Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible ouvrir bulletin paye septembre 2023
Le pdf de la dernière fiche de paie n’est pas lisible (seulement 21 octets).
Impossible d’ouvrir le fichier pdf telecharge du bulletin de salaire du mois de septembre 2023. Nous sommes aujourd’hui le 3 octobre ! Il est vraiment temps de mobiliser toutes vos competences pour remettre en service le site de telechargement tres rapidement ! Des milliers de personnes attendent leur bulletin de salaire du mois de septembre !
Le pdf téléchargé est vide ou corrompu. Merci de me transmettre ma feuille de paie de septembre 2023.
Connexion impossible
Bonjour
Quand j’ai enfin accès à ensap. Je n’arrive pas à télécharger le bulletin de paie.
Cordialement
J’ai vraiment besoin de ma fiche de paie de septembre ! Tout devait revenir dans l’ordre hier !
Est-ce que quelqu’un qui gère le site ensap pourrait communiquer sur le problème de téléchargement du bulletin de salaire de septembre 2023 et plus généralement, sur le problème technique du site ?
L’accès à la demande de dépôt de la retraite progressive annoncée au 3/09/2023 est impossible puisque le site est inaccessible.
Chose promise chose due. . .
Que se passe-t’il?
Bonjour
Impossibilité de me connecter
Pourquoi
Merci
Je ne peux pas télécharger mon bulletin de salaire de septembre.
Si le fichier du bulletin de paie de septembre est corrompu ou endommagé tout téléchargement de ce bulletin de rémunération de septembre sera donc définitivement impossible il est inacceptable qu’aucune information sur ce problème précis ne nous soit communiquée afin de savoir dans quel délai cet incident technique sera règlé de nombreuses personnes ne peuvent pas télécharger leur bulletin de salaire se septembre et vous ne faites pas beaucoup d’effort pour résoudre rapidement ce problème c’est parfaitement honteux j’espère pouvoir au moins avoir l’assurance pour les mois prochains accèder à mes documents de rémunérations et pouvoir les télécharger
Pareil que mes petits camarades, je tente d’ouvrir ma fiche de paye de septembre 2023, et il apparaît comme étant corrompu donc je ne peux le consulter. Impossible de joindre téléphoniquement les app, car mis en attente et ça raccroche. Une honte je n’ai jamais demandé elle est inscrit à l’enzap.
Connexion impossible depuis plusieurs jours avec un message indiquant une erreur technique. Donc pas de bp…
Impossible de télécharger mon bulletin de salaire de septembre. Je trouve quand même ça honteux, j’ai absolument besoin de ce bulletin !
Est ce que ce problème va être réglé ?
Fichier endommagé, impossible de l’ouvrir !
Impossible de télécharger le bulletin de paie de septembre. Echec de chargement du document pdf !
Impossible de se connecter et quand c’est possible impossible de telecharger le bp
Problème de téléchargement bulletin de paye.
Site inaccessible, ça mouline et aucune info!
Je suis retraitée depuis le 1er septembre dernier mon bulletin de pension n’apparaît pas sur le site, est-ce normal?
Le site est bloqué pour tout le personnel !
Impossible d’accéder à ma fiche de salaire. J’ai tenté sur plusieurs appareils, mais sans résultat.
Idem que pour les autres : impossible d’accéder à sa fiche de paye. . .
Quand le service sera-t-il à nouveau fonctionnel ?
Le même souci que bruno, eric, maryvonne. . .
A titre info nous ne pouvons mes collègues et moi télécharger nos bulletins de paie de septembre de ce côté là rien n’est rétabli question comment pouvons nous télécharger nos bulletins de septembre et quand ce problème sera résolu car il ne l’est toujours pas résolu malgré le fait que vous nous informez que tout est rétabli sauf le module de téléchargement des bulletins de rémunération de septembre ce qui est un rétablissement partiel tout à fait inadmissible de votre part
Depuis lundi, le site ensap est inaccessible
C’est pour quand la correction des bugs ?
C’est pour quand l’intervention pour remettre cela en marche ?
Depuis lundi, le site ensap est inaccessible.
Fichier de septembre corrompu
Bonjour depuis ce mois il est impossible de consulter son bulletin de salaire
Bonjour
Depuis hier il est impossible de se connecter sur le site
Cordialement
Jusqu a quand ce bug ?
Fichier corrompu impossible de télécharger
Toujours impossible d’ouvrir le bulletin de paye de septembre.
Toujours pas possible d’ouvrir le bulletin de salaire de septembre (education nationale). Pareil sur firefox ou safari. Les bulletins précédents s’ouvrent sans problème mais pas celui de septembre ? C’est pénible.
Enfin !
Ai pu télécharger mon bulletin de paye en changeant d’adresse ip (vpn). Il doit y a avoir des mesures de sécurité ajoutées qui ne sont pas clairement annoncées.
Bonne chance à tous.
Le téléchargement est possible sur version mobile
Le délai d’attente est dépassé
Toujours pas possible de se connecter au site : le délai d’attente est dépassé.
J’ai pu télécharger la fiche de paie de septembre 2023 mais l’année 2022 est inaccessible.
Impossible de télécharger.
Ce site est vraiment désespérant.
Le fichier de fiche de paye est endommagé, inouvrable. Le fichier de rappel lui est valide, c’est à n’y rien comprendre.
Toujours pas de solution pour ouvrir le bulletin de salaire de septembre… même en autorisant la fenêtre pop up…. Les bulletins précédents s’ouvrent sans problème mais pas celui de septembre… ça devient agaçant, j’aimerais bien pouvoir le télécharger dans la journée pour terminer ma paperasserie….
Impossible d’ouvrir la page web
Connexion impossible. Site en maintenance ? Aucune info
Possible de télécharger le pdf mais pas de l’ouvrir
Apparemment il faudrait autoriser la fenetre pop up qui s’ouvre en haut à gauche de l’écran quand on clique sur le bulletin à télécharger sinon le document ne peut pas s’ouvrir . . . À vérifier
Connexion impossible
Les fichiers pdf ne sont ouvrables
Connexion impossible.
Bonjour,
J’essaie depuis hier de télécharger mon bulletin de salaire de septembre. Impossible, le fichier est corrompu.
Connexion impossible
Page blanche depuis hier,fin de matinée. . .
Impossible de se connecter depuis vendredi.
Impossible de se connecter, identifiant et mot de passe ok mais après connexion il ne se passe plus rien.
Il doit y avoir un gros bug car même les sites sirene de l’insee sont impossible à consulter. . .
Ne fonctionne toujours pas pour moi, pour septembre. Téléchargement d’une page blanche lourde de quelques octets seulement.
Bonjour, ca fonctionne enfin pour moi également depuis hier début de soirée. Je pensais que ce serait résolu pour tout le monde
Impossible de finaliser mon dossier de demande de retraite. . . toutes les rubriques sont bloquées. . .
Fonctionne pour moi depuis hier 17h environ. Tout est consultable. Bizarre que ça marche pour les uns et pas pour les autres
Le site fonctionnait en fin de journée mais les problèmes ont ressurgi depuis. . .
Bonjour impossible de télécharger ou de consulter les bulletins de salaire depuis fin septembre.
Un problème technique était indiqué, d’après ensap le pb technique est résolu sauf que impossible d’ouvrir les bs « fichier endommagé « . . .
Impossibilité de lire les bulletins de salaire. Document dit crypté et impossible à ouvrir quelque soit le logiciel ou le support.
Impossible d’ouvrir mon bulletin de septembre. J’espère que le problème va se résoudre rapidement car j’en ai besoin pour la caf
Bonjour
Ça fait plusieurs jours que j essaie de me connecter et je trouve une page blanche. . .
Fichier endommagé
Impossible d’accéder à ensap depuis dimanche
Fichier endommagé. . . impossible d’ouvrir le bulletin de salaire de septembre. . .
Impossible d’ouvrir la feuille de paye de septembre. Les autres mois fonctionnent normalement. Fichier endommagé.
Impossible d’ouvrir le document « fichier endommagé «
Impossible d accéder à ensap depuis dimanche
Impossible ouvrir le fichier pour le bulletin de salaire de septembre.
Aucun soucis pour les fichiers des autres mois.
Impossible ouvrir le fichier pour le bulletin de salaire de septembre.
Impossible de télécharger les fiches de paye ce jour 2 octobre 2023 et hier aussi. que faire
Merci
Bonsoir,
Il est impossible de télécharger le bulletin de salaire de septembre 2023.
Depuis le 2 octobre 2023, impossible de télécharger et d’imprimer ma feuille de paye de septembre.
C’est indiqué ; » fichier non valide car endommagé »
Que faire ?