Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible d’avoir accès aux documents
Impossible d’accéder au site sur mon ordinateur. Sur mon téléphone ,je peux ouvrir ensap mais je n’arrive pas à télécharger mon bulletin de paie de septembre.
Mon bulletin de paie de septembre ne peut être télécharger,pour les autres aucun soucis. combien de temps cela va durer? J’en ai besoin.
Tjs impossible de télécharger la fiche de paye de septembre. . . le fichier ne fait tjs que quelques octets. . . Qd vt-ils régler le problème ?
Bonjour
Je n arrive pas à ouvrir ma fiche de paie de septembre.
Que faire ?
On dirait que le fichier est endommagé.
Pas de soucis avec les autres bulletins
’je n’accède pas à l’ensap.
’je n’accède pas à l’ensap.
J’accède à ma page, mais je ne peux pas ouvrir mes bulletins de salaire ni faire une simulation. Tout semble verrouillé. Pourtant, l’ensap me signale que tout est normal sur mon compte de leur côté.
Alors maintenant on accède au site mais pas au document : comment fait-on quand on en a besoin ce fait des jours que ce dure
Je ne peux pas télécharger ma fiche de paie.
Telechargement fiche de paie impossibble
Bonjour, je n’ai plus accès à mon compte ensap,il m’affiche une page blanche depuis vendredi.
Merci
Cordialement
Cathy strub
Site inaccessible
Pas possible de télécharger son dernier bulletin de paye du mois de septembre ! Vous devez réagir rapidement pour débloquer la situation !
Toujours pas de possibilité de télécharger son bulletin de salaire du mois de septembre. . . Depuis début octobre, cela commence à vraiment trop durer. . .
Du coup, la suspicion d’attaque informatique semble infondée.
Impossible de télécharger ma fiche de paye de septembre 2023.
Impossible de télécharger ma fiche de paye de septembre 2023.
Pour info, ça ne fonctionne pas sur pc mais c’est ok sur mobile. Constaté hier et refait le test à l’instant.
Pourquoi ne nous donnez vous aucune information sur l’origine de cette panne qui nous empêche d’accéder au téléchargement de nos bulletins de rémunération de septembre, pourquoi refusez vous de nous renseigner sur le fait que c’est peut être une attaque informatique inamicale quand au fait de nous dire que le problème est règlé pour le téléchargement de nos fiches de paie c’est malhonnête de votre part puis certains accès à des documents reste bloqué pour une durée indéterminée sans nous informer quand pourrons espèrer une résolution de problème technique qui n’a que trop duré
Pdf téléchargé corrompu, impossible de l’ouvrir : changement de navigateur, suppression des cookies, rien n’y fait
Impossible de télécharger un document pdf
Connexion quasi impossible et quand ca fonctionne, les données liées à mon compte retraite son vide.
Site inaccessible depuis ce matin, ça mouline, çà mouline -> time out
Je ne peux plus me connecter.
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter.
Cela me dit erreur technique reconnectez vous plus tard.
Cela me fait cela depuis hier
Merci
Léonor coteaux
Depuis lundi 3/10/23, le site est inaccessible; au mieux on arrive à la page d’accueil mais impossible d’accéder à la fiche de paye!
Impossible de se connecter et de télécharger fiche de paye
Je n’arrive pas à télécharger ma fiche de septembre, donc à la consulter. Visiblement il y a eu un bug ce week end,! Mais ce n’est pas réparé!
Ne cherchez pas à vous connecter. . . Le site a subi une grosse attaque informatique. . . Il faut 20 jours au moins pour tout réparer avec les moyens faibles de l’état . . . Bravo la sécurité vulnérable !
Impossible d’accéder aux bulletins de salaire de septembre depuis le 1/09
Même problème depuis 1 semaine, site down
Pas moyen de télécharger les bulletins de salaire
Impossible de me connecter au site, la page ne s’ouvre même pas et ceci depuis le 26 septembre
Impossible de télécharger le bulletin de septembre ainsi que les autres aujourd’hui.
Cela commence à être long au niveau de la mise à jour surtout quand on doit fournir les bulletins à un organisme…
Impossible de télécharger son bulletin de paie pour le mois de septembre
Impossible de télécharger son bulletin de paie pour le mois de septembre
Impossible de finaliser sa demande de retraite. A la dernière étape « envoyer » message « erreur inconnue »
J essaie depuis le 1er octobre! Faites quelque chose!
Le bulletin de paie de septembre n’est pas téléchargeable.
Jusqu’à hier le bulletin de septembre était téléchargeable mais non lisible (corrompu). Rien à faire. Bulletins antérieurs ok. Désormais impossible de télécharger les bulletins.
Impossibilité d’accès au site de l’ensap ou impossibilité de télécharger des doc.
Impossible de rentrer en contact avec les services des retraites de l’état ,les lignes sont surchargées. . .
Et pour cause!
Voilà la réalité de ce qui se passe aujourd’hui impossibilité d’accéder au service » demander ma retraite progressive ».
Pour le l’état s’est engagé à fournir un service opérationnel mais qu’en est il aujourd’hui. force est de constater que cela est un échec. . .
Ce qui en résulte ,un sentiment d’inquiétude et d’angoisse inutile.
Heureusement il nous reste la patience.
Impossible de se connecter
Message d’erreur au moment du téléchargement du bp de spetembre 2023
Ensap, depuis une semaine, impossible de télécharger ses bulletins de paye. J’attends toujours. .
Erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Impossible de télécharger mon bulletin de paie de septembre
Ensap inaccessible depuis le poste de travail de la ddt 25.
Pouvez-vous y remédier ?
Merci
Christine gartner
Total bug n’est pas le site de l’ensap. Et attention à ne pas indiquer votre nom + prénom sur des sites publics. . .
Le site est accessible mais il est impossible d’avoir un aperçu des bulletins de paye …
Pourquoi je n’arrive pas à ouvrir ensap sur mon poste de travail alors que sur mon portable cela fonctionne?
Je dois déposer mon dossier de retraite impossible de me connecter le 1er octobre puis le 4 . . . vite quoi !
Ensap ne veut pas s’ouvrir sur mon poste de travail.
Pourquoi?
Impossible de télécharger le bulletin de paye. . . Depuis trois jours !
Je n’arrive pas à télécharger mon bulletin de paie.
Site inaccessible
Depuis hier 3 octobre impossible de télécharger les bulletins de paye, ce qui est très pénalisant quand on monte un dossier pour l’attribution d’un logement.
Il est malhonnête de votre part de signaler que le problème est résolu concernant les téléchargement des bulletins de rémunération alors qu’un grand nombre de personnes ne peuvent toujours pas accéder et télécharger leurs bulletins de salaire de septembre ainsi que d’autres documents de votre site et cela depuis maintenant 1 semaine il est inadmissible qu’aucune information sur ce sujet précis ne nous renseigne sur les délais pour résoudre cet incident technique qui pénalise un grand nombre de personnes ce qui pourtant ne vous dérange en aucune manière
Serait-ce possible d’obtenir une réponse ? Vers qui se tourner si besoin de cette dernière fiche de paie en urgence ? Notre gestionnaire iprof ?
Impossible d’accéder depuis 3 jours
Toujours impossible de télécharger les documents !
On ne peut toujours pas télécharger les fiches de paie. Ca va durer combien de temps? Pourquoi toujours tant de galères et de bugs de fonctionnement sur ce site? C’est loin d’être la première fois que ça arrive, il faudrait peut être essayer de l’anticiper. Et aussi ne pas mettre sur le site que le téléchargement des documents est rétabli, car c’est faux. Et tellement énervant au bout de plusieurs jours. . .
Problème technique signalé la semaine dernière mais alors que le téléchargement est annoncé de nouveau disponible je n’arrive pas à télécharger ma fiche de paie.
Impossible de télécharger mon bulletin de paie alors que j’ai autorisé mon navigateur les fenetres pop up
Toujours inaccessible !
Site inaccessible.
Toujours inaccessible ce mercredi 4
Inaccessible lundi 2, mardi 3 et toujours inaccessible ce mercredi 4 à 9h. . .
Impossible de se connecter depuis mozilla ou chrome
Site inaccesible depuis plusieurs jours. . .
Impossible de télécharger ma fiche de paye et impossible de trouver réponse sur le net.
Impossible de télécharger la fiche de paie de septembre. Merci de faire le nécessaire rapidement cela est très handicapant de ne pas pouvoir télécharger ses fiches de paie quand on le souhaite alors que l’on en a besoin.
Bonjour, impossible de télécharger mon bulletin de salaire de septembre
Impossible de se connecter ce matin
Le site indique un problème technique qui empêche le téléchargement des documents
La remuneration de 2023 n’est pas disponible
Toujours impossible de télécharger la fiche de paie de septembre.