Etsy est une plateforme permettant aux petits créateurs de vendre leurs produits en se créant une boutique personnalisée. Les visiteurs trouveront sur le site internet etsy.com des produits faits à la main : bijoux, accessoires, vetements, chaussures, décoration pour la maison, jouets ainsi que des objets vintages. En achetant sur Etsy, vous soutenez des créateurs indépendants.
Problèmes Etsy
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Que se passe t-il ?
| 16 novembre | Le site Etsy est indisponible et affiche une erreur 404. La panne a débuté vers 18h20 et a été résolue vers 19h15. |
Bonjour
Depuis hier après-midi je n’arrive plus à transférer des photos depuis ma photothèque .C’est une page blanche qui s’affiche avec la mention “Albums “ qui apparaît.
Merci de me dire quoi faire
Impossible de payer, Etsy affiche un message d’erreur et de propose de raffraichir la page. Cela ne fonctionne pas après plusieurs essais.
Toujours le même problème à l’étape « comment serez-vous payés » Impossible de continuer . cela fait une semaine à présent et Etsy ne répond pas ou indique qu’ils sont au courant et qu’ils vont résoudre le problème . Mais toujours rien
Je confirme cela fait plus de 15 jours que etsy ne réponds a aucun de tous les messages reçues signalant e problème !
Pareil pour moi . Pas de reponse
Qqn a t-il trouvé la solution ? svp
===> je suis bloquée au paramètre 《 Comment vous serez payé 》 , je ne peux pas passer à l’étape suivante
j’ai un souci avec les étoiles de ma boutique en 4 jours mes étoiles sont passer de 4.5 a 1 étoile sans evaluations c’est vraiment bizard
A la création de ma boutique je suis coincée à » paramétrer la facturation », cela me dit qu’il y a une erreur et que je doit vérifié mes informations.
Impossible d’aller plus loin
je ne peux pas créer ma boutique car ça bug sur le moyen de paiement choisi.
Pareil que vous tous , je suis bloquée au paramètre » Comment vous serez payé » , je ne peux pas passer à l’étape suivante
je souhaite créer ma boutique en ligne mais reste bloquée à la page « Comment vous serez payé ». Impossible d’enregistrer et de continuer sur cette page.
je souhaite créer ma boutique en ligne mais reste bloquée à la page « Comment vous serez payé ». Impossible d’enregistrer et de continuer sur cette page.
Bonjour
Je suis en train de créer ma boutique sur Etsy et je ne peux finaliser car il est impossible de télécharger sa pièce d’identité. Cette étape ne peut être validée
Bonjour
Même souci, message assistance etsy depuis 6 jours sans réponse, quelqu’un a t il une solution ou cela est général
Depuis cet après midi la création du compte est bloqué sur l’écran « comment vous serez payé », aprés avoir ajouté ma carte d’identité…
La fonction « Modifier le titre et la description pour mon site Pattern » ne fonctionne pas! Je viens de m’en rendre compte après avoir passé 2 jours à modifier mes titres… Hier tout allait bien, et aujourd’hui, sur mon site Pattern tous les titres sont a remodifier!
J’ai le même problème depuis hier après midi et aucune réponse de la part de l’assistance Etsy
Impossible de finir la création de la boutique, je suis bloquée à « comment vous serez payé » et je ne peux pas aller plus loin…
Bonjour je souhaite crée ma boutique sur etsy mais je suis bloquer à la page « comment vous serez payé » je ne peux appuyer sur le bouton « enregistrer et continuer » car il est en transparence …
Comment je peux faire pour crée ma boutique s’il vous plaît ?
Quand j’essaie d’ouvirir ma boutique la page se bloque sur « comment serez vous payer », le bouton en bas adroite (enregistrer et continuer) est en gris claire et je ne peux pas cliquer dessus. De plus, on ne me demande rien sur la page, je n’ai rien a remplir, que faire? Merci
Je sui bloqué à l’étape « Comment vous serez payé » lors de la creation de ma boutique. Aucune menue deroulant de s’affiche pour le calendrier de paiement et donc impossible de poursuivre …
je suis aussi bloqué , a tu réussie a débloqué ?
moi aussi, c’est pénible, je ne peux rien faire, y a rien a remplir qui s’affiche et le bouton en bas a droite est en gris claire, je ne peux pas cliquer dessus. Mais ca me rassure de ne pas être la seule…Bon courage.
Aviez vous réussi à crée votre boutique ?
Etsy ne s’affiche pas, message d’erreur « too many request »
Depuis hier soir j’arrive pas aller sur le site Etsy impossible
le site ne s’affiche pas – code erreur 1020 ?
je n’ai jamais eu de soucis pour payer mes commandes et là, j’ai un méssage d’erreur qui ne me reconnais pas mon nom malgrés toutes mes tentatives et ne reconnais pas mon moyen de paiement.
J’ai créé une boutique et j’ai le message suivant depuis 2 jours :
« Pour vous aider à gérer vos commandes en cours et maintenir la bonne réputation de votre boutique, nous avons placé votre boutique en pause temporaire. Pendant ce temps, les acheteurs verront votre boutique en mode Vacances »
Je suis exactement dans le même cas que vous et j’ai seulement 2 commandes en cours…
SAlam dit moi est ce que tu as réglé le problème ou pas j’ai reçu même message
Ma boutique a été mise en mode vacances et il m’est impossible de la réactiver
Idem
Ma bout
Problème de prise en compte de la pièce d’identité lors de la création d’une boutique. On envoit la pièce jointe mais à chaque fois ça revient à la case départ. rien n’est pris en compte, et aucune erreur ne s’affiche.
Message affichant,
Votre boutique a malheureusement été suspendue pour non-vérification de votre compte bancaire,
or compte bien vérifier depuis plusieurs années…
depuis décembre 2022 impossible de se connecter avec mozilla firefox et compliqué avec edge il s’affiche erreur d’authentification une fois sur 2 (même en vidant cache et en ayant ordi et navigateurs à jour)
Je n’entends plus le son des vidéos des vendeurs sur Etsy depuis plusieurs semaines
Les commandes sur pattern by etsy n’aboutissent pas . J’ai signalé le problème à l’assistance.
De mon côté mes clients n’arrivent pas à commander sur mon site pattern
Impossible de se connecter : Erreur de connexion lors de l’authentification
Impossible de se connecter.
Message d’erreur : Erreur de connexion lors de l’authentification.
Impossible de
se connecter
Bonjour tous,
Je n’arrive absolument pas à me connecter ce jour (). Aucun mail de suspension reçu. Juste un mail pour mettre en avant mes favoris, reçu à 15:35.
Caches Vidés, Tests sur différents navigateurs et toujours rien depuis aujourd’hui…J’attends des réponses de vendeurs. Cela est vraiment embêtant. Que faire? Merci d’avance.
Je n arrive plus à contacter les vendeur un message d erreur s affiché quoi faire ? Merci
J’ai créé une boutique esty avec l’aide de printify mais etsy ne reconnais pas mes produits
Impossible de me connecter.
Les articles ne s’affichent pas en euros.
Bonjour,
Ma boutique ETSY a été mise en mode vacances après une commande.
J’ai pourtant fourni tous mes papiers d’identification et d’identité?
Merci de me repondre
Je ne retrouve pas certains liens que j ai vu
Bonjour
Depuis ce matin j’ai reçu un mail comme quoi mon mots de passe a été changer hors ce n’était pas moi et impossible de rentrer sur ma boutique même en changeant les mots de passe il me demande un code de validation hors je n’est pas ce code !
J’ai écrit mais aucune réponse
Je ne sais pas comment faire
Avez vous une solution ?
Je n’arrive pas à passer l’étape « Paramétrer la facturation » sur Etsy…
bonjour le site ne fonctionne plus depuis hier soir
Je cherche à ouvrir ma boutique sur etsy depuis maintenant 2 mois cependant lorsque j’essaie de créer mon profil vendeur et que je dépose mon passeport rien ne fonctionne, je reste bloqué sur la même page, l’application ne me permets pas de passer à l’étape suivante !
Je précise qu’il ne s’agit pas d’une erreur de format ou autre du document déposé, j’ai essayé plus de 20 fois de déposer mon passeport sous plusieurs formats, en changeant d’ordinateurs etc.. mais rien n’y fait !
Autre information : une notification apparaît lorsque je tente de passer à l’étape suivante indiquant « que je n’ai pas renseigné de mode de paiement actif » or la page ne me permet pas de remplir ces informations ! ll semblerait que l’application « bug » avez vous rencontré ce problème ?
oui jai le meme soucis leur site est horrible les developeur son bourer jai envoyer 5 mail rien ne marche
Bonjour je n’arrive pas allez sur votre site
J’ai presque le même problème que Raph, ma boutique a été mise en vacances par etsy et on me demande ma c.i., mais impossible de valider le téléchargement des photos de ma carte, une phrase s’affiche me demandant 7 documents professionnels supplémentaires, mais sans préciser lesquels… Ventes en cours que je dois envoyer le 23.11. Aux vues du message de Raph, je m’inquiètes de ne jamais recevoir mon argent…
J’ai aussi le meme pb , boutique mise en mode vacances et ca dit ETSY PAYMENT :Ce système de paiement n’est pas disponible pour votre boutique pour le moment. Si vous pensez que ceci est une erreur, veuillez contacter l’équipe d’assistance Etsy.
Aucun moyen de verifier ou de faire quoique ce soit …
Ma boutique a été mise en vacance j’ai envoyer ma carte d’identité ainsi que mon relevé d’impôt et ça ne leur va toujours pas… Avez vous eu la même chose ? Je commence à en avoir marre et je pense quitter la plate-forme car biensur je n’est reçu aucun argent de mes ventes…
Bonjour Raph, j’ai le même problème que vous… Avez-vous trouvé une solution? (J’ai contacté Etsy, mais je n’ai toujours pas de réponse)
pareil pour moi, avez vous eu une solution ?
Je n’arrive pas a passer l’étape « Paramétrer la facturation » lors de ma création de boutique en ligne
Même problème je n’arrive pas à passer la facturation, comment avez vous résolu ce problème ?
est-ce résolu, car moi ma boutique n’existe plus non plus.
Etonnant boutique mise en mode vacance apres une vente que j’ai biensur envoye aujourd’hui. Impossible de desactive …Aucun message de Etsy…ce qui est bizarre tout fonctionne bien avant hier et plus etonnant plus mon compte bancaire non plus que ma carte bleu pour mes achats reste enregistree.
Impossible de créer ma boutique, je suis bloquée à l’étape de la photo d’identité, la page se raffraichit à chaque fois au même endroit, j’ai tout essayé…
impossible d’ouvrir ma boutique. Dès que je veux mettre une photo un message apparaît me disant qu’il faut avoir une boutique ouverte.
J’ai essayé de créer ma boutique et j’ai egalement le meme probleme, avez vous pu resoudre le probleme ?
Impossible d’éditer mon annonce du mois sous mon titre. Si j’efface tout et sauvegarde, l’annonce disparait bien, si j’édite et sauvegarde c’est mon ancien message qui continue de s’afficher.
Problème de connexion, mot de passe incorrect. Je l’ai réinitialisé, et ne fonctionne toujours pas
Panne etsy, page qui ne s’ouvre pas
Des clients tente d’effectuer un achat, il ne ce passe rien de mon côté et je suis prélevé d’un automatique de fiche produit
Bonjour,
impossible de procéder au paiement sur le site au moment du bouton noir « payer votre commande » malgré les nombreux clics et les rafraichissements de pages.
Bonjour, j’ai le même problème que Pascaline.
J’ai envoyé ma carte d’identité il y a 10 jours et rien ne se passe.
Je ne peux pas aller à l’étape suivante.
Est-ce normal?
Bonjour,
Depuis deux jours ma boutique Etsy est bloqué en mode vacances et je ne peux pas l’enlever.
Avez vous des solutions ?
Ma boutique est en mode vacance. Sans raison je n’arrive pas à désactiver , une solution ?
Depuis quelques semaines dès que je me connecte (via pc) la page se fiche et un message « la page ne répond pas » apparait, je dois relancer systématiquement. Pas de problème pour d’autres pages internet. Juste Etsy
Impossible d’accéder au site et toutes mes modifications ne ce sont pas enregistrés.
recherche impossible sur application
Impossible de faire des recherches. Message d’ erreur suivant.
Oups !
Il y a eu un petit souci. Veuillez réessayer dans un moment.
nous sommes le 18 octobre 2022 il est 11h31
1ere recherche sur le site ce jour. Mais un message apparaît : « trop de recherches de votre part », je veux recommencer plusieurs fois : exactement le même résultat.
À chaque fois que j’essaye de chercher un article dans la barre de recherche Etsy m’affiche un message d’erreur. Suis-je le seul ?
J’ai le meme soucis, je reçois le message « Trop de recherches de votre part » ou quelque chose comme ca
problème de chargement des photos des articles à vendre sur ETSY ce 14 octobre 2022.
Les photos des articles à vendre n’apparaissent pas du tout…pour l’acheteuse que je suis.
Que faire ?
Ma boutique a de nouveau été mise en mode vacances (c’est déjà arrivé en août et ça a duré plus d’un mois!) alors que ma pièce d’identité à été validée et qu’une commande venait d’être passée! J’ai une personne qui souhaite commander de nouveau et ne peut pas! C’est inadmissible et ça montre une mauvaise image de la plateforme mais également de ma boutique…Je vais finir par ouvrir une boutique ailleurs.
Bonjour, Impossible de me connecter à mon compte. Après avoir renseigné mon adresse mail et mon mot de passe, on me demande de prouver que je ne suis pas un robot. Cependant, lorsque je valide, cela m’indique qu’une « erreur est survenue », et je ne suis toujours pas connectée.
Bonjour,
J’ai un problème ma boutique a été mis en mode vacance sans raison comment faire pour enlever le mode vacance?
bonjour sa m’a fait la même chose vous avez réussi à résoudre le problème svp
Impossible de me connecter à mon compte. Après avoir renseigné mon adresse mail et mon mot de passe, on me demande de prouver que je ne suis pas un robot. Cependant, lorsque je valide, cela m’indique qu’une « erreur est survenue », et je ne suis toujours pas connectée.
Bonsoir
Je n’arrive pas à finaliser mon inscription cela bloque au moment où je dois m’identifier (carte).
Merci
Bonjour avez vous toujours ce problème ?
page blanche quand je tape etsy ou veux suivre un lien vers le site
Impossible de publier un nouvel article malgré la facturation Etsy
Bonjour, je rencontre un problème concernant ma boutique le mode vacance c’est activé sans mon autorisation je ne sais même pas pourquoi avez vous une solution ?
Je n’arrive pas a passer l’étape ‘ Paramétrer la facturation
» lors de ma création de boutique en ligne
Bonjour avez vous toujours ce problème ?
Pareil, comment avez-vous résolu ce probème?