Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Vous rencontrez un problème avec ENSAP.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Mail reçu ce jour dans i prof :
Bonjour,
Nous vous informons qu’un problème technique sur le site de l’ensap empêche le téléchargement du bulletin de salaire.
Cette difficulté est en cours de résolution au niveau national par la dgfip, seul et unique gestionnaire du
Portail ensap.
La diper ne peut donc pas intervenir dans ce processus.
Vous en souhaitant bonne réception,
Bien cordialement
Et bien nous sommes rassurés alors , ça fait quand même une semaine qu’ils sont activement penchés sur le problème….
Impossible d’accéder au bulletin de paie pour septembre 2023. J’ai contacté différents services (ensap, drfip
Du rhone, le rectorat) pour avoir des explication mais pas de réponse au téléphone 🙁
Toujours impossible de télécharger la paie de septembre dans l’académie de lyon. Aucune réponse aux mails envoyés sur le site ensap, aucune communication de manière générale! On touche du doigt les limites du monde démartérialisé
Depuis déjà plusieurs jours, il m’ai impossible d’ouvrir le site ensap et encore moins mes bulletins de salaire
Impossible de connecter au site ensap depuis hier au minimum
Impossible de télécharger le bulletin de septembre 2023. Message « erreur de téléchargement ».
Depuis cette semaine je n’arrive pas à imprimer mon bulletin de salaire du mois de septembre.
Bug?
Stéphanie garcia
L’impossibilité de télécharger le bulletin de septembre perdure. Malgré les signalements, l’administrateur reste muet. Lui est-il possible de communiquer sur la page d’accueil du site ?
En effet, certains ont un besoin impérieux de produire à des tiers ce fameux bulletin.
On ne peut jamais ouvrir une fiche de paie en pdf depuis le téléphone
Nous n’aurons jamais le bulletin de salaire de septembre 2023. Il faut s’y résigner . Personne n’est assez compétent pour résoudre le problème.
Impossible de télécharger le bulletin de salaire du mois de septembre.
Depuis le 29 septembre, il est impossible de télécharger le bulletin de salaire de septembre 2023. Cela fait une semaine. Les bulletins des autres mois sont accessibles.
Impossible de télécharger le bulletin de pension de septembre ! Pas normal au 5 octobre. . .
Bulletin de salaire toujours pas téléchargeable. Un message d’erreur s’affiche. Ça fait 7 jours que ça dure maintenant !
Impossible de télécharger le bulletin de salaire du mois de septembre 2023
Impossible de télécharger le bulletin de salaire du mois de septembre 2023. . .
Impossible de télécharger le bulletin de salaire du mois de septembre 2023
Impossible de télécharger le bulletin de paye : le téléchargement n’aboutit pas.
Impossible de consulter et télécharger ma fiche de paye de septembre après plusieurs tentatives chaque jour.
Impossible d’ouvrir le bulletin de salaire de septembre 2023. Le fichier est corrompu ou endommagé. Il y a un problème au niveau du téléchargement;
Erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent.
A l’ere d’internet, une semaine est une eternite !
Impossible de télécharger ma fiche de paye de septembre depuis une semaine !
Pareil. Depuis plusieurs jours.
Téléchargement impossible et impossibilite de consulter les fiches de paie
Depuis plusieurs ours toujours le même message :
Erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Quel beau progrès le tout numérique dans l’administration !
Impossible de s y connecter
Depuis le début de la semaine je tente en vain de récupérer mon bulletin de salaire de septembre 2023. J’en ai besoin. Que puis-je faire ?
Amigo conseille de se tourner vers son gestionnaire. . .
Depuis aujourd’hui je ne parviens pas à me connecter sur le site ensap depuis mon poste professionnel.
Impossible de télécharger la fiche de paie de septembre bizarre!
Impossible de faire sa demande retraite.
Je viens de récupérer mon bulletin de salaire cela semble être ok. . .
Vous avez fait comment ?
Impossible d’accéder au site ensap depuis hier. . .
Nouvelle info de l’ensap 2 académies sont citées comme ne pouvant télécharger leur bulletin de paie de septembre 2023 ainsi quelques dgfip expertise de l’anomalie en cours pas de délai défini donc encore de nombreux voire semaines sans pouvoir accéder au téléchargement de nos bulletins de salaire de septembre 2023 belle cacophonie de ce service
Bonjour, de quelles académies s’agit-il ?
Les académies citées par l’impossibilité de télécharger nos bulletins de paie de septembre 2023 sont rennes et lyon et les dgfip concernées sont les départements bretons: 22 35 et 56 les départements normands: 14 et 50
Et le département vendéen:85
Téléchargement des bulletins de paie toujours impossible.
Aucune info dans l’onglet « actualité », c’est bien la peine . . .
Depuis plusieurs jours, impossible de télécharger les fiches de paie – erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent.
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Impossible de télécharger les fiches de paie depuis plusieurs jours. . .
Impossible de télécharger une fiche de paie
Ddsp 35, au moins que ensap communique et nous informe, bah non
Ddsp 35, impossible de télécharger le bulletin de septembre et communication de ensap zéro
Il est impossible de télécharger les fiches de paie de l’année 2023.
Idem. . .
Fiche de paie de septembre impossible a télécharger. . .
Impossibilité d’avoir accès au site . . .
Aucun téléchargement n’est possible et aucun service local ne prend le relais pour répondre aux besoins des salariés surtout quand il y a une urgence !
Impossible de télécharger bulletin de paie de septembre depuis plusieurs jours;
Impossible de télécharger un document depuis la plateforme
Il est impossible de télécharger sa fiche de paie de septembre
Pas moyen de télécharger le bulletin de salaire de septembre.
Cela fait plusieurs jours que le problème perdure.
Quelqu’un a-t-il une information?
Ils sont au courant. Ils cherchent la solution.
Mais ils ne trouvent pas. . .
Même problème en moselle, aucune fiche de salaire accessible !
Problème en cours d’expertise par l’exploitant.
J’ai enfin pu me connecter à mon compte ensap mais également impossible de télécharger la moindre fiche de paye. Département 54.
Impossible de telecharger les fiche de paye
Ensap : impossible de télécharger mes bulletins de pension ! Que se passe-t-il ?
L’ensap bloque l’accès à nos documents tel que bulletins de paie et pension malgré les paramètres corects du(des) navigateur. Le port de leur serveur bloque toute demande et ils amusent la galerie avec les pops up
Comme tout le monde, impossible d’ouvrir ou de télécharger mes bulletins de salaire !
Bonjour.
Il est impossible de télécharger les bulletins de salaire, cela indique une erreur de téléchargement.
Impossible de télécharger bulletins de paye.
Impossible de télécharger quoi que ce soit. . .
Idem téléchargement impossible. . les joies des services internet du service public
Impossible de télécharger mon bulletin de paie depuis le début du mois.
Impossible de télécharger bulletins de paye
Impossible pour moi de télécharger mes bulletins de paye
Impossible de télécharger ma dernière fiche de paie depuis le site.
Impossible de télécharger les documents.
Impossible de télécharger quoi que ce soit
Je ne peut pas lire la fiche de paie de septembre
Impossible de télécharger le bulletin salaire
Bonjour, impossible d’ouvrir ou de télécharger les bulletins de salaire.
Dès l’ouverture du document, le site se mets en erreur.
Comment va t’on accéder à nos bulletins de salaires?
Encore et encore. . . Le problème c’est peut-être les informaticiens et non le site. Un changement de prestataire avec un véritable appel d’offre nous permettrait peut-être une meilleure utilisation du site. Depuis le 28/09 on ne peut rien faire : de qui se moque-t-on ?
Impossible de télécharger mon bulletin de paie de septembre (« erreur de téléchargement ») quelque soit le navigateur alors que cela fonctionnait le mois précédent
Impossible de télécharger les bulletins de salaires
Toujours en panne le site ensap. Encore longtemps ? Il serait judicieux de nous le faire savoir. . .
Impossible de télécharger la fiche de paie, message d’erreur
Bonjour, j’avais les même problème que vous en passant par safari ou firefox, mais j’ai réussi à télécharger mon bulletin de salaire de septembre via google chrome. . . Si ça peut aider.
. . . toujours impossible de télécharger mon bulletin de salaire de septembre ! Les autres bulletins n’ont pas ce pb. . . j’en ai besoin pour des démarches administratives et le pb persiste depuis la semaine dernière !