Etoro est un réseau d’investissement et de trading social. Il permet de trader et d’investir dans les crypto-monnaies, actions, ETF, les devises et les matières premières via les CFD sur les différents marchés internationaux. Le dépôt minimum est faible, sans aucun frais de gestion. Une fonction CopyTrader permet de se connecter à d’autres traders pour copier automatiquement leur performance du portefeuille de trading.
Problèmes eToro
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Que se passe t-il ?
| 24 fév. | Ce mercredi, la panne n’a pas encore été résolue. eToro précise que c’est un problème technique et non une attaque : « la plateforme eToro n’a pas été compromise ». En attendant, vous pouvez passer par offlinemode.etoro.com pour visualiser et clôturer les positions ouvertes. |
| 23 fév. | Une semaine plus tard, la plateforme est de nouveau en panne depuis la fin d'après-midi. |
| 16 fév. | Les utilisateurs ont des difficultés à se connecter en ce début d'après-midi. Etoro a confirmé le problème en publiant ce message : "We're aware that some users are experiencing difficulties logging onto eToro. We're working to resolve this as quickly as we can and will update shortly. Thank you." |
| 27 janv. | Certains utilisateurs rencontrent des bugs sur Etoro cet après-midi. L'entreprise a confirmé le problème et tente de le résoudre au plus vite. Message (anglais) : "We're aware that some users are unable to close positions on eToro. We're working to resolve this issue quickly & in the meantime, you may close existing positions via offlinemode.etoro.com We apologize for the inconvenience and thank you for your patience." |
Application indisponible
Impossibilité de se connecter à la plate-forme. . .
Impossible d utiliser l appli sur le téléphone. Desinstallee et reé installée 3 fois depuis hier. . . ne fonctionne toujours pas
Application open and close automatically
Application s’arrête systématiquement. . .
Arret systématique de l’application
Impossible de lancer l’application
L’appli hs s’ouvre et se referme aussitôt, par l’ordi pas de code , par téléphone ça raccroche !
Impossible d’ouvrir l’application android
L’application etoro ne veut pas s’ouvrir depuis 2 jours.
J’ai des installé et re installé, rien ne fait ?
Ouf je croyais être le seul !
Soit un bug de maj soit nos version android sont trop vieille pour la maj.
Vous pouvez vous connecter sur le site internet pour vos opérations.
Impossible d’ouvrir l application depuis deux jours ?
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de lancer l’application
L application se ferme automatiquement. J ai desinstaler et réinstaller mais rien n y fait
Connexion impossible
L appli s éteind directement
Via internet je ne reçois pas code sms
L’application lancée s’éteint de suite. . .
Application qui plante au demarrage
Bonjour,
Lorsque j’ouvre l’application e toro elle disparaît
Et cela toute la matinée
Merci
Impossible de se connecté avec l’application,celle ci ce bloque une fois lancé
Impossible d’ouvrir l’application mobile (android)
L’application ne ce lance pas elle coupe directement.
L’application ne s’ouvre pas
Bug de l’application.
J’ai désinstallé/réinstallé. Vidé le cache mais rien n’y fait, l’application ne répond pas quand on clic dessus.
L’application ne fonctionne plus ?
Impossible d’accéder à la plateforme
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion sur le site etore via firefox avec mon ordinateur. Ça fonctionne bien via mon mobile iphone.
Pouvez-vous m’aider ?
Disparition unités de temps sur les graphiques!
Disparition des unités de temps sur les graphiques
Bonjour
Je n’arrive pas ce matin à donner des ordres d’achat
Les chiffres indiqués sur la plate-forme sont erronés
Impossible de modifier le temps du graphique… bloqué en jour par bougie… impossible de trader…
Depuis ce matin, je n’arrive pas à voir réellement le prix du marché, sachant que celui-ci est toujours à 0 %, et quand je regarde sur zonebourse, que je vois le pourcentage
Bug
Impossible d’ouvrir l application depuis deux jours ?
Bonjours je voudrais passer sur mon compte virtuel , sur lequel j’ai pris un trade ,malheureusement le compte virtuel bug et du coup je me dis que la je vais me faire avoir car le trade est en cours. C’est pas normal . La je risque de perdre tout mon argent virtuelle à cause de ce bug
Accès au portefeuille virtuel impossible
Connexion impossible
Impossible de sa connecter au site etoro depuis plusieurs jours. Quelqu’un a-t-il le même problème ou parvient-il à se connecter?
Impossible de se connecter au site, quelle que soit la méthode.
Le service client ne fonctionne pas non plus!
Impossible de les joindre…
Impossible de se connecter au site, quelle que soit la méthode.
Le service client ne fonctionne pas non plus!
Impossible de les joindre…
Je ne peut plus me connecter a mon compte etoro en utilisant mes identifiant facebook
Pourquoi la touche investir reste inactive ? ! ? !
Je n’arrive pas a accéder a la page d’accueil après plusieurs tentatives.
Je confirme ce qui a été dis dans les précédents commentaires.
Valeurs erronées depuis quelques heures.
Position prise sur le gold a 2331 , enregistrer a 2322 alors que ca n’etait pas encore desendu aussi bas (30 min plus tard)
Valeurs erronés ce qui m’a fait perdre 4 trades. Lorsque je refresh la page la valeur correcte s’affiche une demi seconde puis disparait.
Bonjour, je trade le gold et par 2 fois j’ai fermé des trades sur des valeurs erronés dont une clôture en négatif alors qu’elle s’affichait en positif.
Même problème du coup je suis les valeurs réel sur dailyfx pour essayer de rattraper les tardes loose dû à ce bug
Bug : échec d’ajout dans vos favoris, pour vix. june, et cdns.
Et ça disparaît de la liste
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe car je m’en souviens plus , j’ai des fond sur l’application cela commence à devenir récurrent !
Ordre qui ne passe pas
Problème ordre achat
Ordre impossible à annuler
Problème d’ordre fantôme
L’action nvidia sur le marché a été divisé par 10 au lieu d’avoir 1205 € d’action on a € faisons attention demain à l’ouverture du marché si le bug est toujours en place et que ça divise nos placements et nos risques et nos gains par 10
C’est normal nvidia a pris la dessision de diviser par dix le prix de sont action, tu doit en avoir 10x plus, c tout
Impossible de se connecter
Avant je recevais par sms le code 5 chiffres, a present il faut cliquer sur téléphone et ils m’appellent pour me le donner en vocal, sinon le sms n’arrive ive jamais. Pourquoi ?
Impossible de fermer pu d’ouvrir des trades, attente pendant 20 minutes pour au final rien donc perte d’argent
Quand j’ouvre l’application, elle s’ouvre normalement mais rapidement j’ai un message qui dit fermer l’application ou attendre.
Je clique attendre,le message disparaît mais il réapparaît quelques secondes après. Même action répétée c’est toujours le même message.
Que faire ?
Les graphiques des futures ne veulent plus s afficher
Je n’arrive pas a faire la vérification du numéro
La page reste en chargement sans se connecter
Condé de vérification sms non envoyé
Numéro téléphone ok
Le stop loss ne s’activent pas et impossible de clôturer les positions.
Je ne peux pas fermer mes positions sur nsdq100. Les stop loss et take profit ne sont pas exécutés non plus
Impossible de clôturer une position
Can’t close position
Impossible d’ouvrir et de fermer les positions
Veuillez transférer la totalité de mes liquidités soit $ dans mon compte paypal
Remerciements
Robaldoandre
Impossible de se connecter
Je viens de retrouver l’accès à mon compte. C’est quand même récurrent ce genre de problème ainsi que des problèmes d’actualisation en ce moment même avec une bonne connexion. Je suis obligé de relancer l’application pour que les chiffres se mettent à jour en temps réel.
Impossible de se connecter
Bug de connexion
Impossible de se connecter. Sur pc, le site accepte le login + password, mais le code push envoyé sur smartphone ne permet pas de réussir l’identification. sur smartphone, le password n’est pas reconnu.
Ça refonctionne
Aucune connexion possible depuis 1h30
Bonjour je ne peux plus me connecter à mon compte, j’ai réinitialisé mon mot de passe au cas où mais le problème n’est toujours pas résolu
Impossible de me connecter à 12h35 je reçois le code de confirmation je le rentre et rien ne se passe ca reste bloqué sur la page de login.
Qui a des problème etoro connexion ?
Même problème que toi vers 12h35 non résolu
Que ce passe t il je peux plus me connecter