Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Bonjour, pas d’accès à ensap de toute la journée du 02/10/2023.
Suite à la revalo historique et au grand nombre de connexions certainement, le site est en carafe et aucun document n’est visible ni, n’en parlons pas, téléchargeable. . . Un scandale
Depuis 3 jours, impossible de télécharger ses fiches de paie. A quand le retour à la normale?
Je n’arrive pas à accéder à mes fiches de paye. Ce n’est pas la première fois que cela arrive avec ce site – il y a un an j’ai été dans la même galère pour un dossier personnel et cela a duré plusieurs jours.
Ce serait important de savoir quand le système sera rétabli et aussi l’origine de ce problème (j’espère que ce n’est pas une fraude)
Pas d’accès pdf
Un message d’erreur s’affiche lorsque je veux me connecter : erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp.
Impossible d’accéder à mon compte et de voir mon bulletin de salaire.
Depuis une semaine connexion difficile mais toujours impossible de consulter ses documents ou bulletins de salaire !
Vive la dématérialisation sans plan b !
Comment faire pour récupérer sa fiche de paye malgré le bug de ensap?
Pas d’accès aux bulletins de salaire.
Même constat. Impossible d’avoir accès au bulletin de salaire. Et c’est fort ennuyeux.
Impossible aussi de me connecter sur l’ensap depuis 5 jours, cela commence à devenir inadmissible. . . c’est bien beau toutes leurs plateforme de dématérialisation, mais avec ce système, avec bugs comme tous les systèmes informatiques, c’est encore l’utilisateur qui se retrouve coincé et il n’y a pas d’échappatoire. . .
Ensap ne s’ouvre pas. . .
Pb techniques. . .
Que vive la dématérialisation.
Hs
Serait-t-il possible que le logiciel ensap fonctionne svp
Nous avons besoins de nos bulletins de salaires. Le numérique c’est bien mais quand ça fonctionne. . .
A défaut revenez à la version papier
Merci
J’ai réussi à me connecter mais impossible de télécharger mon bulletin de paye.
Impossible de telecharger les bulletins alors que j’en ai besoin de façon urgente pour un complément pole emploi
Que faire ?
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Depuis 4 jours connexion impossible ou bien connexion mais pas de téléchargement
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter depuis le 29/09/2023 soit presque 4 jours
J’essaie de télécharger mes bulletins de paie des mois de juin, juillet et août, mais aucun en fonctionne (quel qu’il soit), l’onglet qui s’ouvre charge longtemps avant de signaler une erreur et de demander de réessayer ultérieurement (alors que cela fait plusieurs semaines).
Bonjour,
J’essaie depuis 3 jours de me connecter pour avoir accès à mon bulletin de paie mais rien de fonctionne
Bonjour.
Nouveau retraité, je n’arrive pas à télécharger les documents depuis le site de l’ensap. . .
Bulletins de paie non consultables, non téléchargeables depuis samedi dernier. . . et j’ai urgence pour un dossier personnel. . .
Documents toujours inaccessibles. Cela devient très pénible !
Connexion impossible sur dimanche. . . lundi 1 et 2 octobre. . . Combien de temps pour rétablir le site. . . besoin urgent d’une info sur salaire. . .
Le tout informatique c’est formidable! Quand cela fonctionne. . . le site dysfonctionne depuis plusieurs jours ça commence à devenir un peu long
Documents inaccessibles
Documents inaccessibles
Cette panne commence à devenir très pénible . . .
Bug général sur le site. Documents inaccessibles.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours pour consulter/télécharger les bulletins de payes.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours pour consulter/télécharger les bulletins de payes.
Depuis 3 jours il est impossible de télécharger quoi que ce soit. Service déplorable. Revenons au papier ce sera plus simple. On économisera aussi l’énergie pour alimenter les serveurs.
Site inaccessible depuis 5 jours. Ça commence à durer.
Cela devient très penible
Impossible de se connecter à ensap depuis semaine dernière
Plus accès aux bulletins de salaires depuis la semaine passée. C’est abusé!
Vraiment pénible, c’est très frustrant de ne pas pouvoir accéder à ses fiches de paie et de depuis plusieurs jours! Ça devait durer jusque 10h ce jour comme annoncé sur le site. Il est actuellement 14h51 et toujours inaccessible
Une mise à jour était annoncée pour aujourd’hui qui ne devait durer que jusqu’à 10h
Visiblement ils ont tout cassé. . .
Erreur technique signalee depuis ce matin. . je ne peux télécharger ma fiche de paye de septembre
Impossible d’accéder aux fiches de paie. Aucune communication officielle signalant le dysfonctionnement ou donnant des infos.
Pouvons nous avoir une idée de la date de résolution du problème technique sur le site ensap.
Je voudrais savoir où en est ma demande de retraite.
Idem : impossible d’accéder à la fiche de paye de septembre, même message d’erreur depuis jeudi. . .
Il faudrait peut-être recruter des informaticiens? . . .
Erreur technique depuis plusieurs jours
Impossible d’ouvrir depuis plusieurs jours le site pour avoir accés à mes bulletins de salaire . Toujours le même bandeau signalant un souci technique . vive le papier !
On est vraiment piégés par ce système qui dysfonctionne avec aucune possibilité d’obtenir un bulletin papier. Depuis que le salaire est tombé la semaine dernière, aucun moyen d’accéder au bulletin de paye. Quid de la sécurité du site et d’une potentielle diffusion frauduleuse ?
Idem bloqué depuis jeudi
Site qui ne fonctionne pas depuis 3 jours, impossible de télécharger quoi que ce soit. . .
Est ce que quelqu’un connaît un recours possible pour obtenir nos bulletins de paie. . . J’en ai un besoin impérieux !
Pb de chargement fiche de paie
Le site ne fonctionne pas bien. Un message l’indique.
Site web inaccessible depuis 3 jours.
J’ai absolument besoin de mon bulletin de salaire que je ne peux toujours pas télécharger depuis 3 jours !
Cela fait au moins 3 jours que ce site ne fonctionne pas. . .
Impossibilité de télécharger des documents. Inaccessible.
Site inaccesible. Je n’ai trouvé aucune communication officielle donnant des infos sur le rétablissement du site.
Impossible de télécharger les docs.
Site inaccessible depuis 3 jours ! Impossible d’avoir le bulletin de paye
Impossible de télécharger des docs
Impossible de télécharger ma fiche de paye.
La fiche de paye de septembre n’est pas accessible.
Site inaccessible et quand on y est impossible de télécharger son bulletin de paie
Toujours plus de mépris du service public et des ses employés
Impossible de télécharger quoique ce soit
Impossible de télécharger son bulletin de paye
Pas possible de télécharger les fiches de paye
Site innaccessible !
Impossible de se connecter
Cela devient inadmissible. On nous prévient d’une maintenance de 8h à 10h et c’est encore pire qu’avant. On ne peut même plus se connecter ni même accéder au site. . .
Espérons que cette mise à jour résolve également les demandes de rectifications des informations personnelles et de déroulé de carrière faites depuis presque 3 ans.
Pas la peine de faire une maintenance si après ça déconne. . .
Site innacessible
C’est fatiguant. . . Vraiment
Impossible de télécharger la fiche de paie de septembre 2023 à partir du site de l’ensap. De plus ni l’actualisation de la page, ni la reconnexion ne fonctionnent.
Il est inadmissible de votre part qu’aucune information ne nous soit fournie sur l’origine de cet anomalie technique qui dure depuis jeudi dernier il sera de votre part extrèmement correct de pouvoir nous informer sur l’ampleur de cet incident et de nous informer dans les plus brefs délais quand pourrons espèrer accèder à nos bulletins de rémunération cela commence à être long et nous donner des dates auxquelles cet incident technique sera résolu si toutefois vous parvenez à le règler