Europa park

Europa Park est un parc d’attraction allemand situé à Rust. Ouvert en 1975 par la famille Mack, c’est le plus grand parc d’Allemagne et le troisième en Europe. Comme son nom l’indique, il est divisé en quartiers, chacun représentant un pays européen. Près de 60 attractions sont proposées aux visiteurs dont une dizaine de montagnes russes et une dizaine de jeux aquatiques.

En 2019, les fondateurs d’Europa Park ouvrent un second parc : Rulantica dédié aux jeux d’eau.

Les réservations peuvent se faire sur le site web europapark.de et vous pourrez gérer votre séjour sur l’application mobile sur android et iOS.

Problèmes Europa Park

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Commentaires

    Je n’ai pas reçu le mail qui confirme la conversion de mes billets

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    Conversion de 2 billets impossible, achetés ce soir chez leclerc et nous devons aller au parc demain. .
    On fait comment? !

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    Je n’ai pas reçu le mail qui confirme la conversion de mes billets.

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    Pas de conversion possible.
    Aucune solution trouvée!
    Ça a l’air d’être un problème récurent!

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    Conversion de 2 billets impossible! Cela fait 1h30 que j’essaie! Quel scandale!

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    Impossible de convertir nos billets on fait comment quand on a prévu de venir dimanche ?

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    Impossible de convertir mes billets cse europapark

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      Impossible de convertir aussi nous devons y allez dimanche on fait comment?

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    Je n’arrive pas à convertir mes billets

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    Je n arrive pas à convertir mes billets

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      Bonjour vous avez arrive à convertir vos billets? Peut on s y rendre malgré tout?

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    Impossible de dater mes billets les billets achetés à la fnac

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      Bonjour je rencontre le même problème. Avez-vous solutionné le votre ?
      Merci

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    Je ne peux pas convertir mes billets, qui doivent être datés via le site pour, car il est en maintenance. .

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    Impossible de payer la commande depuis 23h

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    Plus aucune connexion sur le site et donc impossible de convertir mes billets pour ce vendredi 22/08/24. Avez-vous des informations?

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    Impossible de réserver des billet par internet

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    Bonsoir

    Depuis 1 semaine impossible de se connecter au site du parc afin de convertir les billets
    J’ai fait un mail, nous voulons y aller dimanche prochain en espérant avoir un retour rapide
    Message du 18/08/2024

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    Bonsoir problèmes de billets acheter à la fnac impossible d’enregistrer mes billets pour demain comment faire?

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    Nous avons converti 5 des billets un seule est sur la facture, impossible d enregistrer les 4 autres. Nous n’arrivons plus a les vérifier.
    Comment faire?
    Lors de la conversion il y avait a chaque fois une erreur de page, un rafraîchissement de page et cela fonctionnait. Mais visiblement avec des soucis.

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    Nous avons converti 5 des billets un seule est sur la facture, impossible d enregistrer les 4 autres. Nous n’arrivons plus a les vérifier.
    Comment faire?

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    La conversion de billets ne fonctionne pas. Aucun mail retour après 48h. . .

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    Impossible de valider le paiement des billets europa park sur internet

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    Bonjour ,
    Je rencontre un problème de conversion des billets.

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    Impossible de réserver mes billets après acceptation de ma banque mackome affiche un problème est survenu

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    « oups, votre/vos numéro(s) de billet(s) n’a/n’ont pas pu être vérifié(s). Veuillez revérifier vos indications et réessayez dans quelques minutes. Notre service client se tient à votre disposition au cas où l’erreur serait récurrente. Formulaire de contact. « 

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      Je viens d’essayer de le faire ce soir et ça me dit le même message , impossibilité de vérifier les billets

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    Bonjour,
    Problème de paiement à deux reprises, lors du paiement final ma banque autorise le paiement mais une retourner sur le site, error. .
    Pouvez-vous m’expliquer pourquoi cela arrive et me dire si l’argent et chez vous?

    En vous remerciant par avance
    Bien cordialement
    Haci saricicek

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      Même problème 4 fois aujourd’hui.
      Avez vous réussi à obtenir vos billets ?

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    Conversion billets impossible

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      Même problème. Comment dois t’on faire ?

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    Impossible de réserver des billets depuis ce matin, problème avec mackone apparemment. . . . Et je dois y aller demain avec 4 enfants 🙁

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      Avez-vous réussi depuis ?

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    Je ne parviens pas à me connecter à mon compte mackone pour convertir mes billets.

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      Pareil

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    Pas possible de se connecter

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    J’ai fait une reservation pour 4 billets et je n’ai recu que la confirmation pour 2 billets, a rulantica j’avais achete une boisson en ligne l’an dernier et on m’a fait payer la boisson une seconde fois

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    Impossible de convertir les billets n’y sur android et google. Quelqu’un connait il un autre moyen

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    Impossible de convertir des billets rulantica aujourd’hui

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    Bonsoir je souhaiterais savoir comment convertir des billets rulantica sachant que le numéro du billet ne fonctionne pas

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    Oups, votre/vos numéro(s) de billet(s) n’a/n’ont pas pu être vérifié(s). Veuillez revérifier vos indications et réessayez dans quelques minutes. Notre service client se tient à votre disposition au cas où l’erreur serait récurrente
    J’ai essayer de convertir mes billets et voici le message, que faire ?

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      Pareil pour moi

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    J’ai eu un virualine à 12h20 mais depuis c’est resté bloqué je ne peux plus rien réservé

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    Bonjour, nous avons déjà prévu notre voyage du 10 au 11 mai 2024. Cependant en allant vérifier il y a du avoir un bug et les places n’ont pas été enregistré . De ce fait pour éviter un souci nous avons bloquer les dates du lendemain pour éviter que ce soit complet.
    Quelle est la solution ? Merci

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    Impossible de convertir mes 2 billets acheté au ce. Oups, votre/vos numéro(s) de billet(s) n’a/n’ont pas pu être vérifié(s). Veuillez revérifier vos indications et réessayez dans quelques minutes. Notre service client se tient à votre disposition au cas où l’erreur serait récurrente. Formulaire de contact.

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    Il faut attendre 24h si vous avait acheté votre billet dans un billeterie

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    Impossible de convertir mes 4 billets
    Une fois tous les numéros saisie : une erreur s’est produite

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    Impossible de convertir mes billet 2023 il me disent :

    Oups, votre/vos numéro(s) de billet(s) n’a/n’ont pas pu être vérifié(s). Veuillez revérifier vos indications et réessayez dans quelques minutes. Notre service client se tient à votre disposition au cas où l’erreur serait récurrente. Formulaire de contact.

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    Impossible de convertir mes 4 billets sur 2 jours pour jeudi et vendredi (après demain)
    Une fois tous les numéros saisie x4 : une erreur s’est produite

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    Impossible de convertir mes billets pour rulantica (billet ce)

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    Impossibilité de convertir les billets europapark acheter il y a 4 jours . .

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    Je n’arrive pas à covertire mes billets pour demain

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    Bonjour, pas moyen également de convertir mes billets…
    On a prévu d’y aller ce jour, comment avez-vous fait?
    Merci de votre aide

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    Bonjour, je n’arrive pas à convertir mes billets. Un message d’erreur apparaît.

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      Impossible de valider des préventes et plus avec ce système de conversion. Le bordel.

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    Je n’ arrive pas a convertir mes billets. . .

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      Bonjour, y êtes-vous arrivé?
      J’ai le même souci.
      Merci

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    Impossible de convertir les billets, un message d’erreur apparaît à chaque fois.

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      Tout pareil depuis cette après midi je suis déçu et rien à faire j’ai un message erreur

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    Impossible de convertir mes billets achetés il y a 5 minutes

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    Soucis lors de la réservation des billets avec ressort pass gold.
    Pas de connexion possible

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    Impossible de convertir les billets acheter à auchan.
    Je rentre le code sur la conversion, puis quand je sélectionne la date sur le calendrier puis valide, je reviens automatiquement sur la page du calendrier. Essaie sur plusieurs pc et tel en vain

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    Je n’arrive pas à convertir des billets. Je clique sur la date et la page qui s’affiche ensuite est encore celle du calendrier.

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      Idem. Ca faut depuis mardi que j’essaie. Rien. On a essayé sur pc et smartphone. Le service client me dit de sélectionner la date et valider. Mais ça je sais et ça ne fait rien, toujours cette sélection de date et la date voulue est disponible. Je verrai pour les appeler demain. Peut être que par téléphone, ils pourront le faire ?

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      Idem pour moi. Avez vous réussi ?
      Merci

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    Bonjour,
    Nous n’arrivons pas à convertir nos billets non datés

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      Meme problème, impossible de terminer la reconversion des billets, une fois la date choisie, il n’y a pas validé !
      Cela revient toujours à choisir une date !
      Avez vous réussi ?

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