Floa Bank est spécialisé dans le crédit en ligne avec la possibilité de faire un prêt sans créer de compte, directement en ligne et avec des délais d’acceptation très rapide. Floa Bank propose également d’autres services : cartes bancaires et assurances. A noter que cette entreprise a changé de nom, elle s’appelait auparavant Banque Casino. Pour souscrire, il suffit d’utiliser le site internet floabank.fr ou bien l’application mobile Floa Bank sur Android ou iOS.
Problèmes Floa Bank
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15 jours qu’on ne peut se connecter…
Quelle incompétence
Le support client n’apporte aucune réponse
Bonjour,
En effet, cela fait 10 jours que j’essaie de faire ma demande et cela ne fonctionne toujours pas. J’ai essayé de leur téléphoner, ils sont vraiment de très mauvaise foi. Ils me disent que cela ne vient pas de chez eux mais de ma banque. Ma banque m’a bien spécifié que le problème vient de chez FLOA.
Bonjour ça fait plusieurs mois que j’essaie de faire une demande de mon coup de pouce mais ça affiche toujours erreur technique je voudrais savoir ce que je peux faire
Bonjour, ca fait plusieurs jours j’ai essayé pour demander coup de pouce et ca a affiché » refuse par votre banque » pourtant je n’ai pas probleme avec ma banque et j’ai reussit payer en ligne sur tous achats!
impossible de se connecter, !!!
Bonjour aucun accès à coup de pouce ni avec floa ni avec identifiant cdiscount ses honteux à fuir
Moi depuis fin septembre ça ne marche pas le bug prend de l ampleur
Bonjour, depuis ce matin j’essaie en vain de me connecter à mon espace client. Pourquoi ?
Coup de pousse refuser alors que je n’est fait aucune demande
J ai envoyé un courrier au service clientèle aucune réponse à ce jour là ils viennent de me envoyer mon identifiant ce bug doit les dépasser
Bonsoir tu as raison il comprenne rien et surtout ils sen foute
Le bug qui dure depuis 10 jours est apparu lorqu ils ont fait gagner des cadeaux avec un jeu vidéo qui coupait tout
J ai réussi à avoir un conseiller qu’elle galère néanmoins ils ne prennent pas conscience qu il y a un bug et vous envoie un nouveau mot de passe qu il faut activer uniquement sur le site floa bank et qui ne marche pas où le font exprès de ne pas comprendre
Comment faire pour l authentification forte
L application me demande une authentification forte malgré le bon identifiant et le bon mot de passe
c’est le mail du service client FLOA BANK en attente d’une réponse depuis 24 heures
il faut activer l’authentification par mobile en se connectant à une appli où on ne peut se connester…
Pas de conseillé accessible, je ne peux pas me connecter sur floa bank
Aucune réponse sur messenger
erreur: L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter
Je suis furieuse impossible de se connecter sur mon espace client depuis 3 jours à cause de ce message d’erreur :L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter. Idem pour le pc et via l’application.
Aucun conseiller que j’ai n’ai capable de répondre à ma réclamation et apporter une date de délai de résolution.Par contre les prélèvements ça fonctionnent très bien
C’est inadmissible
authentification forte
message d’erreur:L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter.
Ce site ne marche plus pour échanger !
Bonsoir mes i de bloquer nos messages
Bonsoir si vous en avez mare changer de banque ses peut être mieux ailleur
impossible de connecter sur coup pouce
Bonjour mémé avec une authentification forte ca marche pas arrete de dire n importe quoi
plus moyen d’avoir la page de FLOA ça marque FORBIDDEN
Toujours erreur: L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter
Connexion toujours impossible. Toujours pareil
Erreur: L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter
1 semaine que cela dure : c’est inadmissible
Je vais résilier mon compte si cela n’est pas résolu sous 48H
Coup de pouce fonctionne à nouveau
Allez vous vous bougez le c.. floa bank
je n arrive pas a me connecter sur mon espace il est gelé et la j arrive mm pas a le débloqué raison ! problème technique
Miracle floa admet enfin un bug mais pour le reste rien
Floa reconnait enfin un bug du à la mise à jour de l’application mais ne sonne toujours de date précise pour la résolution du problème…
Depuis 4 jours impossible de se connecter, ni sur smartphone, ni sur PC.
erreur: L’accès n’est pas possible avec un simple identifiant, utilisez votre solution d’authentification forte pour vous connecter
Depuis 3 jours impossible de se connecter, ni sur smartphone (2 testés), ni sur PC (3 navigateurs testés sur 2PC)
Un message demande une authentification renforcée
Pas très sérieux surtout en fin de mois…
Changer plusieurs fois de mots de passe mais imposible d aller sur coup de pouce avec mes identifiant cdiscount je les est contacté mais il font rien
Mon mot de passe fonctionne mais l application me demande une authentification renforcée et il est de ce fait impossible de me connecter
Toujours aucun accès au compte après avoir rentrer les I’m formations il me dit de choisir une solution d’authentification plus forte alors que je ne peut pas
Bonjour Delmotte, je suis vraiment désolé pour les désagréments rencontrés. N’hésitez pas à nous contacter sur floabank.fr, rubrique Contactez-nous. Un conseiller pourra vous accompagner pour retrouver toutes les fonctionnalités de votre application. Par avance, je vous en remercie et je vous souhaite une bonne journée !
Impossible de me connecter avec mes identifiants sur l’application, ça dit qu’on ne me reconnaît pas… je ne peux ni faire mot de passe oublié ou identifiant oublié, rien ne fonctionne.
Bonjour Ineno, merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons fait évoluer notre appli pour toujours vous apporter plus de services. Il faut donc procéder à sa mise à jour pour continuer d’en profiter pleinement. Bonne journée à vous !
Impossible de me connecter à l’espace client.
Message d’erreur « Échec de connexion au serveur »
Impossible non plus de demander un nouveau mot de passe avec message « cette fonction n’est pas disponible pour votre contrat » alors que c’est une simple réinitialisation de mp !
Aucun accès au compte
Bonjour, j’ai désinstallé l’application mobile floa banck et je n’arrive plus à la reinstaller.
Bonsoir appeler floa bank 3 fois et à chaque fois il me raccroche au nez quel banque de m
Toujours pas d’accès à mon dernier relevé de compte malgré la mise à jour effectuée
Je ne peux plus me connecter sur mon application Floa bank
L applications se ferme toute seule quand je valide mon mot de passe
application se ferme toute seule
Impossible de me connecter depuis hier via application..
Elle s’ouvre, accepte les code et se referme de suite ….
Impossible de me connecter à Floa banque
Je ne peux pas accéder sur l’application floa bank, elle s’ouvre je mets mot passe et elle se ferme toute seule
Merci de voir le probleme
Impossible de me connecter, à votre application demain hier ! Ça devient vraiment du grand n’importe quoi…
Bonjour MILLERET, merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons fait évoluer notre appli pour toujours vous apporter plus de services. Il faut donc procéder à sa mise à jour pour continuer d’en profiter pleinement. Bonne journée à vous !
Impossible de se connecter à mon compte. Mot de passe ou identifiant refusé.
Le service technique m’a envoyé un mot de passe temporaire après vérification des identités. Toujours refus de se connecter. Ceci c’est répété trois fois.
Floa Bank me relance ce matin pour me connecter. Toujours échec de la connexion.
Que faire?
Bonjour Raison, je suis vraiment désolé pour les désagréments rencontrés. N’hésitez pas à nous contacter sur floabank.fr, rubrique Contactez-nous. Un conseiller pourra vous accompagner afin de procéder à la réinitialisation de votre accès à votre espace client . Par avance, je vous en remercie et je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
J’ai fait la mise à jour sur play store !!
Cela fonctionne,a vous de jouer.
Patricia Guichot.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter même avec mon empreinte !! Que se passe t’il ? Merci de votre retour.
En vous souhaitant une agréable journée.
Mme Guichot Patricia
Mon adresse mail
Mon n° de tél est :.
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à votre banque sur mon smartphone empreinte digitale ok mot de passe ok impossible de me connecter repasse directement sur ma page d’accueil
Bonjour Daniel. Merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons fait évoluer notre appli pour toujours vous apporter plus de services. Il faut donc procéder à sa mise à jour pour continuer d’en profiter pleinement. Bonne journée à vous !
Je ne peux pas me connecter à mon application
Mise à jour effectuée, ça remarche, Google play story, click sur votre icône bleue en haut à droite, gérer les applications et vous pourrez faire la mise à jour, ça a fonctionné pour moi, bonne soirée
Idem après le second code. L’application se referme directement
Bonsoir
Impossible de se connecter ce jour sur l’application floa bank et vous ???
La mise ajour ses du pipo
Impossible de me connecter sur mon compte bancaire
Mise à jour effectuée, ça remarche, Google play story, click sur votre icône bleue en haut à droite, gérer les applications et vous pourrez faire la mise à jour, ça a fonctionné pour moi, bonne soirée
L’application s’arrête une fois le code est entré.
Comme beaucoup je n’arrive pas à maintenir l’application ouverte et je ne voit pas de mise à jour sur Samsung…
L’application ce referme direct
Je n’arrive pas à connecter à FLOA BANK. Après avoir taper mon code, tout s’arrête.
Comment faire la mise à jour quand l appli ne fonctionne pas
A chaque fois que je met mon deuxième code l’appli ce ferme encore et encore
L appli se referme toute seul pas le temp de voir mon compte.
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon application. Quand je rentre mes données et ensuite clique sur connecter ça me déconnecte sans arrêt. Si quelqu’un peut m’aider svp.
L’application se ferme dès la connexion
Faire la mise à jour pour régler le problème
Comment faire la mise à jour ?
Impossible de se connecter à l’application ! Donc je nenoeix pas consulter mon compte depuis ce matin !
J’ai eu le même problème. J’ai vu qu’il y avait une mise à jour pour l’application et une fois celle ci effectuée tout marche à nouveau.
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons fait évoluer notre appli pour toujours vous apporter plus de services. Il faut donc procéder à sa mise à jour pour continuer d’en profiter pleinement. Bonne journée à vous !
Elle se ferme aussitôt ouverte
Impossible de me connecter.
Bonjour, Impossible de se connecter sur floa bank.. Pourquoi? Pouvez vous me donner une explication. Merci