Etoro est un réseau d’investissement et de trading social. Il permet de trader et d’investir dans les crypto-monnaies, actions, ETF, les devises et les matières premières via les CFD sur les différents marchés internationaux. Le dépôt minimum est faible, sans aucun frais de gestion. Une fonction CopyTrader permet de se connecter à d’autres traders pour copier automatiquement leur performance du portefeuille de trading.
Problèmes eToro
Que se passe t-il ?
24 fév. | Ce mercredi, la panne n’a pas encore été résolue. eToro précise que c’est un problème technique et non une attaque : « la plateforme eToro n’a pas été compromise ». En attendant, vous pouvez passer par offlinemode.etoro.com pour visualiser et clôturer les positions ouvertes. |
23 fév. | Une semaine plus tard, la plateforme est de nouveau en panne depuis la fin d'après-midi. |
16 fév. | Les utilisateurs ont des difficultés à se connecter en ce début d'après-midi. Etoro a confirmé le problème en publiant ce message : "We're aware that some users are experiencing difficulties logging onto eToro. We're working to resolve this as quickly as we can and will update shortly. Thank you." |
27 janv. | Certains utilisateurs rencontrent des bugs sur Etoro cet après-midi. L'entreprise a confirmé le problème et tente de le résoudre au plus vite. Message (anglais) : "We're aware that some users are unable to close positions on eToro. We're working to resolve this issue quickly & in the meantime, you may close existing positions via offlinemode.etoro.com We apologize for the inconvenience and thank you for your patience." |
Problemes d’affichages des graphiques depuis plusieurs jours que se passe t il ? Merci
Colonne g/p passée de -10 à -136 sans réalisation de grade ni d’augmentation des frais. bug? Que faire?
Impossible de clôturer ma position
Les graphiques des actifs ne sont pas opérationnels. Impossible de joindre l’aide ou l’assistance ou qui que ce soit d’ailleurs.
Que faire ?
Incroyable je viens de fermer un trade avec un profit de plus de 72% et je me retrouve avec mon solde inferieur à ce que j’ai gagné voir encore moins de ce que j’ai misé à l’initial. Il y a un bug ce n’est pas possible autrement !
Le site et l’appli sont bugués, impossible de voir les benefices du jour, la courbe et le % du mois
Impossible d’accéder à la liste des matières premières ni à celle des devises…
Je ne reçois pas le mail afin de réinitialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas à utiliser la fonction rechercher sur l’application etoro sur android. Même en mettant 1 caractère, il me dit qu’il n’y a aucune données
Connexion impossible
Bonjour gros bug sur etoro ce jour ! Au lieu d’investir etoro m’a tout soldé sur mon compte etoro monétaire et impossible de me connecter sur mon compte etoro money ! Des cas similaires ? Merci
Impossible de ce connecté
Impossible de se connecter`
L application me refuse d investir. Je n arrive plus à passer mes ordres.
Ccomment vous contacter tel et j’appelle merci
Impossible de me connecter à etoro. Je reçois le code sms, mais après je ne peux pas taper le code sur mon pc
Je ne peux pas ouvrir un position sur l’action cxai
Même problème que fabrice, djo, et yves… quelqu’un pourrait me dire comment contacter etoro sans se connecter
Impossible de me connecter à etoro. Je reçois le code sms, mais après je ne peux pas taper le code sur mon pc
Impossible de me connecter à etoro. Je reçois le code sms, mais après je ne peux pas taper le code sur mon pc.
Impossible de me connecter à etoro money. Je reçois le code sms, mais après je n’ai pas la possibilité d’encoder le code… problème avec ipad et iphone avec navigateur safari.
Bonjour,
Sur smartphone Android suite à la mise à jour du soft ETORO , tous mes outils graphique ont dégagé et impossible de retrouver les outils (MACD, RSI Les moyennes mobiles…) Est ce un bug de la mise à jour où un retrait volontaire Etoro des outils graphique.
Merci de votre retour d’expérience
Je n’ai plus les outils Graphique comme les points pivot par exemple Sur mon appli mobile
Salut, je suis dans le même cas que toi tout mes outils graphique ont dégagé suite à la mise à jour de l’appli mobile, as tu des news pour retrouver les outils graphique, de mon côté Rien du tout côté support ETORO
Salut,
Je viens d’avoir un retour de la plateforme Etoro, la version est en cours d’évolution en partenariat avec tradingview il se trouve que pour ceux qui sont dans l’impossibilité d’utiliser les outils graphique, l’auront sur la prochaine mise à jour dans les jours avenir. Mais dans l’immédiat la plateforme Etoro est dans l’impossibilité de nous remettre à disposition les outils graphique…
Je n’ai pas l’option vente sur etoro est ce normal ?
On sais fait niké on a plus accès à rien il ont sucé l’argent et il recouvrent autre chose
Quand il met vérification en 2 étape. Vous avez reçu un code sur votre téléphone Je ne reçoit rien sa fait une semaine que Jattend ce code
Impossible depuis 3 jours de me connecter avec l’identification à 2 facteurs
Bonjour,
La vérification de mon compte avec mon numero de téléphone ne fonctionne pas que faire?
Bonjour j’ai plus de 200 dollars sur le compte et pourtant je n’ai pas l’onglet « personnes » pour copier
bonjour, impossible de me connecter à etoro. On m’envoie un code puis quand j’appuie verifier, on m’envoie un autre code.Et ainsi de suite.
Connexion
je ne peut plus investir !
Pas possible d’accéder à mon compte
Mot de passe pas possible de le changer
Ne reçois pas les mails et quand le lien a enfin été envoyé le changement de mote de passe ne veut pas être changer par la plate-forme
Comment as tu fait? Meme probleme pour moi
j’ai créé mon compte et il me l’on bloquer directement
le site ne fonctionne pas
Le paiement par carte mouline un maximum ?
Le site ne marche pas sur Safari et Chrome.
impossible d’acheter ou vendre…il me dise de rafraîchir la page et je l’ai fait 100x!
impossibilité de ce connecter
je ne peux pas placer d’ordre sur SQQQ « erreur veuillez rafraichir la page »
trading bloqué
impossible d’accéder au graphique sur l’appli mobile android
problème sur l’application etoro.
Apres connections, je clique sur l’onglet favoris, la liste de celles-ci s’affiche or des que je veux cliqué sur une action ou crypto de ma liste la page ne s’ouvre pas le logo etoro charge dans la vide et impossible de cliquer sur autre chose.
J’ai un problème depuis 3 jours sur l’appli téléphone d’e Toro pour suivre les cours des indices.
Impossible d’avoir acces aux graphs et autres fonctions.
Je vois que je ne suis pas le seul…
bonjour
depuis 3 jours il est impossible de trader avec l appli peut on en savoir un peut plus sur ce dysfonctionnement.
impossible d avoir acces aux graphes et autres options.
bonjour
depuis 3 jours il est impossible de trader avec l appli peut on en savoir un peut plus sur ce dysfonctionnement.
impossible d avoir accès aux graphes et autres options.
affichage des graphiques impossible.
Bonjour,
impossible de trader sur etoro, tout est bloqué depuis 3 jours sur l’application smartphone android. Lorsque je clique sur une action pour afficher les graphique, l’appli revient sur le menu , si je réessaye une 2 ème fois l’appli mouline et rien ne se passe.
J’ai désinstaller et réinstaller l’appli mais rien n’y fait.
que faut-il faire
Impossible d accéder aux graphiques, etoro me renvoi au portefeuille
Impossible de trader ni d afficher les graph.
accès uniquement à la page d accueil
Accès Etoro, android, trading impossible.
Bonjour,
impossible de trader sur etoro, tout est bloqué depuis 3 jours.
Il s’affiche juste une page d’accueil mais on ne pas cliquer sur aucune actions, rien ne s’affiche…
J’ai désinstaller et réinstaller l’appli mais rien n’y fait.
Que faire?
impossible d’afficher les graphs depuis hier sur l’application
bonjour, pas moyen d accéder à de nouveau trad, quand je cherche un indice,exemple CAC40, Le logiciel revient au portefeuille directement…
Depuis ce matin, l’appli se bloque lorsqu’on clique sur une valeur pour afficher ses détails (à partir du portefeuille, des favoris, d’un fil de discussion,…); donc pas possible d’accéder aux graphiques ou aux ordres.
Ce problème n’apparait pas sur le site, mais il se bloque quand on accède aux paramètres.
Problème persistant après avoir réinstallé l’application.
l’application plante systématiquement depuis ce matin
mes dash n apparaissent plus dans etero ?
Bonjour! Sur l’application etoro dès que je cliques sur n’importe quelles options (portefeuille, favoris, options, etc…)pour l’ouvrir il m’est ensuite impossible de fermer cette fenetre… Je suis obligé de fermer l’application et de la ré ouvrir donc comprenez ma colère… J’ai un i phone avec version logiciel donc supérieur à la version demandé par l’application qui est 11.0
impossible d ouvrir une position
bonjour je n arrive pas le connecter, depuis plusieurs jours n message une erreur technique est survenue
Ordre de payement refusé à chaque fois
L’écran reste blanc, bravo etoro
Est-ce que vous aussi quand vous voulez faire un dépôt rien ne se passe ? J’indique le montant je clique sur dépôt mais ça ne fonctionne pas
impossible d’ouvrir l’appli, page totalement blanche à l’écran!
Je n’arrive plus à ouvrir l’appli, mon écran reste blanc.
Écran blanc suite ouverture application impossibilité d’accéder à mon portefeuille
Impossible de créer mon compte
Impossible de placer ordre.
Je cherche à placer un ordre d’achat.
Lorsque je clique sur investir, l’ordre est envoyé comme d’habitude et une seconde après, un message me dit impossible de placer ordre.
C’est la seule réponse que ca me donne
Bonjour à tous j’ai ouvert une position en vente CFD à 200 dollars avec une limite de stop loss à 40% et je me réveille tout à l’heure je tchek mon compte je vois que j’ai perdu mes 200 dollars… Le déclencheur automatique ne sais pas ouvert MERCI ETORO ! Demande au service client mais sur réponse en 4 semaine… Pas normal
Impossible de se connecter sur ordi, ils disent une erreur technique est survenue… Depuis plusieurs jorus!
Mise a jour effectué, possibilité de fermer des actions pendant 10 minutes et c,’est repartie on peux plus.
Site en maintenance depuis le début d après midi
Impossible d’ouvrir une position
Etoro est accessible uniquement en mode offline
Possibilité de fermer les positions en hors ligne
Impossible de fermer mes positions…
2ème pb en 1 semaine, le précédent était une durée de plus de 2h entre mon ordre et sa prise en compte…(bref j’ai perdu le bénef de la hausse…)
Entre ça et d’autres pratiques (explosion a posteriori des frais), j’ai l’impression que l’honnêteté n’est pas une qualité qui caractérise cette plateforme…
Impossible de fermer mes trades c’est quoi ce bordel perte d’argent