et apparemment personne ne fait rien pour le résoudre. Juste au moment des achats de noël. Ce qui m’énerve le plus, c’est que personne ne prend la peine de répondre, vu les nombreuses plaintes que je vois sur internet. Mais les offres continuent d’arriver sur mon courrier !
Bravo la fnac: vous perdez des clients!
J’ai fini par envoyer un mp sur facebook. On m’a répondu que c’était un problème technique, en passe d’être résolu. . . a suivre. . .
Depuis presque un mois, impossible de se connecter sur la fnac depuis l’étranger. J’ai acheté une kobo pour pouvoir acheter des ebooks, ne trouvant pas de romans ici et je ne peux plus commander sur mon compte fnac. Vont-ils régler le souci à un moment donné ou se fichent-ils complétement de perdre de l’argent via leurs acheteurs hors métropole ? Noel approchant, je pensais commander chez eux. Vraisemblablement, ce ne sera pas possible.
Est-ce que quelqu’un a une solution pour les contacter directement ? Autre que par le site évidemment et le téléphone. . . ? Une adresse mail ?
L’accès au site de la fnac m’est refusé. Pourtant j’ai un compte et j’y fais des achats
Impossible de se connecter depuis le brésil, access denied
Impossible de me connecté sur le site depuis hier 25/11/23 idem aujourd’hui 26/11/23
Probleme dart: access denied
J’essaye de valider mon panier mais impossible , à chaque fois ça ne va pas plus loin
Sur le site, impossible ce soir de faire une réservation spectacles. En plus c’est le black friday.
J’ai encore un crédit cadeau de 50 euros et j’ai déjà le panier fnac de livres plein pour la commande mais impossible de se connecter depuis l’italie et le crédit tombe à échéance début décembre !
Bug site de la fnac
* impossible de se connecter depuis la republique tcheque depuis quelques semaines deja.
* l apllication fnac a disparu de l´appstore
J’arrive pas à ouvrir votre page
J’ai acheter une surface laptop studio d’une valeur de euros a la fnac le 18 novembre. Il étais annoncé 10 euros sur la cagnotte tous les 100 euros d’achat mais je n’ai toujours pas reçu le bénéfice de cette promotion avec ma carte fnac
Bug site de la fnac
Impossible de se connecter depuis la france
L’accès au site web est impossible depuis les us sans le vpn et malgré le vpn je ne peux pas payer avec une carte cadeau. . .
Bonjour,
Depuis la mise en place du contrôle « robot ou pas robot », j’ai systématiquement le message « compte bloqué »
Bonjour
Je suis bloqué depuis plusieurs mois ce qui m’a détourné de ce site pour de gros achats d’autant que j’ai la carte depuis 1994
C’est ahurissant et un manque de respect pour leurs clients.
Quand vont ils réagir ?
Même problème que tout le monde. Impossible de se connecter au site depuis l’étranger (autriche dans mon cas) sans vpn.
Je ne peux plus acceder au site de la fnac depuis la grece. C’est sur ce site que j’achete tous mes livres!
Pourriez vous me dire pourquoi? merci.
Le site fnac. com n’est plus accessible depuis l’étranger (pour moi, italie) que via un vpn. . . C’est nouveau, et c’est bien dommage.
Impossible d’accéder au site de la fnac depuis l’italie
Bonsoir,
Je n’arrive pas à me connecter au site de la fnac ni à l’application la fnac.
Pouvez-vous me dire quand le problème sera résolu ?
D’avance merci.
Cordialement,
Gaëlle guiochet
Vous n’etes pas autorisé à consulter ce site
Accès refusé
Pourquoi ?
Je n’arrive pas à ouvrir le site fnac . Je reçois les mails normalement mais lorsque je veux être rediriger ça me donne un message sur le server qui n’est pas dispo
Pour un billet black friday j’obtiens :
« votre demande n’a pas pu être exécutée. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Sans demander de réduction, ça marche (mais ça m’intéresse moins :-))
15 jours sans accès. Quand cela va-t-il s’arranger?
Impossible de se connecter au site de la fnac depuis les emirats. Access denied
Meme problème access denied depuis l’étranger. Mais je viens d’atterrir en france et même problème sur mon téléphone
Impossible de se connecter au site de la fnac tepuis l etranger
Meme problem acces depuis l etranger ne fonctionne pas !
« access denied » depuis l’étranger, j’ai essayé safari et chrome les deux mais rien n’y fait, fnac svp réglez ce problème !
Impossible de se connecter depuis le chili. Et manisfestement le probléme ne date pas d’hier. Pas très rassurant. . .
Message : « access denied » depuis plusieurs jours et l’application n’est plus disponible sur app store
Access denied
Je n’arrive pas à me connecter au site internet de fnac
Il ne semble pas possible de créer un compte fnac sans compte facebook ,google ou apple.
Je ne dispose d’aucun de ces 3 comptes et ne souhaites pas en avoir.
Comment m’inscrire ? La page d’inscription ne propose que ces 3 options.
Merci
Access denied
Bonjour,
Impossible de me connecter sur fnac. com et sur darty. com
Je suis actuellement en grèce mais je voudrais faire mes achats de noel pour les récupérer lorsque je serai en france. Je n’avais jamais eu ce problème.
Puis-je savoir pourquoi mon adresse ip a été bloquée et surtout, quand aurais-je accès au site.
Merci
Is not the ip address in greece or in cyprus or anywhere else. There is a problem with the website server outside france and the it technicians at fnac are trying to resolve it as soon as they can. You temporarily access the fnac and place your order using a vpn provider until the problem is resolved. You can use hotspot shield to bypass the problem
Impossible de me connecter au site fnac depuis mexico et ceci depuis au moins 1 mois, une explication ?
I haven’t been able to log in to fnac for the past 3 days. . It says « access denied ». . . Is something wrong with the website?
Depuis une semaine je ne peux pas me connecter à fnaccom (acces denied) depuis mexico
Merci de contacter la fnac au et de lui faire part du problème
Merci de contacter la fnac au et de lui faire part du problème
Toujours la même situation.
Le panier bug et load indéfiniment.
L’accès depuis chypre est refusé
Have you contacted fnac?
Impossible d’accéder depuis la tchéquie
On me demande une autorisation pour accéder a la fnac. Je n’ai plus accès a la fnac
Cela fait plus d’une semaine que je n’ai pas accès à la fnac: « access denied ». J’ai l’impression que personne ne fait rien. Les informaticiens de la fnac sont-ils dépassés? Quand pourra-t-on accéder de nouveu?
J’ai payé mon produit avec des cartes cadeau fnac/darty et fait le complément avec ma carte.
La fin du paiement avec ma carte a buggé « oups problème nos techniciens sont dessus ».
Résultat : la commande n’est pas passée et mes cartes cadeau ne peuvent plus être utilisées
Impossible d’accéder au site de la fnac. com, pourquoi ce problème persiste-t-il ?
Après avoir fait une recherche le site de la fnac me dit que j’ai été bloqué et cela peu importe le navigateur que j’utilise
Aparece «access denied» então não consigo entrar no site
Access denied!
Idem pour moi, accès refusé
Depuis quelques jours ma connexion au site fnac est refusée : « access denied ». Cette anomalie semble se prolonger.
Impossible de se connecter au site de la fnac. . . Accès refusé
Je n’arrive pas à me connecter j’ai message accès refusé
Scandaleux !
Scansaleux ! Impossible de se connecter à la fnac !
Impossible de me connecter au site de la fnac, ainsi qu’à celui de darty depuis la tchéquie. « access denied »
Toujours pas de réponse de fnac? Le même message « access denied »
Impossible d’acceder a la fnac depuis navigateur ou app depuis l’etranger alors que tout marchait avant le milieu de la semaine derniere !
Je ne parviens plus à acceder au site fnac (depuis l’italie).
Bonjour,
Je ne peux plus acceder au site de la fnac. le message qui aparait est « access denied ».
I had a response from fnac, they are in the final steps to fix this error very soon, marios. x
Impossible d’acceder a la fnac depuis navigateur ou app depuis l’etranger alors que tout marchait avant le milieu de la semaine derniere !
Pas moyen d’accéder au site. Message affiché: access denied
Impossible d’accéder au site de la fnac. Message : access denied!
Bonjour,
Impossible d’ouvrir le site fnac depuis ordinateur et téléphone.
Accès refusé.
Impossible d’acceder au site fnac depuis plusieurs jours, l’acces est bloque